入社16年目、今の会社を辞めるべきか？メンタル不調と職場の人間関係で悩む35歳女性へのキャリアアドバイス

この記事では、入社16年目の保険会社で働く35歳の女性が抱える、キャリアに関する悩みについて掘り下げていきます。彼女は、メンタルヘルスの問題、職場の人間関係、そして将来への不安を抱えています。この記事を通して、彼女が直面している問題の核心に迫り、具体的な解決策とキャリアアップのためのヒントを提供します。読者の皆様が、自身のキャリアについて考える上で、この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。

入社16年目、保険会社で営業アシスタントをして２年目35歳です。通勤は片道１時間半ちょっとです。部の構成としては、アシスタント(一般職)以外の10人は全員総合職です。当部署には２人営業アシスタントがおり、一人は二ヶ月前に育休から復帰された時短のかたです。その方は年齢が近いこともあり、すごく明るく毎日過ごしやすいです。他の部はアシスタントが四人いるところが多く、順番に週２回程度在宅勤務や休暇をとれています。自分の課は人数が少ないため在宅をとるにせよ、営業さんにお伺いをたてないと行けません。育児と両立されているかたは在宅や休暇は仕方がないけれどという雰囲気で、自由が利きますが私は独身のためなかなかとることができません。また、私は元々メンタルが弱いこと、また昨年に退職したアシスタントが仕事放棄して途中から出勤しなかったこともあり、昨年はそのフォローで朝七時半から夜八時半ごろまでの勤務時間が続いておりました。そのため、精神的に滅入ってて仕事中頻繁に泣いたりおかしくなっていたのですが今年にはいってから精神的に弱いや、ネガティブな反応がいけないとか、残業時間が長いから営業が仕事を頼みにくいやなど注意されることが多くなりました。今までの部署では、同じ一般職のメンバーばかりで仕事もほめていただくことも多かったのですがここではくさされたり、事務部門と違うから丁寧さより迅速さ等言われてどんどん追い込まれてきました。一ヶ月前から心療内科にいき、薬が合うのか勤務中に泣くとかはなくなりましたし仕事も割りきれるようになり比較的早く帰ってはいます。ただ、周りからイメージとしてネガティブな人と思われてる先入観から勝手なことを言われたり決めつけられたりとしんどくなり退職することも検討しています。ただ、長期間仕事を続けていたため勇気がでません。月収は額面25万(残業は別途あり)、ボーナスは年間130万。どのかたにきいても続けるべきの一択で、自分が今後どうすれば良いか悩んでいます。

現状の課題を整理する

まず、ご相談者様の現状を整理しましょう。彼女は、入社16年目という長いキャリアを持つ保険会社の営業アシスタントです。しかし、現在の職場環境において、いくつかの大きな課題に直面しています。

メンタルヘルスの問題: 元々メンタルが弱いことに加え、過去の過重労働や人間関係のストレスから、精神的に不安定な状態が続いています。心療内科に通院し、薬を服用することで症状は改善傾向にあるものの、周囲からのネガティブなイメージが払拭されず、さらなるストレスとなっています。
職場の人間関係: 新しい部署での人間関係に馴染めず、周囲からの評価に不満を感じています。特に、以前の部署との違いや、上司からの厳しい言葉が、彼女の精神的な負担を大きくしています。
キャリアへの不安: 長く勤めてきた会社を辞めることへの躊躇と、今後のキャリアに対する漠然とした不安を抱えています。周囲からは「続けるべき」という意見が多い中で、自身の気持ちとの間で葛藤しています。
労働環境への不満: 在宅勤務の機会が少ないことや、残業時間の長さなど、労働環境に対する不満も、彼女のストレスを増大させています。

これらの課題は、互いに関連し合い、彼女のキャリアに対する不安を増幅させています。次に、これらの課題に対する具体的な対策と、キャリアを前向きに進めるためのヒントを提案します。

メンタルヘルスへの具体的な対策

メンタルヘルスの問題は、キャリアを考える上で非常に重要な要素です。まずは、現状のメンタルヘルスを改善し、安定させるための具体的な対策を講じましょう。

専門家との連携: 現在通院している心療内科医との連携を密にし、服薬状況や症状の変化について定期的に相談しましょう。必要に応じて、カウンセリングを受けることも有効です。専門家のアドバイスは、客観的な視点からあなたの状態を把握し、適切なサポートを提供してくれます。
セルフケアの実践: ストレスを軽減するためのセルフケアを習慣化しましょう。具体的には、十分な睡眠、バランスの取れた食事、適度な運動を心がけましょう。また、リラックスできる時間（趣味、入浴、瞑想など）を意識的に作り、心身のリフレッシュを図りましょう。
思考の整理: 認知行動療法などの手法を用いて、ネガティブな思考パターンを修正する訓練を行いましょう。例えば、「〇〇しなければならない」という考え方を、「〇〇できたら嬉しい」というように変えることで、心の負担を軽減することができます。
周囲への理解を求める: 信頼できる同僚や友人、家族に、現在の状況を打ち明け、理解とサポートを求めましょう。話を聞いてもらうだけでも、心の負担は軽減されます。

職場の人間関係を改善するためのアプローチ

職場の人間関係は、仕事のパフォーマンスやメンタルヘルスに大きな影響を与えます。良好な人間関係を築くために、以下の点を意識しましょう。

コミュニケーションの改善: 周囲とのコミュニケーションを積極的に行い、良好な関係を築く努力をしましょう。挨拶を欠かさない、相手の話をよく聞く、感謝の気持ちを伝えるなど、基本的なことから始めましょう。
自己開示: 自分の考えや気持ちを、適切な範囲で周囲に伝えましょう。ただし、ネガティブな感情を一方的にぶつけるのではなく、建設的な対話を目指しましょう。例えば、「〇〇について、少し困っています。何かアドバイスをいただけますか？」といった形で、協力を求めることができます。
相手の立場を理解する: 相手の立場や考え方を理解しようと努めましょう。相手の言動の背景にあるものを想像し、共感することで、関係性が改善することがあります。
距離を置くことも選択肢に: どうしても関係性が改善しない場合は、無理に近づこうとせず、適切な距離を保つことも重要です。

キャリアプランの見直しと、退職という選択肢

現在の状況を踏まえ、今後のキャリアプランを改めて検討しましょう。退職という選択肢も視野に入れながら、自分にとって最善の道を探ることが重要です。

自己分析: 自分の強み、弱み、興味、価値観を改めて分析しましょう。自己分析を通して、自分が本当にやりたいことや、大切にしたいものが明確になります。
キャリア目標の設定: 将来的にどのようなキャリアを築きたいのか、具体的な目標を設定しましょう。目標が明確になれば、それに向かってどのようなスキルを習得し、どのような経験を積むべきかが見えてきます。
情報収集: 転職サイトや求人情報をチェックし、自分のスキルや経験を活かせる仕事がないかを探ってみましょう。また、興味のある業界や職種について、情報収集を行いましょう。
転職エージェントの活用: 転職エージェントに登録し、キャリア相談や求人紹介を受けましょう。転職エージェントは、あなたのキャリアプランに合った求人を紹介し、面接対策などのサポートをしてくれます。
退職の準備: 退職を決意した場合は、円満に退職するための準備を始めましょう。退職の意思を上司に伝え、引き継ぎや必要な手続きを進めましょう。退職後、すぐに転職活動を始めるのか、一旦休息期間を設けるのかなど、具体的な計画を立てましょう。

退職を決意する前に、以下の点を考慮しましょう。

経済的な安定: 退職後の生活費や、転職活動中の収入について、具体的な計画を立てましょう。貯蓄の状況や、失業保険の受給などについても確認しておきましょう。
転職先の選定: 転職先を選ぶ際には、給与や待遇だけでなく、仕事内容、職場の雰囲気、キャリアアップの可能性など、様々な要素を考慮しましょう。
リスクとメリットの比較: 現職に残ること、転職すること、それぞれのメリットとデメリットを比較検討しましょう。

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現職でのキャリアアップと、業務改善のヒント

もし、現職に残ることを選択した場合でも、キャリアアップや業務改善の努力を続けることで、状況を改善することができます。

スキルアップ: 業務に必要なスキルや、将来的に役立つスキルを積極的に習得しましょう。社内研修への参加、資格取得、自己学習など、様々な方法があります。
業務改善: 業務の効率化や、改善提案を積極的に行いましょう。例えば、書類作成のテンプレート化、マニュアルの作成、業務フローの見直しなど、小さなことから始めてみましょう。
上司とのコミュニケーション: 上司とのコミュニケーションを密にし、自分のキャリア目標や、業務に関する悩みについて相談しましょう。上司からのフィードバックを真摯に受け止め、改善に努めましょう。
部署異動の検討: 現在の部署での人間関係や、業務内容に不満がある場合は、部署異動を検討してみましょう。人事部に相談し、異動の可能性について確認してみましょう。

成功事例から学ぶ

多くの人が、あなたと同じように、キャリアに関する悩みを抱え、それを乗り越えてきました。以下に、成功事例をいくつか紹介します。

事例1: メンタルヘルスの問題を抱えていたAさんは、心療内科での治療と、セルフケアの実践により、症状を改善しました。その後、転職エージェントのサポートを受け、自分の強みを活かせる仕事を見つけ、キャリアアップに成功しました。
事例2: 職場の人間関係に悩んでいたBさんは、積極的にコミュニケーションを取り、周囲との関係性を改善しました。また、上司に相談し、業務内容の改善提案を行ったことで、仕事へのモチベーションを高め、キャリアをさらに発展させました。
事例3: キャリアに迷っていたCさんは、自己分析を行い、自分の価値観に合った仕事を見つけました。転職後、新しい環境でスキルアップに励み、リーダーシップを発揮することで、キャリアアップを実現しました。

専門家からの視点

キャリアコンサルタントとして、私は多くの方々のキャリアに関する相談を受けてきました。今回のケースについて、私が重要だと考えるポイントは以下の通りです。

メンタルヘルスを最優先に: メンタルヘルスの問題は、キャリア全体に大きな影響を与えます。まずは、専門家との連携を密にし、メンタルヘルスを安定させることが重要です。
自己分析を徹底的に: 自分の強み、弱み、興味、価値観を深く理解することで、自分に合ったキャリアプランを見つけることができます。
選択肢を広げる: 現職に残るだけでなく、転職という選択肢も視野に入れ、様々な可能性を検討することが重要です。
周囲とのコミュニケーション: 信頼できる人に相談し、サポートを得ることで、一人で抱え込まずに済みます。

今回のケースでは、ご相談者様が抱える問題は複雑であり、様々な要因が絡み合っています。しかし、適切な対策を講じ、積極的に行動することで、必ず状況を改善し、より良いキャリアを築くことができます。焦らず、一つ一つ課題を解決していくことが大切です。

まとめ

入社16年目、保険会社で働く35歳の女性が抱えるキャリアに関する悩みについて、現状の課題整理、メンタルヘルスへの対策、職場の人間関係の改善、キャリアプランの見直し、現職でのキャリアアップと業務改善のヒント、成功事例、専門家からの視点などを通して、具体的なアドバイスを提供しました。彼女が抱える問題は、決して珍しいものではありません。多くの人が、キャリアの岐路で悩み、様々な困難に直面します。しかし、適切な対策を講じ、積極的に行動することで、必ず状況を改善し、より良いキャリアを築くことができます。この記事が、彼女だけでなく、同様の悩みを抱える多くの読者の皆様にとって、少しでもお役に立てれば幸いです。

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