【北海道歯科産業株式会社】地域と共に成長するカスタマーサポートの新たなステージへ|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

「札幌で新たなキャリアを！SNSを活用したカスタマーサポートのプロを募集」北海道歯科産業株式会社は、札幌を拠点に地域経済を支える「SAPPORO NEXT LEADING企業」として認定されています。このたび、公式LINEアカウントを活用したカスタマーサポート業務を担当する方を募集しています。具体的には、LINEを通じた注文や問い合わせ対応、受注入力、在庫確認、発注業務などをお任せします。ExcelやWordの基本操作ができ、顧客折衝の経験がある方は大歓迎です。札幌での転勤なし、完全週休2日制で、年間休日は122日。地域の歯科医療を支えるやりがいのある仕事に、ぜひチャレンジしてみませんか？

転職を考えるとき、誰もが抱える不安。それは新しい環境での適応や、今までの経験がどれほど活かせるのかという疑問です。北海道歯科産業株式会社では、札幌市を拠点に地域経済を支える「SAPPORO NEXT LEADING企業」として、あなたのキャリアを次のステップへと導きます。特にカスタマーサポート業務において、SNSを活用した新しい形の顧客対応を展開しており、あなたのコミュニケーションスキルが光る場面が数多くあります。ここでは、キャリアアドバイザーの視点から、この企業や職種の魅力を深掘りしていきます。

◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

◇仕事環境とキャリアパス

北海道歯科産業株式会社は、札幌市に本社を置き、地域に根ざした企業として知られています。カスタマーサポートでは公式LINEアカウントを活用し、顧客からの注文や問い合わせに迅速に対応することが求められます。この業務を通じて、顧客折衝やコミュニケーション能力を磨くことができ、将来的には営業やマーケティングの分野へキャリアを広げる可能性も十分にあります。

◇転職希望者が注目すべきポイント

このポジションでは、完全週休2日制で年間休日が122日と、プライベートと仕事のバランスを保ちやすい環境が整っています。また、フレックスタイム制はありませんが、所定労働時間が明確であり、残業も少ないため、ワークライフバランスを重視する方にとって魅力的です。加えて、退職金制度や社会保険が完備されており、長期的なキャリア形成をサポートします。

◇他社や他職種と比較した優位性

北海道歯科産業株式会社は、歯科専門商社として70年以上の歴史を持ち、北海道でトップクラスのシェアを誇ります。他社と比較しても、地域に密着したビジネスモデルを持ち、歯科医療の発展に貢献する姿勢が強みです。また、公式LINEアカウントを活用したカスタマーサポートは、他職種には見られない独自の取り組みであり、最先端のコミュニケーションツールを活用するスキルを身につけることができます。

◇転職成功事例

過去の転職成功者の中には、販売接客の経験を活かし、カスタマーサポートとして顧客対応力を磨き、現在では営業部門で活躍している方もいます。彼らは、入社後に提供される研修や勉強会を活用し、商材に関する知識を深めることで、キャリアアップを果たしています。

◆キャリア形成のチャンス

このポジションでは、カスタマーサポートとしての基礎を築きながら、顧客折衝やコミュニケーションスキルを向上させることができます。社内での定期的な勉強会や、外部セミナーへの参加を通じて、歯科医療に関する専門知識を深めることができるため、将来的には営業やマーケティング、さらにはマネジメント職へのキャリアパスも描けます。特に、LINEやチャットツールを駆使した業務は、今後のビジネスシーンでますます重要性を増すスキルであり、あなたの市場価値を高める要素となるでしょう。

【悩みの解消と働き方のメリット紹介】

転職を考えている方の中には、働き方や職場環境に関する悩みを抱えている方も多いでしょう。北海道歯科産業株式会社は、札幌市から「SAPPORO NEXT LEADING企業」として認定されており、地域経済を牽引する成長企業です。完全週休2日制で年間休日122日、さらに産前産後や育児休暇も充実しているため、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。また、退職金制度や各種社会保険が完備されており、長期的なキャリア形成を支える環境が整っています。

◆ 理想的な働き方を実現する制度

北海道歯科産業株式会社では、働きやすい環境づくりを進めています。フレックスタイム制はありませんが、9:00から18:00までの勤務時間で、効率的に業務を進めることができます。また、公式LINEアカウントを通じたカスタマーサポート業務を担当することで、柔軟なコミュニケーションスキルを活かせる機会が多くあります。

【未経験者も安心できる理由】

未経験者にとって新しい職場は不安がつきものですが、北海道歯科産業株式会社ではその心配は不要です。社内で定期的に勉強会を開催し、商材に関する知識を深める機会を提供しています。また、歯科医師向けの外部セミナーや医療機器メーカーの勉強会、国内外のデンタルショーへの参加も可能で、常に学び続けられる環境です。

◆ 未経験者に向いている人の特徴

この仕事に向いている人の特徴として、以下の点が挙げられます。

依頼に対し最後まで責任を持って取り組める方
自ら考えて、行動できる方
人とコミュニケーションをとることが好きな方
丁寧で親切な対応ができる方
新しいことを学ぶのが好きな方
LINEやチャットツールを使うことに慣れている方
マルチタスクで業務を進められる方

【志望動機作成のポイントと例文】

志望動機を作成する際は、企業の特徴や自分の強みをしっかりと結び付けることが重要です。以下に、北海道歯科産業株式会社向けの志望動機の例を3つご紹介します。

◇ 地域経済を支える成長企業で働きたい

「私は地域経済の発展に貢献したいと考えており、札幌市から「SAPPORO NEXT LEADING企業」として認定されている貴社に強く惹かれました。貴社のカスタマーサポート業務を通じて、地域の歯科医療の発展に寄与できることに大きな魅力を感じています。また、公式LINEアカウントを活用したコミュニケーションは、私の得意とする分野であり、貴社の成長に貢献できると確信しています。」

◇ 未経験からの成長を見据えて

「私はこれまで異業種での販売接客経験を活かし、新たな分野での成長を目指しています。貴社が提供する研修制度や勉強会を通じて、歯科医療に関する知識を深め、カスタマーサポート業務においてお客様に最適な提案ができるようになりたいと考えています。貴社での経験を通じて、地域の歯科医療の発展に貢献したいです。」

◇ ワークライフバランスを重視した働き方

「私はワークライフバランスを重視しており、貴社の完全週休2日制や充実した休暇制度に魅力を感じています。これにより、仕事とプライベートの両方を充実させながら働ける環境が整っていると考えています。また、顧客折衝経験を活かし、貴社のカスタマーサポート業務において、より良いサービスを提供したいと考えています。」

【面接対策】

面接では、応募者のコミュニケーション能力や責任感が評価されます。特に、依頼に対して最後まで責任を持って取り組む姿勢や、新しいことを学ぶ意欲が問われるでしょう。

◆ よくある質問とその回答例

以下に、面接でよく聞かれる質問とその回答例を紹介します。

「なぜ北海道歯科産業株式会社を選んだのですか？」
「貴社の地域経済への貢献姿勢に共感し、私もその一翼を担いたいと考えたからです。また、カスタマーサポート業務を通じて、地域の歯科医療の発展に寄与できることに魅力を感じています。」
「これまでの経験をどう活かせますか？」
「これまでの販売接客経験を活かし、顧客との円滑なコミュニケーションを図り、貴社のカスタマーサポート業務で最適なサービスを提供できると考えています。」

【まとめ】

北海道歯科産業株式会社は、地域経済を支える成長企業であり、働きやすい環境と充実した研修制度を提供しています。未経験者でも安心して働ける制度が整っており、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。この記事を通じて、自分に合った職場でのキャリアを考え、ぜひ応募を検討してみてください。

求人情報引用元: リクナビネクスト)

【札幌/カスタマーサポート】SNSを通じたサポート業務★顧客折衝経験者歓迎★ ■札幌市から札幌経済を牽引することを目指す「SAPPORO NEXT LEADING企業」として認定■北海道でトップクラスのシェアを誇る歯科専門商社■お取引先が診療や経営に専念できる環境を整えることを一人ひとりが使命感を持って行動しています公式LINEアカウントを活用した”カスタマーサポート業務”の拡大により、一緒に発展させていける方を募集いたします！【具体的な業務】■公式LINEアカウントを通じてお客様からいただく注文やお問合せへの対応■弊社販売管理システムでの受注入力、在庫確認■仕入先への発注■サンプル・資料の手配、送付など※公式LINEアカウントを通じたカスタマーサポート全般をお任せいたします。［配属先情報］営業本部マーケティング室【必須】■Excel/Wordの基本操作ができる方■基本的なPC操作ができる方【歓迎】■顧客折衝経験をお持ちの方（販売接客・コールセンター業務）■歯科衛生士・歯科技工士等の有資格者【求める人物像】■依頼に対し最後まで責任を持って取り組める方■自ら考えて、行動できる方■人とコミュニケーションをとることが好きな方■丁寧で親切な対応ができる方■新しいことを学ぶのが好きな方■LINEやチャットツールを使うことに慣れている方■マルチタスクで業務を進められる方【企業特徴】札幌経済を牽引することを目指す「SAPPORO NEXT LEADING企業」として認定され、地域経済を牽引する成長企業として注目されています。［学歴］高校専修短大高専大学大学院北海道歯科産業株式会社本店（北海道札幌市白石区）［転勤］無［想定年収］320万円～420万円［賃金形態］月給制［月給］220000円～290000円 09:00～18:00 ［所定労働時間］8時間0分［休憩］60分［フレックスタイム制］無［コアタイム］無完全週休2日制［年間休日］122日内訳：土日祝その他（夏季/年末年始/産前産後/育児/慶弔/介護）［有給休暇］入社半年経過後10日～入社日に3日、半年経過後に7日［退職金］有［社会保険］健保厚生年金雇用労災［寮社宅］無《歯科医院の顕在的・潜在的課題の解決が当社の仕事》■北海道においてトップシェアの設立より70余年の歴史を持つ老舗の歯科専門商社。お取引先の皆様が、診療や経営に専念できる環境を整えるために、傍にいる私たちには、できることがまだまだあると考えています。地域の歯科医療は、地域の歯科医院や歯科技工所によって支えられています。それらの皆様のお役に立つことは、地域の歯科医療の発展につながると考えています。当社は、そうした考え方を出発点に仕事に取り組み、一人ひとりが使命感を持って行動しています。また、歯科機器及び材料、医薬品の販売だけでなく、機器メンテナンスや取扱い商品のコンサルティング業務、歯科医療に関するセミナー、開業支援など『歯科』についての幅広い業務を手掛けています。■社内で定期的な勉強会を開催し、商材に関する知識のブラッシュアップに努めています。また、歯科医師向けの外部セミナーや医療機器メーカーの勉強会、国内外のデンタルショーなどにも参加できる機会があり、常に学べる環境にいます。■販売先:北海道内の開業歯科医院・歯科技工所・病院内歯科診療室・歯科技工室/官公庁/教育機関（北海道大学ほか）

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