【株式会社JTBコミュニケーションデザイン】東京の観光を支える新たなキャリアの道|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

「観光ボランティアを支える！未経験歓迎のサポート職で東京の魅力を発信」こんにちは、今日は株式会社JTBコミュニケーションデザインの求人についてご紹介します。この会社では、東京を訪れる観光客をサポートする観光ボランティアの活動を支えるお仕事です。主に「活動管理」と「企画総務」に分かれており、ボランティアの活動を現場でサポートしたり、オフィスで資料作成や問い合わせ対応を行います。未経験でも大丈夫！OJTでしっかり指導しますので安心して働けます。年間休日は120日以上あり、ワークライフバランスも取りやすい環境です。人と接することが好きな方、日本や東京の魅力を発信したい方にピッタリのお仕事です。興味がある方はぜひご検討ください！

観光業界でのキャリアを考えているあなたにとって、株式会社JTBコミュニケーションデザインは理想的な選択肢かもしれません。東京の観光・旅行・インバウンドを支えるこの企業では、観光ボランティアのサポートを通じて、多様な経験とスキルを身につけることができます。年休120日以上という働きやすさも魅力の一つです。この記事では、キャリアアドバイザーの視点から、この企業でのキャリア形成の可能性について詳しく解説します。

◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

◇柔軟な働き方と充実した福利厚生

株式会社JTBコミュニケーションデザインは、年間休日124日を誇り、働きやすさを重視しています。変形労働時間制を採用しており、シフト制での勤務が可能なため、プライベートと仕事のバランスを取りやすい環境です。また、産休育休の取得実績があり、ライフステージに応じた働き方が可能です。

◇未経験者でも安心のサポート体制

観光ボランティアのサポート業務は未経験者でも安心して始められるよう、OJTを通じて基本的なルールや業務を学ぶことができます。先輩スタッフがしっかりとサポートする体制が整っており、すぐに職場に馴染むことができるでしょう。

◇多様なバックグラウンドを持つスタッフが活躍

前職で観光系や販売系などのサービス業に従事していたスタッフが多く、30代～40代を中心に活躍しています。コミュニケーション力を活かしてボランティア活動をサポートし、日々新たなチャレンジを続けています。異業種からの転職者も多く、多様な経験が活かせる職場です。

◇観光業界でのキャリアアップの可能性

観光ボランティアのサポート業務を通じて、観光業界でのキャリアアップが期待できます。ボランティアの活動を管理し、サポートする経験は、観光業界全体で求められるスキルです。さらに、正社員登用制度もあり、長期的なキャリア形成が可能です。

◆キャリア形成のチャンス

この仕事を通じて得られる成長の道筋は明確です。まず、観光ボランティアの活動管理を通じて、リーダーシップや調整力を磨くことができます。特に、ボランティアの活動日には現場でのサポートを行うため、リアルタイムでの問題解決能力が求められます。また、企画総務業務では、デスクワークを通じて情報発信やデータ管理のスキルを向上させることができます。

スキルアップ制度としては、OJTを通じた実践的な学びが提供されており、未経験者でも安心して業務を開始できます。また、パソコンスキルや情報発信の知識は、観光業界だけでなく、他業種でも活かせる汎用性の高いスキルです。役職への道筋も明確で、実績を積むことでリーダー職や管理職へのステップアップが可能です。

【悩みの解消と働き方のメリット紹介】

転職を検討する際、多くの方が抱える悩みの一つが「働き方の変化」です。株式会社JTBコミュニケーションデザインでは、年間休日124日と充実した休暇制度を設けており、ワークライフバランスを大切にする方にとって魅力的な職場です。また、産休育休の取得実績もあり、ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能です。これにより、家庭と仕事の両立を目指す方や、プライベートを充実させたい方にとって理想的な環境が整っています。

【未経験者も安心できる理由】

未経験からの転職には不安がつきものですが、同社ではOJTを通じた丁寧な研修制度を用意しており、安心して業務に取り組むことができます。特に、チームで協調して業務を進められる方や、人と話すことが好きな方は、この職場でその強みを存分に活かせるでしょう。また、基本的なパソコン操作ができれば問題なく業務を進められるため、特別なスキルがなくても挑戦しやすい環境です。

【志望動機作成のポイントと例文】

◆観光業界への情熱を表現する志望動機

「私は日本や東京の魅力を国内外の旅行者へ発信したいという強い想いを持っています。これまでの接客業で培ったコミュニケーション能力を活かし、観光ボランティアの活動を支えることで、多くの旅行者に素晴らしい体験を提供したいと考えています。」

◆未経験からの挑戦をアピールする志望動機

「未経験ではありますが、街歩きや旅行が大好きで、観光ボランティアの活動に非常に興味を持っています。OJTを通じて業務をしっかりと学び、チームの一員として貢献することで、自分自身も成長していきたいと考えています。」

◆働き方の柔軟性を重視した志望動機

「年間休日124日という充実した休暇制度に魅力を感じ、プライベートと仕事の両立を実現したいと考えています。これまでのバックオフィス経験を活かし、企画総務業務での貢献を目指します。」

【面接対策】

面接では、特に「コミュニケーション能力」と「チームワーク」が評価されます。これまでの経験を具体的に説明し、どのようにそのスキルを活かしていきたいかを明確に伝えることが重要です。よくある質問として、「これまでの仕事でチームをサポートした経験は？」や「観光業界に興味を持ったきっかけは？」があります。これらの質問に対しては、具体的なエピソードを交えて回答すると良いでしょう。

【まとめ】

株式会社JTBコミュニケーションデザインは、未経験者でも安心して働ける環境と、充実した福利厚生を提供しています。観光業界に興味がある方や、プライベートと仕事の両立を重視したい方にとって、非常に魅力的な職場です。ぜひ自己分析を行い、自分の適性や将来像を考えながら、応募を検討してみてください。

求人情報引用元: リクナビネクスト)

東京の観光・旅行・インバウンドを支える！⭐年休120日以上仕事内容観光ボランティアの方々が楽しく、安心して活動できるよう環境を整え、サポートすることが私たちの役割です！業務は主に「活動管理」と「企画総務」に分かれています。入社後は基本的なルールなどをご説明の上 OJTにて業務を学んでいただきますので、安心して勤務いただけます。 ――――――――――――― ✅具体的な仕事内容✅ ――――――――――――― 【活動管理業務】 ✨A）街なかボランティア担当 └ボランティアスタッフの活動日である金・土・日は現場でのサポート、活動日外の月～木曜日はオフィス勤務にて報告書・書類作成やボランティアからの問い合わせ対応などをします。＊主な活動場所＊新宿・六本木エリア、渋谷、表参道エリア、秋葉原、上野、浅草エリア、臨海エリア（一例） ✨B）観光ガイドボランティア担当 └観光ガイドツアー（事前予約制）を行うボランティアの活動を管理・サポート、予約がない日は、本部オフィスにて資料作成や月報作成などのデスクワークを行っていただきます。＊主な活動場所＊新宿・浅草・事務局本部（三田）＜活動サポート日の流れ＞ ▼活動前：AB共通各活動エリア控所でのボランティアの受け入れ、活動開始前の情報共有、活動備品配布 ▼活動中：A 活動場所でのサポート、情報収集、当日のボランティアシフト調整 ▼活動中：B ツアー予約状況の確認・ツアー手配（申込内容の確認・申し込み者へのメール対応・ボランティアの調整）各種資料作成 ▼活動後：AB共有活動報告のヒアリング、活動備品の回収・活動費の管理、日報作成（パソコン入力）【企画業務】 ✨C）企画総務業務 └本部オフィスにてデスクワークを中心に全体の活動を支えます。・ボランティア登録情報管理（事務局への電話・メール等問合せ対応）・各種定期報告書の作成・各種調査における配信/集約/選定/報告・活動シフト調整、配信管理・情報発信業務（メールマガジン、フェイスブック、ボランティア通信などの管理、編集）・マニュアルなどの作成、更新、配信 ――――――――――――――― ✅観光ボランティアとは✅ ――――――――――――――― 東京を訪れる国内外からの旅行者へ観光案内などを行う「観光ボランティア」。年齢・性別・職業もバラバラ。活動理由も、語学力を磨きたい、退職後の生活を豊かにしたい、街歩きの趣味を活かしたい、など様々です！求めている人材 ⭐未経験歓迎！・チームで協調して業務を進められる方・人と話すことが好きな方・基本的なパソコン操作ができる方（エクセル、ワード、パワーポイント） ✨以下のような方や経験は歓迎！ ―――――――――――――v――― ・日本や東京の魅力を、国内外の旅行者へ発信したいという想いを持つ方・人と接することが好き、自ら学ぶ意欲をお持ちの方・正確さを持って作業ができる方 ⏩さらに活動管理業務で活かせるのは… ―――――――――――――v――――― ・ガイド／ホテル（フロント）など旅行／観光関連業務経験・販売／接客業、店舗店長の経験 ⏩さらに総務企画業務で活かせるのは… ―――――――――――――v――――― ・パソコンスキル（エクセル関数、ピボットテーブルなど） ※月報や各種データ集計、調査業務などで日々使用します。・バックオフィス経験（事務・経理・総務）・SNSやメールマガジンなどでの情報配信の知識 ⭐街歩き、旅行好きな方にはピッタリ！英語を話せれば尚可！東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング12階（勤務地ではありません）株式会社JTBコミュニケーションデザイン【交通手段】交通・アクセス【本社所在地】芝公園駅徒歩3分／三田駅徒歩4分／田町駅徒歩7分勤務時間変形労働時間制勤務時間詳細総労働時間：1週あたり40時間 A）9:00～18:00 B）9:00～20:30 の時間帯の間で実働8ｈ（シフト制） C) 9:00～18:00 契約更新期間：1年休日休暇年間休日124日程度月8～10日（シフト制）有給休暇産休育休／取得実績有介護休暇特別休暇なし【保険制度】雇用保険労災保険健康保険厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費支給／当社指定経路・正社員登用制度有・役職手当職場環境＜30代～40代が中心となって活躍中＞前職では観光系や販売系などのサービス業に従事していたスタッフが多く、コミュニケーション力を活かしてボランティアの活動を盛り立てています。気さくなスタッフがしっかりとサポートしますのですぐに馴染める環境です。

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