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転職失敗…すぐに辞めるべき?見極めるための自己診断チェックリストと、キャリアを切り開くための戦略

転職失敗…すぐに辞めるべき?見極めるための自己診断チェックリストと、キャリアを切り開くための戦略

あなたは、転職したばかりの新しい職場で、大きなギャップを感じ、今後のキャリアについて悩んでいますね。求人広告の内容と実際の仕事内容が異なり、人間関係や労働環境にも問題を感じているようです。このまま今の会社で働き続けるべきか、それとも早々に転職活動を再開すべきか、非常に迷っていることでしょう。

3月末に三年続けた仕事を辞めて今月転職しました。事務の仕事がしたくてハローワークで「営業事務、人事、経理の仕事のどれかに配属」という内容の会社に営業事務志望で応募。しかし違う仕事になっていました。

面接中にもざっくりと説明は受けましたが、求人に事務とあったのでそれでも事務がベースだと勝手に思っていたのですが実際はコールセンターのSV、管理職でした。「電話を取ることもある」「いずれはリーダーになってみんなの管理もしてもらう」というようなことを言われて了承しているので自分の認識が甘かっただけなのですががっつりコールセンターで最初から管理職としてシフト管理などもさせられ、どこが営業事務?となってます。

配属先の部署名があたかも営業事務の部署みたいな名前なのですが実際は営業(店舗)の裏方業務(コールセンター)みたいな意味合いだったことに入ってから気づきました。

リーダーというのも管理職レベルのものだと思っておらず、私のチーム20人の勤怠の管理や教育、研修やスケジュールの組み立てまでしないといけないので業務量にも驚いています。

また、最近立ち上げた事業なので研修などが基礎すらできてません。OJTはあるときいていたのに全くなく、基本的に放置です。上司に聞きに行ってもよく知らないと言われ、まず私に教えてくれる人がおらずマニュアルもないので困惑しています。

私がしっかり確認していなかったことや勘違いしてたことが悪いのですがこれが最後の転職にしたかったのと第二新卒としての年齢がギリギリなので早めに見切りをつけた方がいいのか悩んでます。

他にも納得できない点があって

  • 残業45時間越えが普通(求人記事も面接時も20時間は超えないと言われていましたがみんな月の最初でとっくに超えてます)
  • 管理職だと考えるとあまりにも給料が安い。(事務職なら納得できる給料でした。手取り15万いくかいかないかです)
  • 他社でコールセンターのSVの内定を貰っていたがよく調べるとコールセンターの業務は合わないと感じたので内定辞退してこちらを受けたという経緯がある(面接で話していないので私の勝手な言い分にはなりますが正直がっかりしています)
  • 私用スマホで長時間の会議(3時間以上)をさせられるが通話料通信料は自己負担
  • 毎週会議があるが定時の後から始まる。
  • 体育会系の上司が多く気まぐれで仕事にケチをつけてはやり直しさせるが、その後やっぱり元に戻せというのを繰り返す。
  • パワハラは当たり前(と上司自ら言っていた)
  • 初日から取引先の接待をさせられ(名前も顔も知らない年配の男性)飲めないのにたくさん飲まされたセクハラを受けるが放置。
  • 取引先企業に向かうこともあるが、全く歓迎されないらしく精神を病んで辞めた社員がいる(来月私も行く)
  • 今いる上司はやがて本社に戻り、私や他の最近入社した社員が責任者になっていくそうです。(責任者にまでなりたくはないのと、なにより給料は据え置きなのに責任者なんてとんでもないと思ってしまいます)

自分の勘違いだったので多少の業務の違いは仕方ないと思っていましたがそもそも会社の雰囲気や風潮にも全く合わず、既に何人か鬱になっている社員がいるのでそうはなりたくないし一生安心して働けるところで働きたいという気持ちが強いです。

すでにストレスで体調がおかしくなってきていますがなんとか1年は続けてから辞めようか、とも思いました。けどその時には年齢的にほぼ未経験の職種(事務)に転職は難しくなっているのでは?とも思います。

とはいえ、こんな短期間で辞めて次が見つかるとも思えません。

上司にも一度思っていたのと違ったことや自分の業務が分からず困っていることなど話をしたところ丁寧に謝られて、再度説明を受けて自分の認識とのズレを把握しました。お願いすれば本当に事務職の部署があるのでそこに移動させてもらえるかもしれないのですが、それでもこの会社の体質自体が合わない気がしてならないです。

この記事では、あなたが直面している問題に対して、現状を客観的に評価し、今後のキャリアをどのように進めていくべきか、具体的なステップと戦略を提案します。まず、今の状況を詳細に分析し、本当に今の会社に留まるべきなのか、それとも転職を検討すべきなのかを判断するためのチェックリストを提供します。次に、もし転職を選ぶ場合の、具体的な準備と戦略について解説します。さらに、多様な働き方に関する情報も提供し、あなたのキャリアの選択肢を広げるお手伝いをします。

ステップ1:現状を客観的に評価するための自己診断チェックリスト

まずは、今の状況を冷静に分析し、あなたが本当に求めているものが何なのかを明確にしましょう。以下のチェックリストは、あなたの現状を客観的に評価し、今後の行動を決定するための指針となります。それぞれの項目について、正直に自己評価を行い、その結果をもとに、次のステップに進みましょう。

  1. 仕事内容とのミスマッチ

    • 求人広告や面接での説明と、実際の仕事内容に大きな違いがあるか?
    • 現在の業務内容に、あなたの興味やスキルが活かせる部分はあるか?
    • 今後、仕事内容が改善される見込みはあるか?
  2. 労働時間と給与

    • 残業時間は、求人広告や面接時の説明と比べて大幅に増えていないか?
    • 給与は、あなたの経験やスキルに見合っているか?
    • 昇給やキャリアアップの見込みはあるか?
  3. 人間関係と職場環境

    • 上司や同僚との関係は良好か?
    • 職場の雰囲気は、あなたに合っているか?
    • パワハラやセクハラなどの問題は発生していないか?
    • 会社の文化や価値観に共感できるか?
  4. 成長とキャリアパス

    • 現在の仕事を通じて、スキルアップや成長を感じられるか?
    • 将来的なキャリアパスは明確に示されているか?
    • あなたのキャリア目標と、会社の方向性が一致しているか?
  5. 健康とメンタルヘルス

    • 仕事によるストレスで、体調に異変を感じることはあるか?
    • 精神的に不安定になることはあるか?
    • 心身ともに健康な状態で仕事ができているか?

各項目について、以下の3つの評価で自己診断を行いましょう。

  • はい:問題がある、または不満を感じる
  • いいえ:問題がない、または満足している
  • どちらでもない:判断に迷う

チェックリストの結果に基づき、以下の判断基準を参考に、あなたの状況を評価してください。

  • 「はい」の数が5つ以上:早急な対策が必要です。今の会社に留まることのリスクが高い可能性があります。転職を含めた、具体的な行動計画を立てる必要があります。
  • 「はい」の数が3〜4つ:注意が必要です。問題が深刻化する前に、早めに対策を講じる必要があります。上司との面談や、部署異動の希望などを検討しましょう。
  • 「はい」の数が2つ以下:現状は比較的良好です。しかし、将来的なキャリアプランや、長期的な視点での職場環境についても、定期的に見直すようにしましょう。

ステップ2:転職を検討する場合の具体的な準備と戦略

自己診断の結果、転職を検討する場合には、以下のステップで準備を進めましょう。焦らず、計画的に行動することが重要です。

  1. 自己分析

    • あなたの強み、弱み、興味、価値観を明確にしましょう。
    • 過去の経験を振り返り、どのような仕事で成功し、どのような仕事で苦労したかを分析しましょう。
    • 自己分析ツールや、キャリアコンサルタントのサポートを活用するのも有効です。
  2. 市場調査

    • あなたのスキルや経験を活かせる職種や業界を調査しましょう。
    • 求人情報を収集し、どのようなスキルや経験が求められているかを把握しましょう。
    • 企業のウェブサイトや、転職エージェントの情報を参考に、企業の文化や社風についても調べてみましょう。
  3. 職務経歴書の作成

    • あなたのスキルや経験を具体的にアピールできる職務経歴書を作成しましょう。
    • これまでの業務内容、実績、成果を具体的に記述し、あなたの強みを効果的に伝えましょう。
    • 第三者に添削してもらい、客観的な視点を取り入れるのも良いでしょう。
  4. 面接対策

    • 企業のウェブサイトや、転職エージェントの情報を参考に、企業の文化や社風についても調べてみましょう。
    • 想定される質問に対する回答を準備し、模擬面接で練習しましょう。
    • 面接官に好印象を与えるための、身だしなみや話し方を意識しましょう。
  5. 情報収集とネットワーク構築

    • 転職エージェントや、キャリアコンサルタントに相談し、専門的なアドバイスを受けましょう。
    • 転職フェアやセミナーに参加し、情報収集を行いましょう。
    • LinkedInなどのSNSを活用し、業界関係者とのつながりを築きましょう。

ステップ3:多様な働き方に関する情報

転職活動と並行して、多様な働き方を検討することも、あなたのキャリアの選択肢を広げる上で有効です。以下に、いくつかの働き方の選択肢とそのメリット・デメリットを紹介します。

  • 正社員

    • メリット:安定した収入、福利厚生、キャリアアップの機会、社会的信用
    • デメリット:時間や場所に制約がある、組織のルールに従う必要がある、人間関係の悩み
  • 契約社員

    • メリット:正社員よりも柔軟な働き方ができる場合がある、特定のスキルを活かせる、プロジェクト単位での仕事
    • デメリット:雇用が不安定、福利厚生が正社員より劣る場合がある、キャリアアップの機会が少ない
  • 派遣社員

    • メリット:様々な企業で経験を積める、自分のスキルに合った仕事を選べる、比較的自由な働き方
    • デメリット:雇用が不安定、福利厚生が正社員より劣る場合がある、キャリアパスが不明確
  • アルバイト・パート

    • メリット:自分の都合に合わせて働ける、未経験でも始めやすい、副業として始めやすい
    • デメリット:収入が不安定、キャリアアップの機会が少ない、福利厚生が少ない
  • フリーランス

    • メリット:自由な働き方、自分のペースで仕事ができる、高収入の可能性
    • デメリット:収入が不安定、自己管理能力が必要、仕事の獲得が難しい
  • 副業

    • メリット:収入を増やせる、スキルアップできる、新しい経験ができる
    • デメリット:本業との両立が難しい、時間管理が必要、確定申告が必要

それぞれの働き方には、メリットとデメリットがあります。あなたのライフスタイルやキャリアプランに合わせて、最適な働き方を選択しましょう。転職活動と並行して、これらの働き方を検討することで、より柔軟なキャリアプランを立てることができます。

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ステップ4:キャリアを成功させるための心構え

転職活動や、新しい働き方を始めるにあたっては、以下の心構えを持つことが重要です。これらの心構えは、あなたのキャリアを成功に導き、充実した人生を送るための基盤となります。

  1. 自己肯定感を高める

    • 自分の強みや、これまでの成功体験を振り返り、自己肯定感を高めましょう。
    • 失敗を恐れず、積極的に行動し、経験から学びましょう。
    • 自分を大切にし、心身ともに健康な状態を保ちましょう。
  2. 柔軟な思考を持つ

    • 固定観念にとらわれず、柔軟な思考で、様々な選択肢を検討しましょう。
    • 変化を恐れず、新しいことに挑戦する意欲を持ちましょう。
    • 周囲の意見に耳を傾け、多角的な視点を取り入れましょう。
  3. 継続的な学習

    • 常に新しい知識やスキルを習得し、自己成長を続けましょう。
    • 興味のある分野について、積極的に学び、専門性を高めましょう。
    • オンライン講座や、セミナーなどを活用し、効率的に学習しましょう。
  4. 目標設定と計画

    • 明確なキャリア目標を設定し、具体的な行動計画を立てましょう。
    • 目標達成のための、ステップを細分化し、計画的に実行しましょう。
    • 定期的に進捗状況を確認し、必要に応じて計画を修正しましょう。
  5. 周囲との協力

    • 周囲の人々と協力し、良好な人間関係を築きましょう。
    • 困ったことがあれば、遠慮なく周囲に相談しましょう。
    • 感謝の気持ちを忘れず、周囲への貢献を意識しましょう。

結論:あなたのキャリアを切り開くために

今回の転職での失敗は、あなたにとって大きな試練かもしれませんが、同時に、自己成長のチャンスでもあります。自己診断チェックリストを活用して現状を客観的に評価し、転職を検討する場合は、自己分析、市場調査、職務経歴書の作成、面接対策、情報収集とネットワーク構築といったステップを踏みましょう。また、多様な働き方を検討し、あなたのライフスタイルに合ったキャリアプランを立てることも重要です。そして、自己肯定感を高め、柔軟な思考を持ち、継続的な学習を続け、目標設定と計画を立て、周囲との協力を意識することで、あなたのキャリアは必ず開かれます。

あなたのキャリアが、充実したものになることを心から応援しています。

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