一般事務なのに値下げ交渉！？派遣の仕事内容に違和感…あなたはどうする？
一般事務なのに値下げ交渉！？派遣の仕事内容に違和感…あなたはどうする？
今回の記事では、派遣の仕事内容に関する疑問にお答えします。一般事務として就業したものの、実際には値下げ交渉という営業色の強い業務を任され、違和感を抱いているというご相談です。この状況に対して、どのように考え、行動すれば良いのか、具体的なアドバイスをさせていただきます。
一般事務、サポート事務と書いてある求人を見て今の派遣先に就業しました。
営業経験などもなく事務職希望で、仕事内容なども、書類発送やシステムへの発注入力などと書いてあったので、今までやってきた事務の仕事と同じような内容だと思い就業しました。
そこの派遣先では半期に一回一人一人目標を決め、値下げ交渉活動を行なっているようで、具体的には値下げ率何%と一人一人数値的な目標を決められ、それに向けて値下げ交渉をするという内容です。
入って3ヶ月の派遣社員の私も、やらされることになりました。
正直、数値的な目標を決めて交渉となると、営業の域に差し掛かってるなと私は思います。
派遣社員なので、達成したら時給が上がる、ボーナスがもらえる、そんなものもありません。
やるメリットも感じられません。
かなりスパルタで、派遣社員は数ヶ月しか続かないようですが、値下げ交渉の話をされた時点で私ももう限界を感じました。
一般事務のお仕事でこのような目標設定、交渉をさせられるのは普通なのでしょうか。
一般事務の仕事内容と聞いて就業したのに、実際には値下げ交渉を任されるという状況は、確かに困惑しますよね。 派遣社員として働く中で、自分のスキルや経験と異なる業務を突然任されることは、キャリアプランやモチベーションにも影響を与えかねません。この記事では、この状況を打開するための具体的なステップと、今後のキャリアを考える上でのヒントを提示します。
1. なぜ「一般事務」で「値下げ交渉」？ 業務内容のミスマッチを紐解く
まず、なぜ一般事務の求人で、値下げ交渉という業務が発生したのか、その背景を理解することが重要です。 企業がコスト削減を重視する中で、事務職にも間接的にコスト削減に貢献することを期待するケースは増えています。 しかし、求人票に記載されている業務内容と実際の業務内容に大きな乖離がある場合、それは問題です。
- 企業の意図を推測する: 企業がコスト削減を重視している場合、事務職にもその一環として、何らかの形でコスト削減に貢献することを期待することがあります。しかし、求人票にその旨が明記されていない場合、ミスマッチが生じやすくなります。
- 求人票の確認: 契約前に、求人票の内容を隅々まで確認し、不明な点があれば派遣会社に質問することが重要です。特に、業務内容に関する曖昧な表現や、具体的な業務内容が記載されていない場合は注意が必要です。
- 派遣会社とのコミュニケーション: 派遣会社は、企業と派遣社員の間に立つ存在です。業務内容の変更や、疑問点があれば、積極的に派遣会社に相談し、企業との間で調整してもらうことが大切です。
今回のケースでは、求人票に記載されていた業務内容と、実際の業務内容に大きな違いがあるため、まずは派遣会社に相談し、企業側の意図や、なぜそのような業務を任されることになったのか、詳細を確認することをお勧めします。 派遣会社とのコミュニケーションを通じて、今後の対応策を検討することができます。
2. 派遣社員の立場と、業務への向き合い方
派遣社員として働く場合、正社員とは異なる立場であることを理解しておく必要があります。 派遣社員は、派遣会社との雇用契約に基づいて業務を行います。 業務内容や労働条件は、派遣会社との契約内容に準じます。 派遣社員として働く上での、業務への向き合い方について解説します。
- 契約内容の確認: 派遣契約の内容を改めて確認し、業務内容、労働時間、給与などの条件が、自分の希望と合致しているかを確認しましょう。 契約内容と異なる業務を指示された場合は、派遣会社に相談し、是正を求めることができます。
- 業務の範囲: 派遣社員は、契約で定められた業務範囲内で業務を行うことが基本です。 契約外の業務を指示された場合は、派遣会社に相談し、対応を検討しましょう。
- 目標設定と評価: 派遣先企業から目標設定や評価を求められる場合がありますが、派遣社員は、派遣会社との雇用契約に基づいて業務を行っているため、評価は派遣会社が行います。 派遣先企業からの評価が、派遣契約に影響を与えることはありません。
今回のケースでは、値下げ交渉という業務が、契約内容に明記されていない場合、派遣会社に相談し、業務内容の変更を求めることができます。 また、業務を行う上で、自分のスキルや経験が活かせるのか、モチベーションを維持できるのかを考慮し、今後のキャリアプランを検討することも重要です。
3. スキルアップとキャリアチェンジ：将来を見据えた選択肢
今回の経験を活かし、今後のキャリアプランを考えることも重要です。 派遣社員として働く中で、自分のスキルや経験を活かせる仕事を探すこと、または、新たなスキルを習得し、キャリアチェンジを目指すことも可能です。 具体的な選択肢を見ていきましょう。
- 現職でのスキルアップ: 値下げ交渉という業務を通じて、交渉力やコミュニケーション能力が向上する可能性があります。これらのスキルは、事務職に限らず、様々な職種で役立ちます。 積極的に業務に取り組み、スキルアップを目指しましょう。
- キャリアチェンジ: 事務職以外の職種に興味がある場合は、転職を検討することもできます。 営業職や、顧客対応を行う職種など、これまでの経験を活かせる職種を探してみましょう。
- 転職活動の準備: 転職を検討する場合は、まず自分のスキルや経験を整理し、自己分析を行うことが重要です。 転職エージェントに相談し、キャリアプランや、求人情報を得ることも有効です。
- 資格取得: 自分のキャリアプランに合わせて、必要な資格を取得することも有効です。 例えば、事務職であれば、MOS（Microsoft Office Specialist）などの資格が役立ちます。
今回の経験を通じて、自分の強みや、興味のある分野を発見し、今後のキャリアプランを具体的に検討しましょう。 スキルアップを目指すのか、キャリアチェンジを目指すのか、自分の希望に合った選択肢を選ぶことが重要です。
4. 派遣先との交渉術：円満な解決を目指す
業務内容に違和感を覚えた場合、派遣先企業や派遣会社との間で、どのように交渉を進めるべきでしょうか。 円満な解決を目指すための、具体的なステップを紹介します。
- 状況の整理: まずは、現状を客観的に整理しましょう。 業務内容、労働時間、給与、人間関係など、問題点を具体的に把握します。
- 派遣会社への相談: 派遣会社に相談し、状況を説明します。 派遣会社は、企業との間に入り、交渉を進めてくれます。
- 派遣先企業との話し合い: 派遣会社を通じて、派遣先企業との話し合いの場を設けます。 自分の考えや、希望を伝えます。
- 交渉のポイント: 交渉の際には、感情的にならず、冷静に話を進めることが重要です。 自分の希望を明確に伝え、相手の意見も聞き入れる姿勢を示しましょう。
- 代替案の提示: 自分の希望が通らない場合でも、代替案を提示することで、円満な解決に繋がる可能性があります。
今回のケースでは、派遣会社に相談し、値下げ交渉という業務について、自分の考えを伝えます。 派遣会社を通じて、派遣先企業との話し合いの場を設け、業務内容の変更や、他の業務への配置転換などを交渉することができます。 交渉がうまくいかない場合は、派遣契約の解除も視野に入れる必要があります。
5. メンタルヘルスのケア：無理せず、自分を大切に
仕事内容に違和感を覚え、ストレスを感じている場合は、メンタルヘルスのケアも重要です。 無理をせず、自分を大切にすることが大切です。 具体的なケアの方法を紹介します。
- 休息: 十分な休息を取り、心身を休ませましょう。 睡眠時間を確保し、リラックスできる時間を作りましょう。
- 気分転換: 趣味や、好きなことに時間を使い、気分転換を図りましょう。 映画を見たり、音楽を聴いたり、散歩をしたり、自分なりの方法でストレスを解消しましょう。
- 相談: 家族や友人、または専門家に相談しましょう。 誰かに話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなることがあります。
- 専門家のサポート: 必要に応じて、専門家のサポートを受けましょう。 精神科医や、カウンセラーに相談し、適切なアドバイスを受けることができます。
- 環境を変える: ストレスの原因が、現在の職場環境にある場合は、転職を検討することもできます。
今回のケースでは、値下げ交渉という業務に対するストレスを感じている場合、上記の方法を参考に、メンタルヘルスのケアを行いましょう。 無理せず、自分の心と体の状態を優先し、必要であれば、専門家のサポートを受けることも検討しましょう。
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6. まとめ：現状を打開し、キャリアを切り開くために
今回の相談者の方のように、一般事務の仕事内容と聞いて就業したのに、実際には営業色の強い業務を任されるという状況は、非常に困惑するものです。 しかし、この状況を打開し、自分のキャリアを切り開くための方法は必ずあります。
まず、現状を客観的に分析し、派遣会社に相談することから始めましょう。 業務内容の変更を求める、または、今後のキャリアプランを検討するなど、様々な選択肢があります。 スキルアップを目指すのか、キャリアチェンジを目指すのか、自分の希望に合った選択肢を選び、積極的に行動することが重要です。
また、メンタルヘルスのケアも忘れずに行いましょう。 無理をせず、自分を大切にすることが大切です。 状況が改善しない場合は、転職も視野に入れ、新たな一歩を踏み出すことも可能です。
今回の経験を活かし、今後のキャリアをより良いものにするために、積極的に行動しましょう。 あなたのキャリアを応援しています。
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