同僚の有給にモヤモヤ…「私って舐められてる？」と感じた時の解決策
同僚の有給にモヤモヤ…「私って舐められてる？」と感じた時の解決策
職場で、仲の良い同僚の行動にモヤモヤを感じ、「もしかして、私は舐められている？」と不安になることは誰にでもあります。特に、仕事とプライベートの線引きが曖昧になりがちな関係性では、その感情はより複雑になります。
私と同僚Aのことです。私は看護助手、Aは看護師として小さな病院で働いています。同性同士です。Aは私より一回り年上ですが、気さくで心優しく、何故か緊張せず話せます。仕事なのであまり他の人の前で表立っては話をしたりはしませんが、仲はよくプライベートででかけたりしています。よく周りから天然とか、非常識と言われますが、よく言えば憎めないキャラクターで結局最後は「Aだから仕方ないか」という空気になります。私もAが人として大好きです。Aだから話せることもあります。Aも私のことは友好的に思ってくれていると思います。
ただ１つだけ、最近すごくモヤモヤしたことがありました。彼女の有給です。実は、私は経営者とパートナーで、半分経営に携わっている関係で、看護助手以外に、事務（経理や総務）、ソーシャルワーカーを兼任しており、専門の担当がなく、曜日や月末月初によって、それぞれの仕事をこなしています。
特に、誰かが休むと、その人の代わりにその人の役職をやることも役割の１つです。そのため、看護師Aが休みの日は、私が代わりに医師のサポートをします。彼女はお子さんもおり、介護もされているため急な有給が発生します。私も経営に携わっている身として、有給は積極的に使ってほしいですし、特に女性が働きやすい環境をパートナーと目指しています。
有給取るのは全然いいんです！代わりに彼女の仕事をするのもいいんです！だけど、いつも勤怠を担当してる私の机に有給届が一枚サラッと置いてあって、あっちから「休みを取るから、お願いね」の一言もありません。毎回です。患者さんの申し送りも聞きたいですし、準備もあるのに、私も他の仕事もあるので、正直予定も変えないといけません。いくら仲良しでもこれは仕事でしょ？と悶々としていたら、さすがに見かねたパートナーが「有給は取ってもらって構わないけど、◯◯（私）が代わりに出ることになるので、さすがに◯◯（私）に一言あってもいいんじゃないんでしょうか？」と言ってくれ、「非常識だった、代わりに出てくれるのに不躾だった」と、謝ってくれました。
が、まだ悶々としています。Aは私の存在をなんだと思ってるのだろうと悲しかったし、好き嫌い関係なく、他の職員さんは私も含めお互い休むことにより誰かに影響することは先に一言声をかけあったり、打合せもします。私に限らず性格的にそういうところがあるので、時々周りからもヒンシュクをかっています。それでも、他に良いところがたくさんある彼女を好きでしたが、私は舐められていたのかなと落ち込んでいます。
今回の相談は、看護助手として働くあなたが、同僚の看護師Aさんの有給取得に関する対応にモヤモヤを感じ、「舐められているのではないか」と不安になっているという内容です。仲の良い関係性だからこそ、仕事上の対応に違和感を覚えた時の感情は複雑になりがちです。この記事では、このモヤモヤの根本原因を理解し、建設的な解決策を見つけるための具体的なステップを提案します。
1. なぜモヤモヤするのか？感情の深掘り
まずは、あなたが感じているモヤモヤの根源にある感情を理解することから始めましょう。今回のケースでは、以下の3つの感情が複雑に絡み合っていると考えられます。
- 尊重されていないと感じる： 相手からの事前の連絡がなく、一方的に有給届だけが置かれる状況は、あなたの時間や負担に対する配慮が欠けていると感じさせます。これは、相手から「あなたは私の代わりをするのが当然」と見なされているような印象を与え、あなたの存在を軽視されているように感じさせる可能性があります。
- 不公平感： あなたは経営にも携わり、様々な業務を兼任しているため、他の職員よりも負担が大きい可能性があります。そのような状況で、Aさんの有給取得に対する配慮のなさは、あなたに不公平感を生じさせます。他の職員は事前に連絡を取り合っているのに、自分だけが例外であると感じることで、不満が増幅されます。
- 関係性の変化への不安： 仲の良い関係性であったとしても、仕事上の対応が原因で、その関係性が悪化するのではないかという不安を感じることがあります。今回の件で、Aさんとの関係性に溝が生まれるのではないか、あるいは、Aさんがあなたを「利用している」と周囲に思われるのではないか、といった懸念があるかもしれません。
これらの感情を理解することで、問題の本質を捉え、具体的な解決策を検討するための土台を築くことができます。
2. 状況を客観的に分析する
次に、状況を客観的に分析し、問題の本質を明確にしましょう。このステップでは、感情に流されず、事実に基づいて状況を評価することが重要です。
- Aさんの意図を推測する： Aさんがなぜ事前に連絡をしなかったのか、その理由をいくつか推測してみましょう。例えば、単に「うっかり」しているだけかもしれませんし、あなたとの関係性が良好であるため、遠慮なく頼ってしまっているのかもしれません。また、Aさんが有給取得に慣れていない、あるいは、職場のルールを十分に理解していない可能性も考えられます。
- 職場のルールを確認する： 職場の有給取得に関するルールや、他の職員間のコミュニケーションの慣習を確認しましょう。もし、明確なルールがない場合は、今回の件を機に、ルールを整備することを提案することもできます。例えば、「有給取得の際は、事前に上司または同僚に連絡し、業務の引き継ぎを行う」といったルールを設けることで、同様の問題の発生を未然に防ぐことができます。
- あなたの役割と責任を明確にする： あなたが経営に携わり、様々な業務を兼任しているという状況を考慮すると、あなたの役割と責任が曖昧になっている可能性があります。あなたの業務範囲や、他の職員との役割分担を明確にすることで、不必要な負担を軽減し、正当な評価を得られるようにすることができます。
客観的な分析を通して、問題の本質を理解し、具体的な解決策を検討するための材料を揃えましょう。
3. 具体的な解決策を検討する
感情と状況の分析を踏まえ、具体的な解決策を検討しましょう。ここでは、3つのステップに分けて解決策を提案します。
ステップ1：Aさんとのコミュニケーション
まずは、Aさんと直接コミュニケーションを取ることから始めましょう。この際、感情的にならず、冷静に、あなたの気持ちを伝えることが重要です。
- 感謝の気持ちを伝える： Aさんが有給を取得すること自体は、あなたが歓迎していることを伝えましょう。例えば、「いつもありがとうございます。Aさんが休めるのは良いことだと思っています」といった言葉から始めると、相手も話を聞きやすくなります。
- 具体的な行動に対する不満を伝える： 事前に連絡がなかったこと、準備ができなかったことなど、具体的な行動に対する不満を伝えましょう。例えば、「事前に連絡をいただけると、私も準備ができて助かります」といった具体的な表現を用いることで、相手に問題点を理解してもらいやすくなります。
- 今後の希望を伝える： 今後、どのようにしてほしいのか、あなたの希望を明確に伝えましょう。例えば、「今後は、有給を取る前に、一声かけていただけると嬉しいです」といった具体的な提案をすることで、相手も何をすれば良いのかが明確になります。
- 例：
「Aさん、いつもありがとうございます。有給を取られるのは全然良いことだと思っています。ただ、いつも急に有給届が置いてあるので、事前に連絡をいただけると、私も準備ができて助かります。患者さんの申し送りも聞けますし、他の仕事の予定も立てやすいので、今後、有給を取る前に、一声かけていただけると嬉しいです。」
このコミュニケーションを通して、Aさんがあなたの気持ちを理解し、今後の行動を改善してくれることを期待しましょう。
ステップ2：職場のルール整備
Aさんとのコミュニケーションと並行して、職場のルールを整備することも検討しましょう。これは、同様の問題の再発を防ぎ、職場の円滑なコミュニケーションを促進するために重要です。
- 有給取得に関するルールの明確化： 有給取得の申請方法、事前連絡の義務、引き継ぎの方法などを明確にしましょう。これらのルールを文書化し、全職員に周知することで、ルールの遵守を徹底することができます。
- 業務分担の見直し： あなたの業務範囲や、他の職員との役割分担を見直しましょう。あなたの負担が大きすぎる場合は、業務の分担を見直したり、人員を増やすなどの対策を検討することも必要です。
- コミュニケーションツールの活用： 連絡や情報共有を円滑にするために、チャットツールやグループウェアなどのコミュニケーションツールを導入することも有効です。これらのツールを活用することで、情報伝達のスピードを上げ、誤解を防ぐことができます。
職場のルールを整備することで、問題の根本的な解決を図り、より働きやすい環境を構築することができます。
ステップ3：パートナーとの連携
あなたが経営に携わっているという状況を考慮すると、パートナーとの連携も重要です。パートナーに相談し、問題解決に向けて協力してもらいましょう。
- 状況の共有： あなたが感じているモヤモヤや、Aさんとのコミュニケーションの内容、職場のルールの整備状況などをパートナーに共有しましょう。
- 問題解決への協力： パートナーに、Aさんとの話し合いに同席してもらう、あるいは、職場のルール整備を主導してもらうなど、問題解決への協力を求めましょう。
- あなたの負担軽減： パートナーに、あなたの業務負担を軽減するための対策を検討してもらいましょう。例えば、あなたの業務を一部他の職員に分担してもらう、あるいは、新たな人員を補充するなどの対策が考えられます。
パートナーとの連携を強化することで、問題解決をスムーズに進め、より良い職場環境を構築することができます。
4. 成功事例から学ぶ
同様の状況を乗り越えた人たちの成功事例から学び、あなたの問題解決に役立てましょう。
- 事例1： 医療事務として働くBさんは、同僚の看護師Cさんの有給取得に関する対応に不満を感じていました。Bさんは、Cさんに直接、「事前に連絡をいただけると、準備ができて助かります」と伝えました。CさんはBさんの気持ちを理解し、今後は事前に連絡をすることを約束しました。
- 事例2： 介護施設の事務として働くDさんは、同僚の介護士Eさんの有給取得に関する対応に不満を感じていました。Dさんは、上司に相談し、有給取得に関するルールを明確にしました。その結果、Dさんの負担が軽減され、職場のコミュニケーションも円滑になりました。
- 事例3： 企業の経理として働くFさんは、同僚の営業担当Gさんの有給取得に関する対応に不満を感じていました。Fさんは、パートナーである上司に相談し、Gさんとの話し合いに同席してもらいました。その結果、GさんはFさんの気持ちを理解し、今後は事前に連絡をすることを約束しました。
これらの成功事例から、問題解決のためには、コミュニケーション、ルールの整備、そして周囲との連携が重要であることがわかります。あなたの状況に合わせて、これらの要素を組み合わせることで、より効果的な解決策を見つけることができるでしょう。
5. 専門家の視点
キャリアコンサルタントの視点から、今回の問題に対するアドバイスをします。
- 自己肯定感を高める： 「舐められているのではないか」という不安は、あなたの自己肯定感の低さからくる可能性があります。自分の能力や価値を認め、自信を持つことで、相手の言動に過剰に反応することを防ぐことができます。
- 境界線を明確にする： 仕事とプライベートの境界線を明確にすることが重要です。仲の良い関係性であっても、仕事上のルールやマナーは守るべきです。あなたの時間や負担を尊重してもらうために、毅然とした態度で接することも必要です。
- 第三者の意見を求める： 信頼できる同僚や上司に相談し、客観的な意見を聞くことも有効です。第三者の視点から、問題の本質や解決策を見出すことができる場合があります。
- 専門家への相談： キャリアコンサルタントやカウンセラーに相談することも検討しましょう。専門家は、あなたの悩みを聞き、客観的なアドバイスを提供し、問題解決をサポートしてくれます。
専門家の視点を取り入れることで、問題に対する多角的な理解を深め、より効果的な解決策を見つけることができます。
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6. まとめ：モヤモヤを解消し、より良い関係性を築くために
今回の相談では、同僚の有給取得に関する対応にモヤモヤを感じ、「舐められているのではないか」と不安になっているあなたの心情を理解し、その解決策を提案しました。モヤモヤの原因を理解し、客観的に状況を分析し、具体的な解決策を検討することで、この問題を乗り越えることができます。
具体的には、Aさんとのコミュニケーション、職場のルール整備、パートナーとの連携を通じて、問題解決を図りましょう。また、自己肯定感を高め、境界線を明確にし、第三者の意見を求めることも有効です。専門家の視点を取り入れ、あなたの状況に合った解決策を見つけることで、モヤモヤを解消し、より良い関係性を築くことができるでしょう。
この問題を通して、あなたは、仕事とプライベートのバランス、そして、人間関係の難しさを学ぶことができます。そして、この経験は、あなたの成長を促し、より豊かなキャリアを築くための糧となるでしょう。
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