「見て覚えろ」はもう古い？転職3ヶ月で仕事が覚えられないあなたへ
「見て覚えろ」はもう古い？転職3ヶ月で仕事が覚えられないあなたへ
初めての転職で、新しい職場で「見て覚えろ」と言われ、仕事がなかなか覚えられず悩んでいるあなたへ。メモを取っても、次には忘れてしまい、先輩からは「前にも言ったよね？」と注意される日々。やる気はあるのに、それが伝わらないもどかしさ。電話対応や来客対応といった雑務ばかりを任され、求人票に書かれていた事務職とは違う現実に、辞めたい気持ちが募っているかもしれません。
転職先では仕事は教えてもらうのではなく、見て覚えるものですか？中途で入り３か月目です。
初めての転職で戸惑うことばかりです。２回同じ事を聞いたら「前も言ったよね？」と怒られます。メモはきちんとといっています。しかし自分の中で、これぐらいの事ならメモを書かくても、次は一人ではできると思っても、次する時には忘れてることがあり聞いてしまいます。それ以降はどんな些細な事でもメモにとっていますが、それでも書き忘れる事があります。
自分は頭も悪く覚えが本当悪いです。自分でも嫌になってくることがあります。１日でも早く即戦力となって仕事を覚えて、一人でもできるようになりたいと思っています。やる気はあります。しかしそれが伝わっていなようで、「人がやっていることを見ないと覚えられないでしょ。○○はこうしてないとダメでしょ」と怒られます。（先輩Ａにです）
仕事も基本的なことしか教えてもらっていなく、どうしてそんな大事な事今言うのか？、今更そんなこと言うなんで、何で最初に教えてくれなかったのか？と思う事が多々あります。その人も中途採用で入ったらしく「私（Ａ）見て覚えた。教えてもらっていない」と言われました。例外的な事は全く教えてくれません。私が間違えたら「これは○○だから、ちゃんと覚えておいて」と言われます。それは教えてもらえなかったし、教えてもらわなかったら絶対分かりません。見て覚えろとか言われますが、それにも限界があります。
私の電話対応や、来客対応についても逐一チェックし、後からネチネチ言ってきます。悪い所は言ってもらわないと分からないので、それは何とも思っていないのですが、自分は電話もとらないし、来客対応もしないし、すぐ私の名前を呼んできます。「お前が行け」というような目で見てきます。
話が少しずれますが、私のポジションは昔から、電話、来客対応、雑用しかない仕事で、前任者も、その前の人もずっとこんな仕事をしていたようです。求人には事務職と書いてあり、確かに事務職かもしれませんが、お茶出しや掃除など全部私におしつけてきます。
その為定着率よくなく他部署の人が「なかなか定着しないな」と私が入った時ぼそっと言っていました。その意味が最近分かり、確かにこんな仕事なら誰でも辞めたくなるなと思ってしまいました。現に私ももう辞めたくなり、また転職活動をしていて、次が決まっていなくて、来年になったら辞めようと思っています。
自分が甘い事は分かっています。話がそれました。すみません。でもどこへ行ってもこんな感じでしょうか？ちなみに今の会社はサービス残業は当たり前の会社です。
この記事では、あなたの抱える悩みを深く理解し、具体的な解決策と、前向きなキャリアを築くためのヒントを提供します。あなたの「見て覚えろ」という指導方法に対する疑問、仕事が覚えられないことへの不安、そして今の会社への不満を解消し、自信を持って新しい一歩を踏み出せるようにサポートします。
1. 「見て覚えろ」指導の落とし穴：なぜうまくいかないのか？
「見て覚えろ」という指導方法は、一見すると効率的に思えるかもしれません。しかし、全ての人に有効なわけではありません。特に、中途採用で新しい環境に飛び込んだばかりのあなたにとっては、多くの課題が存在します。
- 情報の非対称性: 新しい職場では、業務の進め方や暗黙のルールなど、表面化されていない情報が多く存在します。「見て覚えろ」という指導は、これらの情報を十分に伝えないまま、実践を求めるため、理解不足や誤解が生じやすくなります。
- 個人の学習スタイルの違い: 人によって、最適な学習方法は異なります。見て学ぶことが得意な人もいれば、説明を聞いたり、実際に手を動かしたりすることで理解を深める人もいます。「見て覚えろ」という指導は、個々の学習スタイルを考慮していません。
- フィードバックの不足: 「見て覚えろ」という指導では、具体的なフィードバックが得られにくい傾向があります。どこが理解できていないのか、どのように改善すれば良いのかが明確にならないため、自己成長を妨げる可能性があります。
- 経験の差: 中途採用者は、前職での経験や知識を持っているかもしれませんが、新しい職場では、それらが活かせないこともあります。経験がない分野では、なおさら「見て覚える」だけでは、理解が追いつかないことがあります。
あなたの場合は、メモを取るなど、積極的に学ぼうとする姿勢は素晴らしいです。しかし、それでも覚えられないと感じるのは、指導方法とあなたの学習スタイルが合っていない可能性や、必要な情報が十分に提供されていない可能性が考えられます。
2. 仕事が覚えられないという悩みへの具体的な対策
「頭が悪い」「覚えが悪い」と自己評価しているかもしれませんが、それは単に、今の指導方法があなたに合っていないだけかもしれません。以下の対策を試してみてください。
- 積極的に質問する: 疑問点は、積極的に質問しましょう。最初は勇気がいるかもしれませんが、分からないことを放置するよりも、質問して理解を深める方が、結果的に効率的です。質問する際には、メモを取りながら、具体的に何が分からないのかを明確にすると、より効果的です。
- メモの取り方を工夫する: メモは、ただ記録するだけでなく、自分にとって分かりやすいように整理することが重要です。例えば、箇条書きにしたり、図解を加えたり、色分けをしたりするのも良いでしょう。また、メモを見返す習慣をつけることで、記憶の定着を促すことができます。
- OJT（On-the-Job Training）以外の学習方法を取り入れる: 会社の研修制度を活用したり、eラーニングなどのオンライン教材を利用したり、書籍やセミナーで知識を深めたりすることも有効です。
- 先輩とのコミュニケーションを密にする: 先輩とのコミュニケーションを通じて、仕事の進め方や、会社の文化を理解することができます。積極的に話しかけ、困っていることや分からないことを相談しましょう。
- タスク管理ツールを活用する: 仕事のタスクを整理し、優先順位をつけ、進捗状況を可視化することで、効率的に業務を進めることができます。
- 自己分析を行う: 自分の強みや弱みを理解し、どのような学習方法が自分に合っているのかを分析することで、効果的な学習方法を見つけることができます。
3. 雑務と事務職の違い：あなたのキャリアプランを考える
求人票に「事務職」と書かれていたにも関わらず、電話対応、来客対応、雑用ばかりを任されていることに、不満を感じているかもしれません。これは、あなたのキャリアプランと、現在の仕事内容が一致していないことが原因かもしれません。
- 求人票と実際の業務内容のギャップ: 求人票に書かれている業務内容と、実際の業務内容が異なることは、珍しくありません。これは、会社の組織体制や、人手不足などの状況によって、業務内容が変化することがあるためです。
- キャリアプランの明確化: あなたが、将来どのようなキャリアを築きたいのかを明確にすることが重要です。事務職として、専門性を高めたいのか、それとも、他の職種に挑戦したいのかによって、取るべき行動は異なります。
- 上司との面談: 上司との面談を通じて、あなたのキャリアプランや、現在の仕事に対する不満を伝え、今後のキャリアパスについて相談してみましょう。
- スキルアップ: 事務職としてキャリアアップを目指すのであれば、WordやExcelなどのスキルを磨いたり、簿記などの資格を取得したりすることも有効です。
- 転職も視野に: 現在の会社で、あなたのキャリアプランを実現することが難しいと感じるのであれば、転職も選択肢の一つです。
4. 転職を考える前に：今の会社でできること
今の会社を辞めたい気持ちが強いかもしれませんが、焦って転職する前に、今の会社でできることを試してみましょう。
- 問題点の整理: なぜ辞めたいのか、具体的に何が不満なのかを整理しましょう。
- 上司との相談: 上司に、仕事内容やキャリアパスについて相談してみましょう。
- 部署異動の検討: 部署異動を希望することもできます。
- 労働環境の改善交渉: サービス残業など、労働環境に問題がある場合は、改善を交渉することもできます。
これらの努力をしても、状況が改善しない場合は、転職を検討するのも良いでしょう。
5. 転職活動を始める前に：自己分析と情報収集
転職活動を始める前に、自己分析と情報収集を行うことが重要です。
- 自己分析: 自分の強み、弱み、興味、価値観を理解しましょう。
- 情報収集: 転職サイトや転職エージェントを活用し、求人情報を収集しましょう。
- 企業研究: 興味のある企業の情報を収集し、企業文化や仕事内容を理解しましょう。
- キャリアプランの策定: 転職後のキャリアプランを明確にしましょう。
6. 転職活動の進め方：成功への道
転職活動は、情報収集、応募書類の作成、面接対策など、多くのステップを踏む必要があります。
- 応募書類の作成: 履歴書や職務経歴書は、あなたのスキルや経験を効果的にアピールできるように作成しましょう。
- 面接対策: 面接では、あなたの強みや、転職への意欲を伝えることが重要です。
- 転職エージェントの活用: 転職エージェントは、求人情報の紹介、応募書類の添削、面接対策など、転職活動を全面的にサポートしてくれます。
- ポートフォリオの作成: デザイナーやエンジニアなど、専門的なスキルを必要とする職種では、ポートフォリオを作成し、あなたのスキルをアピールしましょう。
転職活動は、一人で行うこともできますが、転職エージェントを活用することで、より効率的に、そして成功の可能性を高めることができます。
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7. 転職を成功させるための心構え
転職活動は、精神的にも負担がかかるものです。しかし、以下の心構えを持つことで、前向きに取り組むことができます。
- 自己肯定感を高める: 自分の強みや、これまでの経験を認め、自信を持って転職活動に臨みましょう。
- ポジティブな思考を持つ: 失敗を恐れず、積極的に行動しましょう。
- 周囲のサポートを活用する: 家族や友人、転職エージェントなど、周囲のサポートを活用しましょう。
- 焦らない: 焦って転職先を決めるのではなく、じっくりと自分に合った企業を探しましょう。
- 情報収集を怠らない: 常に最新の求人情報や、企業の情報を収集しましょう。
8. まとめ：あなたのキャリアは、あなた自身で切り開く
「見て覚えろ」という指導方法に悩み、仕事が覚えられないと苦しんでいるあなたへ。今の状況を打開するためには、
- 自己分析を通じて、自分の強みや弱みを理解すること。
- 積極的に質問し、メモの取り方を工夫するなど、自分に合った学習方法を見つけること。
- キャリアプランを明確にし、上司との面談や、転職エージェントの活用などを通じて、理想のキャリアを実現すること。
これらの行動を通じて、自信を持って、新しい一歩を踏み出してください。あなたのキャリアは、あなた自身で切り開くことができます。
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