「辞めたい」は甘え？25時間勤務のホテルフロント経験者が抱える転職の不安と、キャリアを切り開く方法
「辞めたい」は甘え？25時間勤務のホテルフロント経験者が抱える転職の不安と、キャリアを切り開く方法
この記事では、ビジネスホテルでのフロント業務という、特定の職種に焦点を当て、過酷な労働環境と親からの理解不足という二重の悩みを抱える23歳の方の転職活動をテーマにしています。早期離職への不安、転職先の選択肢、そして今後のキャリア形成について、具体的なアドバイスを提供します。
まず、ご相談内容を整理しましょう。
ただの愚痴かもしれませんが、相談したいことが御座います。
現在ビジネスホテルでフロント業務をしている18卒の新人、23歳です。
勤務体系と過度なストレスにより、体調を著しく崩したため、転職を考えています。
しかし、親に相談したところどこも辛いのは同じ、生活はどうするの？正社員なのに勿体ない、もう少し続けてはどうか…と言われ、精神的にも参っているためいつも、涙ぐんでしまいます。
両親は好きです、大切に育ててもらった自覚もあります…が、なおのこと現状のつらさを理解してくれないこと、でも…でも…で、話を切り返してくることがさらに精神を追い詰めている状態です。なにより、不甲斐ない親不孝な自分が悔しくて生きづらくてどうしようもありません。
仕事も休めない、毎回の25時間勤務、それに加え小型店舗なので3ヶ月目から1人でホテルを回している日もありました。
夜勤のバイトさんは役に立たず逆にクレーム案件をもってくるor何度教えても仕事を覚えない。夜は仮眠が2時間ほどありますが、仮眠室もなく、事務所ソファで横になるだけです。また、お金が合わなければ追求しなければいけませんので監視カメラを夜に見ます、夜になる電話、バイトさんに起こされる日もあります。
昼休憩も暗黙のルールで、込み合っていればフロントに出て働き、電話もとります。
仕事が嫌いではありませんし、できないから辞めたいのではなく、ずっと健康体だった自分が体調が悪くなることに驚きがあります。
具体的には、急性胃腸炎になり点滴3本→謎の高熱、下痢腹痛で点滴1本、現在38度を超える熱腹痛下痢です。全て二ヶ月間の出来事です。
病院に行く度、医療費が飛ぶなぁ…とお金の心配をしている自分が怖いです。自分の体がいつか限界を超えるのではないか、とも最近思います。
異常であると思えるうちに動こうと思い、現在転職エージェントさんに相談し、動き出した所なのですが…工場やSES？正社員派遣や施工管理など謎の土木や製造系の技術職を紹介されました、一年未満の早期離職はこんなものでしょうか？販売や接客は苦ではないので、工場勤務ではなく、出来れば店舗勤務、内勤を希望していました。一日だけ面談をしたのにもう不信感でいっぱいです。(関西圏、フリーター第二新卒の専門エージェント)
気にせず、ほかのエージェントさんを利用した方がいいのでしょうか。
⚫勤務体系
25時間勤務、25時間続けて働いてその後2日休みです。25時間+休日1日の日もあります。
小型店舗なので、1人体制、クレームが来ても1人で対応、その日の責任は25時間入の人が負います。
長々と書いてしまいましたが、
⚫仕事を辞める私は甘い考えなのか？
⚫早期離職の転職は条件が格段に下がるのか(ブラック、グレーしかないのか)
⚫この質問を見た上で、回答者様は、自分ならどのような行動をするか
が最終的に答えとして頂きたいです。
人間関係も悪くなく、給料も場所も低過ぎず遠過ぎず…悔しくてしょうがありません。
普通の八時間労働であれば…と何度も思いました。
余裕がなく、性格も悪くなっている気がします、自分が好きになれません…。
長文で支離滅裂かもしれません、親以外の意見も聞きたく投稿致しました。ご意見お待ちしております。
1. あなたの状況を理解する
まず、あなたの置かれている状況を深く理解することが重要です。25時間勤務という過酷な労働条件、体調不良、そして親御さんからの理解が得られないという精神的な負担。これらは非常に深刻な問題です。あなたが「甘い考え」ではないことは明らかです。むしろ、心身ともに限界に近い状態で、早急な対策が必要な状況と言えるでしょう。
あなたの抱える問題は大きく分けて以下の3つに集約されます。
- 過酷な労働環境： 25時間勤務という長時間労働、人手不足による一人での業務遂行、仮眠時間の確保の難しさ。
- 心身の健康問題： 慢性的な疲労、体調不良（急性胃腸炎、高熱、下痢）、医療費への不安。
- 精神的な負担： 親からの理解不足、早期離職への不安、自己肯定感の低下。
これらの問題が複合的に作用し、あなたの心身に大きな負荷をかけていると考えられます。まずは、この状況を客観的に認識し、問題解決に向けて一歩踏み出すことが大切です。
2. 「辞める」という決断は甘えではない
「仕事を辞めるのは甘えなのではないか」という不安は、多くの人が抱くものです。しかし、あなたの場合は、明らかに心身に悪影響を及ぼすほどの過酷な労働環境に置かれています。心身の健康を損なうような状況で働き続けることは、決して「我慢」や「忍耐」美化されるべきものではありません。
あなたの決断は、自己防衛であり、自分自身を守るための賢明な選択です。
「仕事を辞める」という決断を甘えと捉えるのではなく、「より良い環境で、健康的に働くための第一歩」と捉えましょう。あなたの健康を最優先に考え、適切な判断をすることが重要です。
3. 早期離職は不利になるのか？
早期離職は、転職市場において必ずしも不利になるわけではありません。確かに、企業によっては「またすぐに辞めてしまうのではないか」という懸念を抱く可能性はあります。しかし、それはあなたのキャリアを諦める理由にはなりません。
早期離職を乗り越え、キャリアを成功させている人はたくさんいます。重要なのは、早期離職に至った理由を明確にし、次の職場では同じ失敗を繰り返さないように対策を講じることです。
あなたの場合は、過酷な労働環境と体調不良が原因です。面接では、正直にその理由を説明し、今後はどのような働き方をしたいのか、具体的に伝えることが重要です。例えば、
- 「25時間勤務という長時間労働により、体調を崩してしまいました。今後は、健康的な勤務時間で働ける職場を希望しています。」
- 「ホテル業界での経験を活かし、お客様対応やチームワークを重視する職場で、キャリアを積みたいと考えています。」
など、前向きな姿勢で、具体的な希望を伝えることで、企業からの印象を良くすることができます。
4. 転職活動の進め方
現在の転職エージェントとの相性に疑問を感じているとのことですので、まずは、複数の転職エージェントに相談することをお勧めします。様々なエージェントと面談し、あなたの希望やスキル、経験を理解してくれるエージェントを見つけましょう。
転職エージェントを選ぶ際には、以下の点を重視しましょう。
- あなたの希望をしっかりと聞いてくれるか： どのような職種、働き方を希望しているのか、じっくりと話を聞いてくれるエージェントを選びましょう。
- 業界・職種への知識が豊富か： ホテル業界や接客業、内勤業務など、あなたの希望する職種に精通しているエージェントは、的確なアドバイスをしてくれます。
- 求人情報の質： あなたの希望に合った求人情報を、どれだけ多く持っているか、確認しましょう。
- 親身なサポート： 面接対策や履歴書の添削など、きめ細やかなサポートをしてくれるエージェントを選びましょう。
また、転職サイトや企業の採用ホームページを自分でチェックすることも重要です。エージェント経由では見つけられない、魅力的な求人に出会える可能性もあります。
転職活動は、焦らず、じっくりと進めることが大切です。まずは、自己分析を行い、自分の強みや弱み、キャリアプランを明確にしましょう。そして、様々な情報を収集し、自分に合った転職先を見つけましょう。
5. 転職先の選択肢
あなたの希望（店舗勤務、内勤、販売や接客経験を活かせる）を踏まえ、いくつかの転職先の選択肢を提案します。
- ホテル・宿泊業界： 以前の経験を活かしつつ、労働環境が改善されたホテルや旅館を探す。シフト制、残業時間、福利厚生などを確認する。
- サービス業： 接客経験を活かせる、アパレル、飲食、美容業界など。
- 事務職： 未経験でも応募可能な事務職。基本的なPCスキルやコミュニケーション能力があれば、比較的スムーズに転職できる可能性があります。
- 販売職： 接客経験を活かせる、アパレル、雑貨、家電量販店など。
- コールセンター： お客様対応の経験を活かせる、インバウンド・アウトバウンド問わず、様々な求人があります。
これらの職種の中から、あなたの希望やスキル、経験、そして労働条件などを考慮し、最適な転職先を選びましょう。
6. 親御さんとのコミュニケーション
親御さんとの関係性も、あなたの精神的な安定に大きく影響します。まずは、あなたの現状と、転職を考えている理由を、冷静に説明しましょう。感情的にならず、具体的に、客観的に伝えることが重要です。
例えば、
- 「25時間勤務という長時間労働で、体調を崩してしまいました。」
- 「このままでは、健康を維持することが難しいと感じています。」
- 「今後は、健康的な働き方で、キャリアを積みたいと考えています。」
など、具体的な事実と、あなたの希望を伝えることで、親御さんの理解を得やすくなる可能性があります。
親御さんの考え方を変えることは難しいかもしれませんが、あなたの気持ちを伝えることで、少しでも理解が得られるかもしれません。また、信頼できる友人や家族、専門家などに相談することも、精神的な支えとなります。
7. 具体的な行動計画
あなたの状況を踏まえ、具体的な行動計画を立てましょう。
- 自己分析： 自分の強み、弱み、興味のあること、キャリアプランを明確にする。
- 情報収集： 転職サイト、転職エージェント、企業の採用ホームページなどで、求人情報を収集する。
- 転職エージェントとの面談： 複数の転職エージェントと面談し、あなたの希望やスキル、経験を理解してくれるエージェントを見つける。
- 求人への応募： 興味のある求人に応募し、書類選考、面接に進む。
- 面接対策： 面接対策を行い、自己PR、志望動機などを準備する。
- 内定獲得： 内定を得たら、労働条件などを確認し、入社を決める。
- 退職準備： 現職の退職手続きを進める。
この計画に沿って、一つずつ着実に進めていきましょう。
8. 専門家への相談
転職活動は、一人で抱え込まず、専門家に相談することも有効です。キャリアコンサルタントや転職エージェントは、あなたのキャリアプランの策定、求人情報の紹介、面接対策など、様々なサポートをしてくれます。
また、精神的な負担が大きい場合は、カウンセリングを受けることも検討しましょう。専門家は、あなたの悩みを聞き、適切なアドバイスをしてくれます。
あなたの状況は、決して特別なものではありません。多くの人が、あなたと同じような悩みを抱え、転職活動をしています。一人で悩まず、積極的に情報収集し、周囲のサポートを受けながら、前向きに進んでいきましょう。
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9. まとめ
あなたの置かれている状況は、非常に厳しいものです。しかし、あなたは決して一人ではありません。あなたの決断は甘えではなく、自己防衛のための賢明な選択です。早期離職を恐れず、自分の健康とキャリアを最優先に考え、積極的に行動しましょう。
転職活動は、焦らず、じっくりと進めることが大切です。自己分析を行い、情報収集し、信頼できる転職エージェントを見つけ、あなたの希望に合った転職先を見つけましょう。親御さんとのコミュニケーションも大切にし、周囲のサポートを受けながら、前向きに進んでいきましょう。
あなたの未来は、あなたの手で切り開くことができます。応援しています。
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