就労移行支援事業所の選び方：20代女性のキャリア再構築と障害への理解
就労移行支援事業所の選び方：20代女性のキャリア再構築と障害への理解
以下は、就労移行支援事業所の選び方に関するご相談内容です。
私は広汎性発達障害と、注意欠陥多動性障害の診断が出た、20代の女です。
就業経験はありますが、仕事を一年ごとに変えており、配慮のあるところで働きたいと考えています。
技術職、資材管理、公務員の経験があります。
特性により、上手く仕事ができず困っています。
私は自力で事業所や、制度を調べ、見学をし、リタリコ、ココルポート、ミラトレのどれかにしようと思っていました。
プログラムが多く、希望の事務職に向けてpc訓練があるため、ココルポートにしようと考えていたのですが、病院のデイケア担当の方と面談したところ、別の事業所を紹介されました。
理由は病院と連携が取りやすいとのことでしたが、通うのに2時間かかるのと、pc訓練がなく、個別訓練での対応とのことでした。
また、強みのコミュニケーションプログラムも、コロナウイルスの影響で当面の間グループワークはできないとのことです。
もういっそ独学でMOSを取った方がいいのか…
最終的には自分で決めなければならないのは分かっていますが、アドバイス、ご意見をお聞かせ願いたいです。
よろしくお願いします。
ご相談ありがとうございます。20代女性で、広汎性発達障害（ASD）と注意欠陥多動性障害（ADHD）の診断を受け、就労移行支援事業所の選択で悩んでいらっしゃるのですね。これまでの職務経験を活かしつつ、ご自身の特性に合った働き方を見つけたいという強い思いが伝わってきます。就労移行支援事業所は、あなたのキャリアを再構築するための重要なステップです。最適な選択をするために、一緒に考えていきましょう。
1. 就労移行支援事業所選びの基本：あなたの「強み」と「困りごと」を理解する
就労移行支援事業所を選ぶ上で最も重要なのは、あなたの「強み」と「困りごと」を深く理解することです。自己分析を通して、どのようなサポートが必要なのかを明確にしましょう。
- 強みの棚卸し: 過去の職務経験（技術職、資材管理、公務員）から、得意なこと、興味のあること、達成感を感じたことをリストアップします。例えば、技術職であれば、問題解決能力や集中力、資材管理であれば、几帳面さや計画性、公務員であれば、正確性や責任感などが強みとして挙げられます。
- 困りごとの特定: 仕事を一年ごとに変えてしまう原因、特性によって困っていること（例：集中力の維持、コミュニケーション、タスク管理など）を具体的に把握します。
- 自己理解を深めるためのツール:
- 自己分析ツール: ストレングスファインダー、エニアグラム、MBTIなど、自己理解を深めるためのツールを活用してみましょう。
- 専門家との相談: 精神科医、臨床心理士、キャリアコンサルタントなど、専門家との相談を通じて、客観的な視点から自己分析を行うことも有効です。
自己分析の結果を踏まえ、就労移行支援事業所に求めるものを具体的にしましょう。例えば、「PCスキルを向上させたい」「コミュニケーション能力を高めたい」「集中力を維持するための工夫を学びたい」など、具体的な目標を設定することが重要です。
2. 就労移行支援事業所の種類と特徴：あなたに合った事業所を見つける
就労移行支援事業所には、さまざまな種類があります。それぞれの特徴を理解し、あなたのニーズに合った事業所を選びましょう。
- プログラム内容:
- PCスキル訓練: 事務職を目指すのであれば、Word、Excel、PowerPointなどのPCスキル訓練が充実している事業所を選びましょう。MOS（Microsoft Office Specialist）などの資格取得を支援している事業所もあります。
- コミュニケーションスキル訓練: グループワーク、ロールプレイングなどを通して、対人関係スキルやビジネスコミュニケーション能力を向上させる訓練です。
- ビジネスマナー研修: 電話応対、来客対応、報告・連絡・相談など、社会人としての基本的なマナーを習得するための研修です。
- 就職活動支援: 履歴書の書き方、面接対策、求人情報の提供など、就職活動をサポートするプログラムです。
- 職場実習: 実際の企業で就労体験をすることで、仕事内容や職場の雰囲気を理解し、就職後のミスマッチを防ぎます。
- 専門性:
- 精神疾患に特化した事業所: 精神疾患に関する専門知識を持つスタッフが在籍し、精神的なサポートや症状への理解を深めることができます。
- 発達障害に特化した事業所: 発達障害の特性に合わせたプログラムや支援を提供し、特性に応じた働き方を模索します。
- 事業所の雰囲気:
- スタッフとの相性: スタッフとのコミュニケーションが取りやすいか、親身になって相談に乗ってくれるかなど、事業所の雰囲気が重要です。
- 利用者の雰囲気: 同じような悩みを持つ仲間がいるか、互いに支え合える環境かなど、利用者の雰囲気も確認しましょう。
ご相談者様は、事務職への希望があり、PC訓練を重視しているとのことですので、PCスキル訓練が充実している事業所を優先的に検討すると良いでしょう。また、ご自身の特性に合わせて、発達障害に特化した事業所や、コミュニケーションスキル訓練が充実している事業所も選択肢に入れると良いでしょう。
3. 複数の事業所を見学し、比較検討する：あなたに最適な場所を見つけるために
気になる就労移行支援事業所が見つかったら、必ず見学に行きましょう。見学を通して、事業所の雰囲気やプログラム内容を実際に確認し、あなたに合っているかどうかを判断することが重要です。
- 見学時のチェックポイント:
- プログラム内容: あなたの希望するプログラム（PCスキル訓練、コミュニケーションスキル訓練など）が充実しているかを確認しましょう。
- スタッフの対応: スタッフが親身になって相談に乗ってくれるか、あなたのニーズを理解してくれるかなどを確認しましょう。
- 施設の雰囲気: 清潔感があるか、落ち着いて学習できる環境か、利用者が過ごしやすい雰囲気かなどを確認しましょう。
- 利用者の声: 利用者の声を聞き、事業所の評判や実際のサポート内容について確認しましょう。
- 比較検討: 複数の事業所を見学し、それぞれの特徴を比較検討しましょう。
- メリット・デメリットの整理: 各事業所のメリットとデメリットを整理し、あなたにとって重要なポイントを比較検討しましょう。
- 優先順位付け: あなたのニーズに合わせて、プログラム内容、スタッフの対応、施設の雰囲気などの優先順位をつけ、最適な事業所を選びましょう。
ご相談者様が検討されているリタリコ、ココルポート、ミラトレは、いずれも実績のある事業所です。それぞれの事業所に見学に行き、プログラム内容や雰囲気を比較検討することをお勧めします。また、病院のデイケア担当者から紹介された事業所についても、見学に行き、ご自身の目で確認することをお勧めします。
4. 交通手段と通所時間：無理なく通える事業所を選ぶ
就労移行支援事業所は、継続して通うことが重要です。通所時間や交通手段が、あなたの負担にならないように、無理なく通える事業所を選びましょう。
- 通所時間:
- 体力的な負担: 通所時間が長すぎると、体力的な負担が大きくなり、継続して通うことが難しくなる可能性があります。
- プログラムへの集中力: 通所時間が長くなると、プログラムへの集中力が低下する可能性があります。
- 交通手段:
- 公共交通機関の利用: 電車やバスなどの公共交通機関を利用する場合、乗り換え回数や混雑状況などを考慮し、無理なく利用できるルートを選びましょう。
- 送迎サービスの有無: 事業所によっては、送迎サービスを提供している場合があります。送迎サービスを利用することで、通所の負担を軽減することができます。
- 通所時間の調整:
- 体調に合わせて: 体調が優れない場合は、無理せず休んだり、プログラム時間を短縮したりするなど、柔軟に対応できる事業所を選びましょう。
- スタッフとの相談: 通所時間やプログラム内容について、スタッフと相談し、あなたの状況に合わせた調整ができる事業所を選びましょう。
ご相談者様が紹介された事業所は、通所時間が2時間と長いため、体力的な負担やプログラムへの集中力への影響を考慮する必要があります。可能であれば、通所時間や交通手段について、事業所と相談し、調整できるかどうかを確認しましょう。
5. 独学と事業所の併用：あなたのキャリアプランを最大限に活かす
「もういっそ独学でMOSを取った方がいいのか…」というご相談ですが、独学と就労移行支援事業所の利用を組み合わせることも可能です。それぞれのメリットを活かし、あなたのキャリアプランを最大限に活かしましょう。
- 独学のメリット:
- 自分のペースで学習できる: 自分のペースで学習を進めることができるため、無理なく学習に取り組むことができます。
- 費用を抑えられる: 専門学校やスクールに通うよりも、費用を抑えることができます。
- 資格取得に特化できる: MOSなどの資格取得に特化して学習することができます。
- 就労移行支援事業所のメリット:
- 専門的なサポートを受けられる: 専門的な知識や経験を持つスタッフから、就職活動や就労に関するサポートを受けることができます。
- スキルアップできる: PCスキル、コミュニケーションスキル、ビジネスマナーなど、就職に必要なスキルを習得することができます。
- 就職活動を支援してもらえる: 履歴書の書き方、面接対策、求人情報の提供など、就職活動を全面的にサポートしてもらえます。
- 独学と事業所の併用例:
- MOSなどの資格取得: 独学でMOSなどの資格を取得し、PCスキルを向上させます。
- 事業所での実践的な訓練: 就労移行支援事業所で、PCスキルやコミュニケーションスキル、ビジネスマナーなどを実践的に訓練します。
- 就職活動のサポート: 就労移行支援事業所で、履歴書の書き方、面接対策、求人情報の提供など、就職活動のサポートを受けます。
ご相談者様は、事務職を目指しており、PCスキルを向上させたいと考えているため、独学でMOSを取得することは有効な手段です。同時に、就労移行支援事業所で、実践的なPCスキル訓練や就職活動のサポートを受けることで、よりスムーズに就職を目指すことができます。
6. 病院との連携：あなたの特性を理解してもらうために
病院のデイケア担当者から紹介された事業所は、病院との連携が取りやすいとのことです。病院との連携は、あなたの特性を理解してもらい、適切なサポートを受ける上で非常に重要です。
- 連携のメリット:
- 情報共有: 病院と事業所が連携することで、あなたの病状や特性に関する情報が共有され、より適切なサポートを受けることができます。
- 継続的なサポート: 病院と事業所が連携することで、就職後も継続的なサポートを受けることができます。
- 早期の対応: 問題が発生した場合、早期に対応することができます。
- 連携の方法:
- 情報提供: 病院に、事業所のプログラム内容や支援体制について情報提供します。
- 面談: 病院の担当者と、事業所のスタッフが面談を行い、あなたの状況について情報交換します。
- 定期的な連絡: 病院と事業所が定期的に連絡を取り合い、あなたの状況を共有します。
病院との連携が取りやすい事業所は、あなたの特性を理解し、適切なサポートを提供してくれる可能性が高いです。通所時間が2時間と長いというデメリットはありますが、病院との連携というメリットを考慮し、他の事業所と比較検討することをお勧めします。
7. コミュニケーションプログラム：コロナ禍での対応と代替案
コロナウイルスの影響で、グループワークなどのコミュニケーションプログラムが当面の間、実施できないとのことですが、コミュニケーション能力の向上は、就職活動や就労後の業務遂行において非常に重要です。代替案を検討しましょう。
- オンラインでのコミュニケーション:
- オンライングループワーク: ZoomやTeamsなどのツールを利用して、オンラインでのグループワークを実施している事業所もあります。
- オンライン面談: スタッフとのオンライン面談を通じて、コミュニケーションスキルを練習することができます。
- 個別訓練:
- ロールプレイング: 面接対策や電話応対など、ロールプレイングを通して、実践的なコミュニケーションスキルを習得することができます。
- フィードバック: スタッフから、あなたのコミュニケーションスキルについてフィードバックを受け、改善点を見つけることができます。
- その他のスキルアップ:
- 自己表現力の向上: プレゼンテーションスキルや文章表現力を高めることで、コミュニケーション能力を向上させることができます。
- アサーション・トレーニング: 自分の意見を尊重しつつ、相手の意見も尊重するコミュニケーションスキルを習得することができます。
コミュニケーションプログラムが実施できない場合でも、オンラインでのグループワークや個別訓練、その他のスキルアップを通じて、コミュニケーション能力を向上させることは可能です。事業所に、代替案について相談し、あなたのニーズに合ったプログラムを提供してもらいましょう。
8. 最終的な決定：あなたの意思を尊重し、自信を持って選択する
就労移行支援事業所の選択は、あなたのキャリアを左右する重要な決断です。最終的には、あなたの意思を尊重し、自信を持って選択することが重要です。
- 情報収集:
- 自己分析: 自分の強み、弱み、興味関心、キャリアプランを明確にする。
- 事業所の情報収集: 各事業所のプログラム内容、支援体制、実績などを比較検討する。
- 関係者との相談: 家族、友人、医師、キャリアコンサルタントなど、信頼できる人に相談する。
- 比較検討:
- メリット・デメリットの整理: 各事業所のメリットとデメリットを整理し、自分にとって重要なポイントを比較検討する。
- 優先順位付け: 自分のニーズに合わせて、プログラム内容、スタッフの対応、通所時間などの優先順位をつけ、最適な事業所を選ぶ。
- 最終決定:
- 自分の気持ちを大切にする: 最終的には、自分の気持ちを大切にし、納得のいく選択をする。
- 自信を持つ: 自分の選択に自信を持ち、積極的に行動する。
- 周囲のサポートを求める: 困ったことがあれば、周囲の人に相談し、サポートを求める。
今回の相談内容を踏まえ、以下のステップで進めていくことをお勧めします。
- 自己分析の徹底: 自分の強みと困りごとを明確にし、就労移行支援事業所に求めるものを具体的にする。
- 事業所の比較検討: リタリコ、ココルポート、病院のデイケア担当者から紹介された事業所など、複数の事業所を見学し、プログラム内容、スタッフの対応、通所時間などを比較検討する。
- 病院との連携: 病院との連携が取りやすい事業所のメリットを考慮し、通所時間とのバランスを検討する。
- コミュニケーションプログラムの代替案: コロナ禍でのコミュニケーションプログラムの代替案について、事業所に相談する。
- 最終決定: 自分の気持ちを大切にし、自信を持って最適な事業所を選択する。
あなたのキャリアを応援しています。自分に合った就労移行支援事業所を見つけ、自信を持って就職活動を進めてください。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
“`