「また事務職に戻りたい…」不本意な異動で営業職に。今の仕事で前向きになれない時の3つの打開策
「また事務職に戻りたい…」不本意な異動で営業職に。今の仕事で前向きになれない時の3つの打開策
今回の記事では、不本意な異動によって営業職に配属されたものの、モチベーションが上がらず悩んでいる方に向けて、具体的な解決策を提示します。前向きに仕事に取り組むためのヒントや、今後のキャリアを考える上でのアドバイスを提供します。
前職で保険の営業をしていました。自社商品に魅力を感じられず、友達に営業するのも精神的に辛く、ノルマを達成しても手取りで17万円ほどしか貰えず退職しました。
与えられた業務を効率良くこなす方が向いていると思い、営業事務として転職しました。人間関係も良く、事務とはいえ達成感ややりがいを感じており、また給与も前職より上がり、楽しく仕事をしていました。私の性格は明るい方でよく喋るタイプなので上司からも気に入られていたと思います。
そんな私を見て、上司は「営業しない？」とよく営業への異動を打診してきていました。私は前職で結構精神的にやられていて、根性があるタイプでもないし、そもそも営業職を辞めたくて転職したので…期待されている事は嬉しかったのですが半年以上その誘いをやんわり断っていました。
しかし、先月から急に営業への異動を告げられ、現在結局営業をしています。あれだけ打診をされていたのに、いざとなれば「来月から営業ね」と強制的に異動させられました。（コロナで稼働している人と休業している人がいて、休業している営業マンもいる中、事務の私が営業になったのです）
営業に配属され1ヶ月が経ちました。ノルマ達成はしておりませんが、配属して早々それなりに成績を出したので、上司からの評価は悪くはありません。
しかし、私自身のやる気が出ないのです。前職に比べると、今の会社は法人営業なので精神的辛さはそこまでありません。友達に売ったりしなくて良いので。また、設定ノルマが高い為そもそも毎月達成者が少なく、達成しなかったところで悪目立ちはしません。成績は月給には反映されず、ボーナスのみ歩合がつきます。ですので、悪い考え方をすると、やってもやらなくても同じ給与を頂けます。（そういう考えの営業はうちの会社に少なからず居ます）
私は仕事に対して真面目な方なので、サボるつもりもないのですが、ただただやる気が出ないのです。気持ちが追いつかないし、行動に移せない。事務から営業に異動して、基本給は1万円だけ上がりました。でも1万円でモチベーション上げられますか？残業も多くなったし、少なからずストレスはかかっています。こんなことなら給与1万円下げてもらって、また事務として働きたい気持ちが強いです。
不本意な異動など当たり前なのかもしれません。しかし転職サイトで事務職を探す自分が居ます。すぐ辞めるつもりはありませんが…このまま営業を続けていれば楽しくなるのでしょうか？前向きに仕事に取り組むにはどうすれば良いでしょう？それとも転職を考えるべきなのでしょうか？休業している人へのフォローなどが全く無い会社の方針にも疑問を感じています。
ご相談ありがとうございます。前職での営業経験から事務職へ転職し、やりがいを感じていたにもかかわらず、不本意な異動によって再び営業職に就くことになり、やる気が出ない状況なのですね。給与アップよりも事務職に戻りたいというお気持ち、とてもよく分かります。今回の記事では、あなたの状況を打開するための具体的な方法を3つのステップに分けて解説します。
ステップ1：現状の課題を明確にする
まずは、今の状況を客観的に分析し、何が問題なのかを具体的に把握しましょう。漠然とした不安を解消するためには、現状を整理することが不可欠です。
1.1 モチベーション低下の原因を特定する
なぜやる気が起きないのか、その原因を深掘りしてみましょう。今回のケースでは、以下の要因が考えられます。
- 不本意な異動：自分の意思とは関係なく、会社都合で異動させられたこと。
- 給与への不満：基本給が1万円上がっただけでは、割に合わないと感じていること。
- 仕事内容への違和感：営業職自体に抵抗があり、前向きに取り組めないこと。
- 会社の体制への不信感：休業中の営業マンへのフォローがないなど、会社の方針に疑問を感じていること。
これらの要因を具体的に認識することで、問題解決の糸口が見えてきます。
1.2 ストレス要因を洗い出す
営業職に就いてから、具体的にどのようなストレスを感じているのかを整理しましょう。例えば、
- 残業時間の増加
- ノルマ達成へのプレッシャー
- 上司からの期待
- 将来への不安
これらのストレス要因を把握することで、具体的な対策を立てることができます。
ステップ2：現状を変えるための具体的な行動
現状の課題を把握した上で、具体的な行動を起こし、状況を改善していく努力をしましょう。すぐに結果が出なくても、諦めずに継続することが大切です。
2.1 上司とのコミュニケーション
まずは、上司と率直に話し合うことから始めましょう。現在の心境や、抱えている課題を具体的に伝え、理解を求めることが重要です。
例えば、
- 異動に対する率直な気持ち：「実は、事務職に戻りたいという気持ちが強く、今の営業職に前向きになれない」
- 給与に対する不満：「基本給が上がったものの、残業時間が増え、割に合わないと感じている」
- 仕事内容への不安：「営業職としてのスキルや経験に自信がなく、どのように取り組めば良いか悩んでいる」
上司とのコミュニケーションを通じて、
- 異動の背景や会社の意図：なぜあなたが営業職に抜擢されたのか、会社の期待などを理解する。
- 具体的なアドバイス：営業スキル向上のための研修や、目標設定に関するアドバイスをもらう。
- キャリアパスの相談：将来的なキャリアプランについて話し合い、事務職への復帰の可能性を探る。
など、様々な情報を得ることができます。
もし、上司とのコミュニケーションがうまくいかない場合は、人事部に相談することも検討しましょう。
客観的な視点から、あなたの状況を理解し、適切なアドバイスをしてくれる可能性があります。
2.2 モチベーションを高めるための工夫
やる気を高めるために、以下の方法を試してみましょう。
- 目標設定：短期的な目標と長期的な目標を設定し、達成感を得られるようにする。
- 自己肯定感を高める：小さな成功体験を積み重ね、自己肯定感を高める。
- 営業スキルを磨く：営業に関する書籍を読んだり、セミナーに参加したりして、スキルアップを目指す。
- ストレス解消法を見つける：趣味や運動など、自分に合ったストレス解消法を見つける。
- 周囲との連携：同僚や先輩に相談し、アドバイスをもらったり、協力して目標達成を目指す。
2.3 会社の制度を活用する
会社の制度を積極的に活用し、現状を改善する努力をしましょう。例えば、
- 研修制度：営業スキル向上のための研修に参加する。
- 評価制度：目標達成に向けた努力を評価してもらう。
- キャリア相談：キャリアに関する相談窓口を利用し、今後のキャリアプランについて相談する。
ステップ3：今後のキャリアを考える
現状を変えるための努力をしながら、今後のキャリアについてじっくりと考えましょう。転職も選択肢の一つとして検討し、自分にとって最適な道を見つけましょう。
3.1 転職を検討する際のポイント
もし、今の会社で状況が改善しない場合は、転職も視野に入れる必要があります。転職を検討する際には、以下の点を考慮しましょう。
- 自己分析：自分の強みや弱み、キャリアプランを明確にする。
- 情報収集：興味のある業界や職種について、情報収集を行う。
- 求人情報の確認：自分の希望に合う求人を探し、応募する。
- 面接対策：面接での自己PRや志望動機を準備する。
3.2 転職活動の進め方
転職活動を始める際には、以下のステップで進めましょう。
- 情報収集：転職サイトや転職エージェントを活用し、求人情報を収集する。
- 応募書類の作成：履歴書や職務経歴書を作成し、応募書類を提出する。
- 面接対策：面接での自己PRや志望動機を準備する。
- 内定獲得：内定を得たら、条件などを確認し、入社を決める。
3.3 転職エージェントの活用
転職活動をスムーズに進めるためには、転職エージェントの活用がおすすめです。転職エージェントは、
- 求人情報の紹介：あなたの希望に合った求人を紹介してくれます。
- 応募書類の添削：履歴書や職務経歴書の添削をしてくれます。
- 面接対策：面接でのアドバイスをしてくれます。
- 企業との交渉：給与や条件など、企業との交渉を代行してくれます。
転職エージェントを活用することで、効率的に転職活動を進めることができます。
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まとめ
不本意な異動によって営業職に配属され、やる気が出ない状況は、多くの人が経験する可能性があります。今回の記事で紹介した3つのステップ、
- 現状の課題を明確にする
- 現状を変えるための具体的な行動
- 今後のキャリアを考える
を参考に、現状を打開するための行動を起こしましょう。上司とのコミュニケーション、モチベーションを高める工夫、会社の制度活用、そして転職という選択肢。これらの方法を組み合わせることで、必ず道は開けます。
焦らず、自分自身と向き合い、最適なキャリアを築いていきましょう。
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