外来クラーク？病棟クラーク？子育て中のあなたが後悔しないための選択とは
外来クラーク？病棟クラーク？子育て中のあなたが後悔しないための選択とは
この記事では、22歳で2人のお子さんを育てながら、医療クラークとしてのキャリアをスタートさせるあなたに向けて、外来クラークと病棟クラークのどちらを選ぶべきか、具体的なアドバイスを提供します。未経験からのスタート、子育てとの両立、そして将来のキャリアプランについて、あなたの悩みに寄り添いながら、最適な選択をするためのヒントをお届けします。
こんにちは。
22歳既婚、2歳娘、5ヶ月息子を持つ母です。
今までは旦那の1馬力で家計を回していたのですが、やはり私も働かないときつくなってきてしまい、求職活動をしていた際にご縁があり、県立の総合病院の医療クラークとして働くことが決まりました。(ソラストの派遣パートです。)
ちなみに今までの職は娘を産む前に飲食店のホールスタッフとスーパーの鮮魚部門の値付け、レジの経験しかしたことない未経験無資格です。
子持ち主婦がたくさん活躍している、子供の急な病気でも比較的協力的、未経験でも働けるとのことで応募し、面接もして採用されました。
働き始めるのは5月からなのですが、外来クラーク、病棟クラークいずれも実際に職場見学をして業務内容の違いを教えて下さり、その際に働くまでに外来クラークか病棟クラークかどちらが希望かを決めておいてくださいと言われました。
違いはなんとなくわかったのですが、はっきり言ってどちらでもいいかなぁと言ったところです。
外来クラークは朝8時から夕方3時まで
病棟クラークは朝8時から夕方5時まで
子供の保育園お迎えが18時までなので残業のことも考えると外来クラークのほうがいいのかなぁと思ったり、落ち着いて仕事ができる病棟クラークのほうがいいのかなぁと思ったり
どうか経験者さんのご意見を聞かせて頂けないでしょうか？
それとすこしでもこのことを勉強しておくといいよ！って言うことがありましたら教えてください。
はじめに：あなたの状況を理解する
まず、医療クラークとしての新たなスタート、本当におめでとうございます！未経験からの挑戦、そして2人のお子さんを育てながらの仕事復帰、素晴らしいですね。あなたの状況を整理すると、以下の点が重要です。
- 年齢と家族構成: 22歳、2歳と5ヶ月のお子さんがいる。
- 職務経験: 未経験からの医療事務職への挑戦。
- 勤務時間: 保育園のお迎え時間（18時）を考慮する必要がある。
- 希望: 外来クラークと病棟クラークのどちらでも良いと考えている。
これらの要素を踏まえ、あなたが後悔しない選択をするために、外来クラークと病棟クラークそれぞれのメリット・デメリットを比較し、あなたのライフスタイルに最適な働き方を見つけるための具体的なステップを解説します。
ステップ1：外来クラークと病棟クラークの業務内容を比較
まずは、外来クラークと病棟クラークの具体的な業務内容を比較してみましょう。それぞれの仕事内容を理解することで、あなたに向いている働き方が見えてきます。
外来クラーク
- 業務内容:
- 受付業務（患者さんの対応、予約管理）
- 会計業務（診療費の計算、支払い対応）
- 電子カルテへの入力
- 電話対応
- 診療科への案内
- 勤務時間: 一般的に、朝早くから夕方までの勤務（例：8:00～15:00）。
- 特徴: 患者さんと直接接する機会が多く、コミュニケーション能力が重要。
病棟クラーク
- 業務内容:
- 入院患者さんの対応（入院・退院の手続き）
- カルテ管理
- 電話対応
- 物品管理
- 医師や看護師のサポート
- 勤務時間: 勤務時間は、日勤（例：8:00～17:00）と夜勤がある場合も。
- 特徴: 医療チームの一員として、チームワークが重要。
それぞれの業務内容を比較することで、どちらの働き方があなたの性格やライフスタイルに合っているかが見えてきます。例えば、人と接することが好きで、コミュニケーション能力に自信があるなら外来クラークが向いているかもしれません。一方、落ち着いて業務を進めたい、チームワークを重視したい場合は、病棟クラークが良いかもしれません。
ステップ2：勤務時間と子育ての両立を考える
次に、勤務時間と子育ての両立について考えてみましょう。あなたの場合は、保育園のお迎え時間（18時）が大きなポイントになります。
外来クラークのメリット
- 勤務時間の短さ: 多くの外来クラークは、夕方には勤務が終わります。保育園のお迎えに間に合う可能性が高いです。
- 残業の少なさ: 比較的残業が少ない傾向があります。
病棟クラークのメリット
- 勤務時間の柔軟性: 病院によっては、病棟クラークの勤務時間がシフト制で、柔軟に対応できる場合があります。
- 夜勤の可能性: 夜勤がある場合、日中の時間を有効活用できる可能性があります（ただし、家族のサポートが必要）。
勤務時間と子育ての両立を考える上で、以下の点を考慮しましょう。
- 保育園との距離: 職場から保育園までの距離を考慮し、通勤時間を短縮できる方を選択肢に入れる。
- 家族のサポート: 夫や両親など、家族のサポートが得られる場合は、病棟クラークも選択肢に入る。
- 残業の可能性: 面接時に、残業の頻度や、急な呼び出しの可能性について確認する。
ステップ3：あなたの性格と適性を自己分析する
次に、あなたの性格と適性を自己分析してみましょう。自己分析を通して、どちらの働き方があなたに合っているかを見極めます。
自己分析のポイント
- コミュニケーション能力: 人と接することが好きですか？患者さんとのコミュニケーションに自信がありますか？
- 集中力: 集中して業務に取り組むことができますか？
- マルチタスク能力: 同時に複数のタスクをこなすことができますか？
- チームワーク: チームで働くことが好きですか？
- ストレス耐性: 忙しい状況でも冷静に対応できますか？
以下のチェックリストを使って、自己分析をしてみましょう。
自己分析チェックリスト
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人と話すことが好きで、初対面の人ともすぐに打ち解けられる。
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正確に情報を伝えることが得意だ。
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複数のタスクを同時にこなすことができる。
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チームで協力して目標を達成することにやりがいを感じる。
-
プレッシャーを感じても、冷静さを保つことができる。
このチェックリストの結果を参考に、あなたの性格や適性から、外来クラークと病棟クラークのどちらが向いているか考えてみましょう。
ステップ4：職場見学で確認すべきポイント
職場見学は、実際に働く環境を理解し、あなたに合った職場を選ぶための重要なステップです。見学時に、以下の点を必ず確認しましょう。
外来クラークの場合
- 患者さんの対応: 患者さんとのコミュニケーションの様子を観察し、どのような対応が必要か確認する。
- 業務の流れ: 受付から会計までの業務の流れを把握し、自分の役割をイメージする。
- スタッフの雰囲気: スタッフ間のコミュニケーションや、チームワークの様子を観察する。
- 残業の有無: 残業の頻度や、残業が発生する可能性について質問する。
病棟クラークの場合
- 病棟の雰囲気: 病棟の雰囲気や、患者さんの様子を観察する。
- 業務の流れ: 入退院の手続きや、カルテ管理などの業務の流れを把握する。
- スタッフとの連携: 医師や看護師との連携の様子を観察する。
- 勤務時間: シフト制の場合、勤務時間や、夜勤の頻度について確認する。
職場見学では、積極的に質問し、疑問点を解消することが重要です。質問することで、職場の具体的な状況を把握し、入職後のミスマッチを防ぐことができます。
ステップ5：キャリアプランを考える
医療クラークとしてのキャリアプランを考えることも重要です。将来的にどのような働き方をしたいか、どのようなスキルを身につけたいかを具体的にイメージすることで、あなたのキャリアの方向性が明確になります。
キャリアプランの例
- スキルアップ: 医療事務関連の資格を取得する（例：医療事務技能審査試験、診療報酬請求事務技能検定）。
- 専門性の向上: 特定の診療科の知識を深める。
- キャリアアップ: チームリーダーや、マネージャーを目指す。
- 働き方の多様性: 将来的には、在宅ワークや、時短勤務を選択する。
あなたのキャリアプランを考える上で、以下の点を考慮しましょう。
- 自己分析: 自分の強みや、興味のある分野を明確にする。
- 情報収集: 医療事務に関する情報を収集し、キャリアパスを検討する。
- 目標設定: 将来の目標を設定し、具体的なステップを計画する。
ステップ6：未経験から始めるための準備
未経験から医療クラークとして働くためには、事前の準備が重要です。以下の点を参考に、準備を進めましょう。
事前学習
- 医療事務の基礎知識: 医療事務の基礎知識を学ぶ（例：医療保険制度、診療報酬、医学用語）。
- パソコンスキル: パソコンの基本操作（例：Word、Excel）を習得する。
- ビジネスマナー: 電話応対や、接遇マナーを学ぶ。
資格取得
- 医療事務関連の資格: 医療事務技能審査試験、診療報酬請求事務技能検定など、取得しておくと有利。
- MOS（Microsoft Office Specialist）: パソコンスキルを証明できる。
情報収集
- 医療事務に関する情報: 医療事務に関する情報を収集し、最新の情報を把握する。
- 求人情報: 医療事務の求人情報を確認し、自分の希望に合った求人を探す。
未経験でも、事前の準備と、積極的な姿勢があれば、医療クラークとして活躍することができます。
ステップ7：子育てと仕事の両立を成功させるために
子育てと仕事の両立は、多くのママにとって大きな課題です。両立を成功させるために、以下の点を意識しましょう。
家族との協力
- 家事分担: 夫や家族と家事分担について話し合い、協力体制を築く。
- 情報共有: 育児に関する情報を共有し、連携を密にする。
- 感謝の気持ち: 家族への感謝の気持ちを伝える。
時間管理
- タイムスケジュール: 1日のタイムスケジュールを作成し、時間管理を徹底する。
- 優先順位: 優先順位をつけ、効率的にタスクをこなす。
- 隙間時間の活用: 隙間時間を有効活用する（例：家事の合間に勉強する）。
メンタルヘルス
- 休息: 十分な休息を取り、心身の健康を保つ。
- ストレス解消: ストレスを解消する方法を見つける（例：趣味、運動）。
- 相談: 困ったことがあれば、誰かに相談する（例：家族、友人、専門家）。
子育てと仕事の両立は大変ですが、家族の協力、時間管理、そしてメンタルヘルスのケアを意識することで、必ず成功できます。
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ステップ8：まとめ：あなたにとっての最適な選択とは
ここまで、外来クラークと病棟クラークの比較、勤務時間と子育ての両立、自己分析、職場見学、キャリアプラン、未経験からの準備、そして子育てと仕事の両立について解説してきました。これらの情報を踏まえ、あなたにとっての最適な選択をしましょう。
あなたの状況を考慮すると、以下の点が重要です。
- 勤務時間: 保育園のお迎え時間を考慮すると、外来クラークの方が有利。
- 残業: 残業の少ない職場を選ぶことが重要。
- 家族のサポート: 家族のサポートが得られる場合は、病棟クラークも選択肢に入る。
- 自己分析: あなたの性格や適性に基づいて、どちらの働き方が向いているか判断する。
最終的には、あなたのライフスタイル、性格、そしてキャリアプランを総合的に考慮し、後悔しない選択をしてください。そして、医療クラークとしての新たな一歩を踏み出し、充実した日々を送ってください！
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