障害者施設での評価に悩むあなたへ：就労支援と特性への向き合い方
障害者施設での評価に悩むあなたへ：就労支援と特性への向き合い方
この記事では、障害者施設での評価に悩み、就労に向けてどのように進んでいくべきか迷っているあなたに向けて、具体的なアドバイスを提供します。就労支援の現状、特性への向き合い方、そしてあなたのキャリアを切り開くための具体的なステップを解説します。あなたの抱える不安を解消し、自信を持って就労への道を歩めるように、一緒に考えていきましょう。
相談員、相談支援専門員から『特性を直すように努力しなさい』と言われました。特性をカバーすることはできても、治すことは可能でしょうか？私は、自閉症と軽度知的障害、二次障がいとしてうつ病を併発しています。特性上、コミュニケーションに困難が生じたり、人との距離感が分からない、曖昧な指示が通りにくいと言ったことがあります。人との関わりは限られており、友達はいません。現在、とある障害者施設に通っており、軽作業を行っています。クローズ就労で失敗したため、オープン就労を目指していますが、就労に向けた準備が施設で全然行えていません。私自身としては1日でも早く働きたいという気持ちが強く、作業に集中しているつもりです。ところが、相談員や相談支援専門員から見ると『集中できているとは思えない。誰かと話している』と言います。訓練室に直接様子を伺いに行くことはなく、事務所のモニターをチラッと見ただけのことを言っています。ちなみに、モニターは音声が聞こえず、防犯カメラから入手した映像が流れています。周りは就労を目指していないため、作業中もペチャクチャおしゃべりをしていますが、私はそんなことをお構いなしに静かに集中して作業を行ってきました。それなのに、勝手に決めつけられてしまい、今までの努力が無駄になってしまいました。作業中には必ず支援員が付いており、その人によると他の人と比べて静かに集中して行えているし、スピードも適切で何よりもミスがほぼないと言われています。それを伝えてもダメでした。施設（作業所ではない）で行なっているものは、すべてB型事業所で行なっているものだそうです。次に行くステップは、A型事業所です。雇用契約を結びます。支援員曰く、『こんなに一生懸命やれているから、A型の見学に行ってみたら？』と言われました。確かにそれもアリですが、相談員を必ず通さなければならないので一人では動いてはいけません。相談員や相談支援専門員が作業の現場を見にこないで、勝手な憶測で評価されています。支援員との評価の差が激しく、常に相談員や相談支援専門員の評価が気になってしまいます。『特性を治しなさい、凸凹が激しいので就労ができません』と言われました。本当はB型事業所に行くつもりでしたが、就労経験があり、行ったとしても時間の無駄だということでA型事業所を勧められています。まだ全然A型事業所の見学や体験に行けていません。いつまで今通っている施設に通えば良いのだろう？と思ってしまいます。通い始めてようやく1年が経ちます。施設長や理事長、相談支援専門員、相談員の全員が満場一致しないと次に進めない仕組みです。評価シートにはボロクソが書かれており、良いところはありませんと書かれていました。それは受け止めなければなりませんが、私はこのまま働かなくて良いのでしょうか？相談支援事業所の職員からは『期待はずれだ。思ってたよりも出来てないじゃん。嘘つきめ！』と言われています。
1. 現状の課題を整理する
まず、あなたが抱えている問題を整理しましょう。あなたの状況は、就労への強い意欲があるにも関わらず、施設内での評価が適切に行われていないと感じている点にあります。具体的には以下の点が課題として挙げられます。
- 不適切な評価： 相談員や相談支援専門員が、あなたの実際の作業の様子を十分に観察せずに評価を下している。
- コミュニケーションの齟齬： 支援員との評価と、相談員や相談支援専門員の評価に大きな隔たりがある。
- 特性への理解不足： 特性（自閉症、軽度知的障害、うつ病）に対する理解が不足しており、「治す」ことを前提とした指導が行われている。
- 就労支援の遅れ： 就労に向けた具体的な準備（A型事業所の見学や体験など）が、施設の承認が得られず、なかなか進まない。
- 精神的な負担： 評価への不満や、周囲からの期待に応えられないことへの不安、そして将来への見通しが立たないことによる精神的な負担。
2. 特性への向き合い方：カバーすることと、理解を深めること
「特性を治す」という言葉に、あなたは困惑しているかもしれません。しかし、特性を「治す」ことは必ずしも現実的ではありません。大切なのは、あなたの特性を理解し、それをカバーするための方法を見つけることです。そして、あなたの強みを活かせるような働き方を見つけることです。
2-1. 特性をカバーするための具体的な方法
- 自己理解を深める： 自分の特性が、どのような状況で困難を生じさせるのかを具体的に把握しましょう。例えば、コミュニケーションの困難さであれば、どのような場面で、どのようなことが難しいのかを具体的に分析します。
- 具体的な対策を立てる： 自己理解に基づき、具体的な対策を立てます。例えば、曖昧な指示が苦手であれば、指示内容を具体的に確認し、不明な点は質問する習慣を身につけます。
- 周囲への理解を求める： 職場や支援機関に、自分の特性や必要なサポートについて説明し、理解を求めます。
- 得意なことを活かす： 自分の得意なこと（集中力、正確性など）を活かせるような仕事を探します。
2-2. 周囲の理解を得るために
周囲の理解を得るためには、まず、あなたの特性について正しく伝え、理解してもらう必要があります。具体的には、以下のような方法が考えられます。
- 特性に関する説明： 医師や専門家から診断書や意見書をもらい、自分の特性について説明する際に活用します。
- 具体的な事例の提示： 過去の経験や、困った状況を具体的に説明し、相手に理解を促します。
- 必要なサポートの明確化： どのようなサポートがあれば、あなたの能力を最大限に発揮できるのかを具体的に伝えます。
- 定期的なコミュニケーション： 定期的に、自分の状況や困っていることについて、周囲とコミュニケーションを取る機会を設けます。
3. 就労支援の現状と、あなたに必要なステップ
現在の就労支援の状況は、あなたのニーズと合致していない可能性があります。施設内での評価や、就労に向けた準備の遅れは、あなたの就労への意欲を阻害する要因となっています。しかし、諦める必要はありません。あなた自身で、積極的に行動することで、状況を改善することができます。
3-1. 施設とのコミュニケーション
まずは、施設とのコミュニケーションを改善することから始めましょう。具体的には、以下のような行動が考えられます。
- 評価に関するフィードバックを求める： 相談員や相談支援専門員に対して、評価の根拠や、改善点について具体的に質問し、フィードバックを求めます。
- 自分の意見を伝える： 自分の考えや、困っていること、必要なサポートについて、率直に伝えます。
- 支援員の意見を伝える： 支援員からの評価や、あなたの強みについて、相談員や相談支援専門員に伝えます。
- 定期的な面談を設ける： 定期的に、相談員や相談支援専門員との面談を設け、進捗状況や課題について話し合う機会を設けます。
3-2. 外部の専門家への相談
施設とのコミュニケーションがうまくいかない場合や、より専門的なアドバイスが必要な場合は、外部の専門家に相談することも検討しましょう。具体的には、以下のような専門家が考えられます。
- 就労移行支援事業所の利用： 就労移行支援事業所では、就労に関する専門的な知識や、スキルアップのための訓練、就職活動のサポートを受けることができます。
- 精神科医やカウンセラーへの相談： 精神的な負担が大きい場合は、精神科医やカウンセラーに相談し、適切なサポートを受けることが重要です。
- 障害者職業センターの利用： 障害者職業センターでは、職業相談や、職業評価、職業訓練などを受けることができます。
3-3. A型事業所への見学・体験
A型事業所への見学や体験は、あなたの就労への第一歩となる可能性があります。施設との調整が必要ですが、積極的に働きかけ、実現を目指しましょう。A型事業所では、雇用契約を結び、給与を得ながら働くことができます。あなたのスキルや特性に合った仕事を見つけるために、様々な事業所を見学し、体験してみましょう。
3-4. B型事業所の活用
あなたの経験からB型事業所は時間の無駄だと決めつけられているようですが、B型事業所にも様々な種類があります。あなたの特性やスキルに合ったB型事業所を探し、利用することも選択肢の一つです。B型事業所では、自分のペースで作業を行いながら、就労に向けた準備をすることができます。
4. 就労に向けた具体的なステップ
就労に向けて、具体的なステップを踏んでいきましょう。以下に、具体的なステップを提示します。
- 自己分析： 自分の特性、強み、弱み、興味のあること、得意なことなどを改めて分析します。
- 情報収集： 就労に関する情報を収集します。求人情報、就労支援に関する情報、障害者向けの制度など、様々な情報を集めましょう。
- 目標設定： 就労に関する具体的な目標を設定します。どのような仕事に就きたいのか、どのような働き方をしたいのか、具体的な目標を設定することで、モチベーションを維持しやすくなります。
- スキルアップ： 就労に必要なスキルを習得します。パソコンスキル、コミュニケーションスキル、ビジネスマナーなど、自分の目標に合ったスキルを習得しましょう。
- 求職活動： 求人情報を探し、応募書類を作成し、面接対策を行います。
- 就労後のサポート： 就労後も、困ったことがあれば、周囲に相談し、サポートを受けながら、長く働き続けられるように努力しましょう。
5. 成功事例から学ぶ
多くの人が、あなたと同じような状況から、就労を実現しています。彼らの成功事例から学び、あなたの就労へのモチベーションを高めましょう。
5-1. 事例1：特性を活かして活躍するAさんの場合
Aさんは、自閉スペクトラム症と診断され、コミュニケーションに困難を抱えていました。しかし、Aさんは、自分の特性を理解し、得意なこと（集中力、正確性）を活かせる仕事を探しました。Aさんは、データ入力の仕事に就き、高い集中力と正確性で、周囲から高い評価を得ています。Aさんは、周囲に自分の特性について説明し、必要なサポートを求めることで、働きやすい環境を築いています。
5-2. 事例2：就労移行支援事業所を活用したBさんの場合
Bさんは、軽度知的障害と診断され、就労に不安を感じていました。Bさんは、就労移行支援事業所を利用し、就労に関する知識やスキルを習得しました。Bさんは、事業所での訓練を通して、コミュニケーションスキルや、ビジネスマナーを身につけました。Bさんは、事業所のサポートを受けながら、就職活動を行い、事務職に就職しました。
6. まとめ：あなたの未来を切り開くために
あなたの抱える問題は、決して解決不可能ではありません。あなたの特性を理解し、適切なサポートを受け、積極的に行動することで、必ず就労を実現することができます。焦らず、一歩ずつ、あなたの目標に向かって進んでいきましょう。
この記事で提供した情報が、あなたの就労への一助となれば幸いです。あなたの未来が、明るく輝かしいものとなることを心から願っています。
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