「もう辞めたい…」高卒事務職の新人が抱える適応障害とキャリアの悩み:専門家が教える、今すぐできること
「もう辞めたい…」高卒事務職の新人が抱える適応障害とキャリアの悩み:専門家が教える、今すぐできること
この記事では、高卒で事務職として働き始めたものの、仕事になじめず、心身に不調をきたしているあなたに向けて、具体的なアドバイスと解決策を提示します。仕事への適応、心身の健康、そして今後のキャリアについて、一緒に考えていきましょう。
今年の4月に高卒で新入社員として入社して研修期間を経て5月の中旬から課に配属されて今、事務職員として働いています。僕は頭が悪く中々業務が覚えられずに何度も同じ事で叱られ続けていて、最初の方はとにかく仕事を覚える為に怒られながらも頑張っていたのですが、ある日を境に何かがプツンと切れた感覚がしてから全然身にならなくなってしまいました。
その後も自分が悪いという事は分かっているのですが、毎日叱られ飲み会で怒鳴られたり、ストレスが絶え間なく毎日続き、ここ数ヶ月で体にも不調が出るようになりました。
症状
- 起床すると全身が鉛のように重い
- 会社の事を考えたり叱られると動悸がする
- 会社の席に座ると毎日腹痛が起きる(休日は起きない)
- 会社に行くと咳が止まらない(こちらも同様)
- 全く集中出来なくなり、文字が頭に入ってこない
- 叱られると心臓に締め付けられる様な痛みが走る
- 叱られると手の震えが起きる
- 相手の目を見て話せなくなり、発言にも時間がかかる
- 蕁麻疹
- 発言しようとすると喉が締まって声が出せない
- 怒鳴られる等、ストレスがかかると耳鳴りが始まる
ここまで体の不調が出続ける様になり耳鳴りが始めるようになってから流石にそろそろヤバいなと感じ、親に相談して12月にボーナスが入ったら仕事を辞めたいと伝えたら承諾して貰えたのですぐにでも辞めたい所でしたが、どうしてもボーナスを手放したくなかったので一先ず心療内科を受診して適応障害の診断を貰えたら何ヶ月か休んでボーナスが入ったら退職代行を使ってすぐに辞めようと考えていましたが、
近くの心療内科を予約した翌日に、係長から「最近精神的にどう?」と聞かれ、上記の症状を全て伝えて辛い事を伝えたら係長には「会社に来ると腹が痛くなるとか誰が怖いから心臓に刺さる痛みがあるとか私からしたら病気なんかじゃない、ただの気持ちの問題だ」と言われましたが、翌日に色々と配慮があってストレスの原因となっていた人の席が離れて割とストレスを感じ無くなりました。
ストレスが酷く、自分に仕事内容が全く合っていないからもうきっぱり仕事は辞めるつもりでしたが、まだ咳や腹痛は続いているのは除き明らかに症状と気分的なものが軽くなって来ていて心療内科で適応障害の診断が貰えないのでは無いかと感じてきました。適応障害の診断は症状が軽くなったとしても診断されるのでしょうか?
そして、ストレスが無くなったとしてもストレスの原因が無くなったわけでは無いので、また精神的にしんどくなる可能性がある職場で働き続けた方が良いのでしょうか?
長文失礼しました。回答宜しくお願い致します。今も精神的に辛い事は変わらないので、指摘等は控えて頂きたいです。
1. 現状の整理:あなたは今、何に苦しんでいるのか?
まず、あなたの置かれている状況を整理しましょう。あなたは高卒で事務職に就いたものの、仕事内容になじめず、上司からの叱責や人間関係のストレスから、心身に様々な不調をきたしています。適応障害の診断を希望するも、症状が軽快傾向にあるため、診断されるのかどうか不安に感じている。そして、今後のキャリアについても悩んでいる、ということですね。
あなたの抱える問題は、大きく分けて以下の3点に集約されます。
- 心身の健康問題: 職場でのストレスにより、身体的・精神的な不調が継続している。
- 診断と治療への不安: 適応障害の診断を受けられるのか、今後の治療はどうなるのかという不安。
- キャリアの方向性への迷い: このまま今の職場で働き続けるべきか、転職すべきか、将来への不安。
これらの問題は、それぞれが複雑に絡み合い、あなたの心を深く苦しめていることでしょう。まずは、あなたが一人ではないこと、そして、必ず解決策はあるということを理解してください。
2. 適応障害の診断と、その後の対応
適応障害の診断について、いくつか重要なポイントがあります。
- 診断の基準: 適応障害は、特定のストレス要因に対する過剰な反応として診断されます。症状が軽快傾向にある場合でも、過去のストレスの程度や、現在の症状の持続期間によっては、診断される可能性は十分にあります。重要なのは、専門医があなたの状況を総合的に判断することです。
- 症状の軽快と治療: ストレスの原因が取り除かれたことで症状が軽快することは、良い兆候です。しかし、根本的な原因が解決されたわけではないため、再発のリスクは常にあります。心療内科医や精神科医と相談し、適切な治療とカウンセリングを受けることが重要です。
- 休職の選択肢: 適応障害と診断された場合、休職という選択肢も視野に入れることができます。休職期間中は、心身を休ませ、治療に専念することができます。復職に向けて、職場との調整や、リハビリテーションプログラムなども利用できます。
まずは、心療内科医とじっくりと話し合い、あなたの状況を正確に伝えましょう。その上で、診断結果に基づき、適切な治療計画を立てることが大切です。
3. ストレスの原因を特定し、対策を講じる
あなたのストレスの原因は、上司からの叱責、人間関係、そして仕事内容への不適応など、複合的であると考えられます。ストレスの原因を特定し、具体的な対策を講じることが、今後のキャリアを考える上で非常に重要です。
3-1. ストレスの原因を具体的に分析する
まずは、ストレスの原因を具体的に分析してみましょう。以下の項目について、具体的に書き出してみることをお勧めします。
- 上司からの叱責: どのような言動が、あなたを苦しめているのか? 具体的なエピソードを書き出してみましょう。
- 人間関係: 誰との関係が、あなたにストレスを与えているのか? 具体的な状況を書き出してみましょう。
- 仕事内容への不適応: どのような業務が、あなたにとって難しいと感じるのか? 具体的な課題を書き出してみましょう。
- その他の要因: その他、職場環境、労働時間、給与など、ストレスの原因となりうる要素を洗い出してみましょう。
3-2. ストレスへの具体的な対策
原因を特定したら、それぞれの原因に対する具体的な対策を考えましょう。
- 上司からの叱責への対策:
- コミュニケーションの改善: 上司とのコミュニケーションを積極的に行い、誤解を解く努力をしましょう。具体的には、業務の進捗状況を報告したり、わからないことは積極的に質問したりすることが重要です。
- 自己肯定感を高める: 叱責された際に、自己肯定感が低下してしまうことがあります。自分の良い点や、小さな成功体験を意識的に見つけ、自己肯定感を高めましょう。
- 第三者への相談: 人事部や、信頼できる同僚に相談することも有効です。客観的な意見を聞くことで、冷静な判断ができるようになります。
- 人間関係への対策:
- 距離を置く: ストレスの原因となっている相手との距離を、意識的に置くようにしましょう。
- コミュニケーションの工夫: 相手とのコミュニケーション方法を工夫することで、関係性を改善できる場合があります。例えば、相手の立場に立って話を聞いたり、感謝の気持ちを伝えるなど、相手を尊重する姿勢を示しましょう。
- 相談する: 職場の同僚や上司、または社外の相談窓口に相談することも有効です。
- 仕事内容への不適応への対策:
- スキルの習得: 業務に必要なスキルを習得するために、積極的に研修に参加したり、自己学習をしたりしましょう。
- 周囲へのサポート要請: 周囲の同僚や上司に、積極的にサポートを求めましょう。わからないことは質問し、助けを求めることは、決して恥ずかしいことではありません。
- 部署異動の検討: 現在の部署での業務がどうしても合わない場合は、部署異動を検討することも一つの選択肢です。
4. キャリアの選択肢を広げる
今の職場で働き続けることが難しいと感じる場合、キャリアの選択肢を広げることも重要です。転職、キャリアチェンジ、そして、今の職場で働き続けるという選択肢を含め、様々な可能性を検討しましょう。
4-1. 転職を検討する
今の職場で働き続けることが、心身の健康を損なうと判断した場合、転職を検討することも一つの選択肢です。転職活動を通じて、自分に合った仕事を見つけることができます。
- 自己分析: 自分の強み、弱み、興味のあること、価値観などを深く理解することが重要です。自己分析を通じて、自分に合った職種や企業を見つけることができます。
- 情報収集: 転職サイトや、転職エージェントなどを活用して、様々な求人情報を収集しましょう。
- 企業研究: 興味のある企業について、企業理念、事業内容、社風などを調べて、自分に合った企業かどうかを判断しましょう。
- 応募書類の作成: 自分のスキルや経験をアピールできる、効果的な応募書類を作成しましょう。
- 面接対策: 面接で、自分の強みや、これまでの経験を効果的にアピールできるように、面接対策を行いましょう。
4-2. キャリアチェンジを検討する
これまでの経験にとらわれず、新しい職種に挑戦することも可能です。未経験からでも、チャレンジできる職種はたくさんあります。
- 興味のある分野を探す: 自分の興味のある分野や、やってみたい仕事を探してみましょう。
- スキルアップ: 新しい職種に必要なスキルを習得するために、専門学校に通ったり、オンライン講座を受講したり、資格を取得したりしましょう。
- 転職活動: 未経験者歓迎の求人を探したり、キャリアチェンジを支援する転職エージェントに相談したりして、転職活動を進めましょう。
4-3. 今の職場で働き続ける
今の職場で働き続けるという選択肢も、決して悪いものではありません。しかし、そのためには、職場環境の改善や、自己成長への努力が必要です。
- 上司との関係改善: 上司とのコミュニケーションを密にし、誤解を解く努力をしましょう。
- 業務スキルの向上: 積極的に研修に参加したり、自己学習をしたりして、業務スキルを向上させましょう。
- 自己成長への意識: 常に自己成長を意識し、新しい知識やスキルを習得する努力をしましょう。
- 部署異動の検討: 部署異動を希望することで、新しい環境で再スタートを切れる可能性があります。
5. 具体的な行動計画を立てる
様々な選択肢を検討した上で、具体的な行動計画を立てましょう。目標を明確にし、ステップごとに計画を立てることで、着実に目標を達成することができます。
5-1. 目標設定
まずは、あなたの最終的な目標を設定しましょう。例えば、「心身の健康を取り戻し、自分に合ったキャリアを見つける」など、具体的な目標を設定しましょう。
5-2. 行動計画の作成
目標を達成するための、具体的な行動計画を作成しましょう。例えば、以下のようなステップを考えてみましょう。
- ステップ1: 心療内科を受診し、適切な診断と治療を受ける。
- ステップ2: ストレスの原因を特定し、具体的な対策を講じる。
- ステップ3: キャリアの選択肢を検討し、自分に合ったキャリアプランを立てる。
- ステップ4: 転職活動を開始する、または、今の職場で働き続けるための具体的な行動を開始する。
5-3. スケジュール管理
行動計画を、具体的なスケジュールに落とし込みましょう。いつまでに、何をするのかを明確にすることで、計画的に行動することができます。
5-4. 継続的な見直し
計画は、一度立てたら終わりではありません。定期的に計画を見直し、必要に応じて修正していくことが重要です。状況の変化に合わせて、柔軟に対応しましょう。
6. 周囲のサポートを活用する
一人で抱え込まず、周囲のサポートを活用することも重要です。家族、友人、同僚、専門家など、様々な人に相談し、助けを求めましょう。
- 家族や友人: 悩みを打ち明け、話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなることがあります。
- 同僚: 職場の同僚に相談し、アドバイスをもらったり、協力してもらうこともできます。
- 専門家: 医師、カウンセラー、キャリアコンサルタントなど、専門家からのアドバイスを受けることも有効です。
- 転職エージェント: 転職に関する相談や、求人紹介、面接対策など、様々なサポートを受けることができます。
周囲のサポートを得ることで、一人では解決できない問題も、乗り越えることができるはずです。
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7. まとめ:あなたの未来は、必ず開ける
この記事では、高卒事務職の新入社員が抱える、適応障害とキャリアの悩みについて、具体的なアドバイスと解決策を提示しました。あなたは今、心身に不調をきたし、将来への不安を感じているかもしれません。しかし、あなたの未来は、必ず開けます。
まずは、心療内科を受診し、適切な診断と治療を受けることから始めましょう。そして、ストレスの原因を特定し、具体的な対策を講じましょう。キャリアの選択肢を広げ、自分に合ったキャリアプランを立てましょう。周囲のサポートを活用し、一人で抱え込まないでください。
あなたの努力と、周囲のサポートがあれば、必ず、心身の健康を取り戻し、自分らしいキャリアを築くことができるはずです。諦めずに、一歩ずつ進んでいきましょう。
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