パワハラ？理不尽な社長に耐えられない…派遣事務員ができることとは？
パワハラ？理不尽な社長に耐えられない…派遣事務員ができることとは？
あなたは現在、派遣社員として不動産関連の個人事業で事務員として働いており、社長からの理不尽な言動に精神的な苦痛を感じ、パワハラではないかと悩んでいらっしゃるのですね。面接時の印象とは裏腹に、入社後3ヶ月ほどで態度が急変し、未経験の業務に関する指導不足や、理解を求めることへの拒否、人格を否定するような暴言に苦しんでいるとのこと。このような状況で、何かできることはないかと模索されているのですね。
これはパワハラですか？ 現在派遣社員として不動産の個人事業の事務員として働いている女です。今回は社長からの理不尽な暴言等について精神的に参ってきたのでパワハラならなにか出来ることはあるのかと思い、ご相談します。（ハロワに求人出してるのでハロワに言ったりとか・・・）
第一印象は、面接時はとても感じのいい人だと思いました。（結果面接というよりは顔合わせで、私の顔で採用を決めたみたいです。）
前職は販売業だったので、不動産はもちろん事務も未経験でした。ただ、そこは問題ない。懇切丁寧に教えるから（事務員が）大丈夫。とか言っていました。入社が決まって前の事務員さんからも「可愛いから可愛がられるよ」とか言われていて、実際入社して暫くは凄くやさしかったです。規定の制服がないので自分で探して好きなの買いなとか。
でも３ヶ月くらい経ったあたりから態度が急変。引継ぎが１週間しかなかったので教えてもらったことはごく僅か。（引継ぎ期間が１週間しかないこと自体ありえないですよね。）分からないことはファイル見たりしましたが、実際やったことも無い、見たことも無い書類を出してと言われてもＰＣのどこにそのデータがあるか分からないし、営業さんに聞いても誰もわからない。全て事務員に任せていた為、なんにも把握していないんです。（まずここからしてありえませんが。）
そしたら「前の人に教えてもらってるだろ？！！」（や、教えてもらってません。）「そんなこともできないのか！！！！馬鹿じゃねぇのか？！！くそったれが！！」（教えてもらってないことできる方が凄いだろ。あなたより馬鹿でもくそったれでもありません。）と、教えてもらってないと言っても理不尽に怒られていました。（まぁ、これは耐えられました。）
その後も教えて貰った通りにやっていたら違うだの、その後言われた通りにしたら違うだのこっちは混乱です。
経理もやっているのですが、今まで中身を確認せずにサインしていたんでしょうね。振替伝票の書き方にまで文句つけてきました。（税理士が毎月来ているので、書き方は教わっています。）貸方・借方に書かない名目で書けとか（確認したらそんな項目は無いので後日書き換えましたが。）
他にも記帳行くと言ったら「明日じゃ駄目なのか？！！」（今日も明日も変わんないし）何かといちゃもんつけてきます。
乱・長文申し訳ないですが今後事務員として働く子が可哀想です。何か出来ないでしょうか？補足補足です。社長・営業・私含め４人の会社です。
社長は自分の信頼している人にはペコペコしてますが、他は見下します。クレームできたお客様に逆切れするタイプです。
この記事では、パワハラに苦しむ派遣事務員の方々が、現状から抜け出すためにできること、そして将来のキャリアを切り開くための具体的な方法を解説します。パワハラの問題を解決し、より良い職場環境を手に入れるための第一歩を踏み出しましょう。
1. パワハラとは何か？あなたの状況を客観的に判断する
まず、あなたの置かれている状況が、法的に「パワハラ」と認定される可能性があるのかどうかを客観的に判断することが重要です。パワハラとは、職場で、優位な立場にある者が、その立場を利用して、他の従業員に対して行われる、業務上必要かつ相当な範囲を超えた言動により、その労働者の就業環境が害されることを指します。具体的には、以下の要素が考慮されます。
- 優位性の有無: 社長という立場は、明らかに優位性があります。
- 言動の有無: 暴言、人格否定、業務上の指示拒否など、多くの言動が見られます。
- 業務上の必要性と相当性の欠如: 未経験者への指導不足、理不尽な要求、人格を否定する言動は、業務上必要かつ相当な範囲を超えていると考えられます。
- 就業環境の悪化: 精神的な苦痛、仕事への意欲低下など、就業環境が悪化していることが明確です。
あなたのケースでは、これらの要素がすべて当てはまる可能性が高く、パワハラに該当する可能性が高いと言えます。しかし、最終的な判断は、専門家や第三者機関が行うことになります。
2. パワハラへの具体的な対策：証拠収集と相談
パワハラに対処するためには、証拠収集と相談が不可欠です。以下に具体的なステップを説明します。
2-1. 証拠収集の重要性
パワハラを訴えるためには、証拠が非常に重要です。証拠がないと、事実関係が曖昧になり、あなたの主張が認められにくくなる可能性があります。以下のような証拠を収集しましょう。
- 言動の記録: 日時、場所、具体的な言動内容を詳細に記録します。録音や録画があれば、さらに強力な証拠となります。
- メールやメッセージ: 社長からのメールやメッセージ、または他の従業員とのやり取りの中で、パワハラを裏付ける内容があれば保存しておきましょう。
- 診断書: 精神的な苦痛が原因で心療内科などを受診した場合、診断書を取得しておきましょう。
- 周囲の証言: 同僚や他の従業員が、あなたの状況を目撃していたり、同様の被害を受けていたりする場合は、証言を得られる可能性があります。
2-2. 相談できる窓口
一人で悩まず、専門機関に相談しましょう。相談することで、適切なアドバイスやサポートを受けることができます。
- 労働基準監督署: 労働基準監督署は、労働に関する様々な問題について相談を受け付けています。パワハラについても、相談することができます。
- 弁護士: 弁護士は、法律の専門家として、あなたの状況に応じた法的アドバイスを提供してくれます。また、訴訟や交渉を代理で行うことも可能です。
- 労働組合: 会社に労働組合がある場合は、組合に相談することもできます。組合は、会社との交渉や、必要に応じて団体交渉を行うことができます。
- 外部相談窓口: 企業によっては、従業員向けの外部相談窓口を設けている場合があります。
- ハローワーク: ハローワークも、労働に関する相談を受け付けています。
相談する際には、これまでの経緯や収集した証拠を整理し、具体的に説明できるようにしておきましょう。
3. 派遣社員としてできること：契約と権利の確認
派遣社員として働くあなたは、正社員とは異なる立場ですが、それでも様々な権利が保障されています。これらの権利を理解し、適切に行使することが重要です。
3-1. 派遣契約の内容確認
まずは、あなたの派遣契約の内容を確認しましょう。契約期間、業務内容、給与、労働時間などが明記されています。契約内容に疑問がある場合は、派遣会社に確認しましょう。
3-2. 派遣会社への相談
パワハラを受けている場合、派遣会社に相談することもできます。派遣会社は、あなたと派遣先の間に立ち、問題解決に向けて協力してくれる可能性があります。派遣会社には、あなたの状況を詳しく説明し、対応を求めましょう。派遣会社は、派遣先に対して、改善を求めることができます。
3-3. 派遣法に基づく権利の行使
派遣法では、派遣労働者の権利が定められています。例えば、
- 均等・均衡待遇: 派遣労働者は、正社員と同等の仕事をする場合、賃金や待遇において、正社員との不合理な差をつけられない権利があります。
- 雇用の安定: 派遣会社は、派遣労働者の雇用を安定させるために、様々な措置を講じる必要があります。
- 苦情処理: 派遣労働者は、派遣会社に対して、苦情を申し立てる権利があります。
これらの権利を理解し、必要に応じて行使しましょう。
4. 今後のキャリアを考える：転職とスキルアップ
パワハラを受けている状況から抜け出すためには、転職も一つの選択肢です。また、スキルアップを図ることで、より良い条件での転職が可能になります。
4-1. 転職活動の準備
転職活動を始める前に、まずは自己分析を行いましょう。あなたの強みや弱み、興味のある職種、キャリアプランなどを明確にすることが重要です。その上で、求人情報を収集し、応募書類を作成し、面接対策を行いましょう。
4-2. スキルアップの重要性
事務職として、さらにキャリアアップを目指すためには、スキルアップが不可欠です。以下のようなスキルを磨きましょう。
- PCスキル: Word、Excel、PowerPointなどの基本的なPCスキルに加え、専門的なソフトやツールのスキルを習得しましょう。
- コミュニケーション能力: 職場での円滑なコミュニケーションは、業務をスムーズに進めるために重要です。
- 専門知識: 経理、人事、総務など、専門分野の知識を深めることで、キャリアの幅が広がります。
- 資格取得: 簿記、秘書検定、MOSなど、事務職に役立つ資格を取得することで、スキルを証明し、転職活動を有利に進めることができます。
4-3. 転職エージェントの活用
転職活動をスムーズに進めるためには、転職エージェントの活用も有効です。転職エージェントは、あなたの希望やスキルに合った求人を紹介し、応募書類の添削や面接対策などのサポートを提供してくれます。
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5. 具体的な行動計画：今日からできること
最後に、今日からできる具体的な行動計画を立てましょう。小さな一歩からでも、状況を改善することができます。
- 証拠収集を開始する: 言動の記録をつけ始め、メールやメッセージを保存しましょう。
- 相談窓口を探す: 労働基準監督署、弁護士、労働組合など、相談できる窓口を調べましょう。
- 派遣会社に相談する: 派遣会社に、あなたの状況を説明し、対応を求めましょう。
- 自己分析を行う: あなたの強みや弱み、興味のある職種、キャリアプランなどを明確にしましょう。
- スキルアップを検討する: PCスキル、コミュニケーション能力、専門知識など、磨きたいスキルを決め、学習方法を検討しましょう。
これらの行動を一つずつ実行していくことで、あなたは必ず現状を打破し、より良い未来を切り開くことができるでしょう。焦らず、一歩ずつ進んでいきましょう。
6. まとめ：あなたの未来を切り開くために
パワハラは、あなたの心身に深刻な影響を与えます。しかし、適切な対策を講じることで、状況を改善し、より良い職場環境を手に入れることができます。証拠収集、相談、派遣会社への対応、そして転職やスキルアップに向けた準備など、できることはたくさんあります。あなたの未来は、あなたの行動によって切り開かれます。諦めずに、前向きに進んでいきましょう。
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