ベンチャー企業で営業職なのに事務仕事も…不満だらけの状況を打開する方法
ベンチャー企業で営業職なのに事務仕事も…不満だらけの状況を打開する方法
この記事では、ベンチャー企業で営業職として働くあなたが、事務作業の追加や過重労働によって抱える不満をどのように解決していくか、具体的な方法を比較検討形式で解説します。転職を視野に入れつつも、現職で状況を改善するための戦略や、メンタルヘルスを維持するためのヒントを提供します。
ベンチャー企業で営業職をしております。
数ヶ月前に事務の方が辞めてしまい、後任がいない為一部事務仕事を任されました。
現状その業務内容を理解している社員が私以外にいない為、業務内に使える時間を指定されその時間で終わらないのであれば残業してくれと言われました。
作業を効率化する等しても、圧倒的に時間が足りず残業になりますし、そもそも営業職の為個人の売上目標や基本給等他の営業職の社員と同じで、事務仕事を頑張った所でなにか賞与がある訳でもありません。
入院せざるを得ない病気になり数日間お休みしたときは、支払い関係について何度もわからないから教えてくれと電話が入り、退院後に出社した際は、手付かずのまま仕事が積み上げてあり何時間も残業して処理しました。（残業代はみなしの為でません。）
業務内容を理解してない上司から指定された時間以外で、事務関係の仕事をしていると指摘される為、タスク管理すらさせて貰えないことも不満です。（外部とのやりとりもあり、指定時間以外に対応をしていると小言をチクチク言われます。）
個人の営業成績は悪くないですし、対価についても満足しています。
ただ営業職で入社した一般社員の私が、何も評価されない事務仕事を増やされ残業を強要されることに納得がいきませんし、この先も評価されず、仕事内容すら理解されないままやらされるのかと思うと不満しかなく、仕事中は常にイライラするかいっぱいいっぱいで泣きそうになります。
不満を少し上司に伝えた際、みんな頑張ってるから頑張ろう、今だけだから、たまたま入院してしまって仕事がたまっているから辛いだけだとか曖昧なことを言われ、手が空いてる方がいるにも関わらず仕事を振ることすらできません。
たしかに他にも営業の仕事で、一般社員に割振していることはありますが、欠勤時に別で対応できる方がいるのに、私の仕事は完全にワンオペです。
正直辞めたい気持ちもありますが、まだ転職して一年目ですし、短期間で転職することにリスクを感じます。
長くなりましたが、これは私の甘えなのでしょうか。
メンタル維持できる方法や、なにか現状を改善できる方法はあるでしょうか。
現状分析：なぜ不満が募るのか？
まず、あなたの置かれている状況を客観的に分析しましょう。不満が募る主な原因は以下の3点に集約されます。
- 不当な業務量の増加：営業職としての役割に加え、評価されない事務作業を強いられている。
- 不透明な評価制度：事務作業に対する対価や評価が明確でない。
- コミュニケーション不足：上司との認識のずれや、業務分担に関する不公平感。
これらの問題は、あなたのモチベーションを低下させ、精神的な負担を増大させる要因となっています。しかし、焦って結論を出す前に、まずは冷静に現状を把握し、具体的な対策を検討することが重要です。
選択肢1：現職での状況改善
現職で状況を改善するための具体的なアプローチを検討します。この選択肢のメリットは、転職のリスクを回避しつつ、現在のキャリアを継続できる点です。デメリットとしては、状況改善に時間がかかる可能性があること、そして必ずしも希望通りの結果が得られるとは限らない点が挙げられます。
1. 上司との建設的な対話
まずは、上司とのコミュニケーションを通じて、現状に対する理解を深め、改善を促す努力をしましょう。具体的には、以下の点を意識して対話を進めます。
- 問題点の明確化：事務作業の負担、評価の不透明さ、業務時間の制約など、具体的な問題点を具体的に伝えましょう。
- 代替案の提案：業務効率化のためのツール導入、事務作業の分担、専門部署へのアウトソーシングなど、具体的な解決策を提案しましょう。
- 期待の明確化：事務作業に対する評価基準や、今後のキャリアパスについて、上司の考えを確認しましょう。
対話の際には、感情的にならず、論理的に説明することが重要です。また、上司の立場や会社の状況も理解した上で、建設的な提案を心がけましょう。
2. 業務効率化の徹底
事務作業の効率化を図ることで、負担を軽減することができます。具体的には、以下の方法を試してみましょう。
- タスクの整理：事務作業を細分化し、それぞれのタスクにかかる時間、優先度、重要度を可視化します。
- ツールの活用：業務効率化ツール（例：Google Workspace、Microsoft 365など）を活用し、作業の自動化や効率化を図ります。
- マニュアルの作成：事務作業の手順をマニュアル化し、他の社員が対応できるようにすることで、あなたの負担を軽減できます。
- 時間の有効活用：ポモドーロテクニックなどの時間管理術を活用し、集中力を高め、効率的に作業を進めます。
業務効率化は、あなたの負担を軽減するだけでなく、上司や同僚からの評価を高めることにもつながります。
3. 評価制度の見直し交渉
事務作業に対する評価が不透明な場合、上司と交渉し、評価制度の見直しを促しましょう。具体的には、以下の点を提案します。
- 事務作業の評価項目追加：事務作業の成果や貢献度を評価項目に追加してもらうよう提案します。
- インセンティブ制度の導入：事務作業の成果に応じて、インセンティブを支給する制度の導入を提案します。
- キャリアパスの明確化：事務作業を通じて、どのようなスキルが身につくのか、将来的にどのようなキャリアパスが描けるのか、上司と話し合い、明確化します。
評価制度の見直しは、あなたのモチベーションを高め、キャリアアップにつながる可能性があります。
選択肢2：転職という選択肢
現職での状況改善が難しい場合、転職も選択肢の一つとなります。転職のメリットは、新しい環境で、あなたのスキルや経験を活かせる可能性があることです。デメリットとしては、転職活動に時間と労力がかかること、そして必ずしも希望通りの条件で転職できるとは限らない点が挙げられます。
1. 自己分析の徹底
転職活動を始める前に、自己分析を徹底的に行いましょう。あなたの強み、弱み、興味、価値観を明確にすることで、あなたに合った企業や職種を見つけることができます。具体的には、以下の点を検討します。
- キャリアの棚卸し：これまでの職務経験、実績、スキルを整理し、客観的に評価します。
- 自己PRの作成：あなたの強みや、企業に貢献できる点をアピールできる自己PRを作成します。
- 企業研究：興味のある企業について、事業内容、企業文化、待遇などを調べ、あなたに合った企業を見つけます。
自己分析は、転職活動の成功を左右する重要な要素です。時間をかけて、じっくりと取り組みましょう。
2. 転職エージェントの活用
転職エージェントは、あなたの転職活動をサポートしてくれる頼もしい存在です。転職エージェントは、あなたの希望やスキルに合った求人を紹介し、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策など、様々なサポートを提供してくれます。転職エージェントを選ぶ際には、以下の点を考慮しましょう。
- 得意分野：あなたの希望する職種や業界に、転職エージェントが精通しているか確認します。
- サポート体制：面談の回数、連絡頻度、相談のしやすさなど、あなたのニーズに合ったサポート体制があるか確認します。
- 実績：転職エージェントの実績（転職成功率、紹介実績など）を確認します。
転職エージェントを有効活用することで、効率的に転職活動を進めることができます。
3. 転職先の選定基準
転職先を選ぶ際には、以下の点を重視しましょう。
- 仕事内容：あなたのスキルや経験を活かせる仕事内容であるか、興味のある分野であるかを確認します。
- 労働条件：給与、勤務時間、休日、福利厚生など、あなたの希望に合った労働条件であるかを確認します。
- 企業文化：企業の理念、社風、人間関係など、あなたに合った企業文化であるかを確認します。
- キャリアパス：将来的に、どのようなキャリアを築けるのか、成長の機会があるのかを確認します。
転職先を選ぶ際には、これらの点を総合的に判断し、あなたにとって最適な企業を選びましょう。
選択肢3：メンタルヘルスの維持
現状の不満やストレスを軽減するために、メンタルヘルスを維持することも重要です。具体的には、以下の方法を試してみましょう。
1. ストレスマネジメント
ストレスを適切に管理することで、精神的な負担を軽減することができます。具体的には、以下の方法を試してみましょう。
- 休息：十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
- リフレッシュ：趣味や運動など、気分転換になる活動を取り入れましょう。
- 瞑想：瞑想や深呼吸など、リラックスできる時間を設けましょう。
- ストレスの原因特定：何がストレスの原因となっているのかを特定し、それに対する対策を考えましょう。
ストレスマネジメントは、あなたの心身の健康を保つために不可欠です。
2. 相談できる相手を見つける
一人で抱え込まず、信頼できる人に相談することも重要です。家族、友人、同僚、または専門家（カウンセラーなど）に相談することで、あなたの悩みや不安を軽減することができます。相談する際には、以下の点を意識しましょう。
- 話を聞いてもらう：まずは、あなたの気持ちを素直に話してみましょう。
- アドバイスを求める：客観的な意見やアドバイスを求めることで、新たな視点が得られる可能性があります。
- 共感を求める：共感を得ることで、孤独感や不安感を軽減することができます。
相談できる相手がいることは、あなたの心の支えとなります。
3. ワークライフバランスの確保
仕事だけでなく、プライベートな時間も大切にすることで、心身のバランスを保つことができます。具体的には、以下の点を意識しましょう。
- 時間の使い方を見直す：仕事とプライベートの時間を区別し、効率的に時間を使えるように工夫しましょう。
- 趣味や興味のある活動を楽しむ：仕事以外の時間で、自分の好きなことや興味のある活動を行いましょう。
- 休息：十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
ワークライフバランスを確保することで、心身の健康を保ち、仕事へのモチベーションを高めることができます。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
まとめ：あなたにとって最善の選択を
この記事では、ベンチャー企業で営業職として働くあなたが抱える不満を解決するための、3つの選択肢（現職での状況改善、転職、メンタルヘルスの維持）を比較検討しました。それぞれの選択肢には、メリットとデメリットがあり、あなたの状況や価値観によって、最適な選択肢は異なります。
まずは、あなたの現状を客観的に分析し、それぞれの選択肢のメリットとデメリットを比較検討しましょう。そして、あなたにとって最善の選択肢を選び、具体的な行動を起こすことが重要です。
もし、あなたが転職を検討しているのであれば、wovieの転職コンサルタントにご相談ください。あなたのキャリアプランに沿った最適なアドバイスを提供し、転職活動をサポートいたします。
“`