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クリエイティブ職への転職、まさかの営業事務配属…「やりたいこと」と「現実」のギャップを乗り越えるには?

クリエイティブ職への転職、まさかの営業事務配属…「やりたいこと」と「現実」のギャップを乗り越えるには?

この記事では、クリエイティブ職への転職を果たしたものの、希望とは異なる営業事務の部署に配属され、葛藤を抱えるあなたへ向けて、具体的な解決策を提示します。 転職活動、キャリアプラン、そして自己実現というテーマを中心に、あなたの悩みを紐解き、納得のいくキャリアを築くためのヒントをお届けします。

やりたかったクリエイティブ系の仕事に転職したのに、人手が足りないからという理由でかなり苦手な分野の営業事務の部署に配属されました。 仕事なので、苦手な事ややりたくない事もやらなくてはいけないという考えはもちろんありつつも、どうも納得がいきません。

転職した職場では、面接時に聞いていなかった条件が後からポンポンと出てきました。 (基本土日休みですが繁忙期の月があり、その日は土曜出勤が毎週あったり、職場が持っている雑貨屋のような店舗で店員として接客しなくてはいけない業務もあったりなど)

それらは百歩譲って納得してきました。 (面接時にこの話↑を聞いていたら、今の会社に入るのは考え直していたと思います) なのに挙句の果てには営業事務をやってくれなんて、聞いていた話と違いすぎるなと思ってしまいます。 総合職で入ったならまだしも、自分が営業や事務の仕事が出来ないから、わざわざ学校に行ってスキルを身に付けたクリエイティブ系の仕事を選んで転職したのに。 営業事務をやるために入ってきた人はちゃんと営業事務をしていますし、デザインの部署で入ってきた人はちゃんとデザインの仕事をしています。 なのに、自分はクリエイティブ系で入って営業事務をやらされているのはおかしい、と文句ばかり出てしまいます。 最初の条件と違う事なんてどの会社でも少なからずあるかもしれませんが、それに納得がいっていないのであれば声を上げて意見してもいい部分ですよね? 意見せずに文句ばかり言うのは違うと思いますが…

採用してくれた人事の人に相談しましたが、『申し訳ないけど新しい人が入るまで営業事務をしてほしい。もしどうしてもやっていく事が難しかったらまた相談してください。』と言われました。 2日間やりましたが、たった2日ですがやはりどうしても難しいです、自分にとっては。 元々、複雑な図や数字を頭の中で解読する事が苦手で(過去に学習障害の気があると診断されました)それのせいにするのは甘えかも知れないと思い、学生時代に簿記の授業を取ったり今まで経験した仕事でもExcelで事務の手伝いをした事がありますが、簿記は単位落とすはExcelは注意してやったはずなのにケアレスミスだらけになるはで辛い思い出しかありません。

『たった2日で甘ったれるな』と思われそうですが、事務仕事が苦手で出来ない事は自分が一番分かっています。 今日も営業事務の仕事をしていましたが、何のためにわざわざ転職して地元を離れたんだろう、と惨めな気持ちになりました。 もう一度しっかり相談させてもらおうと思い、人事の人に時間を割いていただくように頼んではいます。

前回は言えませんでしたが、また話す時間が取れた時はハッキリと、『自分は事務仕事が出来ないので自分のスキルを活かせる仕事をさせてほしい』と伝えてもいいでしょうか。 生意気でしょうか? 長文ですみません。

1. 現状の整理:なぜあなたは「納得できない」のか?

まず、あなたの状況を整理しましょう。あなたは、クリエイティブ系の仕事に就くために転職し、新しい職場でのキャリアをスタートさせました。しかし、配属されたのは、あなたの専門スキルとは異なる営業事務の部署。さらに、面接時に聞いていなかった業務内容や、苦手な事務作業に直面し、強い不満を感じているのですね。

この「納得できない」という感情は、大きく分けて以下の3つの要因が考えられます。

  • キャリアプランとの不一致: クリエイティブ職としてキャリアを築きたいという明確な目標があるのに、事務職という異なる方向に進んでいることへの違和感。
  • 期待とのギャップ: 面接時に提示された条件と実際の業務内容が異なり、入社前の期待が裏切られたと感じていること。
  • 自己肯定感の低下: 苦手な事務作業をこなせないこと、そして、それが原因で「何のために転職したのか」という自問自答につながり、自己肯定感が低下していること。

これらの要因が複雑に絡み合い、あなたの「納得できない」という感情を強めていると考えられます。まずは、この現状を客観的に理解することが、問題解決への第一歩です。

2. 会社とのコミュニケーション:あなたの意見を伝えるために

あなたはすでに人事に相談し、再度相談する時間を設けてもらうことに成功しています。これは非常に重要な一歩です。しかし、どのように意見を伝えれば、あなたの希望が通りやすくなるのでしょうか?

以下に、効果的なコミュニケーションのためのポイントをまとめました。

  • 明確な目標設定: まずは、あなたがどのようなキャリアを歩みたいのか、具体的に言語化しましょう。「クリエイティブ系の仕事に携わりたい」「デザインスキルを活かしたい」など、具体的な目標を明確にすることで、相手にあなたの意思が伝わりやすくなります。
  • 事実に基づいた説明: 感情的な表現は避け、客観的な事実に基づいて説明しましょう。「営業事務が嫌だ」ではなく、「過去の経験から、事務作業は苦手であり、業務遂行に困難を感じている」など、具体的な理由を説明します。
  • 代替案の提示: 自分の希望だけでなく、会社にとってのメリットも提示できると、より建設的な話し合いができます。「デザインチームで、〇〇の業務に貢献できると考えています」など、具体的な提案をすることで、会社側もあなたの能力を活かせる方法を検討しやすくなります。
  • 誠実な姿勢: 感謝の気持ちを伝え、相手の立場を尊重する姿勢を見せましょう。「貴重な機会をいただきありがとうございます。しかし、自分のスキルを活かせる場を模索したいと考えています」など、誠実な姿勢は、相手に好印象を与え、協力的な関係を築く上で重要です。

具体的に話す内容としては、以下のような構成が考えられます。

  1. 感謝の言葉: 入社できたことへの感謝を伝えます。
  2. 現状の説明: 現在の業務内容と、あなたが抱える課題を説明します。学習障害の可能性や、過去の経験から事務作業が苦手であることを伝えても良いでしょう。
  3. 希望の表明: クリエイティブ系の仕事に就きたいという希望を伝えます。
  4. 具体的な提案: 自分のスキルを活かせる業務内容や、貢献できる分野を提案します。
  5. 今後の展望: 今後のキャリアプランや、会社への貢献意欲を伝えます。

例えば、以下のように話すことができます。

「〇〇様、この度は入社の機会をいただき、誠にありがとうございます。現在、営業事務の業務に携わらせていただいておりますが、過去の経験から、どうしても事務作業に苦労してしまう部分があり、業務の遂行に困難を感じております。 私は、クリエイティブ系の仕事に就きたいという強い思いがあり、デザインスキルを活かして、貴社の〇〇プロジェクトに貢献したいと考えております。 もし可能であれば、デザインチームでの業務に携わらせていただけないでしょうか。 経験不足な部分もあるかと思いますが、これまでの学習経験や、持ち前の探究心で、必ず貢献できると信じております。 今後とも、貴社に貢献できるよう、精一杯努力してまいります。」

3. 状況を変えるための具体的なアクションプラン

会社とのコミュニケーションと並行して、あなた自身ができることもあります。以下に、具体的なアクションプランを提案します。

  • スキルの棚卸しと自己分析: 自分の強みと弱みを客観的に把握しましょう。クリエイティブ系のスキルだけでなく、コミュニケーション能力、問題解決能力、チームワークなど、他のスキルも洗い出すことで、自分の価値を再認識できます。
  • 情報収集: 会社のクリエイティブ部門の業務内容や、必要なスキルについて、積極的に情報収集しましょう。社内の人に話を聞いたり、資料を読んだりすることで、具体的なイメージを持つことができます。
  • スキルアップ: 自分のスキルを向上させるために、積極的に学習しましょう。オンライン講座を受講したり、書籍を読んだり、セミナーに参加したりすることで、スキルアップを図ることができます。
  • 実績作り: 自分のスキルを活かせる機会があれば、積極的に手を挙げ、実績を作りましょう。小さなプロジェクトでも構いません。実績を積み重ねることで、あなたの能力をアピールすることができます。
  • ネットワーキング: 社内外の人との交流を深めましょう。社内のクリエイティブ部門の人と話したり、業界のイベントに参加したりすることで、情報収集や人脈形成に役立ちます。

これらのアクションプランを実践することで、あなたは自分のキャリアを積極的に切り開くことができます。

4. メンタルヘルスのケア:辛い状況を乗り越えるために

今の状況は、精神的にも負担が大きいかもしれません。自己肯定感が低下し、将来への不安を感じることもあるでしょう。メンタルヘルスをケアすることも、非常に重要です。

  • 休息とリフレッシュ: 休息を取り、心身をリフレッシュさせましょう。趣味に時間を費やしたり、自然の中で過ごしたりすることで、ストレスを軽減できます。
  • 信頼できる人に相談: 家族、友人、同僚など、信頼できる人に悩みを打ち明けましょう。話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなることがあります。
  • 専門家への相談: 必要に応じて、専門家(カウンセラー、キャリアコンサルタントなど)に相談しましょう。客観的なアドバイスを受けることで、問題解決の糸口が見つかるかもしれません。
  • ポジティブな思考: ポジティブな思考を心がけましょう。困難な状況でも、必ず解決策はあると信じ、前向きな姿勢で取り組みましょう。
  • 目標の再確認: なぜクリエイティブ系の仕事に就きたいのか、その原点に立ち返りましょう。目標を再確認することで、モチベーションを維持し、困難を乗り越える力となります。

あなたの心と体の健康を守りながら、キャリアアップを目指しましょう。

5. 長期的な視点:キャリアプランを再構築する

今回の経験は、あなたにとって大きな試練かもしれませんが、同時に、キャリアプランを見つめ直す良い機会でもあります。長期的な視点を持って、あなたのキャリアを再構築しましょう。

  • キャリアパスの検討: クリエイティブ職には、さまざまなキャリアパスがあります。デザイン、Web制作、映像制作、マーケティングなど、自分の興味やスキルに合わせて、最適なキャリアパスを検討しましょう。
  • スキル習得計画: キャリアパスに必要なスキルを習得するための計画を立てましょう。オンライン講座、専門学校、資格取得など、具体的な学習方法を検討します。
  • ポートフォリオの作成: 自分の作品をまとめたポートフォリオを作成しましょう。ポートフォリオは、あなたのスキルや実績をアピールするための重要なツールです。
  • 転職活動の準備: 転職を視野に入れている場合は、情報収集や応募書類の準備を始めましょう。
  • 副業やフリーランス: スキルを活かして、副業やフリーランスとして活動することも検討しましょう。

長期的な視点を持つことで、あなたは将来のキャリアを自由にデザインすることができます。 焦らず、着実に、あなたの理想のキャリアを築いていきましょう。

6. 成功事例:困難を乗り越えた人々の物語

多くの人が、あなたと同じように、キャリアの壁に直面し、それを乗り越えてきました。以下に、成功事例をいくつかご紹介します。

  • Aさんの場合: 広告代理店でクリエイティブ職を希望していたAさんは、最初は営業部に配属されました。しかし、持ち前のコミュニケーション能力を活かし、クライアントとの関係構築に貢献。その実績が認められ、希望していたクリエイティブ部門への異動を叶えました。
  • Bさんの場合: Webデザイナーとして転職したBさんは、入社後、Webマーケティングの部署に配属されました。そこで、Webマーケティングの知識を習得し、デザインスキルと組み合わせることで、より効果的なWebサイト制作を実現。結果的に、Webデザイナーとしてのスキルをさらに向上させ、キャリアアップを果たしました。
  • Cさんの場合: 事務職として入社したCさんは、どうしてもクリエイティブな仕事に携わりたいという思いを捨てきれず、社内公募制度を利用して、デザイン部門に異動。その後、デザインスキルを磨き、念願のデザイナーとしてのキャリアをスタートさせました。

これらの事例から、諦めずに努力を続ければ、必ず道は開けるということがわかります。 あなたも、自分の可能性を信じて、一歩ずつ進んでいきましょう。

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7. まとめ:あなたのキャリアを切り開くために

クリエイティブ職への転職を果たしたものの、営業事務の部署に配属され、葛藤を抱えるあなたへ。今回の経験は、確かに辛いものかもしれません。しかし、それは同時に、あなたのキャリアを見つめ直し、成長する絶好の機会でもあります。

まずは、現状を客観的に分析し、会社とのコミュニケーションを通じて、あなたの希望を伝えてください。そして、スキルアップや実績作りなど、具体的なアクションプランを実行しましょう。メンタルヘルスをケアし、長期的な視点を持って、あなたのキャリアを再構築してください。

あなたの努力は、必ず報われます。 諦めずに、自分の可能性を信じて、一歩ずつ進んでいきましょう。あなたのキャリアが、輝かしいものになることを心から応援しています。

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