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「抜けている」と悩むあなたへ:事務職で活躍するための具体的な改善策

「抜けている」と悩むあなたへ:事務職で活躍するための具体的な改善策

この記事では、事務職として働き始めたものの、「抜けている」という自覚があり、仕事でなかなか成果を出せずに悩んでいる方に向けて、具体的な改善策を提示します。あなたの抱える不安を理解し、どのようにすれば仕事で自信を持って活躍できるようになるのか、一緒に考えていきましょう。

すごく抜けている性格で困っています。アドバイスいただけたら嬉しいです。

事務職を始めて1ヶ月ほどのものです。早く役に立つようになって先輩の仕事量を減らしたい、給料に見合う働きをできるように頑張りたい!と思って頑張ってはいるのですが、抜けているため全然仕事ができるようになりません。

昔から抜けている性格で、何をやっていてもなぜか心配されるし、学生時代にしていたバイトは普通研修期間4ヶ月のはずなのに、私は7ヶ月もかかりました。

先輩は私の親と知り合いとゆうこともあって最初はかなり優しかったのですが、1ヶ月たった今、先輩は冷たい、、とゆうより呆れているような困っているような感じです。すぐ怒ったり気分の激しい人とは聞いていたのですが、よくため息をついていたり頭を抱えたりしていてとても申し訳ないです。

ミスをしないよう遅くならない程度に何度も見直すのですがそれでも抜けていたり、注意された所や言われたことをメモをとったりするのですが、そのメモをとった事を忘れたり、メモし忘れたり、したこと事態を忘れたり、、、とどうしても抜けてしまいます。

ひどいものでは、4回ほどしているのに紙を見た記憶すらもないものがありました。

正直ちゃんとしなきゃとパニクっているせいもかなりあると思います。仕事をしているとなぜか息が荒くなっているしお腹もぐるぐるします。帰りはフラフラするし、夜はお腹が痛くて目が覚めたりします。

考えすぎはよくない、もっと仕事に集中しなきゃだめだと思いつつも、また失敗したらどうするの、、あそこ間違えてる気がする、、と不安になりずっとハラハラしています。

4回目でだいたいはできるようにはなるのですが、普通の人よりおそくほんとに先輩に申し訳ないです。先輩もすることを紙に書いてから説明してくれるなど、工夫を最近してくれていているので、早く頑張ってできるようになりたいです。

拙い文で申し訳ないのですが、よろしくお願いします。

1. なぜ「抜けている」と感じてしまうのか?原因を理解する

まず、あなたが「抜けている」と感じてしまう原因を具体的に理解することが重要です。原因を特定することで、効果的な対策を立てることができます。

  • 情報処理能力の問題: 仕事で必要な情報をうまく整理し、記憶することが苦手な場合があります。
  • 注意力の問題: 細かい点に気が付かなかったり、集中力が続かないことでミスをしてしまうことがあります。
  • 精神的な負担: 「失敗したらどうしよう」という不安やプレッシャーが、さらにミスを誘発してしまうことがあります。
  • 仕事への慣れ: 新しい仕事に慣れていないため、手順や内容を完全に理解できていない可能性があります。

これらの原因は複合的に絡み合っていることもあります。まずは、自分自身を客観的に見つめ、どの要素が強く影響しているのかを分析してみましょう。

2. 具体的な改善策:今日からできること

原因を理解した上で、具体的な改善策を実践していきましょう。ここでは、すぐに取り組める実践的な方法を紹介します。

2-1. メモの取り方を見直す

メモを取ることは非常に重要ですが、ただメモを取るだけでは意味がありません。効果的なメモの取り方を実践しましょう。

  • メモの目的を明確にする: 何のためにメモを取るのかを意識しましょう。例えば、「後で確認するため」「手順を忘れないため」など、目的を明確にすることで、メモの質が向上します。
  • 具体的な情報を記録する: 単なるキーワードだけでなく、具体的な数字や手順、関連する情報を詳細に記録しましょう。
  • メモを見返す習慣をつける: メモを取っただけで満足せず、定期的に見返す習慣をつけましょう。1日に1回、または業務の節目に見返す時間を設けることで、記憶の定着を促します。
  • メモの整理整頓: メモを整理しやすくするために、日付やタイトルをつけ、関連する情報をまとめておきましょう。
  • 色分けや図解の活用: 重要度に応じて色分けしたり、図解を取り入れることで、視覚的に分かりやすく整理できます。

2-2. タスク管理と優先順位付け

仕事のタスクを整理し、優先順位をつけることで、効率的に業務を進めることができます。

  • タスクのリスト化: 抱えているタスクをすべてリストアップし、可視化しましょう。
  • タスクの細分化: 大きなタスクを小さなタスクに分解することで、取り組みやすくなります。
  • 優先順位付け: 重要度と緊急度に応じてタスクに優先順位をつけましょう。
  • スケジュール管理: タスクの締め切りを設定し、スケジュール帳やカレンダーに記録しましょう。
  • 進捗管理: タスクの進捗状況を定期的に確認し、遅れが生じている場合は、原因を分析し、対策を立てましょう。

2-3. 集中力を高める工夫

集中力を高めるための工夫を取り入れることで、ミスの削減につながります。

  • 作業環境の整備: 周囲の音や視覚的な情報を遮断し、集中できる環境を整えましょう。
  • ポモドーロテクニック: 25分間の作業と5分間の休憩を繰り返すポモドーロテクニックを活用し、集中力を維持しましょう。
  • 休憩の重要性: 定期的な休憩を取り、心身のリフレッシュを図りましょう。
  • マインドフルネス: 瞑想や深呼吸など、マインドフルネスの実践を取り入れ、集中力を高めましょう。
  • マルチタスクの回避: 一度に複数のタスクをこなすマルチタスクを避け、一つのタスクに集中しましょう。

2-4. 精神的な負担を軽減する

仕事への不安やプレッシャーを軽減するための方法を実践しましょう。

  • 完璧主義からの脱却: 完璧を求めすぎず、まずは「8割の完成度」を目指しましょう。
  • ポジティブな思考: 失敗を恐れず、前向きな姿勢で仕事に取り組みましょう。
  • 自己肯定感を高める: 自分の良い点を見つけ、自己肯定感を高めましょう。
  • 同僚や上司への相談: 困ったことがあれば、遠慮なく同僚や上司に相談しましょう。
  • 休息とリフレッシュ: 十分な睡眠を取り、休息時間を確保しましょう。趣味や運動など、気分転換になる活動を取り入れましょう。

3. 先輩とのコミュニケーション

先輩との良好な関係を築くことも、仕事で成功するために重要です。

  • 積極的に質問する: 分からないことは、ためらわずに質問しましょう。質問することで、理解を深めることができます。
  • 報連相を徹底する: 報告・連絡・相談をこまめに行い、先輩との情報共有を密にしましょう。
  • 感謝の気持ちを伝える: 助けてもらったときや、アドバイスをもらったときは、感謝の気持ちを伝えましょう。
  • 改善点を共有する: 自分の改善点や、どのように努力しているかを先輩に伝えましょう。
  • 謙虚な姿勢: 謙虚な姿勢で仕事に取り組み、先輩の指導を素直に受け入れましょう。

4. 成功事例から学ぶ

実際に「抜けている」という悩みを克服し、仕事で活躍している人の事例を参考にしましょう。

  • Aさんの場合: Aさんは、メモの取り方を工夫し、タスク管理ツールを導入することで、仕事の効率を大幅に改善しました。また、先輩とのコミュニケーションを密にすることで、仕事への理解を深め、信頼関係を築きました。
  • Bさんの場合: Bさんは、集中力を高めるために、作業環境を整え、ポモドーロテクニックを活用しました。また、定期的に休憩を取り、心身のリフレッシュを図ることで、仕事のパフォーマンスを向上させました。
  • Cさんの場合: Cさんは、完璧主義をやめ、まずは「8割の完成度」を目指すようにしました。また、失敗を恐れず、前向きな姿勢で仕事に取り組むことで、自信をつけ、成長を遂げました。

5. 長期的なキャリアプラン

事務職としての経験を積み重ねる中で、長期的なキャリアプランを考えることも大切です。

  • スキルアップ: 事務スキルだけでなく、パソコンスキルやコミュニケーションスキルなど、幅広いスキルを習得しましょう。
  • 資格取得: 事務関連の資格を取得することで、専門性を高め、キャリアアップにつなげることができます。
  • キャリアチェンジ: 事務職での経験を活かし、他の職種へのキャリアチェンジを検討することもできます。
  • 自己分析: 自分の強みや興味関心を見つけ、将来のキャリアプランを具体的に描き出しましょう。
  • 情報収集: 業界の動向や、キャリアに関する情報を積極的に収集しましょう。

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6. まとめ:一歩ずつ、着実に成長を

「抜けている」という悩みは、適切な対策を講じることで必ず改善できます。焦らずに、一つずつできることから取り組み、着実に成長していきましょう。あなたの努力は、必ず報われます。

今回の記事で紹介した改善策を参考に、あなたの事務職としてのキャリアをより良いものにしていってください。応援しています!

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