「面接と違う！」入社3日目で辞めたい…どうすれば？キャリアコンサルタントが教える、後悔しないための3ステップ

あなたは、面接で聞いた話と実際の仕事内容が全く違う、という状況に直面し、大きな不安と不満を抱えているのですね。希望していた職種とは異なる事務職を任され、さらに職場の人間関係にも悩んでいるとのこと。せっかく入社した会社をすぐに辞めるべきか、それとももう少し様子を見るべきか、悩んでいることと思います。今回の記事では、あなたの抱える悩みを解決するために、具体的なステップと、後悔しないための考え方をお伝えします。

転職について質問させて下さい。中途採用の面接で聞いた業務内容と、入社後に実際任された業務内容が全く違う場合、皆様ならどうされますか？多くの方のご意見をお聞かせいただけると幸いです。

11/11に転職してから3日連続出勤し、現在は2連休の2日目です。

私は和服の販売員の求人に応募し、販売員の面接を受けたのですが、面接の際に「事務職はどうか」と聞かれ、「事務職の経験が無いため、あまり前向きに考えられない」とお答えしました。それでも、「事務職向いてると思うんですよね」等と事務職をグイグイ勧められ、渋っていると「それでは、販売と事務どちらもやってみるのはどうか」と言われました。「販売がメインで事務も少し齧ってみる感じ」と言われたので、「まぁ、それなら…」と私も了承しました。

そして、内定のご連絡をいただき、いざ入社してみると、販売と事務のどっちがメインとかの問題ではなく、何故かただの営業事務としての仕事だけを教えられ、やらされています。それに加え、勤務初日に事務が私1人しかいないから頑張って覚えてもらわないといけないと店長に言われ、かなり困惑しました。

希望した職種でない事にも不満を感じていますが、それと共に事務未経験の私を唯一の事務として雇った意味が理解出来ません。

それに、初日の朝っぱらから店長がマネージャーに怒鳴られ、詰められ泣かされていたのを近くで見て、聞いていたので、もう怖くて怖くてビビり散らかしてます。

しかし、折角入った会社なので、今は取り敢えず沢山メモを取り、家でノートにまとめたりしてなんとか喰らい付いてはいますが、頭の中は不安と不満で一杯です。

それと共に、私の次の出勤日に今業務を教えて頂いている店長がお休みで、その日分からない業務を誰に聞けば良いのかという不安もあり、折角のお休みなのに全然心が休まりません。

ただ、不安も不満もありますが、店長は一生懸命業務を教えてくれているので、なんだかんだで「辞めたい」と言うのも言い難い状況で、困っています。

もし、皆様が私と同じ立場に置かれたらどの様な行動を取られますか？是非、皆様からのご回答いただければと思います。

補足させていただきます。

私は元々、デスクワークや数字の管理等に強い苦手意識があり、求職活動中も事務職を避けて求人を探していました。今もできる事ならば、事務職じゃない、多少は体を動して出来る様な仕事がしたいと思っています。

ですが、先日店長から「本社の方から事務職を教えてもらえる手続きをした」と言われ、更に「辞めたい」と言い難い状況になってしまいました。

私はどちらかと言えば気も弱く、優柔不断な性格をしています。そのため、「辞めたいけど、いつどのタイミングでどうやって伝えよう？」「辞めるにしても、もう少し頑張ってからの方が良いのか」「でも今辞めた方がまだ迷惑にならないのか、それとも1ヶ月ぐらいは頑張ってみてそれでもダメなら辞めるのが良いのか…」など、色々なことを考えるだけ考えて、頭がゴチャゴチャになってしまいました。

皆様には、今の仕事を辞めるか辞めないか、辞める場合はいつどのタイミングで伝えるのが良いのか、を追記でお答えいただきたいと思い、この度補足させていただきました。是非、ご回答のほどよろしくお願いいたします。

この記事では、まずあなたの置かれている状況を整理し、問題点を明確にします。次に、現状を打開するための具体的な3つのステップを提示し、それぞれのステップで何をすべきか、詳しく解説します。そして最後に、あなたが後悔しないための「辞める」という決断をするための、最適なタイミングと伝え方についてアドバイスします。この記事を読めば、あなたは今の不安な状況から抜け出し、より良い未来へと踏み出すことができるでしょう。

ステップ1：現状の整理と問題点の明確化

まず、あなたの現状を客観的に整理し、問題点を明確にすることから始めましょう。これは、今後の行動を決める上で非常に重要なステップです。現状を正しく把握することで、何が問題で、何が解決すべき課題なのかを明確にすることができます。

1.1 面接時の情報と入社後の業務内容の相違

あなたは、面接で聞いた業務内容と、実際に入社後に任された業務内容が異なっていることに不満を感じています。具体的には、販売職として応募したにも関わらず、事務職として採用され、しかも事務経験がないにも関わらず、一人で事務業務を任されている状況です。これは、求人広告や面接での説明と実際の業務内容に大きなギャップがある「ミスマッチ」と言えます。このミスマッチは、あなたのモチベーションを低下させ、早期離職につながる可能性を高めます。

1.2 職場の人間関係と環境への不安

店長の言動や、上司が怒鳴られている場面を目撃したことで、職場環境に対する不安を感じていることも大きな問題です。特に、店長がマネージャーに怒鳴られている姿を見たことは、あなたにとって大きなショックだったでしょう。このような状況は、あなたに精神的な負担を与え、仕事への意欲を削ぐ可能性があります。また、事務職として一人で業務をこなすことへの不安も、あなたのストレスを増大させている要因の一つです。

1.3 事務職への適性に関する不安と、辞めたい気持ちとの葛藤

あなたは、もともとデスクワークや数字の管理に苦手意識を持っており、事務職を希望していませんでした。しかし、店長から事務職を勧められ、最終的に事務職として採用されたことで、仕事への適性に対する不安を感じています。さらに、辞めたい気持ちがありながらも、店長が一生懸命教えてくれていることや、辞めることへの躊躇から、なかなか決断できない状況に陥っています。この葛藤が、あなたの精神的な負担をさらに大きくしていると考えられます。

ステップ2：現状を打開するための3つの具体的な行動

現状を整理し、問題点を明確にしたところで、具体的な行動に移りましょう。このステップでは、あなたが抱える問題を解決し、より良い状況を作り出すための3つの行動を提案します。

2.1 上司との面談：現状の認識の共有と、今後の業務内容の確認

まずは、上司（店長または採用担当者）との面談をセッティングしましょう。面談では、以下の2点を明確にすることが重要です。

業務内容の確認：面接時に説明された業務内容と、実際の業務内容が異なる点を具体的に伝え、なぜこのような違いが生じたのか、説明を求めましょう。その上で、今後の業務内容がどのように変化する可能性があるのか、確認してください。もし、事務職としての業務が固定されているのであれば、その理由と、あなたの希望する販売職への異動の可能性について、率直に質問しましょう。
あなたの希望の伝達：あなたの希望するキャリアパスや、現在の業務に対する不安、不満を正直に伝えましょう。ただし、感情的にならず、冷静に伝えることが重要です。「販売の仕事に興味があり、事務職は未経験であるため、不安を感じています」「できれば販売の仕事にも携わりたいと考えています」など、具体的な言葉で伝えましょう。

この面談を通じて、上司があなたの状況をどの程度理解しているのか、そして、あなたの希望に対してどのような対応をしてくれるのか、見極めることができます。もし、上司があなたの状況を理解し、前向きな対応をしてくれるようであれば、今後のキャリアプランを一緒に考えることも可能です。

2.2 業務内容の見直しと、できることの明確化

次に、現在の業務内容を詳細に分析し、あなたが「できること」と「できないこと」を明確にしましょう。事務職が未経験とのことですが、これまでの経験やスキルを活かせる部分もあるはずです。例えば、

メモを取る：業務内容をメモし、自宅でノートにまとめることは、非常に良い習慣です。分からないことや疑問点を整理し、自己学習することで、業務への理解を深めることができます。
質問する：分からないことは、積極的に上司や同僚に質問しましょう。質問することで、業務内容をより深く理解し、スムーズに業務を進めることができます。
得意なことを見つける：事務職の業務には、様々な種類があります。例えば、書類作成、データ入力、電話対応など、あなたの得意なことを見つけ、それを活かせるように工夫しましょう。

業務内容を詳細に分析することで、あなたの強みと弱みを把握し、今後のキャリアプランを考える上で役立ちます。また、苦手なことに対しては、どのように克服していくか、具体的な対策を立てることができます。

2.3 他の従業員とのコミュニケーション：情報収集と、人間関係の構築

職場の他の従業員とのコミュニケーションを図り、情報収集と人間関係の構築に努めましょう。他の従業員とのコミュニケーションを通じて、以下のメリットがあります。

情報収集：職場の雰囲気、人間関係、業務内容に関する情報を収集することができます。他の従業員がどのように仕事をしているのか、どのような悩みを持っているのかを知ることで、あなたの不安を軽減し、より客観的に状況を把握することができます。
人間関係の構築：良好な人間関係を築くことで、仕事に関する相談をしたり、困ったときに助けを求めたりすることができます。また、職場の人間関係が良好であれば、仕事へのモチベーションも高まります。
相談相手の確保：困ったことや悩みを相談できる相手がいることは、精神的な支えになります。上司に相談しにくいことでも、同僚であれば気軽に相談できることもあります。

積極的に話しかけ、ランチや休憩時間に一緒に過ごすなど、まずは気軽にコミュニケーションを取ることから始めましょう。もし、人間関係が良好であれば、辞めるという決断をする前に、相談することもできます。

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ステップ3：辞めるかどうかの決断と、最適なタイミング

上記ステップを実行し、上司との面談や業務内容の見直し、人間関係の構築を通して、あなたの状況がどのように変化したか、客観的に評価しましょう。その上で、辞めるかどうかの最終的な決断を下すことになります。辞めるという決断をする場合、後悔しないために、最適なタイミングと伝え方について解説します。

3.1 辞めるかどうかの判断基準

辞めるかどうかを判断する際には、以下の点を考慮しましょう。

業務内容の改善：上司との面談や、業務内容の見直しを通して、あなたの希望する業務内容に近づく可能性はあるか？もし、業務内容が改善される見込みがない場合は、辞めることを検討するべきです。
職場の人間関係：職場の人間関係は良好か？もし、人間関係が改善されず、精神的な負担が大きい場合は、辞めることを検討するべきです。
あなたの成長：現在の職場で、あなたのスキルや能力を活かせる機会はあるか？もし、あなたの成長が見込めない場合は、辞めることを検討するべきです。
あなたの希望：あなたは、本当に今の仕事を続けたいのか？もし、どうしても販売の仕事がしたい、事務職はやりたくないという強い気持ちがある場合は、辞めることを検討するべきです。

これらの点を総合的に判断し、あなたのキャリアプランにとって、どちらの選択が最善なのか、慎重に検討しましょう。

3.2 辞める場合の最適なタイミング

辞めることを決断した場合、できるだけ早く上司に伝えることが望ましいですが、同時に、会社に迷惑をかけないように配慮することも重要です。退職の意思を伝える最適なタイミングは、以下の通りです。

退職の意思表示：退職の意思は、できるだけ早い段階で上司に伝えましょう。一般的には、退職希望日の1ヶ月前には伝えることが望ましいとされています。
引き継ぎ期間：退職までの期間は、あなたの業務を引き継ぐための期間として、十分に確保しましょう。引き継ぎをきちんと行うことで、会社への迷惑を最小限に抑えることができます。
退職願の提出：退職の意思を伝えた後、正式に退職願を提出しましょう。退職願は、会社が定める書式に従って作成し、上司に提出します。

ただし、会社の就業規則によっては、退職の申し出期間が異なる場合がありますので、事前に確認しておきましょう。

3.3 辞める際の伝え方

退職の意思を伝える際には、以下の点に注意しましょう。

誠意をもって伝える：退職の理由は、正直に伝えましょう。ただし、感情的にならず、冷静に伝えることが重要です。感謝の気持ちを伝えることも忘れずに。
具体的な理由を伝える：なぜ辞めたいのか、具体的な理由を伝えましょう。例えば、「面接時の業務内容と実際の業務内容が異なり、自分の希望するキャリアプランと合わないため」など、具体的に伝えることで、上司もあなたの状況を理解しやすくなります。
引き継ぎへの協力を示す：退職までの期間は、あなたの業務を引き継ぐために、最大限協力する姿勢を示しましょう。引き継ぎをスムーズに行うことで、会社への迷惑を最小限に抑えることができます。
円満退職を目指す：退職後も、良好な関係を保つために、円満退職を目指しましょう。会社への不満や批判は避け、感謝の気持ちを伝えるように心がけましょう。

退職の意思を伝えることは、勇気のいることですが、あなたのキャリアにとって、非常に重要な決断です。誠意をもって、あなたの思いを伝えましょう。

まとめ：後悔しないために、あなたの決断を

今回の記事では、面接と実際の業務内容が異なる、という状況に直面し、悩んでいるあなたのために、現状を打開するための3つのステップを提示し、後悔しないための決断をするための、最適なタイミングと伝え方について解説しました。

まずは、現状を整理し、問題点を明確にすることから始めましょう。そして、上司との面談、業務内容の見直し、他の従業員とのコミュニケーションを通じて、現状を打開するための具体的な行動を起こしてください。これらの行動を通して、あなたの状況がどのように変化したか、客観的に評価し、辞めるかどうかの最終的な決断を下しましょう。辞めるという決断をする場合は、後悔しないために、最適なタイミングと伝え方を守りましょう。

あなたのキャリアは、あなたのものです。後悔しないために、あなたの決断を信じて、前向きに進んでください。あなたの未来が、素晴らしいものになることを心から願っています。

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