高卒新社会人ホテルマン、未来への不安を乗り越える物語
高卒新社会人ホテルマン、未来への不安を乗り越える物語
この記事では、高卒でホテル業界に飛び込んだ新社会人のあなたが抱える不安と、それを乗り越え、自分らしいキャリアを築くための具体的な方法を、物語形式でご紹介します。仕事の厳しさ、将来への漠然とした不安、そして理想とのギャップに苦しんでいるあなたへ、一歩踏み出す勇気とヒントをお届けします。
4月にホテルに就職し、研修をしながらGWで現場に出始めました。先日初任給も頂き、総支給17万円、手取り14万円でした。私が務め先は様々な施設や会場のある、なかなか大きな1泊大体2、3万円のホテルです。値段に沿うようにサービスにもこだわり、従業員は部署問わず、プライドを持ってお客様に接している感じがします。それは、見学で外から見た時と変わらず、内部を知った今も同じように感じています。
そもそも私はパソコンいじりが好きで簿記をやっていたこともあり、高校時代はずっと、卒業後は事務職に就きたいと思っていました。ですが3年生の夏、職業見学で行ったホテルの活気と華やかさに憧れました。ホテルの見学の前に、事務職を何個か見学しに行きましたがどこにも胸は高鳴らず、つまらなそうに興味もない仕事をする人達を見て到底ここで働きたいとは思えませんでした。それが余計に、笑顔で接客するホテルマンに対しての憧れを抱かせたのだと思います。
そこから今の職場を希望し、無事に希望通り就職することができました。
4月からの研修は辛いことも多々ありましたが、早く現場に出たいという気持ちから頑張ることができました。ですが、現場に出てから楽しいことが多くなった反面、しんどい、やめたいと感じることももっと多くなりました。毎日8~9時間ヒール履きっぱなし立ちっぱなし、出勤時間は7~13時までの間で毎日ばらばら、休みもばらばら、料理名や食器類のセットの種類や説明の覚えることの多さ等全てわかっていたことではありますが多くが予想以上に辛いです。
お客様と接している時は本当に楽しいです。ありがとうの言葉ひとつかけられるだけで幸せな気持ちになります。接客は大好きです。愛想笑いでもなんでも四六時中笑顔でいることも世間話をすることも全く苦ではありません。ですが、家に帰ると毎日ぱんぱんで靴を脱いでも床を歩くだけで痛む足と心と体の疲労が耐えられないです。
この間、大きなミスをしてしまった時、4月からずっと研修で教えてくださっているトレーナーのえらいおばさんに「あんたのやったことは上の子っちにもお客さんにも迷惑だ」と強い口調で何度も何度も言われ、プツリと糸が切れたように1人で大泣きしました。ミスをしたわたしが悪いです。間違いありません。そのトレーナーさんも本当にいいひとなんだと思います。ミスを反省し、次に活かさないと、そう思いました。でも、わたしも毎日毎日がんばってます。わたしもとてもがんばって、仕事をしています。必死です。だけどいっぱいがんばってもしょうがないかもしれないけど手取り14万円ではやるせない気持ちになってしまいます。こんなに辛くて、怒られてがんばって、これかあ、と思ってしまいます。甘い考えだとわかっています。でも夜中、明日仕事に行きたくないなと考えて眠れなくなって、なんとなく同じホテル業でやめたいという人の質問を覗いて回答を見て泣いているようでは、きっとこの仕事は続けられません。
お金が全てではないですよね。辞めたいと思っても態度が素敵なお客さんの接客をするとああいい仕事だなと思います。社内食堂のおじいさんが午後もがんばれ、と1口サイズのチョコをくれるとああ頑張ろうと思います。いい職場です。いい仕事です。お休みも公休希望が月に3日とれます。だから休みたい日、土日もたまには休めます。社長が売店のお菓子を差し入れしてくれます。上司のえらい人も気さくに声をかけてくださいます。体調不良の急なお休みも全く嫌味も何も言われず休めました。次の日もみんなもう大丈夫かと心配してくれました。いい職場だと思います。先輩は歳の近い人も結構多くて大体は優しいです。
それでもわかっていてもこの文章を打ちながら涙が止まりません。眠れません。心がしんどいです。きっと職場のことだけじゃないと思います。元々すぐ泣いてしまう性格です。こんなことではこれから先転職しても上手くやっていけないですよね。高校生のまま、甘えすぎた心なのだと思います。就職と共に一人暮らしをはじめて余計誰にも頼れなくなって弱い心がさらに弱くなった気がします。
質問したいことがまとまらなくなってしまいました。乱れた長文を最後まで読んでくださってありがとうございます
物語の始まり：希望と現実の狭間で
主人公のAさんは、高卒で憧れのホテル業界に飛び込んだ新社会人。華やかなホテルマンの世界に憧れ、希望に満ちて入社したものの、現実は想像以上に厳しく、理想と現実のギャップに苦しんでいます。立ち仕事のつらさ、不規則な勤務時間、そして低い給与。それでも、お客様との触れ合いに喜びを感じ、職場の温かさに支えられながらも、将来への不安は募るばかりです。
第一章：現実との葛藤
Aさんは、毎日8～9時間の立ち仕事、不規則な勤務時間、そして覚えることの多さに苦しんでいます。特に、ミスをした際の先輩からの厳しい言葉は、彼女の心を深く傷つけました。しかし、お客様からの「ありがとう」の言葉や、職場の温かいサポートに支えられ、葛藤しながらも前向きに仕事に取り組んでいます。
この章では、Aさんのように、新社会人が直面する現実の厳しさを具体的に描写します。
- 肉体的疲労：長時間の立ち仕事による足の痛み、体力的な負担。
- 精神的ストレス：ミスに対する叱責、プレッシャー、人間関係の悩み。
- 経済的不安：低い給与、一人暮らしの生活費、将来への不安。
第二章：自己分析と目標設定
Aさんは、自分の強みと弱みを理解し、将来のキャリアプランを考える必要があります。彼女は、接客が好きで、お客様を笑顔にすることに喜びを感じています。一方で、体力的な負担や、将来への漠然とした不安を抱えています。
この章では、自己分析の重要性と、具体的な目標設定の方法を解説します。
- 自己理解：自分の興味、価値観、強み、弱みを把握する。
- 目標設定：短期・長期的な目標を設定し、具体的なステップを定める。
- 例：3年後の目標、5年後の目標など
- キャリアプラン：将来のキャリアパスを具体的にイメージする。
- 例：ホテル内でのキャリアアップ、他業種への転職、独立など
第三章：スキルアップとキャリアパス
Aさんがホテル業界でキャリアアップを目指すのか、それとも他の道を探すのかによって、必要なスキルやキャリアパスは異なります。
ホテル業界でのキャリアアップを目指す場合
- 専門スキルの習得：語学力、マネジメントスキル、専門知識の習得。
- 資格取得：ホテル関連の資格、語学資格の取得。
- キャリアパス：フロント、料飲、宿泊部門でのキャリアアップ、マネージャー、支配人への昇進。
他業種への転職を検討する場合
- 自己分析：自分の強みや興味を活かせる業界、職種を検討。
- 例：事務職、接客業、サービス業など
- スキルアップ：パソコンスキル、コミュニケーション能力、ビジネスマナーの習得。
- 転職活動：求人情報の収集、履歴書・職務経歴書の作成、面接対策。
この章では、それぞれのキャリアパスに必要なスキルアップの方法と、具体的なステップを詳細に解説します。
第四章：多様な働き方と選択肢
Aさんのように、将来への不安や、今の仕事の厳しさを感じている場合、多様な働き方を検討することも有効です。
- 正社員：安定した収入、福利厚生、キャリアアップの機会。
- 契約社員：専門スキルを活かせる、プロジェクト単位での仕事。
- アルバイト・パート：柔軟な働き方、未経験でも始めやすい。
- フリーランス：自由な働き方、自分のペースで仕事ができる。
- 副業：本業と並行して収入を得る、スキルアップの機会。
それぞれの働き方のメリット・デメリットを比較し、Aさんの状況に合った働き方を見つけるためのヒントを提供します。
第五章：メンタルヘルスと自己ケア
仕事のストレスや将来への不安を抱えているAさんにとって、メンタルヘルスケアは非常に重要です。
- ストレス管理：
- 休息：十分な睡眠、質の高い休息をとる。
- リフレッシュ：趣味や好きなことに時間を使う。
- 運動：適度な運動で心身をリフレッシュする。
- 相談：
- 家族や友人、同僚に相談する。
- 専門家（カウンセラー、キャリアコンサルタント）に相談する。
- 自己肯定感を高める：
- 自分の強みや良い点を認識する。
- 小さな目標を達成し、自信をつける。
- ポジティブな思考を心がける。
この章では、具体的なメンタルヘルスケアの方法を紹介し、Aさんが心身ともに健康な状態でキャリアを築けるようにサポートします。
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第六章：未来への一歩
Aさんは、自己分析や目標設定、スキルアップ、多様な働き方の検討、メンタルヘルスケアを通して、自分らしいキャリアを築くための道筋を見つけます。彼女は、将来への不安を乗り越え、一歩ずつ成長していくことでしょう。
この章では、Aさんがどのようにして未来への一歩を踏み出すのか、具体的な行動例を紹介します。
- 情報収集：転職フェアへの参加、企業説明会への参加、業界研究。
- 行動：資格取得、スキルアップ講座の受講、転職活動の開始。
- 挑戦：新しい仕事への挑戦、キャリアチェンジ。
専門家からのアドバイス
キャリアコンサルタントの視点から、高卒新社会人が抱える悩みに対する具体的なアドバイスを提供します。
- 自己肯定感を高める：自分の強みや経験を認め、自信を持つことが重要です。
- キャリアプランを明確にする：短期・長期的な目標を設定し、具体的なステップを定めることで、迷いを減らし、モチベーションを維持できます。
- 情報収集を怠らない：業界の動向や求人情報を常にチェックし、自分のキャリアプランに合った情報を集めることが重要です。
- 相談する：家族、友人、キャリアコンサルタントなど、信頼できる人に相談し、アドバイスを求めることで、客観的な視点を得て、より良い選択をすることができます。
まとめ：未来はあなたの手の中に
高卒新社会人として、ホテル業界で働くAさんの物語を通して、キャリアの悩みや不安を乗り越え、自分らしい未来を切り開くためのヒントをご紹介しました。自己分析、目標設定、スキルアップ、多様な働き方の検討、メンタルヘルスケアなど、様々な方法を試しながら、自分に合ったキャリアを築いていきましょう。未来はあなたの手の中にあります。一歩ずつ、着実に前進していきましょう。
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