【株式会社オープンハウス】未経験から始める、安定したキャリア形成の第一歩|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

未経験から始める！オープンハウスのコンタクトセンター事務職オープンハウスは「都心×低価格」の商品力で不動産業界をリードする企業です。横浜営業センターでのコンタクトセンター事務職は、未経験でも人柄重視で採用されるため、初めての方も安心してチャレンジできます。お客様の契約から引渡しまでをサポートし、安心感を提供することが求められます。職場は風通しが良く、実力主義で評価される環境です。中途入社や女性が多く活躍しており、キャリアアップのチャンスも豊富。福利厚生も充実しており、安定したキャリアを築くことができます。興味がある方はぜひご応募ください！

転職を考えるとき、特に未経験の職種に挑戦する際には不安がつきものです。しかし、株式会社オープンハウスのコンタクトセンター事務職は、未経験でも安心してスタートできる環境が整っています。人柄重視の採用方針により、成長意欲のある方には大きなチャンスが広がっています。この記事では、キャリアアドバイザーの視点から、この職種の魅力とキャリア形成の可能性を探ります。

◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

◇風通しの良い職場環境と実力主義の評価制度

オープンハウスは、風通しの良い職場環境を提供しています。約50名の組織で、6割が中途入社、8割が女性社員という多様性に富んだ職場です。特に女性マネージャーが7割を占めることから、女性にとって働きやすい環境が整っていることが伺えます。また、実力主義の評価制度により、サポート業務でもしっかりと評価されるため、努力が報われる職場です。

◇未経験でも安心して働けるサポート体制

未経験者歓迎のこのポジションでは、経験よりも人柄を重視しています。成長欲があり、チームでの仕事に前向きな方であれば、十分に活躍できる場が用意されています。具体的な業務内容は、お客様の契約・引渡し業務をサポートすることで、初めて住宅を購入する方々に安心感を与える役割を担います。細かい作業が得意で、スピード感を持って働ける方には適した職場です。

◇働き方改革と充実した福利厚生

オープンハウスは働き方改革にも積極的に取り組んでいます。年間休日115日やフレックスタイム制の導入はありませんが、昇給・昇格が年4回あるため、安定したキャリア形成が可能です。さらに、福利厚生として、社宅や交通費支給、各種保険完備、確定拠出年金などが充実しており、安心して長く働ける環境が整っています。

◇他社や他職種と比較した優位性

不動産業界の中でも、オープンハウスは「都心×低価格」という独自のビジネスモデルで圧倒的な成長を遂げています。他社と比較しても、成長率の高さや福利厚生の充実度は際立っており、特に未経験者にとっては魅力的な選択肢となるでしょう。

◇転職成功事例から見るキャリアアップの可能性

過去には、接客業から転職した方が、持ち前のコミュニケーション能力を活かして顧客対応のプロフェッショナルとして活躍しています。このように、異業種からの転職でも、これまでの経験を活かしてキャリアアップを果たしている事例が多数あります。

◆キャリア形成のチャンス

オープンハウスでのキャリア形成は、未経験者でもしっかりとした道筋が用意されています。まずはコンタクトセンター事務職として経験を積み、業務の幅を広げることで、次のステップとしてマネージャー職への道も開かれています。特に、昇給・昇格の機会が年4回あるため、努力次第で早期のキャリアアップが可能です。また、資格支援制度も整っているため、業務に関連する資格を取得することでさらなるスキルアップが期待できます。

【悩みの解消と働き方のメリット紹介】

株式会社オープンハウスでは、働き方改革に積極的に取り組んでおり、社員一人ひとりが持続的に成長できる環境を提供しています。特に、昇給昇格の機会が年4回あるため、努力次第で早期にキャリアアップが可能です。また、福利厚生が充実しており、生活面でのサポートも手厚いです。これにより、仕事とプライベートのバランスを取りながら、安心して働くことができます。

◆理想的な働き方を実現

オープンハウスでは、風通しの良い職場環境が魅力で、社員同士のコミュニケーションが活発です。これにより、チームでの協力がしやすく、サポート業務でもしっかりと評価される実力主義の文化が根付いています。特に女性社員の活躍が目立ち、マネージャー職に就く社員の7割が女性という点も、働きやすさを物語っています。

【未経験者も安心できる理由】

未経験者でも安心して働ける理由として、充実した研修制度とサポート体制が挙げられます。オープンハウスでは、初めて住宅を購入するお客様が多いため、安心感を与えるサービスを提供することが求められます。このため、未経験者でもしっかりとした研修を通じて、業務に必要なスキルを習得できます。

◇この仕事に向いている人の特徴

この職種に向いている方は、正確さとスピードを持って事務作業を行える方や、チームでの仕事に前向きな方です。また、幅広い業務に意欲的に取り組める方や、限られた時間の中で生産性を上げられる方も適しています。視野を広く持ち、周囲と協力できる姿勢が求められます。

【志望動機作成のポイントと例文】

志望動機を作成する際は、企業の特徴や自分の価値観、スキルを結びつけることが重要です。以下に、オープンハウスの特色に合わせた例文を紹介します。

◆成長機会を求めて

「私は成長欲が強く、常に新しいことに挑戦したいと考えています。オープンハウス様では、昇給昇格の機会が年4回あると伺い、自分の努力が正当に評価される環境に魅力を感じました。実力主義の文化の中で、自分の能力を試しつつ、キャリアアップを目指したいと考えています。」

◆人と接することが好き

「私は接客業の経験があり、人と接することが得意です。オープンハウス様ではお客様の契約から引渡しまでをサポートする業務があると知り、私の経験を活かしながら、お客様に安心感を提供できると考えています。」

◆女性が活躍する職場

「オープンハウス様では多くの女性社員が活躍していると伺い、私もその一員としてキャリアを築きたいと思いました。風通しの良い職場環境で、チームワークを重視しながら働けることに魅力を感じています。」

【面接対策】

面接では、正確さとスピード感、チームワークを重視する姿勢が評価されます。具体的なエピソードを交えて、自分の強みをアピールすることが重要です。

◇よくある質問と回答例

質問: 「チームで働く上で大切にしていることは何ですか？」
回答例: 「私はコミュニケーションを大切にしています。チームメンバーと積極的に情報を共有し、協力し合うことで、より良い結果を出せると考えています。」

【まとめ】

オープンハウスは、未経験者でも安心して働ける環境が整っており、成長機会が豊富にあります。自分の強みを活かし、キャリアを築きたい方にとって理想的な職場です。興味を持たれた方は、ぜひ応募を検討してみてください。

求人情報引用元: リクナビネクスト)

[横浜]【コンタクトセンター事務】★未経験歓迎/人柄重視採用★ 福利厚生充実 ■「都心」×「低価格」という「圧倒的な商品力」を武器に、不動産業界で圧倒的な成長率を誇るギガベンチャー！ ■【働き方改革】にも着手し、より持続的な成長が図れる企業へと変革中！昇給昇格4回/年と安定したキャリア形成が可能 ■当社で住宅を購入いただいたお客様の契約・引渡し業務をご担当頂きます。弊社のお客様は初めて購入する方が大半ですので、お客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供して頂くことを期待しています。【具体的な業務内容】 ■ご購入後のお客様を営業担当から引継ぎ、お引渡しまでサポート■契約立ち合い業務■住宅ローン申し込みに関する業務■不動産登記、火災保険の手配■契約後のデータ入力・書類整理等の事務■物件引渡し業務■顧客管理■電話対応等風通しのよい職場環境で、サポート業務でもしっかりと評価をする、実力主義の会社です。［配属先情報］約50名の組織です。◎6割が中途入社、8割が女性社員、7割が女性マネージャー【必須】経験不問成長欲・人柄を重視して採用させていただきます。【歓迎】顧客折衝経験または接客経験※接客・販売、営業、事務など接客の仕方や職種は問いません。【求める人物像】★面接においての注目ポイントです★■正確さと細かさにおいて確認ができ、スピードを持って事務作業を行うことが出来る方(チームで仕事をすることに前向きな方)■業務を限定せず、幅広い仕事に意欲的に挑戦をしたい方 ■限られた時間の中で生産性を上げて仕事に取り組む姿勢のある方■視野を広く、周りの社員との協力を心掛けられる方［学歴］大学大学院横浜営業センター（神奈川県横浜市西区）［転勤］無［想定年収］390万円～500万円［賃金形態］月給制［月給］300000円～ 10:00～19:00 ［所定労働時間］8時間0分［休憩］60分［フレックスタイム制］無［コアタイム］無［年間休日］115日内訳：火水夏期10日年末年始11日その他（休日：計画有給休暇5日を含む）［有給休暇］入社半年経過後10日～最高20日［退職金］無［社会保険］健保厚生年金雇用労災［寮社宅］有独身寮あり【オープンハウスについて】★日本一を目指す、不動産業界のギガベンチャー！★1997年創業後、それまでの概念に捉われることなく挑戦し続ける姿勢で創業・16年目にあたる2013年に東証一部上場後、11期連続して売上高を拡大。 2023年9月期の売上高は1兆1,484億円（前期比：20.6％増）営業利益は1,423億円（前期比:19.2％増）を達成し、平成後に設立された企業で2番目に売上高1兆円超を実現。前年実績にとどまることはなく不動産業界No.1を目指しています。【待遇・福利厚生について】★多様な福利厚生や手当が充実しております★昇給/昇格機会年4回、賞与年2回、各種報奨金、資格支援制度、表彰制度年4回、社宅、交通費支給(上限25,000円/月)、社保完備、確定拠出年金、従業員持株会、産前産後休、育児・介護休暇、結婚・出産祝金、生活習慣病検診、人間ドック、高額療養費(付加給付)※試用期間5ヶ月(待遇変更無し)

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