「思ったことをそのまま発言してしまう」性格は社会人としてNG？ 30代女性が抱える人間関係の悩みを徹底解説
「思ったことをそのまま発言してしまう」性格は社会人としてNG？ 30代女性が抱える人間関係の悩みを徹底解説
この記事では、30代女性が職場で抱える人間関係の悩み、特に「思ったことをそのまま発言してしまう」という性格が、社会人として問題なのかどうかを掘り下げていきます。旅行代理店のスタッフ、店長、事務職と様々な職種を経験し、現在は事務職として働くあなたが、なぜ自分の性格に疑問を持ち、改善したいと考えているのか。その背景にある具体的なエピソードを紐解きながら、より良い人間関係を築き、キャリアを成功させるための具体的なアドバイスを提供します。
思ったことをそのまま発言してしまう性格はなおしたほうがいいですか？
30歳女です。旅行代理店のスタッフを3年、店長を4年、現在は事務職に就いています。両親の持病が悪化し地元へ戻りましたが、地元を離れた8年前と比べて自分の性格がかなりキツく可愛げのないものになっていたことに焦りを感じていて、自分の発言を振り返って反省することが最近とても多くなりました。
例えば、上司へ完了報告をし確認したと返答をもらっていたにも関わらず上司から「期日内に報告をしないのはどういうことだ」と指摘を受けたりすると「○○日に報告してます」と伝えてしまいます。
そのあとに他の方たちが「私たち期日内に報告してたのに完全に忘れられてるよね」「まぁ上司も忙しいしね」と話しているのを聞いて、自分の性格に疑問を持つようになりました。
最近は、隣のテーブルで上司とスタッフの男女数名が他部署の○○さんが可愛いから触りたいだとか○○くんの顔がタイプで付き合いたいとかの話で盛り上がり、最終的には仕事中の発言とは思えないような下ネタも飛び交い、周りの他の同僚も苦笑い…という場面で「気が散るんでそういう話題は仕事終わりにしてもらえますか？」と伝えてしまいました。聞こえないふりをして黙々と仕事をするか、空気を壊さないようにおちゃらけて注意するか、いろいろと頭で考えましたがどうしてもそうはできず…。
盛り上がっていたスタッフはハッとし仕事に戻りましたが、上司は「なにあれ？空気凍るしやめてほしいよな」と周りの同僚に小声で話しかけていて、これ以上空気を凍らすのは良くないとは思いながらも「今何か言いました？」と言ってしまいました…。
間違っていると思っても自分の中で耐えることが周囲のためにいい時もあると頭では分かっているのですが、いざそういう場面になるとおかしいことはおかしいと伝えてしまいます。私が今まで正論を振りかざす？っていう例えが合っているのか分かりませんが、そういう性格なことで誰かに感謝されたこともありますが、空気が読めてないと痛感したり「うわ〜言っちゃったよ」と周りが引いているのを実感することが増えました。
こういう人もいるんだ、とふわっと考えてあまり突っ掛からずに過ごしたいと思うのに、居ても立っても居られなくなり立ち上がってしまう瞬間が本当に多いです。
周りを凍りつかせてまで意見を主張するべきではない、という気持ちと、でも間違ったことは言っていない、という気持ちが両方あります。
私のこの性格は社会人としてなおすべきですよね？
1. 自分の性格を理解する：なぜ「思ったことを言ってしまう」のか？
まず、あなたがなぜ「思ったことをそのまま発言してしまう」のか、その根本原因を理解することが重要です。自己分析を通じて、自分の行動パターンや思考の癖を客観的に見つめ直しましょう。
1-1. 自己肯定感と自己表現欲求
あなたは、自分の意見を伝えることで、自己肯定感を得ている可能性があります。自分の正義感や価値観を貫くことで、自己の存在意義を確認し、他者からの評価を求めているのかもしれません。また、自分の考えを表現することは、自己表現欲求を満たす行為でもあります。しかし、その表現方法やタイミングによっては、周囲との摩擦を生む原因にもなり得ます。
1-2. 過去の経験：成功体験と失敗体験
過去の経験も、あなたの性格形成に大きく影響しています。過去に、自分の意見を伝えることで問題が解決したり、感謝されたりした経験があるかもしれません。一方で、自分の発言が原因で人間関係が悪化したり、孤立したりした経験もあるでしょう。これらの成功体験と失敗体験が混在することで、あなたは自分の行動に迷いを感じ、改善を模索しているのかもしれません。
1-3. ストレスと感情のコントロール
ストレスや感情のコントロールも、あなたの発言に影響を与える要因です。ストレスを感じている時や、感情が高ぶっている時には、冷静な判断ができなくなり、思わず本音が出てしまうことがあります。特に、上司や同僚からの理不尽な言動に対して、我慢できずに反論してしまうこともあるでしょう。
2. 具体的な事例から学ぶ：ケーススタディと改善策
次に、あなたが提示した具体的な事例を分析し、それぞれの状況に応じた改善策を提案します。これらのケーススタディを通じて、あなたは自分の行動パターンを客観的に理解し、より効果的なコミュニケーションスキルを身につけることができるでしょう。
2-1. 上司とのコミュニケーション：報告漏れへの対応
上司から「期日内に報告をしないのはどういうことだ」と指摘された際、あなたは「○○日に報告してます」と伝えてしまいました。この状況では、事実を伝えることは重要ですが、言い方や態度によっては、上司との関係を悪化させる可能性があります。
改善策：
- 冷静な対応： 感情的にならず、落ち着いて事実を伝えましょう。
- 証拠の提示： 報告した日付や時間を明確に伝え、必要であれば証拠（メールの履歴など）を提示しましょう。
- 相手への配慮： 上司がなぜそのような指摘をしたのか、その背景を理解しようと努めましょう。もしかしたら、上司は単に忙しくて確認できていないだけかもしれません。
- 代替案の提案： 今後、報告漏れを防ぐために、どのような対策（ダブルチェックなど）ができるか提案しましょう。
2-2. 職場での不適切な会話への対応：下ネタへの苦言
同僚が下ネタで盛り上がっていた際に、あなたは「気が散るんでそういう話題は仕事終わりにしてもらえますか？」と伝えました。この行動は、あなたの正義感からくるものであり、間違っているわけではありません。しかし、周囲の反応を見る限り、空気を悪くしてしまった可能性があります。
改善策：
- 状況判断： どのような状況で、誰が、どのような会話をしているのかを冷静に判断しましょう。
- 間接的な表現： 直接的な表現を避け、遠回しに伝えることで、相手の反発を招きにくくなります。「少し話題を変えませんか？」など、柔らかい表現を心がけましょう。
- 個人的な意見： 自分の意見を伝える際には、「私は」という主語を使い、個人的な意見であることを明確にしましょう。「私は、そのような話題を聞くと集中力が途切れてしまうので…」など。
- 協調性： 周囲の状況を考慮し、場合によっては、聞き流すことも必要です。すべての場面で自分の意見を主張することが、必ずしも最善とは限りません。
2-3. 上司の反応への対応：「今何か言いました？」
周囲の同僚が「空気凍るしやめてほしいよな」と小声で話しかけていた際に、あなたは「今何か言いました？」と返答しました。この行動は、上司の言動に反発したものであり、さらなる摩擦を生む可能性があります。
改善策：
- 感情のコントロール： 感情的にならず、冷静さを保ちましょう。
- 深呼吸： 衝動的な発言をする前に、深呼吸をして冷静になる時間を作りましょう。
- 共感： 上司の気持ちを理解しようと努めましょう。もしかしたら、上司も場の空気を悪くしたことを後悔しているかもしれません。
- 建設的な対話： 上司と建設的な対話をする機会を設け、お互いの意見を交換しましょう。
3. コミュニケーションスキルを磨く：具体的なトレーニング
あなたのコミュニケーションスキルを向上させるために、具体的なトレーニング方法を紹介します。これらのトレーニングを通じて、あなたは自分の感情をコントロールし、より効果的なコミュニケーション能力を身につけることができるでしょう。
3-1. アサーティブ・コミュニケーション
アサーティブ・コミュニケーションとは、相手を尊重しつつ、自分の意見や感情を率直に伝えるコミュニケーション方法です。これは、あなたの抱える問題を解決するための有効な手段となります。
トレーニング方法：
- 自己表現の練習： 自分の意見を明確に伝える練習をしましょう。例えば、「私は〇〇について、△△と考えています」のように、主語を明確にし、自分の意見を具体的に伝えましょう。
- 相手の意見の傾聴： 相手の意見を尊重し、真剣に聞く練習をしましょう。相手の言葉を遮らず、最後まで聞き、理解しようと努めましょう。
- 感情表現の練習： 自分の感情を適切に表現する練習をしましょう。「私は〇〇について、悲しい」「私は〇〇について、嬉しい」のように、自分の感情を具体的に伝えましょう。
- ロールプレイング： 職場での様々な場面を想定し、アサーティブ・コミュニケーションの実践練習をしましょう。
3-2. 傾聴スキル
傾聴スキルは、相手の話を注意深く聞き、理解しようとする能力です。これは、人間関係を円滑にし、誤解を防ぐために不可欠です。
トレーニング方法：
- アクティブ・リスニング： 相手の話を注意深く聞き、相槌を打ったり、質問をしたりすることで、相手の話を理解しようと努めましょう。
- 共感： 相手の気持ちに寄り添い、共感を示すことで、相手との信頼関係を深めましょう。「それは大変でしたね」「お気持ち、よく分かります」など。
- 要約： 相手の話を要約し、相手が言いたいことを正確に理解していることを伝えましょう。「つまり、〇〇ということですね」など。
- 質問： 相手の話をより深く理解するために、質問をしましょう。「〇〇について、もう少し詳しく教えてください」など。
3-3. 感情コントロール
感情コントロールは、自分の感情を認識し、適切に管理する能力です。これは、衝動的な発言を防ぎ、冷静な判断をするために重要です。
トレーニング方法：
- 感情日記： 毎日、自分の感情を記録する日記をつけましょう。自分の感情を認識し、どのような状況でどのような感情になるのかを把握しましょう。
- リフレーミング： 自分の考え方を変える練習をしましょう。ネガティブな感情に囚われているときは、別の角度から物事を捉え、ポジティブな側面を見つけましょう。
- リラックス法： 深呼吸や瞑想など、リラックスできる方法を身につけましょう。ストレスを感じたときに、これらの方法で感情を落ち着かせましょう。
- 専門家のサポート： 必要であれば、カウンセラーや専門家のサポートを受けましょう。自分の感情を客観的に分析し、適切なアドバイスを受けることができます。
4. 職場環境への適応：周囲との協調性を高める
あなたの性格は、長所にもなり得ますが、職場環境によっては、周囲との摩擦を生む原因にもなり得ます。周囲との協調性を高めるために、以下の点に注意しましょう。
4-1. チームワークを意識する
チームの一員として、周囲と協力し、目標達成のために貢献することを意識しましょう。自分の意見を主張するだけでなく、他の人の意見にも耳を傾け、チーム全体の利益を優先しましょう。
4-2. 報連相を徹底する
上司や同僚とのコミュニケーションを密にし、報告・連絡・相談を徹底しましょう。問題が発生した場合は、すぐに上司に報告し、解決策を相談しましょう。また、同僚との情報共有を積極的に行い、チーム全体の連携を強化しましょう。
4-3. 職場文化を理解する
職場のルールや慣習を理解し、それに従うように努めましょう。職場の雰囲気や人間関係を把握し、周囲との協調性を高めるために、自分の言動を調整しましょう。
4-4. 柔軟な対応を心がける
状況に応じて、自分の意見を柔軟に調整し、周囲との調和を図りましょう。すべての場面で自分の意見を主張するのではなく、相手の立場や状況を考慮し、適切な対応を心がけましょう。
5. キャリアプランと自己成長：長期的な視点を持つ
あなたのキャリアプランを明確にし、自己成長を続けることが重要です。自分の強みを活かし、弱点を克服することで、あなたはより高いレベルのキャリアを築くことができるでしょう。
5-1. 自己分析と目標設定
自分の強みと弱みを客観的に分析し、キャリア目標を設定しましょう。自分の興味や関心、価値観に基づいて、どのようなキャリアを築きたいのかを明確にしましょう。そして、その目標を達成するために、どのようなスキルや経験が必要なのかを具体的に考えましょう。
5-2. スキルアップと資格取得
自分のキャリア目標を達成するために必要なスキルを習得しましょう。研修への参加や資格取得など、積極的に自己投資を行い、専門性を高めましょう。また、自分の弱点を克服するために、必要なスキルを習得することも重要です。
5-3. ネットワーキング
積極的に人脈を広げ、情報収集を行いましょう。業界のイベントやセミナーに参加したり、SNSを活用したりすることで、様々な人と交流し、キャリアに関する情報を得ることができます。また、メンターを見つけ、キャリアに関するアドバイスを受けることも有効です。
5-4. ポジティブな姿勢
常に前向きな姿勢で、自己成長を続けましょう。失敗を恐れず、積極的に挑戦し、そこから学びを得ましょう。困難な状況に直面しても、諦めずに努力を続けることが、キャリアを成功させるための鍵となります。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
6. まとめ：より良い人間関係とキャリアを築くために
「思ったことをそのまま発言してしまう」というあなたの性格は、必ずしも悪いものではありません。しかし、職場環境においては、周囲との摩擦を生む原因にもなり得ます。この記事で紹介した自己分析、ケーススタディ、コミュニケーションスキルのトレーニング、職場環境への適応、キャリアプランと自己成長に関するアドバイスを参考に、あなたは自分の性格を理解し、より良い人間関係を築き、キャリアを成功させることができるでしょう。
あなたのこれからの活躍を心から応援しています。
“`