パート事務の働き方はおかしい？雑用ばかりで将来が不安…改善策を徹底解説
パート事務の働き方はおかしい？雑用ばかりで将来が不安…改善策を徹底解説
あなたは現在、福祉法人の事務としてパート職員として働いており、法人の働き方や考え方に対して疑問を感じているのですね。具体的には、パート職員の仕事内容が雑用ばかりで、キャリア形成への不安を感じていること、雇用契約と実際の勤務時間のずれに対する対応、有給休暇の申請・管理方法など、様々な点で疑問や不満を抱えているようです。この記事では、あなたの抱える疑問を一つずつ紐解き、具体的な改善策や、今後のキャリアプランについてのアドバイスを提供します。
福祉法人の事務として働いている者です。私はパートですが、働いていて法人の働き方や考え方はおかしいのでは？と思うことが多々あるのでご意見を聞かせてください。
1.まずパート職員の在り方です。パートの仕事が確立されてません。要するに雑用です。パートさんに雑務をお願いしたい気持ちはよく分かります。前職は正社員でパートさんが雑務をやってくれるととても助かりました。でも雑務ではなく本当に雑用です。ひどい時は1日シュレッダーするだけの日がありました。週4ですが週4で来るほど仕事がありません。苦痛です。しかも法人のトップに「本当はパートに席とパソコンなんて与えないんだからね。」と言われました。トップがそう考えるので他の社員も同じような考えです。この令和の時代に普通なのでしょうか？？
2.パートの働き方についてです。雇用契約の時間帯以外に勤務した場合、例えば、9時から17時の雇用契約で半日だけ会社から出勤してと言われ、13時から17時まで勤務しました。その場合に、遅刻届を事務に提出しなければなりません。午前中のみ勤務した場合も早退届が必要です。会社の考えとしては、9時から出勤のところ、13時に出勤したから遅刻したという考えです。でも元々シフトの予定に入ってる勤務です。もちろん、13時過ぎに出勤して遅刻した訳ではありません。遅刻してないのに…といつも思います。勤怠システムを導入してますが、雇用契約時間と実際に打刻された時間に相違があると、その根拠資料として提出させてると言うのですが、、、。普通ですか？
3.有休について。有休を取るのに申請簿を記入し、上司に承認されないと有休が取れません。そもそもこの制度は働き方改革の時代に古いなぁと思いますが、基本的に申請すればNGということはないです。自分の有休が何日あるか分からせるためにも申請簿の記入をしているようです。しかし、申請簿の管理は事務が行なっており、きちんと漏れなく記入してるかと事務がシフトと照らし合わせて全職員分をチェックしてます。このチェックがとても効率が悪いし、必要な作業なのか？？と思ってしまいます。みなさんの勤務先はどのような管理をしてますか？
皆様の貴重なご意見を聞いてみたいです。よろしくお願いいたします。
1. パート職員の現状：雑用ばかりでキャリアが見えない
まず、パート職員の仕事内容についてですが、雑用ばかりで、まるで「雑務」として扱われているという状況は、確かに問題があります。特に、1日中シュレッダーだけ、週4日勤務なのに仕事がない、といった状況は、あなたのモチベーションを著しく低下させる可能性があります。また、法人のトップが「パートに席とパソコンを与えたくない」と考えているという発言は、パート職員に対する法人の意識の低さを露呈しています。これは、あなたのキャリア形成を阻害する大きな要因となり得ます。
なぜこのような状況が生まれるのでしょうか？
- 人件費削減の意識： 法人としては、人件費を抑えたいという考えがあるかもしれません。パート職員は、正社員に比べて賃金が低く抑えられるため、雑用を任せやすいという側面があります。
- パート職員の役割の未定義： パート職員の役割が明確に定義されていないため、雑用を押し付けやすい状況になっている可能性があります。
- コミュニケーション不足： 正社員とパート職員間のコミュニケーションが不足しており、パート職員の意見や希望が反映されにくい状況も考えられます。
では、どのように改善していけば良いのでしょうか？
- 自分のスキルアップ：まずは、ご自身のスキルアップを目指しましょう。今の仕事内容に不満があるからこそ、積極的に新しいスキルを習得し、より専門的な業務に携われるように努力することが重要です。例えば、PCスキル（Word、Excel、PowerPointなど）を向上させたり、経理や労務に関する知識を深めたりすることで、あなたの市場価値を高めることができます。
- 上司との交渉：上司に、現在の仕事内容に対する不満と、キャリアアップへの意欲を伝えてみましょう。その際に、具体的にどのような業務に興味があるのか、どのようなスキルを身につけたいのかを明確に伝えることが重要です。
- キャリアプランの作成： 5年後、10年後のあなたのキャリアプランを具体的に考えてみましょう。どのような仕事に就きたいのか、どのようなスキルを身につけたいのかを明確にすることで、日々の業務に対するモチベーションを維持しやすくなります。
2. 勤務時間と遅刻・早退の扱い：不合理なルールに困惑
次に、勤務時間と遅刻・早退の扱いについてです。雇用契約の時間帯以外に勤務した場合に、遅刻届や早退届を提出しなければならないというルールは、確かに不合理に感じられます。特に、事前にシフトが決まっているにも関わらず、このような対応をされると、不信感や不満を抱くのは当然です。
なぜこのようなルールが存在するのでしょうか？
- 勤怠管理システムの誤解： 勤怠管理システムは、あくまでも正確な労働時間を把握するためのツールであり、遅刻や早退を判断するためのものではありません。法人が、このシステムを誤って運用している可能性があります。
- 管理側の意識不足： 管理側が、パート職員の働き方や事情を理解しておらず、一律的なルールを適用している可能性があります。
- コミュニケーション不足： 従業員とのコミュニケーションが不足しており、個々の事情を考慮した柔軟な対応ができていない可能性があります。
どのように改善していけば良いのでしょうか？
- ルールの見直しを求める： まずは、法人の就業規則を確認し、勤務時間や遅刻・早退に関する規定を確認しましょう。その上で、上司や人事担当者に、現在のルールの不合理性を伝え、見直しを求めてみましょう。
- 記録を残す： 勤務時間や遅刻・早退に関する記録を、きちんと残しておきましょう。万が一、不当な扱いを受けた場合に、証拠として利用することができます。
- 労働基準監督署への相談： 状況が改善されない場合は、労働基準監督署に相談することも検討しましょう。労働基準監督署は、労働者の権利を守るための機関であり、法的に問題がある場合は、法人に対して指導を行うことができます。
3. 有給休暇の申請・管理：非効率な運用に疑問
最後に、有給休暇の申請・管理についてです。申請簿の記入や、上司の承認が必要なことは、働き方改革の時代においては、確かに古いと感じるかもしれません。また、事務がシフトと照らし合わせて有給休暇の取得状況をチェックしているというのも、非効率的です。
なぜこのような管理方法が採用されているのでしょうか？
- 情報共有の手段： 有給休暇の取得状況を、全職員で共有するための手段として、申請簿が利用されている可能性があります。
- 人為的なミス防止： 事務がチェックすることで、有給休暇の取得漏れや、誤った日数の付与を防ぐことを目的としている可能性があります。
- 管理側の意識： 管理側が、従来のやり方に固執しており、新しいシステムや方法を導入することに抵抗がある可能性があります。
どのように改善していけば良いのでしょうか？
- ITシステムの導入： 有給休暇の申請・管理システムを導入することで、申請・承認の手続きを簡素化し、事務作業の効率化を図ることができます。
- 情報共有の効率化： 従業員が、自分の有給休暇の残日数を、いつでも確認できるような仕組みを導入しましょう。
- ルールの見直し： 有給休暇の申請・承認に関するルールを見直し、より柔軟で、従業員が利用しやすい制度に改善しましょう。
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4. 今後のキャリアプラン：現状を変えるための具体的なステップ
現状を変えるためには、具体的な行動を起こす必要があります。以下に、あなたのキャリアプランを構築し、実現するためのステップをまとめました。
- 自己分析： まずは、自己分析を行いましょう。あなたの強み、弱み、興味のあること、キャリアビジョンなどを明確にすることで、今後の方向性を見定めることができます。
- 情報収集： 興味のある職種や業界について、情報収集を行いましょう。インターネット、書籍、セミナーなどを活用し、必要な情報を集めましょう。
- スキルアップ： 自己分析の結果をもとに、必要なスキルを習得するための計画を立てましょう。資格取得、研修受講、自己学習など、様々な方法があります。
- 転職活動の準備： 転職を検討する場合は、履歴書や職務経歴書の作成、面接対策など、準備を始めましょう。
- 情報発信： 自分のスキルや経験を、積極的に発信しましょう。SNSやブログなどを活用し、情報発信することで、あなたの存在をアピールすることができます。
5. 転職を視野に入れる：より良い環境を求めて
もし、現在の職場で状況が改善しない場合は、転職を視野に入れることも選択肢の一つです。転職することで、より良い労働条件、キャリアアップの機会、そしてあなたの能力を活かせる職場を見つけることができます。
転職活動を始める前に、以下の点を考慮しましょう。
- 自己分析： 転職先で何をしたいのか、どのような働き方をしたいのかを明確にするために、自己分析をしっかりと行いましょう。
- 情報収集： 転職先の情報を収集し、企業の文化や働き方について理解を深めましょう。
- キャリアプラン： 転職後のキャリアプランを明確にし、長期的な視点でキャリアを考えましょう。
- エージェントの活用： 転職エージェントは、あなたのキャリアに関する相談に乗ってくれ、求人情報の提供や、面接対策など、転職活動をサポートしてくれます。
6. まとめ：現状を変えるために、積極的に行動しましょう
今回の相談内容から、あなたは現在の職場の働き方に不満を感じ、キャリア形成に不安を抱えていることがわかりました。しかし、現状を変えるために、あなたは積極的に行動することができます。まずは、自己分析を行い、あなたの強みや興味のあることを明確にしましょう。その上で、スキルアップや情報収集を行い、キャリアプランを構築していくことが重要です。もし、現在の職場で状況が改善しない場合は、転職も視野に入れ、より良い環境を求めてください。あなたのキャリアが、より良いものになることを心から応援しています。
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