精神障害者の残業は人事から問題視される？企業と両立するための対策を解説

この記事では、精神障害をお持ちの方が、現在の職場で残業をすることについて、企業の人事担当者がどのように考えるのか、そして、どのように対応していくのが良いのかを解説します。残業に関する悩みは、仕事と体調のバランス、そして将来への不安など、多くの要素が絡み合い、非常にデリケートな問題です。この記事を通して、あなたの抱える不安を少しでも解消し、より良い働き方を見つけるためのお手伝いができれば幸いです。

私は精神障害者です。某大手企業で障害者採用にてパート職員として働いております。職種は事務補助です。本来週３日・9時～17時の契約ですが、ここ２ヶ月弱くらいの間18時か19時までほぼ毎日のように残業をしております。

理由は

入社して10ヶ月ほど経ち体調が安定してきた
担当業務が忙しくなってきた
残業しないと経済的に苦しい
ならば契約を18時または19時までにすれば良いのだが、体力的にまだそこまで決めてしまう自信がない

直属の上司には上記の理由で日々の残業を了承して頂いています。しかし、地元自治体の就労支援センターの相談員の方が「もし本社の人事担当者が障害者なのに毎日のように残業していると知ったらどうだろう。あなたの直属の上司の立場もあなたの立場も、両方悪くなるのではないか？」と心配しておられます。

そこで質問です。さすがに精神障害者が毎日のように残業となると、企業の本社人事の人からはやはり相当問題視されるのでしょうか？

※入社以来皆勤です。

※同じ部署の健常者パートの人はもともと週５日の契約だったりで業務時間にゆとりもあるので、私ほどの残業はしません。

※直属の上司も私の業務量が増えて大変であることは心配なさりつつ、残業を許して下さっています。

※残業代はちゃんと支給されています。

※特例子会社では無く、まわりはほとんど健常者ばかりです。

補足誤解を招いてしまったようなので補足させて頂きます。私は残業にそれほど不満は無く、むしろ生きがいを感じています。かと言って無理し過ぎて体調を崩しては元も子もありませんが・・・。なので自分から本社に対して「なぜこんなに残業をさせるのか」という苦言を伝えるつもりは、もちろん全くありません。就労支援センターの方は「もし何かの調査が本社人事から入った場合どうするの？」という意味で私の上司と私のことを心配しておられます。そのために質問を立てさせて頂きました。

ご質問ありがとうございます。精神障害をお持ちの方が、現在の職場で残業をすることについて、人事担当者がどのように考えるのか、不安に感じていらっしゃるのですね。また、就労支援センターの方からのアドバイスもあり、ご自身の立場や上司の方への影響についても懸念されているとのこと、大変心細い状況かと思います。

結論から申し上げますと、精神障害者が残業をすること自体が、直ちに企業の人事から問題視されるとは限りません。しかし、いくつかの注意点や、企業との良好な関係を築くためのポイントがあります。以下、詳しく解説していきます。

1. 企業の人事担当者が懸念する可能性のあるポイント

企業の人事担当者が、精神障害者の残業について懸念する可能性のあるポイントは、主に以下の3点です。

体調管理への影響: 精神障害をお持ちの方にとって、体調管理は非常に重要です。過度な残業は、体調を崩し、結果として欠勤や休職につながる可能性があります。企業は、従業員の健康管理を重要な責務と考えており、特に障害者雇用においては、その傾向が強まります。
労働時間管理: 労働基準法では、労働時間の上限が定められています。企業は、従業員の労働時間を適切に管理し、法規制を遵守する必要があります。過度な残業は、企業としてのコンプライアンス違反につながるリスクがあるため、人事担当者は注意深く見ています。
周囲への影響: 障害者雇用枠での採用の場合、周囲の従業員から「なぜあの人だけ残業が多いのか」「特別な扱いを受けているのではないか」といった不公平感や誤解が生じる可能性があります。これは、職場の人間関係を悪化させ、ひいては組織全体の生産性低下につながる可能性があります。

2. 企業が残業を許可する際の判断基準

一方で、企業が残業を許可する、あるいは黙認するケースも多くあります。その判断基準としては、以下のような点が挙げられます。

本人の意思: 本人が残業を希望し、かつ、体調に問題がないことが確認されている場合、企業は残業を許可することがあります。あなたのケースのように、残業に生きがいを感じているという場合は、前向きに検討される可能性が高いです。
業務の必要性: 業務の繁忙期や、人員不足など、業務上の必要性がある場合、残業が許可されることがあります。特に、あなたが担当している業務が、他の従業員では対応できないような専門性の高いものである場合、残業の必要性が認められやすくなります。
上司の理解とサポート: 直属の上司が、あなたの状況を理解し、残業を許可している場合、人事担当者もその意向を尊重することがあります。上司が、あなたの体調や業務状況を把握し、適切にサポートしていることが重要です。
残業代の支払い: 残業代が適切に支払われていることは、企業にとって重要なポイントです。未払いの残業代は、法的リスクにつながる可能性があります。

3. 企業との良好な関係を築くための具体的な対策

企業との良好な関係を築き、安心して働き続けるためには、以下の対策を講じることが重要です。

上司との定期的なコミュニケーション: 業務状況や体調について、上司と定期的にコミュニケーションを取りましょう。残業の必要性や、体調の変化について、率直に相談し、理解を得ることが重要です。上司との良好な関係は、あなたの働きやすさに大きく影響します。
体調管理の徹底: 睡眠時間、食事、休息など、体調管理を徹底しましょう。体調が優れない場合は、無理をせずに上司に相談し、休暇を取得するなど、適切な対応をとりましょう。日々の体調管理は、あなたの健康を守るだけでなく、企業からの信頼を得ることにもつながります。
業務の効率化: 業務の効率化を図り、残業時間を減らす努力をしましょう。タスク管理ツールを活用したり、同僚に協力を仰いだりするなど、工夫次第で業務効率は向上します。
人事担当者への情報共有: 必要に応じて、人事担当者にもあなたの状況を共有しましょう。ただし、個人的な事情を詳細に伝える必要はありません。体調管理に気を付けていることや、業務に前向きに取り組んでいることなどを、簡潔に伝える程度で十分です。
就労支援機関との連携: 就労支援センターなどの専門機関と連携し、アドバイスを受けたり、困ったときに相談できる体制を整えましょう。専門家のサポートは、あなたの働き方をより良いものにするための大きな力となります。

4. 就労支援センターとの連携について

就労支援センターの相談員の方が、あなたの状況を心配されているのは、あなたの健康と、企業との関係を良好に保ちたいという思いからでしょう。相談員の方のアドバイスは、あなたの働き方をより良いものにするために、非常に重要です。以下、就労支援センターとの連携について、具体的なアドバイスをします。

相談員との情報共有: 自分の状況や、上司とのコミュニケーションの状況などを、相談員に共有しましょう。相談員は、あなたの状況を客観的に見て、適切なアドバイスをしてくれます。
企業の理解を得るためのサポート: 相談員は、企業との橋渡し役として、あなたの状況を企業に説明し、理解を求めることができます。必要に応じて、相談員に、上司や人事担当者との面談に同席してもらうことも可能です。
問題発生時の対応: 万が一、企業との間で問題が発生した場合、相談員は、あなたの権利を守り、問題を解決するためのサポートをしてくれます。

就労支援センターとの連携は、あなたの働き方をサポートする上で、非常に重要な役割を果たします。積極的に相談し、アドバイスを受け、安心して働き続けられる環境を整えましょう。

5. 万が一、人事から問い合わせがあった場合の対応

万が一、人事担当者から残業について問い合わせがあった場合、どのように対応すれば良いのでしょうか。以下、具体的な対応策を説明します。

事実を伝える: まずは、事実を正確に伝えましょう。残業時間や、残業の理由、体調に問題がないことなどを、正直に説明します。
上司との連携: 上司に相談し、人事担当者との対応について、事前に打ち合わせをしておきましょう。上司からのサポートは、あなたの安心感につながります。
前向きな姿勢を示す: 業務に前向きに取り組んでいることや、体調管理に気を付けていることなどを伝え、前向きな姿勢を示しましょう。
就労支援センターとの連携: 必要に応じて、就労支援センターの相談員に同席してもらい、専門的なアドバイスを受けながら対応しましょう。

6. まとめ

精神障害をお持ちの方が、残業をすること自体が、直ちに企業の人事から問題視されるとは限りません。しかし、体調管理、労働時間管理、周囲への影響など、いくつかの注意点があります。企業との良好な関係を築き、安心して働き続けるためには、上司とのコミュニケーション、体調管理の徹底、業務の効率化、人事担当者への情報共有、就労支援機関との連携など、様々な対策を講じることが重要です。あなたの状況に合わせて、これらの対策を実践し、より良い働き方を見つけてください。

今回のケースでは、あなたが残業に前向きで、体調も安定しているとのことですので、まずは上司とのコミュニケーションを密にし、業務状況や体調について、率直に相談することが重要です。また、就労支援センターの相談員とも連携し、アドバイスを受けながら、安心して働き続けられる環境を整えていきましょう。

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