【株式会社Avenir】未経験から始めるカスタマーサクセスの新たな道|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
あなたのキャリアを次のステージへ！未経験から始めるカスタマーサクセスの魅力 こんにちは、キャリアアドバイザーの[あなたの名前]です。今日は、株式会社Avenirのカスタマーサクセス職についてご紹介します。このポジションでは、請求業務を含むカスタマーサクセスの役割を担い、企業の健康経営を支える重要な業務に携わることができます。未経験でも安心！経験豊富なチームメンバーがサポートしますので、オフィスワークの経験があれば大歓迎です。特に、経理や営業事務の経験がある方はスキルを活かせますよ。 Avenirは、メンタルヘルステクノロジーズのグループ会社として、社員の心の健康をサポートするクラウドサービスを提供しています。ここでの経験は、あなたのリーダーシップ力やマネジメント力を高める絶好のチャンスです。年間休日120日でワークライフバランスも充実。ぜひこの機会に、新しいキャリアの一歩を踏み出してみませんか？興味があれば、ぜひ一度お話ししましょう！
転職を考えている皆さん、特に未経験から新たなキャリアを築きたい方にとって、どのような企業が自分に合っているのか悩むことはありませんか？株式会社Avenirは、そんな皆さんにぴったりのチャンスを提供しています。上場企業グループの一員として、メンタルヘルスケアの最前線で活躍するこの企業で、あなたも新しい一歩を踏み出してみませんか？
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇仕事環境とキャリアパスの魅力
株式会社Avenirは、東証グロース市場に上場している「メンタルヘルステクノロジーズ」のグループ会社です。この企業では、社員のメンタルヘルスを重視し、産業医クラウドを活用した健康経営を推進しています。カスタマーサクセス職は、請求業務から顧客対応まで幅広い業務を担当し、業務の標準化や効率化に貢献することで、社内で重要なポジションを担うことができます。
◇転職希望者が注目すべきポイント
この職種の大きな魅力は、未経験でも応募が可能である点です。さらに、完全週休2日制で年間休日120日と、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。また、フレックスタイム制がないため、毎日のスケジュールが安定しており、生活リズムを整えやすい環境が整っています。
◇他社や他職種と比較した優位性
他の同業他社と比較しても、Avenirはメンタルヘルスに特化したサービスを提供しているため、社会的意義の高い仕事に携わることができます。また、請求チームを率いるリーダーシップ力やマネジメント力を磨くことができるため、将来的なキャリアアップの可能性も広がります。
◇転職成功事例
過去には、営業事務から転職した社員が、業務効率化のプロジェクトを成功させ、現在はチームリーダーとして活躍している事例があります。このように、未経験からでも努力次第でキャリアを築くことができる環境が整っています。
◆キャリア形成のチャンス
カスタマーサクセス職では、請求業務のプロフェッショナルとしてのスキルを磨くことができます。具体的には、会計ソフトの使用経験や経理実務経験がある方は、そのスキルを活かし、さらに専門性を高めることが可能です。また、業務の効率化や標準化に貢献することで、社内での評価を高め、リーダーやマネージャーへの道を切り開くことができます。Avenirでの経験は、あなたのキャリアにとって大きな財産となるでしょう。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
株式会社Avenirは、メンタルヘルスに特化したサービスを提供することで、職場環境を改善し、従業員の心の健康をサポートしています。特に、上場企業のグループ会社として安定した基盤を持ちながら、健康経営の推進をミッションとしています。働き方改革が進む中で、社員のウェルビーイングを重視した取り組みを行っており、完全週休2日制や120日の年間休日、フレックスタイム制なしの固定時間勤務が特徴です。これにより、ワークライフバランスを重視した働き方が実現可能です。
【未経験者も安心できる理由】
未経験者にとって、新しい職場での不安はつきものです。しかし、Avenirでは充実した研修制度とサポート体制が整っており、未経験からでも安心して業務に取り組むことができます。特に、カスタマーサクセス業務においては、請求書作成や売掛金管理、顧客対応など、段階的に業務を学べる環境が整っています。コミュニケーション能力や事務処理能力がある方には特に向いている職種です。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆健康経営への貢献を志す動機
「私は、従業員の健康管理を経営戦略の一環として考える健康経営に強い関心を持っています。Avenirが提供する『産業医クラウド』は、企業の健康経営をサポートする重要なツールであり、私のスキルを活かして貢献できると考えています。特に、請求業務を通じて企業の信頼性向上に寄与し、業務効率化を推進することで、貴社のミッションである『幸せをリデザインする』に貢献したいと考えています。」
◆メンタルヘルスケアへの関心
「これまでの事務職経験を活かし、メンタルヘルスケアに特化したAvenirで働くことに魅力を感じています。特に、従業員の心の健康をサポートするという企業のビジョンに共感し、健康経営の推進に携わりたいと考えています。貴社の一員として、カスタマーサクセス業務を通じて、より良い職場環境の構築に貢献したいと思います。」
◆業務効率化への意欲
「私はこれまで、業務効率化を目指し、様々なプロジェクトに取り組んできました。Avenirが掲げる業務の標準化や効率化の推進は、私がこれまで培ってきたスキルを活かす絶好の機会です。顧客対応や請求管理を通じて、貴社の信頼性向上に貢献し、健康経営の一翼を担いたいと考えています。」
【面接対策】
面接では、Avenirのミッションやビジョンに対する理解と共感が求められます。特に、健康経営やメンタルヘルスケアに対する考え方を具体的に伝えることが重要です。よくある質問としては、「これまでの経験をどのように活かすか」「健康経営に対する意見」「チームでの役割について」などが挙げられます。これらに対する回答例を準備し、具体的な経験や意欲を伝えることがポイントです。
【まとめ】
株式会社Avenirでのキャリアは、健康経営の推進を通じて社会に貢献できる魅力的な機会です。未経験からでも挑戦できる環境が整っており、安定した職場での成長が期待できます。この記事を参考に、ぜひ自己分析を行い、自身の適性や将来像を考えながら応募を検討してみてください。新たな一歩を踏み出す勇気を持って、Avenirでのキャリアを築いていきましょう。
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
【カスタマーサクセス(請求担当含む)】未経験歓迎◎上場のグループ会社 【東証グロース市場上場「メンタルヘルステクノロジーズ」のグループ会社】職場における従業員のメンタルヘルス問題に取り組み、産業医や保健師によるサービス提供と各種クラウドサービスを活用した「産業医クラウド」を提供。 「産業医クラウド」といった健康経営や社員の心の健康に貢献するサービスを展開する当社で、カスタマーサクセス業務および取引先への請求業務をお任せします。【具体的には】■請求書の元データ作成、修正■売掛金管理、未入金管理■会計ソフトでのマスタ入力、請求データ入力■顧客チームへの変更合意書作成の進捗管理■企業からの問い合わせ対応■医師交代アサイン業務■衛生委員会立ち上げ■企業、産業医との契約の間での日程調整■新規サービス導入時のご案内 等※すべてお任せするのではなく、特性に合った業務をお任せします ［配属先情報］ 計10名、40代4名、30代3名、20代3名、全員中途入社、男：女＝3：7 【必須】■オフィスワーク事務のご経験(営業事務や経理事務等)【尚可】■経理実務経験2年以上■会計ソフトの使用経験■外注管理【キャリアパス】請求チームを率いるリーダーシップ力、マネジメント力の向上が期待できます。【魅力】適切な請求支払業務を通じて、会社の信頼性と信用力の向上に貢献できること、また業務の標準化や効率化の推進により、社内で重要なポジションを担うことができます。処理フローの見直しや業務効率化の実現で得られる達成感も大きな魅力です。 ［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院 本社（東京都港区） ［転勤］無 ［想定年収］360万円～450万円 ［賃金形態］月給制 ［月給］300000円～375000円 09:00～18:00 ［所定労働時間］8時間0分 ［休憩］60分 ［フレックスタイム制］無［コアタイム］無 完全週休2日制 ［年間休日］120日 内訳：土日祝 年末年始5日 ［有給休暇］入社半年経過後10日～ ［退職金］無［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災 ［寮社宅］無 ［その他制度］産業医面談、外部相談窓口、子供手当、資格手当、企業型確定拠出年金、団体保険 【当社について】「幸せをリデザインする」というミッション、「ウェルビーイングのスタンダードを創る」というビジョンを掲げております。長時間労働やサービス残業などの日本型労働慣行を改善し、働き手主体の職場環境、労働条件を確立することに向けて、2019年4月から働き方改革関連法が順次施行されております。また、2010年代後半より、従業員等の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に実践する「健康経営」の取り組みも広がってまいりました。そこに2020年から新型コロナウイルス感染症の影響が加わり、企業はテレワーク下の従業員の心身の健康問題にも取り組む必要に迫られるようになりました。こうした社会の変化を踏まえ、当社グループは、「健康経営」の基盤の一つである「社員の心の健康」を保持するため、職場における従業員のメンタルヘルス問題に取り組み、解決の方策を探し続けてきました。そして、当社が開発した各種クラウドサービスを活用し、それぞれの企業にとって最適な社員のメンタルヘルスケア体制の構築・運用をご提案しております。当社の掲げるミッションとビジョンのもと、今後も、多様なヘルスケア関連サービスを開発し、実現していきたいと考えております。
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