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【株式会社日東テクノブレーン】未経験から始める社内ヘルプデスク!プライベートも充実させたいあなたへ|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

働きやすさ抜群!未経験から始める社内ヘルプデスクのお仕事 株式会社日東テクノブレーンでは、豊洲の駅直結オフィスで働く社内ヘルプデスクを募集しています。未経験や第二新卒の方も大歓迎!2025年4月から5月に勤務開始できる方を対象にしています。残業は月0~10時間程度で、実働7時間の17時終業。仕事後の時間も充実させたい方にぴったりです。大手企業のグループ会社に常駐し、社員の方からのシステム利用に関する問い合わせ対応を担当します。マニュアルを確認しながら対応でき、困った時は先輩がサポートしてくれるので安心です。完全週休2日制で年間休日122日、福利厚生も充実した働きやすい環境で、あなたのキャリアをスタートしてみませんか?

新しいキャリアを考えているあなた、特に未経験や第二新卒の方にとって、職場環境や働き方は重要な要素です。株式会社日東テクノブレーンは、そんなあなたの悩みや不安に寄り添い、豊洲の駅直結オフィスで働ける社内ヘルプデスクのポジションを提供しています。残業が少なく、プライベートも大切にできる環境で、2025年4月から5月に勤務を開始できる方を募集しています。新しい一歩を踏み出すチャンスを掴んでみませんか?

◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力◆

◇仕事環境とキャリアパス◇

株式会社日東テクノブレーンは、未経験者でも安心してスタートできる環境を提供しています。社内ヘルプデスクとして、全国規模の大手企業のグループ会社に常駐し、社員からの問い合わせに対応する役割を担います。電話対応は1日5件程度で、マニュアルを確認しながら進められるため、初めての方でも安心です。また、OJTや研修制度が充実しており、業務に必要なスキルを着実に身につけることができます。キャリアパスとしては、問い合わせ対応のスペシャリストとしての道はもちろん、将来的にはシステム管理やITサポートの分野でのキャリアアップも見込めます。

◇注目すべきポイント◇

このポジションの最大の魅力は、残業が月0~10時間と非常に少なく、実働7時間で17時に退社できることです。プライベートの時間をしっかり確保できるため、仕事と生活のバランスを大切にしたい方に最適です。さらに、完全週休2日制で年間休日が122日あるため、リフレッシュする時間も十分に取れます。駅直結のオフィスで、ランチや仕事終わりの時間も充実させることが可能です。

◇他社や他職種と比較した優位性◇

他のヘルプデスク職と比較しても、株式会社日東テクノブレーンは働きやすさが際立っています。特に、未経験者を歓迎し、しっかりとした研修制度を整えている点は、他社にはない大きな魅力です。また、アウトソーシングサービスを提供する企業として、幅広い業務に触れる機会があり、業界内での知識を深めることができます。これにより、他職種へのキャリアチェンジも視野に入れやすくなります。

◇転職成功事例◇

過去には、未経験で入社した方が、しっかりとしたサポート体制の中でスキルを磨き、数年後にはチームリーダーとして活躍している事例があります。彼は、日々の業務を通じて得た経験を活かし、チームの業務効率化を図るプロジェクトを成功させました。こうした成功事例は、未経験からでも大きく成長できる環境が整っていることを示しています。

◆キャリア形成のチャンス◆

この職種では、ヘルプデスクとしての基本スキルから始まり、システム管理やITサポートの専門知識を身につけることができます。特に、電話対応や問い合わせ対応のスキルは、他の業務でも役立つコミュニケーション能力を高める絶好の機会です。また、eラーニングを活用したスキルアップ制度が整っており、自分自身のペースで学び続けることができます。役職への道も開かれており、実績を積むことでリーダーシップを発揮するポジションへとステップアップすることが可能です。株式会社日東テクノブレーンは、あなたの成長を暖かく応援する企業です。

【悩みの解消と働き方のメリット紹介】

◆プライベートを大切にしたい方に最適な働き方

株式会社日東テクノブレーンの社内ヘルプデスク職は、残業が月0~10時間と少なく、実働7時間で17時に業務が終了します。これにより、仕事終わりの時間を有効に使うことができ、プライベートを充実させることが可能です。駅直結のオフィスはランチやアフターファイブの活動にも便利で、働く環境として非常に魅力的です。

【未経験者も安心できる理由】

◇充実した研修制度とサポート体制

未経験者や第二新卒の方にも安心して働けるよう、OJTや研修制度が整っています。業務はマニュアルに沿って行うため、初めての方でもスムーズに業務を開始できます。また、イレギュラーな対応が必要な場合も、先輩社員が一緒に解決してくれるため、心強いサポートが得られます。

◇この仕事に向いている人の特徴

  • コミュニケーションスキルが高い方
  • 臨機応変に対応できる方
  • 電話対応の経験がある方

【志望動機作成のポイントと例文】

◆プライベートと仕事の両立を目指す方へ

「私はプライベートを大切にしながらも、仕事においては積極的にスキルを磨きたいと考えています。株式会社日東テクノブレーン様の求人情報を拝見し、残業が少なく、充実した研修制度が整っていることに魅力を感じました。これにより、仕事とプライベートの両立が可能であり、自己成長を図れる環境だと感じ、応募を決意しました。」

◆未経験からのキャリア形成を考えている方へ

「私は新しい分野でのキャリアを形成したいと考えており、未経験者へのサポートが充実している株式会社日東テクノブレーン様に魅力を感じました。特に、OJTや先輩社員のサポート体制が整っている点が、安心して新しいチャレンジを始められると考え、応募を決意しました。」

◆コミュニケーションを活かしたい方へ

「これまでの職務経験で培ったコミュニケーションスキルを活かし、社内ヘルプデスクとして貢献したいと考えています。貴社の風通しの良い社風に魅力を感じ、社員一人ひとりが存在価値を認められる環境で働くことで、さらに成長できると確信し、応募を決意しました。」

【面接対策】

◇面接時に評価されるポイント

面接では、コミュニケーション能力や臨機応変な対応力が評価されます。これまでの経験を具体的に話し、どのようにそのスキルを活かしていくかを伝えることが重要です。

◇よくある質問とその回答例

  • 「なぜこの職種を選んだのですか?」
    回答例:「人と接することが好きで、コミュニケーションを通じて問題を解決することにやりがいを感じるためです。」
  • 「どのようにしてストレスを管理していますか?」
    回答例:「趣味のランニングを通じてリフレッシュし、心身のバランスを保つようにしています。」

【まとめ】

株式会社日東テクノブレーンの社内ヘルプデスク職は、未経験者でも安心して働ける体制が整っており、プライベートを大切にしながらキャリアを築くことができる職場です。自分の適性や将来像を考え、この機会を逃さずに応募を検討してみてください。あなたの新しいキャリアの一歩を、ぜひここから始めてみませんか。

求人情報 引用元: リクナビネクスト)

【社内ヘルプデスク/豊洲】《第二新卒OK/未経験歓迎》駅直結オフィスで残業少 ★プライベートを大切に働ける環境を探している方必見/2025年4-5月から勤務開始できる方を募集中★《未経験・第二新卒歓迎》残業月0~10時間程/実働7時間、17時上がりで仕事終わりも充実できます!駅直結のランチを楽しめる周辺環境♪ 全国規模の大手企業のグループ会社に常駐いただき、社員様からのお問い合わせ対応を行う〈社内ヘルプデスク〉としての業務をお任せします。【詳細】■システムの利用方法の問い合わせ対応(電話は1日5件程度)■マニュアルを確認しながらでOK!イレギュラーな対応は先輩と一緒に解決していきます。■システム利用案内のWEBサイト更新(お知らせメッセージ掲載や、メンテナンスのご案内など)■新規利用者のID申請 ■マニュアル修正 など [配属先情報] サービスサポート部(25名が在籍中)未経験の方でもOJTや研修制度を通して、しっかりフォローさせていただく体制が整っています! ★業界職種未経験歓迎・第二新卒歓迎★【必須】2025年4月~5月入社でご転職先を検討されている方 ※相談可【歓迎】■ヘルプデスクやコールセンター等での問合せ対応のご経験【歓迎】■電話対応の業務経験 ■臨機応変に対応できる方 ■コミュニケーションスキルが高い方【社風】社員が仕事にやりがいを感じ、生き生きと活躍ができる風通しの良い会社、個人の存在価値を認め、成長を暖かく応援する会社を目指しており、残業0~10時間/月・完全週休2日制といった働きやすい環境整備は勿論、社員のスキルアップができるeラーニング等の福利厚生を整えています。 [学歴]高校 専修 短大 高専 大学 大学院 顧客先常駐(東京都江東区) [転勤]無 [想定年収]280万円~350万円 [賃金形態]月給制 [月給]200000円~250000円 09:00~17:00 [所定労働時間]7時間0分 [休憩]60分 [フレックスタイム制]無[コアタイム]無 完全週休2日制 [年間休日]122日 内訳:土日祝 その他(年末年始・GW休暇・慶弔休暇) [有給休暇]入社半年経過後10日~ [退職金]有[社会保険]健保 厚生年金 雇用 労災 [寮社宅]無 当社は、長年培ってきた3つのサービスを集約した「アウトソーシングサービス」により、お客様にはプロセス業務(人事労務、財務会計、販売仕入といったルーチン業務)を弊社に委託していただき、本来のコア業務(サービスなど直接利益を生み出す業務)に集中いただけます。人材不足に陥りがちな現在の経営境の中で非常に注目されているサービスです。「お客様のビジネスを進化させるビジネス」を担い、今後もお客様内のベストパートナーとして経営改善のお手伝いをいたします。

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