【株式会社JTBコミュニケーションデザインで観光の未来を創る】|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

「観光ボランティアをサポートしながら東京の魅力を伝える仕事に挑戦しよう！」こんにちは、今日は株式会社JTBコミュニケーションデザインでの魅力的なお仕事をご紹介します。こちらのポジションでは、観光ボランティアの方々が楽しく活動できるようにサポートする役割を担います。具体的には、ボランティア活動の管理や企画総務業務を通じて、東京を訪れる旅行者に素晴らしい体験を提供するお手伝いをします。未経験でも安心して始められる環境が整っており、OJTでしっかりと業務を学べます。観光や旅行が好きな方、人と接することが得意な方にぴったりの職場です。年間休日は120日以上で、ワークライフバランスも充実しています。ぜひ、あなたのコミュニケーションスキルを活かして、新しいキャリアに挑戦してみませんか？

観光業界でのキャリアを考えているあなたに、株式会社JTBコミュニケーションデザインが提供する新しい職場環境を紹介します。未経験からでも始められるこの仕事は、あなたの「人と接することが好き」という特性を活かしつつ、観光ボランティアを支えることで東京の観光を盛り上げる重要な役割を担います。年間休日120日以上という働きやすさも魅力です。転職を考える際の不安や悩みに寄り添いながら、プロのキャリアアドバイザーとしての視点でこの企業の魅力をお伝えします。

◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力◆

◇仕事環境とキャリアパスの具体例◇

株式会社JTBコミュニケーションデザインでは、観光ボランティアの活動を支える「活動管理」と「企画総務」の業務に分かれています。活動管理では、ボランティアのサポートを通じて現場での実践的な経験を積むことができます。一方、企画総務ではデスクワークを中心に、組織全体の運営を支える役割を担います。どちらの業務もOJTを通じて学ぶことができるため、未経験者でも安心してスタートできます。

◇転職希望者が注目すべきポイント◇

この企業の大きな魅力は、年間休日124日という働きやすさです。シフト制を採用しており、柔軟な働き方が可能です。また、産休育休の取得実績があり、ライフステージに合わせた働き方をサポートしています。職場は30代から40代のスタッフが中心で、観光や販売系のサービス業に従事していた方々が多く、コミュニケーション力を活かして活躍しています。

◇他社や他職種と比較した優位性◇

同業他社と比較して、JTBコミュニケーションデザインは観光ボランティアというユニークな活動を支えることで、観光業界における多様な経験を積むことができます。特に、ボランティア活動を通じて得られる現場での経験は、他の職種では得られない貴重なものです。また、正社員登用制度や役職手当があり、長期的なキャリア形成を支援する体制が整っています。

◇転職成功事例◇

過去には、観光ガイドやホテルフロントでの経験を活かし、活動管理業務で成功を収めた方がいます。彼らは、ボランティアのサポートを通じて、観光業界での新たなキャリアを築いています。また、総務企画業務では、バックオフィス経験を持つ方がデータ集計や情報発信業務でそのスキルを発揮し、キャリアアップを実現しています。

◆キャリア形成のチャンス◆

この職場では、観光ボランティアの活動を支えることで、観光業界における幅広いスキルを身につけることができます。特に、コミュニケーション能力やリーダーシップを養う機会が多く、将来的にはチームリーダーやプロジェクトマネージャーとしてのキャリアパスも見込めます。また、スキルアップ制度が充実しており、エクセルの関数やピボットテーブルを用いたデータ分析スキルも磨くことができます。

【悩みの解消と働き方のメリット紹介】

転職を考える際、多くの方が抱える悩みの一つに「働き方」があります。株式会社JTBコミュニケーションデザインでは、年間休日が124日以上と非常に充実しており、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。また、産休育休の取得実績もあり、長期的なキャリアを考える上で安心感を提供しています。変形労働時間制を取り入れているため、自分のライフスタイルに合わせた柔軟な勤務が可能です。

【未経験者も安心できる理由】

◆充実の研修とサポート体制

未経験者にとって新しい職場への不安は大きなものですが、JTBコミュニケーションデザインではOJTを通じたしっかりとした研修体制が整っています。先輩社員が気さくにサポートしてくれる環境があり、安心して業務に取り組むことができます。

◇この仕事に向いている人の特徴

この仕事に向いているのは、人と話すことが好きで、チームで協力して業務を進められる方です。また、基本的なパソコン操作ができる方や、日本や東京の魅力を発信したいという熱意を持つ方にもぴったりです。街歩きや旅行が好きな方であれば、さらに楽しんで働くことができるでしょう。

【志望動機作成のポイントと例文】

◆観光業界への熱意を伝える

「私は日本の魅力を国内外の旅行者に伝えることに情熱を持っています。JTBコミュニケーションデザインの観光ボランティアサポート業務を通じて、訪れる方々に素晴らしい体験を提供したいと考えています。」

◇未経験からの挑戦

「未経験ではありますが、これまでの接客業で培ったコミュニケーション力を活かし、観光ボランティアの方々が安心して活動できる環境作りに貢献したいと考えています。」

◆チームワークを重視

「私はチームでの協力を大切にし、共に目標を達成することに喜びを感じます。JTBコミュニケーションデザインでの業務を通じて、チームの一員として積極的に貢献したいと考えています。」

【面接対策】

◆評価されるポイント

面接では、応募者が観光業界に対してどれだけの情熱を持っているか、またチームで協力して働く意欲があるかが重視されます。具体的な経験やエピソードを交えて、自分の強みをアピールすることが重要です。

◇よくある質問とその回答例

「なぜこの仕事に応募したのですか？」
「観光業界に興味があり、JTBコミュニケーションデザインの理念に共感したためです。」
「チームでのトラブルをどう解決しますか？」
「冷静に状況を分析し、関係者とコミュニケーションを取りながら解決策を模索します。」

【まとめ】

JTBコミュニケーションデザインの求人は、観光業界に興味がある方や未経験から新しいチャレンジをしたい方にとって非常に魅力的です。充実した研修制度と柔軟な働き方が用意されているため、安心して新しいキャリアをスタートできます。興味を持たれた方は、ぜひ応募を検討してみてください。

求人情報引用元: リクナビネクスト)

東京の観光・旅行・インバウンドを支える！⭐年休120日以上仕事内容観光ボランティアの方々が楽しく、安心して活動できるよう環境を整え、サポートすることが私たちの役割です！業務は主に「活動管理」と「企画総務」に分かれています。入社後は基本的なルールなどをご説明の上 OJTにて業務を学んでいただきますので、安心して勤務いただけます。 ――――――――――――― ✅具体的な仕事内容✅ ――――――――――――― 【活動管理業務】 ✨A）街なかボランティア担当 └ボランティアスタッフの活動日である金・土・日は現場でのサポート、活動日外の月～木曜日はオフィス勤務にて報告書・書類作成やボランティアからの問い合わせ対応などをします。＊主な活動場所＊新宿・六本木エリア、渋谷、表参道エリア、秋葉原、上野、浅草エリア、臨海エリア（一例） ✨B）観光ガイドボランティア担当 └観光ガイドツアー（事前予約制）を行うボランティアの活動を管理・サポート、予約がない日は、本部オフィスにて資料作成や月報作成などのデスクワークを行っていただきます。＊主な活動場所＊新宿・浅草・事務局本部（三田）＜活動サポート日の流れ＞ ▼活動前：AB共通各活動エリア控所でのボランティアの受け入れ、活動開始前の情報共有、活動備品配布 ▼活動中：A 活動場所でのサポート、情報収集、当日のボランティアシフト調整 ▼活動中：B ツアー予約状況の確認・ツアー手配（申込内容の確認・申し込み者へのメール対応・ボランティアの調整）各種資料作成 ▼活動後：AB共有活動報告のヒアリング、活動備品の回収・活動費の管理、日報作成（パソコン入力）【企画業務】 ✨C）企画総務業務 └本部オフィスにてデスクワークを中心に全体の活動を支えます。・ボランティア登録情報管理（事務局への電話・メール等問合せ対応）・各種定期報告書の作成・各種調査における配信/集約/選定/報告・活動シフト調整、配信管理・情報発信業務（メールマガジン、フェイスブック、ボランティア通信などの管理、編集）・マニュアルなどの作成、更新、配信 ――――――――――――――― ✅観光ボランティアとは✅ ――――――――――――――― 東京を訪れる国内外からの旅行者へ観光案内などを行う「観光ボランティア」。年齢・性別・職業もバラバラ。活動理由も、語学力を磨きたい、退職後の生活を豊かにしたい、街歩きの趣味を活かしたい、など様々です！求めている人材 ⭐未経験歓迎！・チームで協調して業務を進められる方・人と話すことが好きな方・基本的なパソコン操作ができる方（エクセル、ワード、パワーポイント） ✨以下のような方や経験は歓迎！ ―――――――――――――v――― ・日本や東京の魅力を、国内外の旅行者へ発信したいという想いを持つ方・人と接することが好き、自ら学ぶ意欲をお持ちの方・正確さを持って作業ができる方 ⏩さらに活動管理業務で活かせるのは… ―――――――――――――v――――― ・ガイド／ホテル（フロント）など旅行／観光関連業務経験・販売／接客業、店舗店長の経験 ⏩さらに総務企画業務で活かせるのは… ―――――――――――――v――――― ・パソコンスキル（エクセル関数、ピボットテーブルなど） ※月報や各種データ集計、調査業務などで日々使用します。・バックオフィス経験（事務・経理・総務）・SNSやメールマガジンなどでの情報配信の知識 ⭐街歩き、旅行好きな方にはピッタリ！英語を話せれば尚可！東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング12階（勤務地ではありません）株式会社JTBコミュニケーションデザイン【交通手段】交通・アクセス【本社所在地】芝公園駅徒歩3分／三田駅徒歩4分／田町駅徒歩7分東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング12階（勤務地ではありません）株式会社JTBコミュニケーションデザイン【交通手段】交通・アクセス【本社所在地】芝公園駅徒歩3分／三田駅徒歩4分／田町駅徒歩7分勤務時間変形労働時間制勤務時間詳細総労働時間：1週あたり40時間 A）9:00～18:00 B）9:00～20:30 の時間帯の間で実働8ｈ（シフト制） C) 9:00～18:00 契約更新期間：1年休日休暇年間休日124日程度月8～10日（シフト制）有給休暇産休育休／取得実績有介護休暇特別休暇なし【保険制度】雇用保険労災保険健康保険厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・交通費支給／当社指定経路・正社員登用制度有・役職手当職場環境＜30代～40代が中心となって活躍中＞前職では観光系や販売系などのサービス業に従事していたスタッフが多く、コミュニケーション力を活かしてボランティアの活動を盛り立てています。気さくなスタッフがしっかりとサポートしますのですぐに馴染める環境です。

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