事務職2年半で「雑用ばかり」…辞めたい気持ちを解決！キャリアチェンジへの道
事務職2年半で「雑用ばかり」…辞めたい気持ちを解決！キャリアチェンジへの道
この記事では、事務職として2年半勤務している中で、雑務の増加や人間関係の悩みから「仕事を辞めたい」と考えているあなたに向けて、具体的な解決策とキャリアチェンジのヒントを提供します。あなたの今の状況を理解し、より良い未来を描けるように、一緒に考えていきましょう。
質問失礼します。
仕事を辞めたいなぁと思って悩んでいます。
これぐらいで？と思うかもしれませんが温かい目で見て欲しいです。
辛口な意見はやめてほしいです。
2年半、事務職で勤続しています。
コロナ前は9時から15時半まででしたがコロナ禍で15時までになりました。
コロナ禍で仕事が暇という事もあり掃除のおばちゃんが高齢で辞めるとのことで、社長に呼ばれ、掃除やってくれるかということで、はいと返事はしましたが、最近、あれもこれもと掃除の場所を増やされ、しなくてもいいのでは？というところまで掃除させられています。
今まで交代制だった片付けも、私の担当になり、トイレ掃除も最初は交代と言ってたのが私の担当になり、その日に休んでも誰かが変わってくれるわけでもなく次の日に出勤した私がしなくてはなり、その日の仕事のシワ寄せがきます。
かといって15時までで残業することも許されず。
このまま勤めていてもずっと雑用を押し付けられると思うとゾッとします。
事務所を牛耳っているお局が綺麗好きということであれもこれも押し付けてきます。
使ってもいない換気扇を1ヶ月に一回は洗ってとか言います。
私の考えが甘いのでしょうか？
社会とはこんなものですか？
長文失礼しました。
最後まで読んでいただきありがとうございました！
あなたの悩みの核心：雑務の増加とキャリアへの不安
ご質問ありがとうございます。2年半の事務職での経験の中で、雑務の増加、人間関係の悩み、そして将来への不安を感じているのですね。特に、コロナ禍での労働時間の短縮、掃除業務の増加、そして「お局」と呼ばれる方からの雑務の押し付けは、あなたの負担を大きくしているようです。このままでは、あなたのキャリアプランに悪影響が出ると感じていることでしょう。
この記事では、あなたの悩みを具体的に解決するために、以下の3つのステップでアドバイスをしていきます。
- 現状分析： なぜ今の状況に不満を感じるのか、具体的に掘り下げます。
- 解決策の提示： 職場の状況を改善するための具体的な方法を提案します。
- キャリアチェンジの検討： もし今の状況が改善しない場合に、どのようにキャリアチェンジを検討していくか、そのステップを解説します。
ステップ1：現状分析 – なぜ「辞めたい」と感じるのか？
まずは、あなたが「仕事を辞めたい」と感じる根本的な原因を明確にしましょう。ご自身の状況を客観的に分析することで、具体的な解決策が見えてきます。
1. 雑務の増加と労働時間への不満
あなたは、掃除業務の増加によって、本来の事務職としての仕事に集中できなくなっていると感じています。また、労働時間が短縮されているにも関わらず、雑務が増えることで、仕事の負担が増加し、時間的な余裕がなくなっていることも、大きなストレスになっているでしょう。残業が許されない状況も、負担感を増大させている要因です。
- 具体的な問題点：
- 本来の業務以外の掃除業務の増加
- 労働時間の短縮と業務量の増加のミスマッチ
- 残業ができないことによる業務の遅延
2. 人間関係の問題
「事務所を牛耳っているお局」の存在も、あなたのストレスを増大させている原因です。彼女の個人的な価値観に基づいた指示や、過度な掃除の要求は、あなたの負担を不必要に増やしています。人間関係の悪化は、仕事へのモチベーションを低下させ、精神的な負担を大きくします。
- 具体的な問題点：
- 特定の人からの過度な要求
- 人間関係の悪化による精神的な負担
3. キャリアへの不安
あなたは、このまま雑務を押し付けられる状況が続くと、自身のキャリア形成に悪影響が出ると感じています。事務職としてのスキルアップが見込めない、あるいは、他の事務職への転職が難しくなるのではないか、といった不安を抱いているかもしれません。将来への漠然とした不安も、退職を考える大きな要因となります。
- 具体的な問題点：
- 事務職としてのスキルアップの停滞
- 将来のキャリアパスへの不安
- 雑務中心の業務内容による自己成長の阻害
ステップ2：解決策の提示 – 今の職場でできること
現状を改善するために、まずは今の職場でできることを試してみましょう。すぐに効果が出なくても、粘り強く取り組むことで、状況が改善する可能性があります。
1. 上司とのコミュニケーション
まずは、あなたの直属の上司に、現状の不満を具体的に伝えてみましょう。掃除業務の増加によって、本来の事務業務に支障が出ていること、労働時間の制約の中で業務をこなすことの難しさなどを、具体的に説明します。その際、感情的にならず、冷静に問題点を伝えることが重要です。
- 具体的な行動：
- 上司との1対1の面談を設ける
- 業務分担の見直しを提案する
- 掃除業務の範囲を明確にする
2. 同僚との連携
同僚にも、あなたの状況を共有し、協力体制を築きましょう。掃除業務の負担を分担したり、お局からの理不尽な要求に対して、一緒に対応したりすることで、孤立感を軽減し、精神的な負担を減らすことができます。
- 具体的な行動：
- 同僚との情報交換
- 掃除業務の分担
- 問題解決のための協力体制の構築
3. お局とのコミュニケーション
お局との関係改善も重要です。彼女の価値観を理解しようと努め、掃除に対する彼女のこだわりを尊重しつつ、あなたの意見を伝える努力をしましょう。例えば、掃除の必要性について、具体的な根拠を示しながら、話し合うことも有効です。
- 具体的な行動：
- 彼女の意見を丁寧に聞く
- 掃除の必要性について、客観的な根拠を示す
- 対話を通じて、相互理解を深める
4. 業務の効率化
自身の業務効率を上げる努力も重要です。事務処理のスピードを上げたり、タスク管理を徹底したりすることで、業務時間を短縮し、雑務に割く時間を減らすことができます。例えば、パソコンスキルを向上させたり、業務効率化ツールを活用したりすることも有効です。
- 具体的な行動：
- パソコンスキルの向上
- 業務効率化ツールの活用
- タスク管理の徹底
ステップ3：キャリアチェンジの検討 – より良い未来のために
もし、上記の対策を講じても状況が改善しない場合は、キャリアチェンジを検討する時期かもしれません。現状の職場に留まることが、あなたのキャリアにとってマイナスになると判断した場合は、積極的に行動を起こしましょう。
1. 自己分析
まずは、あなたの強みや弱み、興味のあること、キャリアビジョンを明確にしましょう。自己分析を通じて、どのような職種や働き方があなたに合っているのかを理解することが重要です。自己分析には、自己PR作成、キャリアカウンセリング、適性検査などが役立ちます。
- 具体的な行動：
- 自己PRの作成
- キャリアカウンセリングの利用
- 適性検査の受検
2. 情報収集
興味のある職種や働き方について、情報収集を行いましょう。インターネット検索、転職サイトの利用、セミナーへの参加、転職エージェントとの面談などを通じて、具体的な情報を集めます。また、実際にその職種で働いている人に話を聞くことも、非常に有効です。
- 具体的な行動：
- インターネット検索
- 転職サイトの利用
- セミナーへの参加
- 転職エージェントとの面談
3. スキルアップ
新しい職種に挑戦するために必要なスキルを習得しましょう。オンライン講座の受講、資格取得、専門学校への通学などを通じて、スキルアップを図ります。例えば、事務職からIT系の職種にキャリアチェンジしたい場合は、プログラミング言語やIT関連の資格を取得することが有効です。
- 具体的な行動：
- オンライン講座の受講
- 資格取得
- 専門学校への通学
4. 転職活動
転職活動を始めましょう。履歴書や職務経歴書の作成、面接対策、求人への応募など、具体的な行動を起こします。転職エージェントを利用することで、求人情報の紹介、書類添削、面接対策など、様々なサポートを受けることができます。
- 具体的な行動：
- 履歴書・職務経歴書の作成
- 面接対策
- 求人への応募
- 転職エージェントの利用
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キャリアチェンジの選択肢：事務職からの脱却
もし、あなたが事務職以外のキャリアを望むのであれば、様々な選択肢があります。あなたのスキルや興味、適性に合わせて、最適なキャリアパスを選びましょう。
1. ITエンジニア
ITエンジニアは、需要が高く、将来性のある職種です。プログラミングスキルを習得することで、未経験からでも転職が可能です。事務職で培った、正確性や問題解決能力も活かせます。
- 必要なスキル：
- プログラミングスキル（Java、Pythonなど）
- ITに関する基礎知識
- メリット：
- 高い需要と将来性
- スキルアップによるキャリア形成
- 在宅勤務など柔軟な働き方
2. Webデザイナー
Webデザイナーは、Webサイトのデザインや制作を行う職種です。デザインスキルやHTML、CSSなどの知識を習得することで、未経験からでも転職が可能です。事務職で培った、細部へのこだわりや、コミュニケーション能力も活かせます。
- 必要なスキル：
- デザインスキル
- HTML、CSSなどの知識
- Photoshop、Illustratorなどのツールスキル
- メリット：
- クリエイティブな仕事
- 在宅勤務など柔軟な働き方
- スキルアップによるキャリア形成
3. マーケティング職
マーケティング職は、商品やサービスの販売促進を行う職種です。市場調査、プロモーション企画、Webマーケティングなど、様々な業務があります。事務職で培った、情報収集力や分析力、コミュニケーション能力も活かせます。
- 必要なスキル：
- マーケティングに関する知識
- データ分析スキル
- コミュニケーション能力
- メリット：
- 多様なキャリアパス
- 企業の成長に貢献できる
- スキルアップによるキャリア形成
4. 人事・採用担当
人事・採用担当は、人材採用や人事制度の企画・運用を行う職種です。事務職で培った、書類作成能力や、コミュニケーション能力、調整能力も活かせます。人の役に立ちたいという思いがある方におすすめです。
- 必要なスキル：
- 人事に関する知識
- コミュニケーション能力
- 採用に関する知識
- メリット：
- 人の成長に貢献できる
- 多様なキャリアパス
- 専門性の高いスキルが身につく
まとめ：あなたのキャリアを切り開くために
今回の相談内容から、あなたは事務職での雑務の増加、人間関係の悩み、そして将来への不安から、仕事を辞めたいと考えていることがわかりました。現状を改善するためには、上司とのコミュニケーション、同僚との連携、業務の効率化など、様々な方法があります。しかし、もし状況が改善しない場合は、キャリアチェンジを検討することも重要です。
自己分析、情報収集、スキルアップ、転職活動を通じて、あなたのキャリアを切り開きましょう。あなたの経験や強みを活かせる仕事は必ずあります。焦らず、一歩ずつ進んでいくことが大切です。あなたの未来が明るいものになることを心から応援しています。
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