事務職未経験から内定獲得！職務経歴書の書き方：売上数字は必要？徹底解説
事務職未経験から内定獲得！職務経歴書の書き方：売上数字は必要？徹底解説
この記事では、事務職への転職を目指すあなたが、職務経歴書でどのように自己PRすれば良いのか、特に「売上数字」の記載について焦点を当てて解説します。事務職は、直接的な売上貢献を求められる職種ではないため、どのように自身の経験をアピールすれば、採用担当者の目に留まる職務経歴書を作成できるのか、具体的な方法を提示します。
初めて職務経歴書を書きます。色々なサイトを見ていますが、具体的な売上アップや数字を記入した方が良いと書いてあります。応募先が事務系の仕事なので、そこで働いても今後自分がその会社の売上を上げていく職種ではないのですが、やっぱりそういったことを細かく書いた方が良いのでしょうか？
事務職の職務経歴書：売上数字の記載は必須？
事務職への転職を目指すにあたり、職務経歴書の書き方で悩むのは当然のことです。多くの求職者が直面する疑問として、「売上数字」をどこまで具体的に記載すべきか、という点があります。特に、事務職は直接的な売上貢献を求められる職種ではないため、どのように自身の経験をアピールすれば良いのか、迷う方も少なくありません。
結論から言うと、事務職の職務経歴書において、必ずしも「売上数字」を詳細に記載する必要はありません。しかし、あなたのこれまでの経験の中で、間接的にでも売上に貢献したエピソードがあれば、積極的に盛り込むべきです。なぜなら、採用担当者は、あなたの「問題解決能力」「業務改善能力」「チームワーク」といった、事務職に必要なスキルを見極めようとしているからです。
売上数字に固執しない！事務職がアピールすべきポイント
事務職の職務経歴書では、売上数字に固執するのではなく、以下の点を中心にアピールすることが重要です。
- 業務遂行能力：正確性、スピード、効率性、問題解決能力など、日々の業務を滞りなく遂行できる能力をアピールしましょう。
- コミュニケーション能力：社内外との円滑なコミュニケーション能力、報告・連絡・相談の徹底、関係構築能力などを具体的に示しましょう。
- PCスキル：Word、Excel、PowerPointなどの基本的なPCスキルに加え、業務で利用する専門的なソフトのスキルをアピールしましょう。
- 事務経験：これまでの事務経験の中で培ったスキルや知識、例えば、書類作成、データ入力、電話応対、来客対応、備品管理、経費精算などの経験を具体的に記述しましょう。
- 問題解決能力：業務上の課題を発見し、改善策を提案・実行した経験があれば、積極的にアピールしましょう。
- 自己管理能力：タスク管理能力、時間管理能力、優先順位付け能力など、自己管理能力の高さをアピールしましょう。
ケース別：売上数字を記載する場合の注意点
もし、あなたのこれまでの経験の中で、間接的にでも売上に貢献したエピソードがある場合は、以下のような点に注意して記載しましょう。
- 具体的な数字を示す：売上アップに貢献した具体的な数字（例：売上〇％アップ、コスト削減〇％など）を記載しましょう。
- 貢献内容を明確にする：どのような業務を通して、売上アップに貢献したのか、具体的な行動を説明しましょう。
- 客観的なデータを用いる：売上データや顧客満足度調査の結果など、客観的なデータを用いて、あなたの貢献度を裏付けましょう。
- 事務職としての役割を明確にする：売上貢献に直接関わっていなくても、間接的にサポートした内容を具体的に記載しましょう。（例：売上分析資料の作成、顧客対応の効率化など）
職務経歴書の書き方：具体的なステップ
事務職の職務経歴書を作成するにあたり、以下のステップで進めていくとスムーズです。
- 自己分析：あなたのこれまでの職務経験を振り返り、事務職で活かせるスキルや経験を洗い出します。
- 応募企業の情報収集：応募企業の事業内容、求める人物像、仕事内容などを詳しく調べ、企業が求めるスキルを把握します。
- 職務経歴書の構成：
- 職務要約：あなたの職務経歴を簡潔にまとめ、採用担当者の興味を引くような文章を作成します。
- 職務経歴：これまでの職務経験を時系列で記述し、具体的な業務内容、実績、スキルなどを詳細に説明します。
- 活かせるスキル：事務職で活かせるスキル（PCスキル、コミュニケーション能力、問題解決能力など）を具体的に記載します。
- 自己PR：あなたの強みや、事務職への適性をアピールする文章を作成します。
- 文章作成：各項目について、具体的なエピソードを交えながら、分かりやすく、簡潔に文章を作成します。
- 校正・推敲：誤字脱字がないか、文章表現に問題がないか、客観的な視点から確認し、修正を行います。
職務経歴書の例文：事務職向け
以下に、事務職向けの職務経歴書の例文を提示します。あなたの職務経歴書作成の参考にしてください。
職務要約
〇〇株式会社にて、5年間、一般事務として勤務。正確かつ迅速な業務遂行能力、高いコミュニケーション能力を活かし、社内の円滑な業務運営に貢献しました。Word、Excel、PowerPointなどのPCスキルに加え、〇〇（使用ソフト名）の操作スキルも有しています。前職での経験を活かし、貴社においても、事務業務を通じて組織に貢献したいと考えています。
職務経歴
〇〇株式会社 （20〇〇年〇月～20〇〇年〇月）
一般事務
- 書類作成、データ入力、ファイリング
- 電話応対、来客対応
- 備品管理、発注業務
- 経費精算、請求書処理
- 〇〇（業務内容）の効率化を提案し、〇〇（具体的な成果）を実現
活かせるスキル
- Word、Excel、PowerPoint：ビジネス文書作成、データ集計、資料作成
- 〇〇（使用ソフト名）：〇〇（具体的な業務）
- コミュニケーション能力：社内外との円滑なコミュニケーション、報告・連絡・相談の徹底
- 問題解決能力：業務上の課題を発見し、改善策を提案・実行
自己PR
私は、常に正確かつ迅速な業務遂行を心がけ、周囲との連携を密にすることで、業務効率の向上に貢献してきました。前職では、〇〇（具体的な業務）において、〇〇（具体的な成果）を達成しました。貴社においても、これまでの経験とスキルを活かし、事務業務を通じて組織に貢献したいと考えています。
職務経歴書作成のポイント：成功への道
事務職の職務経歴書を作成する上で、以下のポイントを意識することで、採用担当者の目に留まる可能性を高めることができます。
- 応募企業に合わせたカスタマイズ：応募企業の事業内容や求める人物像に合わせて、職務経歴書の内容を調整しましょう。
- 具体的なエピソード：あなたの経験を裏付ける具体的なエピソードを盛り込み、説得力のある内容にしましょう。
- 簡潔で分かりやすい文章：読みやすい文章で、あなたのスキルや経験を効果的に伝えましょう。
- 誤字脱字のチェック：誤字脱字は、あなたの印象を大きく損なう可能性があります。入念にチェックしましょう。
- 第三者によるチェック：友人やキャリアコンサルタントなど、第三者に職務経歴書をチェックしてもらい、客観的な意見を取り入れましょう。
これらのポイントを踏まえ、あなたの強みを最大限にアピールできる職務経歴書を作成しましょう。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
職務経歴書作成の落とし穴と対策
職務経歴書を作成する際には、陥りやすい落とし穴がいくつかあります。事前に把握し、対策を講じておくことで、より効果的な職務経歴書を作成できます。
- 自己PRが抽象的：自分の強みを具体的に示さず、「コミュニケーション能力があります」「責任感があります」といった抽象的な表現に終始してしまうケースです。具体的なエピソードや実績を交えて、あなたの強みを裏付けましょう。
- 自己中心的：自分の経験やスキルを一方的にアピールするだけで、応募企業が求める人物像との関連性が薄いケースです。企業の求める人物像を理解し、あなたの経験がどのように貢献できるのかを具体的に示しましょう。
- 情報過多：伝えたいことが多すぎて、情報が整理されておらず、何をアピールしたいのか分かりにくいケースです。情報を整理し、優先順位をつけて、簡潔にまとめましょう。
- 誤字脱字が多い：誤字脱字は、あなたの印象を大きく損なう可能性があります。作成後、必ず見直しを行い、第三者にもチェックしてもらいましょう。
- 嘘や誇張：事実と異なる情報を記載することは、絶対に避けましょう。面接で嘘が発覚した場合、内定取り消しになる可能性があります。
事務職の転職成功事例から学ぶ
実際に事務職への転職を成功させた人たちの事例から、職務経歴書の書き方のヒントを得ましょう。
- Aさんの場合：前職では、営業事務として、営業担当者のサポート業務を担当。職務経歴書では、営業担当者の業務効率を向上させた具体的な事例（例：資料作成時間の短縮、顧客対応の迅速化など）を記載し、PCスキルやコミュニケーション能力をアピール。
- Bさんの場合：前職では、経理事務として、経費精算や請求書処理などの業務を担当。職務経歴書では、正確性、スピード、効率性を重視し、具体的な数字（例：経費精算の処理時間を〇〇時間短縮、請求書処理のミスを〇〇％削減など）を記載し、自己管理能力をアピール。
- Cさんの場合：前職では、人事事務として、採用業務や給与計算などを担当。職務経歴書では、社内外との円滑なコミュニケーション能力をアピールし、具体的な事例（例：応募者からの問い合わせ対応、面接日程の調整など）を記載。
これらの事例を参考に、あなたの経験を活かした職務経歴書を作成しましょう。
まとめ：事務職の職務経歴書作成で重要なこと
事務職の職務経歴書を作成する上で、最も重要なことは、あなたの「経験」「スキル」「強み」を、応募企業の求める人物像に合わせて、効果的にアピールすることです。売上数字に固執するのではなく、あなたのこれまでの経験の中で、間接的にでも売上に貢献したエピソードがあれば、積極的に盛り込みましょう。そして、自己分析を徹底し、応募企業の情報収集を行い、あなたの魅力を最大限に引き出す職務経歴書を作成しましょう。
この記事が、あなたの事務職への転職を成功させるための一助となれば幸いです。
“`