子育てとの両立を視野に入れ、営業事務・大手・くるみんマークをキーワードに転職活動!
Yさん / 28歳 / 女性 / 長崎県
転職前:営業
転職後:営業事務
転職成功
-転職前の企業での業務内容を詳しく教えてください。
各店舗や催事・イベント会場にいらしたお客様や、ハウスメーカーのお客様を対象に、太陽光発電システムやオール電化関連商品をご案内するお仕事です。
-転職を考えたきっかけを教えてください。
土日や祝日にビジネスホテルに泊まって平日休みだったので、結婚したパートナーと休みが合わなかったためです。インセンティブが主任にならないともらえず、新人は給与が低いため、ビジネスホテルの費用も上司に借りたりするのが当たり前になっている風習に違和感があったので不満でした。
-この業務だけはもっと続けたかったという業務があれば教えてください。
子供にバルーンアートを作りながら、家族連れ対象へ商材に興味をもって頂けるように工夫して営業トークで説明した事です。バルーンアートは研修で沢山練習したので、テディベア、剣やトイプードルの他の形にも挑戦して作って子供を喜ばせる事は持続して努力していきたかった所存です。
-転職後の会社に入社を決めた理由を教えてください。
親会社が大手企業100%資出の子会社で、インフラや通信を取り扱っているので、仕事がなくならず安定しているために決めました。その他には福利厚生もあり、有給、産前産後休暇や育児休暇なども取りやすいためでもあります。
-転職後の会社での業務内容を詳しく教えてください。
バックオフィスのオペレーターとしては、主に代理店や金融機関から届いた不備依頼書のデータ入力や事務処理を担当していました。その他に、クレジットカードの登録や変更通知の設定や銀行口座情報の不備がないかどうかの審査を行いました。金融機関に発送する依頼書や郵便物の仕分け、ファイリング、受領書の手続きや代理店への架電・部署内担当者への電話取次も担っていました。
QR決済を取り扱う部署では、加盟店審査で禁止商材がないか、対面決済で行えるお店なのかをネットやストリートビューで検索し、QR決済を導入できるかどうかチェックするお仕事です。
営業事務のお仕事では、代理起票を行ったり表の修正やURLリンクの貼り付けを行いました。その他にも、ビジネスメールで営業の方や、他のチームとのやり取り、そして、電話で営業の方に不備を確認して頂き、正しい資料に訂正し作成します。
QR決済を取り扱う部署では、加盟店審査で禁止商材がないか、対面決済で行えるお店なのかをネットやストリートビューで検索し、QR決済を導入できるかどうかチェックするお仕事です。
営業事務のお仕事では、代理起票を行ったり表の修正やURLリンクの貼り付けを行いました。その他にも、ビジネスメールで営業の方や、他のチームとのやり取り、そして、電話で営業の方に不備を確認して頂き、正しい資料に訂正し作成します。
-入社前のイメージと違っていたところはどんなところですか?
大手企業の子会社なので厳しい労働を想像していましたが、厳しくせず逆に多様性を重要視していて、今はSDGsの取り組みを活発に行っているので働きやすい環境を実現できている事です。
-仕事の難しさ、辛さを感じた点はありますか?またそれはどのように克服しましたか?
仕事の難しさは、通信やインフラの会社なので、クライアントの方の要望でシステムや業務フローが変わったり、日々新しい事が更新されていくので、ついていく事です。
-仕事の中でやりがいを感じた(ている)部分はどこですか?
会社のKPIを達成して、処理件数がチームで表彰された事です。モチベーションも上がりますし、一人一人の自己肯定感も増し、仕事を頑張る活力に繋がるためです。
-転職は成功でしたか?失敗でしたか?
転職は安定した会社で現職でも長く働けているので成功です。
-なぜそのように感じましたか?
なぜなら、多様性を尊重しており、面談でも部署異動など相談にのって頂ける環境が構築されているためです。
-この仕事の個人的な楽しみ方を教えてください。
会社独自の福利厚生で無料で施設を利用したり、オフィスグリコなどおやつも手軽に買えます。
-この転職からどのようなことを学びましたか?
安定企業で腰を据えて働いた方が仕事が長く続けられ安心感がある事を学びました。
上記の企業を探す時は、会社の資本金や従業員数を調べる必要性があると実感しました。
産前産後休暇、育児休暇など女性にも優しい会社を見極めるために、くるみんマークがついた会社を探すようになりました。
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