営業職ではないのに「自分で仕事を取ってこい」と言われる…打開策を徹底解説!
営業職ではないのに「自分で仕事を取ってこい」と言われる…打開策を徹底解説!
今回の記事では、営業職ではないにも関わらず、会社から「自分で仕事を取ってこい」と言われ、困惑しているあなたに向けて、具体的な打開策を提示します。中小企業でよくある状況かもしれませんが、見過ごせない問題です。あなたの置かれている状況を理解し、どのように対応すれば良いのか、一緒に考えていきましょう。
現在、クリエイティブ系?インテリア系?の職場に勤めています。営業所勤務ですが、他の社員も営業職としての採用ではありませんでした。私は事務方的なポジションです。
家庭持ちの50代女性が中心になり、40代の業界未経験で採用された女性と一緒に業務にあたっています。
日々事務作業に追われ、ただでさえ残業続きの毎日ですが、上司には、能力がないから残業になるんだと言われるそうです。それと、仕事は自分で取ってこなければならないということで、営業するようハッパをかけられています。中小企業ですし、クリエイティブ的な部門とはいえ、社内の元々の事業内容とはかけ離れた、離れ小島のような営業所です。会社としては、残業も営業もいとわない、ガッツとバイタリティーのある独身のやり手コーディネーターなんかを期待してるのかもしれませんが、営業手当などもちろんない他、薄給、家庭との両立などあり、皆そこまで会社に尽くそうという気概がないのも事実です。
最近、上司が変わり、煩雑な事務仕事や、あまり身にならないように思える資料作りが増えたこともあり、さらに営業まで!?と、不満が高まっているのも事実です…
嫌だったらやめれば?という話なのかもしれませんが…中小企業ってこんなものでしょうか?
私としては、会社の言い分も、彼女たちの言い分もわかる気がするので、なんとも言えないのですが…何かお言葉をいただけますと幸いです。補足ちなみに、残業代は出ません…私の月給は額面20万、手取り16万強です。ちなみに、件の上司は以前にも今の営業所に勤務していましたが、自分で事業を興して失敗した後取締役として戻ってきたようです…以前、この営業所にいた頃は、独身の可愛い子ちゃんが22連勤したり朝帰りしたりしていたようなので…そういう感覚なのかもしれません…
この質問者の方の状況は、多くの人が共感できるものではないでしょうか。営業職ではないのに、営業を求められる。残業代は出ない。薄給。家庭との両立の難しさ。中小企業特有の悩みと言えるかもしれません。しかし、諦める必要はありません。状況を打開するための具体的な方法を、一つずつ見ていきましょう。
1. 現状分析:なぜ「営業」を求められるのか?
まず、なぜあなたが「営業」を求められるのか、その背景を理解することが重要です。会社側の意図を分析し、それに対する適切な対策を立てましょう。
- 業績不振: 会社の業績が低迷している場合、売上を上げるために、あらゆる手段を講じようとします。営業経験のないあなたにも、そのプレッシャーがかかる可能性があります。
- 人員不足: 営業担当者が不足している場合、他の社員に営業活動をさせることで、人件費を抑えようとすることがあります。
- 上司の個人的な考え: 上司が以前に営業畑にいた経験から、営業こそが重要だと考えている場合、部下にも営業を強く求めることがあります。
- 会社の組織体制: 中小企業では、役割分担が曖昧なことも多く、社員が様々な業務を兼務することがあります。
これらの要因を考慮し、あなたの会社の状況に当てはまるものを特定しましょう。それによって、具体的な対策も変わってきます。
2. 状況に応じた具体的な対応策
次に、状況に応じた具体的な対応策を検討します。大きく分けて、以下の3つの選択肢があります。
2-1. 交渉:会社との建設的な対話
まずは、会社との対話を通じて、状況を改善する努力をしましょう。一方的に不満をぶつけるのではなく、建設的な対話を心がけることが重要です。
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上司との面談: 上司との面談の機会を設け、あなたの現状や抱えている問題について率直に話し合いましょう。
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具体的に伝えること:
- 現在の業務内容と、営業活動への負担について。
- 残業時間の増加と、その原因について。
- 営業活動に対するあなたのスキルや経験の不足について。
- 営業活動を行う場合の、適切なサポートや報酬について。
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具体的に伝えること:
- 会社の制度確認: 営業手当やインセンティブ制度の有無を確認し、もしあれば、詳細について説明を求めましょう。
- 代替案の提案: 営業活動ではなく、あなたの得意な事務スキルを活かせる業務へのシフトや、業務効率化の提案をしてみましょう。
交渉の際には、感情的にならず、論理的に話すことが重要です。あなたの貢献意欲を示すことで、会社もあなたの意見に耳を傾けやすくなります。
2-2. スキルアップ:自己投資で可能性を広げる
会社との交渉がうまくいかない場合でも、自己投資によって、状況を打開できる可能性があります。スキルアップは、あなたのキャリアを豊かにするだけでなく、自信にもつながります。
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営業スキルを学ぶ: 営業に関する書籍を読んだり、セミナーに参加したりして、基本的な営業スキルを身につけましょう。
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おすすめのスキル:
- 顧客とのコミュニケーション能力
- プレゼンテーション能力
- 交渉力
- 問題解決能力
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おすすめのスキル:
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専門スキルを磨く: あなたの現在の業務に関連する専門スキルを磨くことで、会社への貢献度を高め、評価を上げることができます。
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例:
- 事務スキル:Excel、Word、PowerPointなどのスキルを向上させる。
- 業界知識:業界に関する専門知識を深める。
- ITスキル:Webマーケティング、SNS運用などのスキルを習得する。
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例:
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資格取得: 業務に関連する資格を取得することで、あなたの専門性を証明し、キャリアアップに繋げることができます。
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例:
- 簿記
- 秘書検定
- MOS
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例:
自己投資は、あなたの市場価値を高め、将来的なキャリアの選択肢を広げることにも繋がります。
2-3. 転職:より良い環境を求めて
会社との交渉がうまくいかず、自己投資の効果も感じられない場合は、転職も選択肢の一つです。今の会社で働き続けることが、あなたのキャリアにとってマイナスになると判断した場合は、積極的に転職活動を行いましょう。
- 自己分析: あなたの強みや弱み、キャリアプランを明確にし、どのような企業で働きたいのかを具体的に考えましょう。
- 情報収集: 転職サイトや転職エージェントを活用し、あなたの希望に合う求人を探しましょう。
- 応募書類の作成: 履歴書や職務経歴書を作成し、あなたのスキルや経験を効果的にアピールしましょう。
- 面接対策: 面接で、あなたの強みや経験をアピールできるよう、しっかりと対策を行いましょう。
転職活動は、あなたのキャリアを見つめ直す良い機会です。焦らず、じっくりと自分に合った企業を探しましょう。
3. 具体的なアクションプラン:今すぐできること
上記の対応策を踏まえ、今すぐできる具体的なアクションプランを立てましょう。
3-1. 今週中にやること
- 上司との面談の機会を設ける: 今週中に、上司との面談の機会を設け、あなたの現状について話し合う時間を確保しましょう。
- 会社の制度を確認する: 営業手当やインセンティブ制度の有無を確認し、詳細について人事部に問い合わせましょう。
- 自己分析を行う: あなたの強みや弱み、キャリアプランを明確にするために、自己分析を行いましょう。
3-2. 今月中にやること
- 営業に関する書籍を読む: 営業に関する書籍を1冊読み、基本的な営業スキルを学びましょう。
- 自己投資の計画を立てる: スキルアップや資格取得のための計画を立て、具体的な行動に移しましょう。
- 転職サイトに登録する: 転職サイトに登録し、あなたの希望に合う求人情報を収集しましょう。
3-3. 今後継続してやること
- 定期的な自己分析: 定期的に自己分析を行い、あなたのキャリアプランを見直し、目標に向かって進みましょう。
- スキルアップ: 継続的にスキルアップを行い、あなたの市場価値を高めましょう。
- 情報収集: 業界の最新情報や、転職市場の動向を常に把握しておきましょう。
これらのアクションプランを実行することで、あなたは現状を打開し、より良いキャリアを築くことができるでしょう。
4. 成功事例から学ぶ
実際に、営業職ではないにも関わらず、会社から営業を求められた状況から、キャリアアップに成功した人たちの事例を見てみましょう。
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事例1:事務職から営業事務へ転身
ある事務職の女性は、会社から営業活動を求められたことをきっかけに、営業事務のスキルを習得しました。営業担当者のサポートを通じて、営業に関する知識を深め、最終的には営業事務として、会社の売上に貢献しました。
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事例2:自己投資でキャリアチェンジ
あるクリエイティブ系の職種の男性は、会社から営業を求められたことを機に、Webマーケティングのスキルを習得しました。Webマーケティングの知識を活かして、会社のWebサイトの改善提案を行い、最終的にはWebマーケティング担当者として、キャリアチェンジに成功しました。
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事例3:転職で理想の職場へ
ある50代の女性は、会社から営業を求められたことに不満を感じ、転職を決意しました。自己分析を徹底的に行い、自分の強みや経験を活かせる企業を探し、見事、理想の職場への転職を成功させました。
これらの事例から、状況を打開するためのヒントを得て、あなたのキャリアに活かしましょう。
5. 専門家の視点:キャリアコンサルタントからのアドバイス
キャリアコンサルタントとして、今回の相談者の方にアドバイスを送ります。
- 自分の価値を認識する: あなたは、事務職としての経験やスキルを持っています。それは、会社にとって貴重な財産です。自分の価値を認識し、自信を持って行動しましょう。
- コミュニケーションを大切にする: 上司や同僚とのコミュニケーションを密にし、あなたの考えや思いを伝えましょう。
- 柔軟な思考を持つ: 固定観念にとらわれず、柔軟な思考で、様々な選択肢を検討しましょう。
- 積極的に行動する: 受け身ではなく、積極的に行動することで、状況を打開し、キャリアアップに繋げることができます。
- 専門家への相談: 一人で悩まず、キャリアコンサルタントなどの専門家に相談することも有効です。客観的なアドバイスを受けることで、新たな視点が得られ、問題解決の糸口が見つかるかもしれません。
あなたのキャリアは、あなたのものです。積極的に行動し、理想のキャリアを築いていきましょう。
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6. まとめ:未来への一歩を踏み出すために
今回は、営業職ではないのに「自分で仕事を取ってこい」と言われる状況に対する打開策を解説しました。現状分析、具体的な対応策、成功事例、専門家のアドバイスを通じて、あなたのキャリアを切り開くためのヒントを提供しました。
大切なのは、現状を正しく認識し、積極的に行動することです。会社との交渉、自己投資、転職など、様々な選択肢を検討し、あなたにとって最適な方法を選びましょう。そして、未来への一歩を踏み出し、理想のキャリアを築いてください。
あなたのキャリアが、より良いものになることを心から応援しています。
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