高卒からの事務職、大学進学後の再就職で面接を突破するには？経験豊富な転職コンサルタントが徹底解説
高卒からの事務職、大学進学後の再就職で面接を突破するには？経験豊富な転職コンサルタントが徹底解説
この記事では、高卒で事務職に就いた後、大学に進学し、再び事務職を目指す方のキャリアに関する疑問にお答えします。大学での学びをどのように事務職でのキャリアに活かせるのか、面接でどのように自己PRすれば良いのか、具体的な方法をケーススタディ形式で解説します。あなたのキャリアアップを全力でサポートします。
高卒から１年間事務員として働いて、そのあとすぐに甲南大学の社会学部に通って卒業後再度事務職に就職したら面接の際、突っ込まれますか？ 大学に通う目的は将来に直接結びつくようなものではなく、人間形成や、実際に事務職をやってみて自分の無力さを痛感し、人をもっと支えられる人間になるためなどといった理由では浅はかでしょうか…。 本当の理由は遊びたい、大卒の肩書が欲しい、単に世間知らずなので社会学に興味があるといったところです。事務職にこだわる理由は自分に向いているなと思うからです。
高卒で事務職として働き始めたものの、大学進学を経て再び事務職を目指す。このキャリアパスは、一見すると「回り道」のように見えるかもしれません。しかし、大学で得た経験や学びをどのように活かすか、そして面接でどのように伝えるかによって、あなたのキャリアは大きく開花する可能性があります。この記事では、あなたのキャリアに関する不安を解消し、自信を持って次のステップに進むための具体的なアドバイスを提供します。
1. なぜ、大学進学後に事務職を目指すのか？- 相談者の状況を理解する
まず、相談者の状況を整理しましょう。高卒で事務職に就いた後、大学に進学し、卒業後に再び事務職を目指す理由は様々です。相談者のように「人間形成のため」「自分の無力さを痛感したから」といった理由もあれば、「大卒の肩書が欲しい」「興味のある学問を学びたい」といった理由もあるでしょう。これらの理由をどのように面接で説明するかが、最初の関門となります。
面接官は、あなたのキャリアパスに疑問を持つかもしれません。なぜ一度事務職を経験した後に大学に進学し、そして再び事務職を目指すのか。この「なぜ」に対する明確な答えを用意することが重要です。単に「事務職が好きだから」という理由だけでは、面接官を納得させることは難しいでしょう。
そこで、大学での経験をどのように事務職に活かせるのかを具体的に説明する必要があります。例えば、社会学で学んだ知識や経験は、社内外とのコミュニケーション、問題解決能力、多角的な視点の獲得などに役立つはずです。これらの点を具体的に説明することで、面接官にあなたの成長と、事務職への熱意を伝えることができます。
2. 面接官が知りたいこと – 成功する自己PRのポイント
面接で最も重要なのは、自己PRです。面接官は、あなたの経験やスキルだけでなく、人柄や価値観も知りたいと考えています。特に、大学進学というキャリアパスを選んだ理由については、深く掘り下げて質問される可能性が高いでしょう。
成功する自己PRのポイントは以下の通りです。
- 大学進学の目的を明確にする: なぜ大学に進学したのか、その目的を具体的に説明しましょう。「人間形成」「人をもっと支えたい」といった抽象的な表現だけでなく、大学で何を学び、どのように成長したのかを具体的に説明することが重要です。
- 事務職への熱意を伝える: なぜ再び事務職を選んだのか、事務職への熱意を具体的に伝えましょう。事務職のどのような点に魅力を感じ、どのような貢献をしたいのかを明確にすることで、面接官にあなたの本気度を伝えることができます。
- 大学での学びを活かせる点を説明する: 大学で得た知識や経験が、どのように事務職で役立つのかを具体的に説明しましょう。例えば、社会学で学んだコミュニケーション能力、問題解決能力、情報収集能力などは、事務職で非常に役立つスキルです。
- 具体的なエピソードを交える: 自己PRには、具体的なエピソードを交えることで、説得力が増します。大学での授業、サークル活動、アルバイト経験など、あなたの成長を裏付けるエピソードを盛り込みましょう。
- 企業の求める人物像に合わせる: 応募する企業の求める人物像を理解し、それに合わせて自己PRを構成しましょう。企業の理念やビジョンに共感し、どのように貢献できるのかを具体的に示すことで、面接官に好印象を与えることができます。
3. ケーススタディ：Aさんの場合 – 事務職への再挑戦
ここで、具体的なケーススタディを通して、面接対策のヒントを見ていきましょう。Aさんは、高卒で事務職として1年間勤務した後、大学に進学。卒業後、再び事務職を目指すことにしました。Aさんの自己PRと面接対策を見てみましょう。
Aさんの自己PR（例）
「私は、高卒で事務職として1年間勤務した後、甲南大学社会学部で学びました。事務職の経験を通して、チームワークの大切さや、正確な業務遂行能力の重要性を学びました。大学では、社会学を専攻し、多様な価値観を持つ人々と交流することで、コミュニケーション能力や問題解決能力を磨きました。特に、ゼミでのグループワークを通して、意見をまとめ、合意形成を図る能力は、事務職の業務に大いに役立つと確信しています。また、大学での学びを通して、社会全体に対する理解を深め、人々の役に立ちたいという思いが強くなりました。貴社では、事務職として、社員の皆様をサポートし、会社の成長に貢献したいと考えています。」
面接対策のポイント
- 大学進学の目的を明確に説明する: Aさんは、大学での学びを通して、コミュニケーション能力や問題解決能力を磨いたことを具体的に説明しています。
- 事務職への熱意を伝える: Aさんは、事務職の経験を通して学んだこと、そして大学での学びを通して事務職への思いが強くなったことを伝えています。
- 大学での学びを活かせる点を説明する: Aさんは、社会学で学んだ知識や経験が、事務職でどのように役立つのかを具体的に説明しています。
- 具体的なエピソードを交える: Aさんは、ゼミでのグループワークという具体的なエピソードを交えることで、自己PRに説得力を持たせています。
- 企業の求める人物像に合わせる: Aさんは、貴社で事務職として貢献したいという意欲を示し、企業の求める人物像に合わせた自己PRをしています。
4. 面接でよくある質問と回答例
面接では、様々な質問がされます。特に、大学進学というキャリアパスを選んだ理由については、深く掘り下げて質問される可能性があります。ここでは、よくある質問と回答例を紹介します。
質問1：なぜ、一度事務職を経験した後に大学に進学したのですか？
回答例：「高卒で事務職として1年間勤務し、業務を通して、チームワークの大切さや、正確な業務遂行能力の重要性を学びました。しかし、同時に、自身の知識やスキル不足を痛感し、より深く社会について学びたい、そして、人をもっと支えられる人間になりたいという思いが強くなりました。そこで、大学で社会学を専攻し、多様な価値観を持つ人々と交流することで、コミュニケーション能力や問題解決能力を磨きました。」
質問2：大学で何を学びましたか？それが、事務職でどのように役立ちますか？
回答例：「社会学を専攻し、社会構造や人間関係について学びました。具体的には、コミュニケーション能力、問題解決能力、情報収集能力を磨きました。例えば、ゼミでのグループワークでは、多様な意見をまとめ、合意形成を図る経験を通して、円滑なコミュニケーション能力を身につけました。また、論文作成を通して、情報収集能力や論理的思考力を高めました。これらのスキルは、事務職の業務において、社内外との円滑なコミュニケーション、問題解決、効率的な業務遂行に役立つと確信しています。」
質問3：なぜ、再び事務職を選んだのですか？
回答例：「事務職は、会社の円滑な運営を支える重要な役割を担っていると考えています。大学での学びを通して、社会全体に対する理解を深め、人々の役に立ちたいという思いが強くなりました。事務職として、社員の皆様をサポートし、会社の成長に貢献したいと考えています。また、これまでの事務職の経験で、正確な業務遂行能力や、チームワークの大切さを学びました。これらの経験を活かし、貴社で貢献したいと考えています。」
質問4：あなたの強みと弱みを教えてください。
回答例（強み）：「私の強みは、コミュニケーション能力と問題解決能力です。大学で社会学を専攻し、多様な価値観を持つ人々と交流することで、円滑なコミュニケーション能力を身につけました。また、ゼミでのグループワークを通して、問題解決能力を磨きました。これらのスキルは、事務職の業務において、社内外との円滑なコミュニケーション、問題解決に役立つと確信しています。」
回答例（弱み）：「私の弱みは、完璧主義なところです。細部にこだわりすぎて、時間がかかってしまうことがあります。しかし、最近は、優先順位をつけて、効率的に業務を進めるように心がけています。」
5. 事務職でキャリアアップするための戦略
事務職は、キャリアアップの道が限られていると思われがちですが、実は様々な可能性があります。大学で得た知識や経験、そして事務職での経験を活かし、キャリアアップを目指しましょう。
- スキルアップ: 事務職に必要なスキルは多岐にわたります。パソコンスキル（Word、Excel、PowerPointなど）、ビジネスマナー、コミュニケーション能力、問題解決能力など、積極的にスキルアップを目指しましょう。
- 資格取得: 事務職に関連する資格を取得することで、専門性を高めることができます。例えば、秘書検定、MOS（Microsoft Office Specialist）、簿記など、自分のキャリアプランに合わせて資格取得を目指しましょう。
- キャリアパスを考える: 事務職のキャリアパスは、一般事務、営業事務、経理事務、人事事務など、様々です。自分の興味や適性に合わせて、キャリアパスを考えましょう。
- 社内異動: 事務職から、他の部署への異動も可能です。例えば、営業事務の経験を活かして、営業職に挑戦することもできます。
- 転職: より良い条件で転職することも、キャリアアップの選択肢の一つです。自分のスキルや経験を活かせる企業を探し、積極的に転職活動を行いましょう。
6. 成功事例：キャリアアップを実現した人たち
実際に、高卒から事務職として働き、大学進学を経てキャリアアップを実現した人たちの事例を紹介します。
事例1：Aさんの場合
Aさんは、高卒で一般事務として働き始めました。その後、大学で経営学を学び、経理事務の資格を取得。現在は、経理事務として、年収アップとキャリアアップを実現しています。Aさんは、「大学での学びと資格取得が、キャリアアップの大きな力になった」と語っています。
事例2：Bさんの場合
Bさんは、高卒で営業事務として働き始めました。その後、大学で社会学を学び、コミュニケーション能力を磨きました。現在は、営業職として、顧客との信頼関係を築き、高い成果を上げています。Bさんは、「大学での学びが、営業職としての成功に大きく貢献した」と語っています。
これらの事例から、大学での学びと、事務職での経験を活かすことで、キャリアアップを実現できることがわかります。自分のキャリアプランを明確にし、積極的に行動することで、理想のキャリアを築くことができるでしょう。
7. まとめ：自信を持って、あなたのキャリアを切り開こう
高卒から事務職として働き、大学進学を経て再び事務職を目指す。このキャリアパスは、あなたの努力と成長を物語るものです。大学で得た知識や経験、そして事務職での経験を活かし、自信を持って面接に臨みましょう。自己PRでは、大学進学の目的、事務職への熱意、そして大学での学びをどのように活かせるのかを具体的に説明することが重要です。面接対策をしっかりと行い、あなたの魅力を最大限にアピールしてください。
事務職でのキャリアアップは、あなたの努力次第で大きく開花します。スキルアップ、資格取得、キャリアパスの検討、転職など、様々な選択肢があります。自分のキャリアプランを明確にし、積極的に行動することで、理想のキャリアを築くことができるでしょう。あなたのキャリアが成功することを心から応援しています。
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