ストレスチェック担当になったけど大丈夫？平社員でもできることと注意点
ストレスチェック担当になったけど大丈夫？平社員でもできることと注意点
職場のストレスチェック担当になったものの、産業医や看護師の資格がない自分でも実施できるのかと不安に感じているあなたへ。今回の記事では、ストレスチェックの実施担当になった平社員の方に向けて、その役割と責任、そしてスムーズに業務を進めるための具体的な方法を解説します。ストレスチェックに関する疑問や不安を解消し、安心して業務に取り組めるようにサポートします。
昨年、ストレスチェック（職業性ストレス簡易調査票５７項目）がありました。結果は職員それぞれに渡されました。その中に、「結果の提出の同意書(会社へ見せてもいいか）」も入っていて、同意する者のみ署名して提出するものでした。（私はめんどくさかったので提出しませんでした）これを実施したのは総務の若い男性職員ですが、その後退職。そしてこの度、異動になりまして私がストレスチェックの実施担当になったのですが・・・。産業医・看護師でもないただの平社員の私がみんなのストレスチェックを実施してもいいのでしょうか？
ストレスチェック担当としてのあなたの役割
まず、あなたがストレスチェックの実施担当として何をすべきか、その役割を明確にしましょう。基本的には、以下の３つのステップに沿って業務を進めます。
- 計画立案: ストレスチェックの実施計画を立てます。実施時期、方法、対象者などを決定します。
- 実施準備: 調査票の配布、回収方法の決定、結果の取り扱いなどを準備します。
- 結果の管理と報告: 回収した調査票の集計、分析を行い、その結果を産業医や会社に報告します。
これらの業務は、専門的な資格がなくても行うことができます。ただし、専門的な知識が必要な部分については、産業医や外部機関と連携することが重要です。
平社員でもできること、できないこと
ストレスチェックの実施担当として、平社員ができることと、できないことを整理しておきましょう。
平社員ができること
- 実施計画の立案: 実施時期、方法、対象者などを決定する。
- 調査票の配布と回収: 調査票を配布し、回収する。
- 回答者のサポート: 調査票の記入方法に関する質問に対応する。
- 結果の一次集計: 調査票の点数計算や、基本的な集計を行う。
- 結果の報告: 集計結果を産業医や会社に報告する。
平社員ができないこと（専門家のサポートが必要）
- 高ストレス者の面談: 個別面談や、高ストレス者への対応は、専門家（産業医、保健師など）が行う必要があります。
- 職場環境改善の提案: 職場環境の改善提案は、専門的な知識と分析が必要です。
- 結果の詳細な分析: ストレスチェックの結果を詳細に分析し、具体的な対策を立てるには、専門家のサポートが必要です。
ストレスチェック実施の流れ：具体的なステップ
ストレスチェックをスムーズに進めるための具体的なステップを解説します。各ステップで注意すべきポイントも合わせて確認しましょう。
ステップ1：計画の立案
まず、ストレスチェックの実施計画を立てます。以下の項目を決定しましょう。
- 実施時期: 労働安全衛生法では、1年以内ごとに1回の実施が義務付けられています。
- 対象者: 正社員だけでなく、契約社員やパートタイマーなど、一定の条件を満たす労働者も対象となります。
- 実施方法: 調査票の配布方法（紙、Webなど）、回収方法（郵送、回収ボックスなど）を決定します。
- 実施体制: 産業医、保健師、人事担当者など、関係者との連携体制を構築します。
ステップ2：準備
計画に基づいて、具体的な準備を行います。
- 調査票の準備: 厚生労働省が推奨する「職業性ストレス簡易調査票」を使用するのが一般的です。
- 周知: 従業員に対して、ストレスチェックの目的や内容、個人情報の取り扱いについて周知します。
- プライバシー保護: 個人情報保護に関する規定を整備し、従業員のプライバシーを保護します。
- 相談窓口の設置: ストレスチェックに関する質問や相談に対応できる窓口を設置します。
ステップ3：実施
準備が整ったら、実際にストレスチェックを実施します。
- 調査票の配布: 対象者に調査票を配布します。
- 回答: 従業員は、調査票に回答します。
- 回収: 回答済みの調査票を回収します。
- 集計: 回収した調査票を集計します。
ステップ4：結果の管理と報告
集計結果をまとめ、産業医や会社に報告します。
- 個人へのフィードバック: 個々の従業員に対して、結果をフィードバックします。
- 集団分析: 部署やチームごとの集団分析を行い、職場環境の問題点を把握します。
- 産業医への報告: 集団分析の結果を産業医に報告し、意見を求めます。
- 職場環境改善: 産業医の意見を参考に、職場環境の改善策を検討し、実施します。
ストレスチェック実施における注意点
ストレスチェックを適切に実施するために、以下の点に注意しましょう。
- 個人情報の保護: ストレスチェックの結果は、個人情報として厳重に管理し、プライバシーを保護します。
- 強制の禁止: ストレスチェックの実施は義務ですが、受検は任意です。
- 不利益な取り扱いの禁止: ストレスチェックの結果を理由に、従業員を不利益に扱うことは禁止されています。
- 専門家との連携: 産業医や保健師などの専門家と連携し、適切なサポートを受けます。
- 継続的な改善: ストレスチェックの結果を、職場環境の改善に活かすために、継続的に取り組みます。
ストレスチェックに関するよくある質問と回答
ストレスチェックに関するよくある質問とその回答をまとめました。疑問点を解消し、安心して業務を進めましょう。
Q1: ストレスチェックの実施は義務ですか？
A: はい、労働安全衛生法により、従業員50人以上の事業所では、1年以内ごとに1回のストレスチェックの実施が義務付けられています。
Q2: ストレスチェックを受けないといけないのですか？
A: ストレスチェックの実施は義務ですが、受検は任意です。受検を拒否しても、不利益な取り扱いを受けることはありません。
Q3: ストレスチェックの結果は誰が見るのですか？
A: ストレスチェックの結果は、原則として、本人と医師または保健師などの専門家しか見ることができません。会社が結果を知るためには、本人の同意が必要です。
Q4: ストレスチェックの結果で、解雇されることはありますか？
A: ストレスチェックの結果を理由に、解雇されることはありません。ただし、高ストレス状態が原因で、業務に支障をきたす場合は、配置転換や休職などの措置が取られることがあります。
Q5: ストレスチェックの結果は、どのように活用されますか？
A: ストレスチェックの結果は、個人のストレス状態の把握や、職場環境の改善に活用されます。高ストレス者に対しては、面談指導やカウンセリングなどのサポートが提供されます。また、集団分析の結果を基に、職場環境の改善策が検討されます。
Q6: ストレスチェックの実施担当者は、資格が必要ですか？
A: ストレスチェックの実施担当者には、特別な資格は必要ありません。ただし、専門的な知識が必要な部分については、産業医や保健師などの専門家と連携することが重要です。
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ストレスチェック実施の成功事例
実際にストレスチェックを導入し、職場環境の改善に成功した事例を紹介します。これらの事例を参考に、自社での取り組みのヒントを見つけましょう。
事例1：IT企業A社の取り組み
IT企業A社では、従業員のメンタルヘルス対策として、ストレスチェックを導入しました。ストレスチェックの結果を基に、部署ごとの課題を分析し、チームビルディング研修やコミュニケーション研修を実施しました。その結果、従業員のストレスレベルが低下し、離職率も改善しました。
事例2：製造業B社の取り組み
製造業B社では、ライン作業によるストレスを軽減するために、ストレスチェックを実施しました。結果を分析したところ、特定のラインでストレスが高いことが判明。そこで、作業手順の見直しや、休憩時間の確保、人間関係の改善などに取り組みました。その結果、作業効率が向上し、従業員の満足度も高まりました。
まとめ：ストレスチェック担当として、できることから始めよう
今回の記事では、ストレスチェックの実施担当になった平社員の方に向けて、その役割と責任、そしてスムーズに業務を進めるための具体的な方法を解説しました。専門的な知識がなくても、計画立案から結果の報告まで、多くの業務を行うことができます。産業医や専門家との連携を密にし、従業員のメンタルヘルスを守り、より良い職場環境を築きましょう。積極的に情報収集を行い、わからないことは専門家に相談しながら、一歩ずつ進んでいくことが大切です。
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