30代営業職の転職、会社での評価に悩むあなたへ。メンタルヘルスを最優先に、キャリアを再構築する方法
30代営業職の転職、会社での評価に悩むあなたへ。メンタルヘルスを最優先に、キャリアを再構築する方法
この記事では、30代後半で営業職として転職したものの、会社の評価や人間関係に悩み、メンタルヘルスを崩しかけているあなたに向けて、具体的な解決策とキャリア構築のヒントを提供します。特に、過去に鬱病を経験し、メンタルヘルスに不安を抱えている方が、どのように自身の強みを活かし、心身ともに健康な状態でキャリアを築いていくか、その方法を詳細に解説します。
仕事について悩んでいます。
30代後半、営業職です。去年12月に転職、中途採用で入社しました。
今日教育担当の上司と同行中に、社長からこんな注意があったからと聞かされました。「あなたは自分の仕事について何か言うわけでもないのに、あの人がどうだこの人がどうだと言っている。社長である自分に何か相談したり質問したりすることも積極的にしないし、教育担当の上司から甘やかされている。私が1人で客先に行くのが心配だから厳しくしていないのだろう」とのことでした。
「あの人がこの人が」というのは、半月ほど前に別の上司と面談したときの内容を言っていると思いますが、そのときは何か仕事で困っていることはないか、などヒアリング的なことを聞かれたので、自分が入社してからもう４人ほど退職しているが、そのときの会社のやり方であったり、退職となった経緯についてもっと他に方法があったのではないかと疑問に思うところがあると答えました。(全員が円満退職ではなかったため)
また、最近会社で残業時間は30時間までと決められたにも関わらず、自己研鑽のためのオンラインセミナーの受講(合計16時間あり、受講したかどうかは人事評価に関わると通達あり)であったり、週一回のノー残業デーの取得率を公開(アポイントの都合やその日の業務量があってもあらかじめ決めた曜日に取得しなさい、曜日の調整は不可)ということがあるが、人事評価に関わるセミナーの受講は業務であるのに、それを16時間も必須とするのは疑問であるということを言いました。
採用面接時や、入社後にも一人前に仕事が出来るまでは最低1年半はかかると言われていましたが、最近ではそれがどんどん短くなり、入社して半年も経つのにまだ同行しているのかと言うことを言われたり、自分が担当している顧客(100件ほど)の内容をなぜすべて把握していないのかとも言われます。
少し前には、新人が1人で営業訪問して何ができる、まださせるなとも言われていました。
わたしより半年前に入社した同じ中途採用者は最近積極的に社長との同行や打ち合わせを入れているようですが、かなりボロカスに言われています。彼はそれでもへこたれず、同行や打ち合わせを入れています。しかし、わたしは彼とはタイプが違います。よく理解していないからといって同行したり打ち合わせしたりはしたくありませんし、わからないことややらなければいけない仕事は教育担当の上司と同行や打ち合わせをして、解決しています。
パフォーマンスのための仕事はしたくないし、今回の注意に対して、何クソと言う気がまったく湧かない自分のやる気が足らないのでしょうか。今やらないといけない仕事以外の同行を入れて新しい仕事を増やしてパンクしたくありませんし、お客様にも迷惑はかけたくありません。タイプが違う人間がいて、みんながみんなガツガツしたやり方でないことを理解してほしいのですが、イヤイヤでも自分を追い込まないといけないのでしょうか。
わたしはメンタルがあまり強くはありません。前職では鬱病になり、一度休職しています。今日も上司にこの話を聞かされたときに、面談で聞かれたから答えただけなのに、それをそういう報告をされるのであればもう面談はしたくないと言ったところ、そういう考え方がいけないのだと言われて泣いてしまいました。なぜはじめに自分の考えややり方を反省しないのかと。
今後、わたしはどんな風に仕事をしていけばいいのでしょうか。社長が言うとおり、甘やかされているのでしょうか。今日あったことがとても辛くて、今の会社を辞めたいなとも入社して初めて思いました。
1. 現状の課題を理解する
まず、あなたの置かれている状況を客観的に分析しましょう。あなたは、30代後半で営業職として転職し、新しい環境に慣れようとしている最中です。しかし、会社からは、積極性の欠如や、自己主張の弱さ、そして、経験不足を指摘されています。さらに、過去の鬱病の経験から、メンタルヘルスに対する不安も抱えています。これらの要素が複雑に絡み合い、今の辛い状況を作り出していると考えられます。
- 評価と期待のギャップ: 会社は、あなたに対して、より積極的な行動や、早期の自立を求めているようです。しかし、あなたは、慎重な性格であり、経験不足から、まだ自信を持って行動できていない可能性があります。
- コミュニケーションの課題: 上司や社長とのコミュニケーションが、うまくいっていないようです。あなたの意見や考えが、適切に伝わらず、誤解を生んでいる可能性があります。
- メンタルヘルスの問題: 過去の鬱病の経験から、ストレスに弱く、精神的な負担を感じやすい状態です。会社の評価や人間関係のストレスが、あなたのメンタルヘルスを悪化させる可能性があります。
2. メンタルヘルスを最優先に考える
あなたの最も重要な課題は、メンタルヘルスを守ることです。過去の経験から、あなたはストレスに弱く、無理をすると心身に不調をきたす可能性があります。まずは、以下の点に注意し、メンタルヘルスを最優先に考えましょう。
- 自分の限界を知る: 自分がどの程度のストレスに耐えられるのか、過去の経験から学び、自分の限界を把握しましょう。無理をせず、自分のペースで仕事を進めることが重要です。
- 休息とリフレッシュ: 積極的に休息を取り、心身をリフレッシュする時間を作りましょう。趣味や運動、友人との交流など、自分がリラックスできる方法を見つけ、実践しましょう。
- 専門家への相談: 精神科医やカウンセラーなど、専門家に相談することも検討しましょう。専門家のサポートを受けることで、ストレスを軽減し、メンタルヘルスを改善することができます。
- 環境調整: 職場環境が、あなたのメンタルヘルスに悪影響を与えている場合は、上司や人事部に相談し、環境を改善するための努力をしましょう。
3. 会社の評価への対処法
会社の評価に対しては、まずは冷静に現状を分析し、具体的な対策を立てましょう。闇雲に反発するのではなく、建設的な対話を通じて、関係を改善していくことが重要です。
- フィードバックの収集: 上司や社長からのフィードバックを真摯に受け止め、自分の行動を振り返りましょう。具体的にどのような点が問題なのか、具体例を挙げて説明してもらうようにしましょう。
- 目標設定: 会社から期待されている役割を理解し、具体的な目標を設定しましょう。目標を達成するための計画を立て、着実に実行していくことで、自己肯定感を高めることができます。
- コミュニケーションの改善: 上司や社長とのコミュニケーションを改善するために、積極的に情報共有を行い、自分の意見や考えを明確に伝えましょう。誤解を避けるために、具体的な事例を挙げて説明することが重要です。
- 自己アピール: 自分の強みや実績を積極的にアピールしましょう。営業成績や顧客からの評価など、客観的なデータを用いて、自分の能力を証明しましょう。
- 教育担当の上司との連携強化: 教育担当の上司と密に連携し、仕事の進め方や顧客対応についてアドバイスをもらいましょう。
4. 営業職としてのスキルアップ
営業職として、スキルアップを図ることも重要です。スキルアップは、自己肯定感を高め、自信を持って仕事に取り組むことにつながります。また、営業成績を向上させることで、会社の評価も改善される可能性があります。
- 顧客との関係構築: 顧客との信頼関係を築くことが、営業職の成功の鍵です。顧客のニーズを理解し、最適な提案を行い、長期的な関係を築きましょう。
- 商品知識の習得: 自分の扱っている商品やサービスについて、深く理解しましょう。専門知識を習得することで、顧客からの信頼を得ることができ、自信を持って提案できるようになります。
- 営業スキルの向上: 営業スキルを向上させるために、研修やセミナーに参加したり、先輩社員の営業方法を参考にしたりしましょう。ロープレなどで実践的な練習をすることも有効です。
- 自己学習: 営業に関する書籍を読んだり、オンライン講座を受講したりして、自己学習を続けましょう。
- 情報収集: 業界の最新情報や競合他社の動向を常に把握し、顧客への提案に活かしましょう。
5. キャリアパスの選択肢
今の会社での状況が改善しない場合、あるいは、あなたの性格や価値観と会社の社風が合わない場合は、転職も選択肢の一つです。転職を検討する際には、以下の点に注意しましょう。
- 自己分析: 自分の強み、弱み、興味、価値観を深く理解しましょう。自己分析を行うことで、自分に合ったキャリアパスを見つけることができます。
- 業界・企業研究: 興味のある業界や企業について、徹底的に研究しましょう。企業の社風や文化、待遇などを事前に調べておくことで、入社後のミスマッチを防ぐことができます。
- 転職エージェントの活用: 転職エージェントは、あなたのキャリアプランを一緒に考え、求人情報の紹介、面接対策など、転職活動を全面的にサポートしてくれます。
- キャリアチェンジ: 営業職以外の職種へのキャリアチェンジも検討してみましょう。自分の強みを活かせる職種や、興味のある職種を探してみましょう。
- メンタルヘルスを考慮した職場選び: 転職先を選ぶ際には、メンタルヘルスを考慮し、働きやすい環境かどうかを重視しましょう。企業の福利厚生や、社風、人間関係などを事前に調べておくことが重要です。
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6. 具体的な行動計画
これらのアドバイスを踏まえ、具体的な行動計画を立てましょう。まずは、現状の課題を整理し、優先順位をつけ、具体的な行動目標を設定します。そして、定期的に進捗状況を確認し、必要に応じて計画を修正しましょう。
- 1ヶ月目の目標:
- 上司との1on1ミーティングを設定し、フィードバックを求める。
- 自分の強みと弱みを分析し、自己PRを作成する。
- 顧客との関係構築のために、積極的にコミュニケーションを取る。
- 3ヶ月目の目標:
- 営業スキルの向上を目指し、研修やセミナーに参加する。
- 会社の目標達成に貢献するために、具体的な行動計画を立てる。
- 精神科医またはカウンセラーに相談し、メンタルヘルスケアを行う。
- 6ヶ月目の目標:
- 上司や社長からの評価を改善するために、具体的な成果を出す。
- 転職を検討する場合は、転職エージェントに相談し、求人情報を収集する。
- 自分のキャリアパスについて、長期的な視点で考える。
7. 周囲のサポートを活用する
一人で抱え込まず、周囲のサポートを活用することも重要です。家族、友人、同僚、上司など、信頼できる人に相談し、サポートを受けましょう。
- 家族や友人: 悩みを打ち明け、話を聞いてもらうことで、心の負担を軽減することができます。
- 同僚: 困ったことがあれば、同僚に相談し、アドバイスをもらいましょう。
- 上司: 困っていることや、改善したい点があれば、上司に相談しましょう。
- 専門家: 精神科医やカウンセラーなど、専門家のサポートを受けることで、メンタルヘルスを改善することができます。
- 転職エージェント: 転職に関する悩みや不安を相談し、アドバイスをもらいましょう。
8. ポジティブな思考を持つ
困難な状況に直面したときこそ、ポジティブな思考を持つことが重要です。自分の強みや、これまでの経験を振り返り、自信を持って行動しましょう。失敗しても、そこから学び、次につなげることが大切です。そして、自分を大切にし、心身ともに健康な状態で、キャリアを築いていくことを目指しましょう。
- 自己肯定感を高める: 自分の良い点や、これまでの成功体験を振り返り、自己肯定感を高めましょう。
- 感謝の気持ちを持つ: 周囲の人々への感謝の気持ちを忘れずに、積極的にコミュニケーションを取りましょう。
- 目標達成をイメージする: 自分の目標を達成したときの姿を具体的にイメージし、モチベーションを高めましょう。
- ストレスをコントロールする: ストレスを感じたときは、深呼吸をしたり、リラックスできる音楽を聴いたりして、ストレスをコントロールしましょう。
- 変化を楽しむ: 変化を恐れず、新しいことに挑戦し、成長の機会と捉えましょう。
9. まとめ
今回のケースでは、30代後半の営業職の方が、転職先の会社での評価や人間関係に悩み、メンタルヘルスを崩しかけている状況でした。この状況を改善するためには、まずメンタルヘルスを最優先に考え、休息や専門家への相談を検討することが重要です。次に、会社の評価に対しては、フィードバックを収集し、目標を設定し、コミュニケーションを改善することで、関係を改善していく必要があります。また、営業職としてのスキルアップを図り、自己肯定感を高めることも重要です。もし、今の会社での状況が改善しない場合は、転職も選択肢の一つとして検討し、自己分析や企業研究を行い、自分に合ったキャリアパスを見つけましょう。そして、周囲のサポートを活用し、ポジティブな思考を持つことで、心身ともに健康な状態で、キャリアを築いていくことができます。
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