数字が苦手な営業事務職のあなたへ：転職15回の経験から見つけた、もう「死にたい」と思わない働き方
数字が苦手な営業事務職のあなたへ：転職15回の経験から見つけた、もう「死にたい」と思わない働き方
この記事は、数字が苦手で、営業事務の仕事に苦戦し、何度も転職を繰り返してきたあなたに向けて書かれています。仕事のミス、人間関係の悩み、そして将来への不安から、「もう死にたい」とまで考えてしまうほどの苦しみ。そんなあなたに、私がこれまでの経験と知識を活かし、具体的な解決策と、前向きに働くためのヒントをお伝えします。
数字を扱う営業事務職ですが、何度も何度もマニュアルを読んでも、瞬間は細心の注意を払っても、結果的にはミスだらけの月末を迎えます。呆れるくらい、受発注業務の仕組みが理解出来ず、『未計上の処理はどうしたら良いか？』とか、さっぱり理解出来ません。鬱陶しい社内の人間から頼まれる仕事は嫌々するので、余計ミスします。派遣なのですが、引き継ぎ自体はほぼなく、みっちりマニュアルがあります。ワンオペ業務なので、苦痛しかありません。マニュアルに頼るしかなく、マニュアルが全く理解できません。数字は子供の頃から苦手で、小学校まではどうにか理解できましたが、それ以降は赤点ギリギリ。国語英語社会芸術は達者でした。高校入試も数学は『ゼロ点だけは避けろ』と言われ、他で補いました。『358』などと声に出したりしながら入力しても、全然とんちかんかんな入力をしていたり、病気を疑っています。発達障害の中の『算数障害』なんだろうと思われます。長々話をされたり、例え話が長かったりすると、ほぼ聞き流してしまいます。仕事はだいたい限界を迎えた頃に契約終了です。自ら辞める時もあり、転職回数が１５社を越えています。今回も受発注の仕組みが全く理解出来ません。どうしてそんな所をミスするのかも、見つけられません。家族には『努力、忍耐不足』としか理解されておらず、苦しいです。独身アラフォーの為毎回嫌味三昧です。努力はしていますが、情けない気持ちしかありません。転職回数も多すぎでマイナスでしかないのに、また転職しなければならない状況というか雰囲気です。もう、死ぬしかないのでしょうか？死ねたら楽だろうなぁと毎日思う日々です。
1. あなたの苦しみを理解するために
まず、あなたの置かれている状況を深く理解することから始めましょう。数字への苦手意識、仕事のミス、人間関係の悩み、そして将来への不安。これらが複雑に絡み合い、あなたの心を深く傷つけていることは、私にも痛いほどわかります。これまでの転職回数が15回を超えていることからも、あなたがどれだけ努力してきたか、そして、どれだけ苦しんできたかが伝わってきます。
数字が苦手なことは、決してあなたの能力不足ではありません。人には得意不得意があり、数字に苦手意識を持つことは、珍しいことではありません。しかし、営業事務という仕事は、数字を扱うことが多く、それがあなたの大きな悩みになっているのでしょう。
また、ワンオペでの業務や、人間関係のストレスも、あなたの精神的な負担を大きくしていると考えられます。周囲の理解が得られず、孤独を感じていることも、あなたの心をさらに追い詰めている原因の一つでしょう。
「死にたい」とまで考えてしまうほど苦しい状況であること、その心の叫びを、私は真剣に受け止めます。あなたは決して一人ではありません。あなたの苦しみは、必ず乗り越えることができます。
2. なぜあなたは数字に苦しむのか？原因を分析する
あなたの抱える問題の根本原因を理解するために、いくつかの可能性を考えてみましょう。
- 数字への苦手意識： 子供の頃からの数字への苦手意識は、潜在的な不安や恐怖心を生み出し、それが仕事でのミスにつながっている可能性があります。
- 業務内容の理解不足： 受発注業務の仕組みが理解できないことは、マニュアルだけでは解決できない、より深い知識や経験が必要な場合があります。
- 集中力の問題： 長い話や例え話を聞き流してしまうことから、集中力の維持が難しい可能性があります。これは、仕事のミスを誘発する要因の一つです。
- 発達障害の可能性： 発達障害、特に算数障害の可能性も考慮に入れる必要があります。専門家の診断を受けることで、適切なサポートを受けることができます。
- 職場環境： ワンオペ業務や人間関係のストレスは、あなたの精神的な負担を増大させ、仕事への集中力を妨げている可能性があります。
これらの原因が複合的に絡み合い、あなたの苦しみを増幅させていると考えられます。それぞれの問題に対して、具体的な対策を講じていくことが重要です。
3. 今すぐできる具体的な対策
今すぐできる具体的な対策をいくつかご紹介します。これらは、あなたの現状を改善し、少しでも楽になるための第一歩となるでしょう。
3-1. 数字への苦手意識を克服する
数字への苦手意識を克服するためには、段階的なアプローチが必要です。
- 基礎知識の復習： 小学校レベルの算数から復習し、数字に対する抵抗感をなくしましょう。参考書やオンライン教材を活用し、自分のペースで学習を進めてください。
- 数字に慣れる練習： 日常生活で数字に触れる機会を増やし、数字に対する親近感を高めましょう。例えば、買い物の際に合計金額を計算したり、家計簿をつけたりするのも良いでしょう。
- 専門家のサポート： 算数障害の可能性を疑う場合は、専門医の診断を受け、適切なサポートを受けることを検討してください。
3-2. 業務内容を理解する
受発注業務の仕組みを理解するためには、以下の方法を試してみてください。
- マニュアルの活用： マニュアルを何度も読み返し、理解できない箇所は具体的にメモを取り、上司や同僚に質問しましょう。
- OJT（On-the-Job Training）： 実際に業務を行いながら、先輩社員から指導を受けることで、実践的な知識を身につけましょう。
- 業務プロセスの可視化： 受発注業務の流れをフローチャートや図で可視化することで、全体像を把握しやすくなります。
- 外部セミナーの受講： 営業事務に関するセミナーを受講し、専門的な知識を深めましょう。
3-3. 集中力を高める
集中力を高めるためには、以下の対策を試してみてください。
- 作業環境の改善： 周囲の音や視覚的な刺激を遮断し、集中しやすい環境を作りましょう。
- 時間管理： ポモドーロテクニックなど、集中力を維持するための時間管理術を取り入れましょう。
- 休憩の活用： 集中力が途切れたら、短い休憩を取り、リフレッシュしましょう。
- 睡眠の質の向上： 質の高い睡眠をとることで、集中力や記憶力を高めることができます。
3-4. 職場環境の改善
職場環境を改善するためには、以下の方法を試してみてください。
- 上司とのコミュニケーション： 業務上の悩みや困っていることを上司に相談し、サポートを求めましょう。
- 同僚との連携： 同僚とのコミュニケーションを密にし、困ったときには助け合える関係を築きましょう。
- 異動の検討： 現在の職場環境がどうしても合わない場合は、部署異動や転職を検討することも視野に入れましょう。
4. 転職を考える前に：現職でできること
転職は一つの選択肢ですが、まずは現職でできることを最大限に試してみましょう。
4-1. 業務改善の提案
あなたの抱える問題点を踏まえ、業務改善の提案をしてみましょう。例えば、
- 受発注業務のフローチャートを作成し、問題点を可視化する
- マニュアルの改善を提案し、より分かりやすいものにする
- ミスを減らすためのチェックリストを作成する
これらの提案は、あなたの業務に対する理解度を示し、改善への意欲をアピールすることにも繋がります。
4-2. スキルアップへの投資
数字への苦手意識を克服するために、簿記や経理の資格取得を目指すのも良いでしょう。
- 簿記3級などの資格取得を目指し、会計の基礎知識を学ぶ
- ExcelなどのPCスキルを向上させ、業務効率化を図る
- 営業事務に関するセミナーや研修に参加し、専門知識を深める
スキルアップは、あなたの自信を高め、仕事へのモチベーションを向上させる効果があります。
4-3. 周囲への相談
上司や同僚、または社内の相談窓口に、あなたの悩みや困っていることを相談してみましょう。
- 上司に業務の進め方や数字への対応についてアドバイスを求める
- 同僚に協力をお願いし、困ったときに助け合える関係を築く
- 社内の相談窓口を利用し、専門家のアドバイスを受ける
周囲に相談することで、新たな視点や解決策が見つかることもあります。
5. 転職を検討する際の注意点
現職での努力を尽くしても、状況が改善しない場合は、転職を検討することもやむを得ません。しかし、転職回数が15回を超えていることを踏まえ、慎重に進める必要があります。
- 自己分析の徹底： なぜ転職を繰り返すのか、自分の強みと弱み、本当にやりたいことは何かを深く自己分析しましょう。
- キャリアプランの明確化： 将来どのような働き方をしたいのか、具体的なキャリアプランを立てましょう。
- 企業研究の徹底： 企業の事業内容、社風、労働条件などを詳しく調べ、自分に合った企業を選びましょう。
- 専門家への相談： キャリアコンサルタントなどの専門家に相談し、客観的なアドバイスを受けましょう。
転職活動は、あなたの人生を左右する重要な決断です。焦らず、じっくりと時間をかけて、最適な選択をしてください。
6. メンタルヘルスケアの重要性
仕事の悩みは、あなたのメンタルヘルスに大きな影響を与えます。心身の健康を保つために、以下の対策を実践しましょう。
- 休息の確保： 十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
- ストレス解消： 趣味や運動など、自分なりのストレス解消法を見つけましょう。
- 専門家への相談： 精神的な不調を感じたら、専門医やカウンセラーに相談しましょう。
- 心のケア： 瞑想やマインドフルネスなど、心のケアを行う習慣を取り入れましょう。
あなたの心の健康を守ることは、仕事で成功するためにも、人生を豊かにするためにも、非常に重要なことです。
7. 成功事例から学ぶ
同じような悩みを抱えながらも、困難を乗り越え、自分らしい働き方を見つけた人たちの成功事例を紹介します。
- Aさんの場合： 数字に苦手意識があったAさんは、簿記の資格を取得し、数字に対する理解を深めました。また、上司に相談し、業務の進め方を改善することで、仕事への自信を取り戻しました。
- Bさんの場合： 職場環境に悩んでいたBさんは、キャリアコンサルタントに相談し、自己分析を徹底的に行いました。その結果、自分の強みを生かせる企業を見つけ、転職に成功しました。
- Cさんの場合： 精神的な不調に悩んでいたCさんは、専門医のサポートを受けながら、カウンセリングを受けました。心のケアを継続することで、仕事への意欲を取り戻し、現在は充実した日々を送っています。
これらの成功事例から、あなたは必ずヒントを得ることができるはずです。諦めずに、自分に合った方法を見つけ、一歩ずつ進んでいきましょう。
8. あなたの未来は必ず開ける
あなたは、これまで多くの困難を乗り越えてきました。数字への苦手意識、仕事のミス、人間関係の悩み、そして将来への不安。これらの苦しみは、あなたを強くし、成長させてくれる糧となります。
私は、あなたが必ず未来を切り開くことができると信じています。あなたの努力と、正しい方向への一歩が、必ず実を結びます。諦めずに、前向きに進んでいきましょう。
もし、あなたが一人で抱えきれないほどの悩みを感じているなら、いつでも私に相談してください。あなたの話を聞き、一緒に解決策を見つけ、あなたの未来を応援します。
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9. よくある質問（Q&A）
あなたの抱える悩みについて、よくある質問とその回答をまとめました。
Q1: 数字が苦手でも、営業事務の仕事はできますか？
A1: はい、できます。数字が苦手でも、努力と工夫次第で営業事務の仕事をこなすことは可能です。まずは、数字に対する苦手意識を克服するための努力をしましょう。また、業務内容を理解し、ミスを減らすための工夫も重要です。周囲のサポートを受けながら、着実にスキルアップしていくことが大切です。
Q2: 転職回数が多くても、転職できますか？
A2: はい、できます。転職回数が多いことは、必ずしもマイナスではありません。これまでの経験から得た学びや、成長をアピールすることで、あなたの強みとして伝えることができます。自己分析を徹底的に行い、自分のキャリアプランを明確にすることで、転職を成功させる可能性は高まります。
Q3: もう「死にたい」と思ってしまうほど辛いときは、どうすれば良いですか？
A3: 辛い気持ちを一人で抱え込まず、誰かに相談してください。信頼できる人に話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなることがあります。専門機関や相談窓口を利用することも有効です。あなたの命は、何よりも大切です。決して一人で悩まず、助けを求めてください。
Q4: 発達障害の可能性を疑っています。どうすれば良いですか？
A4: まずは、専門医の診断を受けてください。発達障害の診断を受けることで、適切なサポートや治療を受けることができます。また、発達障害について理解を深めることも重要です。自分自身を理解し、受け入れることで、より生きやすくなるはずです。
Q5: 職場での人間関係に悩んでいます。どうすれば良いですか？
A5: 積極的にコミュニケーションを取り、良好な人間関係を築く努力をしましょう。困ったことがあれば、上司や同僚に相談し、助けを求めることも大切です。どうしても人間関係が改善しない場合は、部署異動や転職を検討することも視野に入れましょう。
10. まとめ：未来への一歩を踏み出すために
この記事では、数字が苦手な営業事務職の方が抱える悩みに対して、具体的な解決策と、前向きに働くためのヒントを提示しました。数字への苦手意識を克服するための対策、業務内容を理解するための方法、集中力を高めるための工夫、そしてメンタルヘルスケアの重要性について解説しました。
あなたの置かれている状況は、決して楽なものではありません。しかし、あなたは一人ではありません。あなたの努力と、正しい方向への一歩が、必ず未来を切り開きます。この記事で得た知識と、私からのアドバイスを活かし、あなたの未来への一歩を踏み出してください。
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