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調剤薬局での仕事、覚えるのが遅い?50歳からの転職、不安を解消する具体的な方法

調剤薬局での仕事、覚えるのが遅い?50歳からの転職、不安を解消する具体的な方法

この記事では、50歳を目前に控えて調剤薬局への転職を果たしたあなたが抱える、仕事への不安と焦りに寄り添い、具体的な解決策を提示します。医療事務の経験がない中で、新しい職場環境に飛び込み、周りの人に迷惑をかけたくないというあなたの真面目な気持ち、そして「覚えが悪い」と感じてしまう自己肯定感の低下。これらの複雑な感情を理解し、前向きにキャリアを築くためのヒントをお届けします。

この度、職業訓練の医療事務をまなびました。しかしながら就職したのは調剤薬局。15時〜18時40分までの勤務時間です。職員体制としては、午前中の薬剤師さん1名と雇用者であり薬剤師の先生1日勤務と私と一緒に入った経験者の正社員事務1名それと私です。今年の1月6日から月火水と金曜日の週4日で勤務が始まりました。今は産休に入られる正社員の方に一から教えてもらいながら仕事をしてます。ちなみに小児科の調剤薬局です。今年50歳になるのも関係してるのか自分でも覚えが悪い?とは感じてました。遂に1月24日に雇用主兼調剤師の先生に「全然1人で処理出来てないしパソコン入力も遅いし早く覚えて」とお叱りを受けました。勿論、面接の時点で医療関係に従事するのが初めてだと言う事は分かっておられます。

大体どのくらいでスムーズに薬の名前やパソコン入力出来るようになりましたか?ちなみに2次元バーコードなのでコメントや飲み方を¥¥-などで操作するだけなので打込みはしません。

全体的にスムーズに動けるまでにどのくらいかかるのかまたヤッパリ私は覚えが悪いのか教えてください。

凄く緊張する方で患者さんがザーッと来られると焦りまくります。早く処理しないとって、、。

使用期間が3ヶ月なんですけどクビになりますかね。何が何でもやってるって気持ちは持ってはいるんですけど、空回りです。

あなたの抱える不安、痛いほどよくわかります

初めての調剤薬局での仕事、慣れない環境での業務、そして年齢的な不安。あなたは今、多くのプレッシャーを感じていることでしょう。特に、50歳という年齢で新しい仕事に挑戦することは、多くの人にとって大きな決意と勇気を必要とします。さらに、医療事務の経験がない中で、専門的な知識やスキルを求められる環境に飛び込むことは、大きな不安を伴うものです。

「覚えが悪いのではないか」という自己疑念も、あなたの心をさらに苦しめているかもしれません。しかし、どうか安心してください。あなたの抱える悩みは、決して特別なものではありません。多くの人が、新しい仕事や環境に慣れる過程で、同じような不安や焦りを感じます。そして、年齢に関わらず、努力と適切なサポートがあれば、必ず成長できるのです。

まずは現状を整理し、具体的な目標を設定しましょう

まず、あなたの現状を客観的に把握することが重要です。具体的に、どのような業務でつまずいているのか、何に時間がかかっているのかを整理しましょう。例えば、

  • 薬の名前を覚えること
  • パソコン入力のスピード
  • 患者さんへの対応
  • 業務全体の流れの理解

など、細かくリストアップしてみましょう。次に、それぞれの課題に対して、具体的な目標を設定します。例えば、「1週間で〇〇の薬の名前を覚える」「1ヶ月でパソコン入力のスピードを〇〇%上げる」など、数値化できる目標を設定すると、進捗状況を把握しやすくなります。

具体的な解決策と、すぐに実践できるステップ

あなたの抱える課題を解決するために、具体的なステップをいくつかご紹介します。

1. 薬の名前を覚える

薬の名前を覚えることは、調剤薬局での業務の基本です。しかし、膨大な数の薬の名前をすべて覚えるのは大変です。そこで、効率的な学習方法を取り入れましょう。

  • 関連付け学習: 薬の名前を、その薬の効果や用途、形状、色などと関連付けて覚えるようにしましょう。例えば、「〇〇錠」という薬は、頭痛薬として使われることが多い、など。
  • 語呂合わせ: 薬の名前を、覚えやすい語呂合わせで覚えるのも効果的です。例えば、「〇〇」という薬は、「〇〇(語呂合わせ)」と覚える、など。
  • 反復学習: 薬の名前を繰り返し学習することが重要です。毎日少しずつでも、薬の名前を復習する時間を設けましょう。
  • 実践的な活用: 実際に薬を調剤する際に、薬の名前を確認しながら行うことで、記憶に定着しやすくなります。

2. パソコン入力のスピードアップ

パソコン入力のスピードアップは、業務効率を上げるために不可欠です。焦らず、正確に、効率的に入力できるようになるために、以下の方法を試してみましょう。

  • タッチタイピングの練習: 正しいタイピングを習得することで、入力スピードが格段に向上します。タイピング練習ソフトなどを活用して、練習しましょう。
  • ショートカットキーの活用: パソコンのショートカットキーを覚えることで、マウス操作の時間を短縮し、効率的に作業できます。
  • 入力練習: 実際に調剤薬局で使用するシステムで、入力練習を重ねましょう。最初はゆっくりでも構いません。正確に入力することを心がけましょう。
  • 見直し: 入力後には必ず見直しを行い、誤字脱字がないか確認しましょう。

3. 患者さんへの対応

患者さんへの対応は、調剤薬局の重要な業務の一つです。患者さんの不安を和らげ、安心して薬を受け取ってもらうために、以下の点を心がけましょう。

  • 笑顔と丁寧な言葉遣い: 笑顔で、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
  • 聞き上手になる: 患者さんの話をよく聞き、質問には丁寧に答えましょう。
  • 説明の工夫: 薬の服用方法や注意点などを、わかりやすく説明しましょう。
  • 相手の立場に立つ: 患者さんの気持ちを理解し、共感する姿勢を示しましょう。

4. 業務全体の流れを理解する

業務全体の流れを理解することで、スムーズに業務を進めることができます。先輩社員に積極的に質問し、わからないことはすぐに解決するようにしましょう。

  • 業務マニュアルの活用: 業務マニュアルをよく読み、業務の流れを理解しましょう。
  • 先輩社員への質問: わからないことは、遠慮なく先輩社員に質問しましょう。
  • メモの活用: 業務の手順やポイントをメモしておくと、後で見返すことができます。
  • 実践: 実際に業務を行いながら、流れを理解しましょう。

焦らず、一歩ずつ進んでいきましょう

新しい仕事に慣れるには、時間がかかります。焦らず、一歩ずつ進んでいくことが大切です。最初はうまくいかないことや、落ち込むこともあるかもしれませんが、それは成長の過程です。自分を責めずに、前向きな気持ちで取り組みましょう。

また、あなたの年齢や経験は、決してマイナスではありません。これまでの人生で培ってきた経験や知識は、必ず調剤薬局での仕事に活かせるはずです。例えば、

  • コミュニケーション能力: これまでの経験で培ってきたコミュニケーション能力は、患者さんとのコミュニケーションに役立ちます。
  • 問題解決能力: これまでの経験で培ってきた問題解決能力は、業務上の課題を解決するのに役立ちます。
  • 忍耐力: これまでの経験で培ってきた忍耐力は、困難な状況を乗り越える力になります。

職場の人間関係を良好に保つために

職場の人間関係は、仕事のモチベーションやパフォーマンスに大きく影響します。良好な人間関係を築くために、以下の点を心がけましょう。

  • 挨拶とコミュニケーション: 積極的に挨拶をし、同僚とのコミュニケーションを心がけましょう。
  • 感謝の気持ちを伝える: 困ったときには助けてもらい、感謝の気持ちを言葉で伝えましょう。
  • 協調性: 周囲と協力し、チームワークを大切にしましょう。
  • 謙虚な姿勢: 常に謙虚な姿勢で、周りの意見に耳を傾けましょう。

もしもクビになるかもしれないという不安を感じたら

もしも「クビになるかもしれない」という不安が拭えない場合は、以下の点を意識してみましょう。

  • 上司との面談: 上司に、自分の現状や不安を正直に伝え、改善点やアドバイスを求めましょう。
  • 自己分析: 自分の強みや弱みを客観的に分析し、改善すべき点を見つけましょう。
  • スキルアップ: 業務に必要なスキルを積極的に学び、スキルアップに努めましょう。
  • キャリア相談: 専門家やキャリアコンサルタントに相談し、アドバイスをもらうのも良いでしょう。

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3ヶ月でクビになる可能性について

3ヶ月という期間は、試用期間として設定されることが多いです。この期間は、あなたが職場に慣れるための猶予期間でもあり、企業があなたを評価する期間でもあります。もし、あなたが真面目に仕事に取り組み、改善しようと努力していれば、クビになる可能性は低いでしょう。しかし、もしもクビを宣告されたとしても、それはあなたの能力を否定するものではありません。あなたに合った職場が、きっと他にあるはずです。

キャリアチェンジも視野に

もし、調剤薬局での仕事がどうしても自分に合わないと感じたら、キャリアチェンジを検討することも一つの選択肢です。あなたのこれまでの経験やスキルを活かせる仕事は、たくさんあります。例えば、

  • 医療事務: 医療事務の経験を活かして、他の医療機関で働く。
  • 一般事務: これまでの経験を活かして、一般事務として働く。
  • 接客業: コミュニケーション能力を活かして、接客業で働く。

など、あなたの興味や適性に合わせて、様々な選択肢を検討してみましょう。

まとめ:あなたのキャリアを応援しています

50歳からの転職は、決して楽な道のりではありません。しかし、あなたの努力と、適切なサポートがあれば、必ず成功できます。焦らず、一歩ずつ進んでいきましょう。そして、困ったときには、いつでも私たちにご相談ください。あなたのキャリアを、心から応援しています。

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