パワハラで自律神経失調症と診断。会社の対応に不満を感じています。改善する方法は？
パワハラで自律神経失調症と診断。会社の対応に不満を感じています。改善する方法は？
職場でパワハラを受けて、心身に不調をきたし、改善を求めても会社に理解してもらえない。そんな状況で、あなたは一人で悩んでいませんか？
最近自律神経失調症と診断をうけました。
私が受けているパワハラは、部長が私が担当している事務の内容をわたしが側にいるにもかかわらず、隣の席の人を介して聞いてくる。
意見を聞きたいと言って近づき、他の事務社員3人にすべてに聞いて周り、わたしだけ意見を聞かない。(その場に一緒にいる)
適応障害と言ってるやつに限って仕事ができないだけで、甘ったれだとか、ただのわがままを通したいだけ。真面目なバカほど使えないなど、わざとみんなに聞こえるように自分の部下に話します。
もうこのような嫌がらせを毎日うけて半年になります。
部長は特定の個人名をださないで話しています。でも、あきらかに私の事で他の人も私の事を言っていると認識があります。
職場の環境の改善をもとめ、社長に相談したのですがパワハラではなく被害妄想だと言って取り合ってもらえません。
会社にパワハラを認識してもらい改善してほしいのです。
なにか良い方法はないでしょうか。
この質問は、パワハラという職場の問題に直面し、心身に不調をきたしながらも、会社に理解してもらえず、孤立感を深めている方の悩みです。この記事では、パワハラの実態を具体的に解説し、あなたが置かれている状況を客観的に理解できるようサポートします。そして、会社への適切な対応策や、自身の心身を守るための具体的な方法を提示します。あなたの職場環境が改善されるための一助となれば幸いです。
1. パワハラとは何か？ あなたが受けているのはパワハラ？
まず、あなたが直面している問題が、本当に「パワハラ」なのかを明確にしましょう。パワハラとは、職務上の地位や人間関係などの優位性を背景に、相手に精神的・肉体的苦痛を与える行為を指します。具体的には、以下の6つの類型に分類されます。
- 身体的な攻撃: 殴る、蹴るなど、身体的な暴行を加えること。
- 精神的な攻撃: 侮辱、人格否定、暴言、脅迫など、相手の尊厳を傷つける言動。
- 人間関係からの切り離し: 仲間はずれ、無視、隔離など、職場での孤立を促す行為。
- 過大な要求: 業務上明らかに不必要なことや、遂行不可能なことを強要すること。
- 過小な要求: 仕事を与えない、能力に見合わない仕事ばかりさせること。
- 個の侵害: プライベートな情報の暴露、監視など、個人の権利を侵害する行為。
今回のケースでは、部長があなたの担当業務について、あなたを介さずに他の社員に聞いたり、あなたのことを中傷するような発言をしたりしているとのことです。これは、上記の分類でいうと、精神的な攻撃、人間関係からの切り離し、個の侵害に該当する可能性があります。特に、周囲に聞こえるように「適応障害の人は…」などと発言することは、人格否定や侮辱にあたり、パワハラに該当する可能性が高いと考えられます。
ただし、パワハラであると判断するためには、これらの行為が「業務上必要かつ相当な範囲」を超えていることが重要です。例えば、上司が部下の業務について指導することは、通常業務の一環であり、パワハラにはあたりません。しかし、今回のケースのように、人格を否定するような発言や、あなただけを仲間はずれにするような行為は、明らかに「業務上必要かつ相当な範囲」を超えていると言えるでしょう。
2. なぜ会社はパワハラを認めないのか？
あなたが会社に相談しても、パワハラを「被害妄想」と片付けられてしまったとのこと。なぜ、会社はあなたの訴えを真剣に受け止めないのでしょうか？
考えられる理由としては、以下のようなものが挙げられます。
- パワハラを認めることによるリスク回避: 会社は、パワハラを認めると、加害者への処分や、損害賠償責任を負う可能性があります。そのため、問題を矮小化し、なかったことにしようとする傾向があります。
- 問題の深刻さへの無理解: 経営者や人事担当者が、パワハラがもたらす心身への影響や、組織への悪影響を理解していない場合があります。
- 加害者の擁護: 加害者が会社の幹部であったり、会社にとって重要な人物であったりする場合、会社は加害者を守ろうとする可能性があります。
- 証拠の不足: パワハラの証拠が不十分である場合、会社は事実関係を認定することが難しく、対応に消極的になることがあります。
- 会社のコンプライアンス意識の低さ: そもそも、会社にパワハラに対する意識が低い場合、問題が起きても適切な対応がなされないことがあります。
今回のケースでは、部長が特定の個人名を挙げずに嫌がらせをしているため、会社は「被害妄想」と判断したのかもしれません。しかし、これは、会社が問題の本質を見ようとせず、保身に走っている可能性を示唆しています。
3. パワハラに対する具体的な対処法
会社がパワハラを認めない場合でも、諦める必要はありません。あなた自身でできること、そして、専門家の力を借りることで、状況を改善できる可能性があります。
3-1. 証拠の収集
パワハラを訴えるためには、客観的な証拠が不可欠です。証拠が多ければ多いほど、あなたの主張が認められる可能性が高まります。具体的にどのような証拠を収集すべきか見ていきましょう。
- 記録: パワハラの内容、日時、場所、状況を詳細に記録します。日記やメモ、またはスマートフォンアプリなどを活用しましょう。
- 録音: 相手の発言を録音します。ただし、録音する際は、違法性がないか（例：無許可での録音）を確認しましょう。
- メールやメッセージ: パワハラに関するメールやメッセージを保存します。
- 目撃者の証言: パワハラを目撃した同僚がいれば、証言を求めます。証言は、書面や録音で残しておくと良いでしょう。
- 診断書: 心療内科や精神科を受診し、診断書を発行してもらいましょう。自律神経失調症や、その他の精神疾患と診断された場合、パワハラとの因果関係を証明する上で重要な証拠となります。
- 業務日報や業務指示書: 業務内容や指示内容がわかる書類を保管しておきましょう。
証拠の収集は、パワハラを証明するための第一歩です。できる限り多くの証拠を集め、あなたの主張を裏付けるようにしましょう。
3-2. 会社への再度の訴えと、その際のポイント
証拠を収集したら、改めて会社にパワハラを訴えましょう。その際、以下の点を意識することが重要です。
- 書面での訴え: 口頭での訴えだけでなく、書面でも訴えましょう。内容証明郵便を利用すれば、会社に確実に内容が伝わり、証拠としても残ります。
- 具体的な事実の提示: パワハラの内容、日時、場所、状況を具体的に示し、証拠を添付します。
- 改善要求: パワハラの加害者への処分、謝罪、職場環境の改善など、具体的な要求を提示します。
- 相談窓口の活用: 会社の相談窓口や人事部に相談します。窓口の担当者と面談し、記録を残しておきましょう。
- 弁護士への相談: 必要に応じて、弁護士に相談し、法的アドバイスを受けましょう。
会社への再度の訴えは、あなたの権利を守るために重要な行動です。証拠を基に、冷静かつ具体的に訴えましょう。
3-3. 外部機関への相談
会社が対応してくれない場合や、会社との交渉がうまくいかない場合は、外部機関に相談することも検討しましょう。頼れる相談先はたくさんあります。
- 労働基準監督署: 労働基準監督署は、労働者の権利を守るための機関です。パワハラに関する相談も受け付けており、会社への指導や是正勧告を行うことができます。
- 総合労働相談コーナー: 各都道府県に設置されている総合労働相談コーナーでは、労働問題に関する相談を無料で受けることができます。
- 弁護士: 弁護士は、法的アドバイスや、会社との交渉、訴訟など、様々なサポートを提供してくれます。
- 労働組合: 会社の労働組合があれば、相談してみましょう。労働組合は、労働者の権利を守るために、会社と交渉してくれます。
- 精神科医やカウンセラー: 心身の不調が続く場合は、専門医に相談しましょう。治療やカウンセリングを受けることで、心身の健康を取り戻すことができます。
外部機関への相談は、あなたの問題を客観的に評価してもらい、適切なアドバイスを受けるために有効です。一人で抱え込まず、専門家の力を借りましょう。
3-4. 退職も視野に
パワハラが改善せず、心身に深刻な影響が出ている場合は、退職も選択肢の一つとして検討しましょう。無理に我慢し続けることは、心身の健康を損なうだけでなく、キャリア形成にも悪影響を及ぼす可能性があります。
退職する際には、以下の点に注意しましょう。
- 退職理由: パワハラが原因で退職する場合は、退職届にその旨を明記しましょう。
- 退職交渉: 会社との退職交渉が必要な場合は、弁護士に相談しましょう。
- 傷病手当金: 自律神経失調症などの病気で退職する場合は、傷病手当金の申請を検討しましょう。
- 転職活動: 退職後、転職活動を行う場合は、あなたの経験やスキルを活かせる仕事を探しましょう。
退職は、決して悪いことではありません。あなたの心身を守り、新たなキャリアを築くための、前向きな選択肢となり得ます。
4. パワハラから身を守るための心のケア
パワハラは、あなたの心に深い傷を残す可能性があります。心身の健康を守るためには、心のケアも重要です。
- 休息: 十分な休息を取り、心身を休ませましょう。
- ストレス解消: 趣味や運動、友人との交流など、自分なりのストレス解消法を見つけましょう。
- 専門家への相談: 精神科医やカウンセラーに相談し、専門的なサポートを受けましょう。
- 自己肯定感を高める: 自分を大切にし、自己肯定感を高めるように努めましょう。
- 情報収集: パワハラに関する情報を収集し、知識を深めましょう。
心のケアは、パワハラからあなたを守るための重要な手段です。積極的に取り組み、心身の健康を維持しましょう。
5. パワハラを乗り越えて、より良いキャリアを築くために
パワハラは、あなたのキャリアに大きな影響を与える可能性があります。しかし、パワハラを乗り越えることで、あなたはより強く、成長することができます。以下に、パワハラを乗り越え、より良いキャリアを築くためのヒントを紹介します。
- 自己分析: 自分の強みや弱み、興味や関心、キャリアビジョンを明確にしましょう。
- スキルアップ: 自分のスキルを磨き、キャリアアップを目指しましょう。
- 転職活動: より良い職場環境を求めて、転職活動を行いましょう。
- ネットワーク作り: 積極的に人脈を広げ、情報交換を行いましょう。
- メンタルヘルスケア: 心身の健康を維持し、ストレスをコントロールしましょう。
パワハラを乗り越えることは、容易ではありません。しかし、あなたには、必ず乗り越える力があります。諦めずに、前向きに進んでいきましょう。
今回のケースでは、あなたの心身の健康状態が非常に心配です。まずは、専門医に相談し、適切な治療を受けてください。そして、証拠を収集し、会社に改善を求めていきましょう。一人で抱え込まず、周囲の人や専門家の力を借りながら、問題解決に向けて進んでいくことが大切です。
あなたの職場環境が改善され、心穏やかな日々を送れるようになることを心から願っています。
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