在宅勤務が辛い…人と話さない仕事に絶望する28歳営業事務が、キャリアアップと働きがいを見つける方法
在宅勤務が辛い…人と話さない仕事に絶望する28歳営業事務が、キャリアアップと働きがいを見つける方法
こんにちは。キャリア支援を専門とする転職コンサルタントです。今回の記事では、在宅勤務で仕事へのモチベーションが上がらない、人と話す機会が少ないことに絶望している28歳の営業事務の方の悩みにお答えします。前職とのギャップに苦しみ、今の働き方に違和感を覚えているあなたに向けて、キャリアアップと多様な働き方を両立させるための具体的な方法を提案します。
初めまして。
ちょうど一年前に別業界へ転職した28歳です。
（職種は前職も現職も営業事務です）
今の会社は2週間に一度出社、その他は全て在宅勤務となっています。
ミーティングもなければ電話もなく人と話しません。
社内や取引先とはメールやチャットが基本です。
前職は週5出社で電話も頻繁に鳴り、人と話す事が多く
仕事が楽しかったです。
ただ残業が100時間/月ある事もあり
長期就労が難しいと考え転職しました。
転職をして残業は格段に減ったのですが
一年経った今でもどうしても今の働き方が合いません。
在宅勤務なのに仕事前に涙がでます。
土日に友人に会ったり平日も散歩したり
部屋に篭りっぱなしにならないように気をつけているのですが
この生活が続くと思うと絶望します。
どのように切り替えればいいでしょうか。
1. 現状の課題を整理：なぜ今の働き方に「絶望」を感じるのか？
まず、あなたが抱える「絶望感」の根本原因を理解することが重要です。転職によって残業時間は減ったものの、以前の職場と比べて「仕事がつまらない」「やりがいを感じない」と感じているのではないでしょうか。具体的に、以下の3つのポイントに焦点を当てて、現状を整理してみましょう。
- コミュニケーション不足： 前職では対面でのコミュニケーションが活発で、人と話すことが仕事のモチベーションにつながっていました。在宅勤務になり、メールやチャットでのやり取りが中心になったことで、孤独感や孤立感を感じやすくなっている可能性があります。
- 仕事内容への不満： 営業事務という職種自体は変わらないものの、仕事内容や役割に変化があったかもしれません。前職の方が、より多くの人と関わり、多様な業務に携わっていた場合、今の仕事内容に物足りなさを感じている可能性があります。
- キャリアビジョンとのミスマッチ： 将来的にどのようなキャリアを築きたいか、明確なビジョンを持っていますか？今の働き方が、あなたのキャリアプランに合致していない場合、絶望感につながることがあります。
これらの課題を具体的に把握することで、どのような対策を講じるべきかが見えてきます。自己分析を通じて、本当に求めているものが何なのか、じっくりと考えてみましょう。
2. キャリアアップを目指す：スキルアップと社内での活躍
今の会社で働きながら、キャリアアップを目指す方法を考えてみましょう。スキルアップ、社内での活躍、そして、あなたの市場価値を高めるための具体的なアクションプランを提案します。
2-1. スキルアップ：自己投資で市場価値を高める
まずは、自身のスキルを向上させるための具体的な行動を起こしましょう。営業事務の仕事で役立つスキルは多岐にわたりますが、特に以下の3つのスキルに焦点を当てて学習を進めることをおすすめします。
- コミュニケーションスキル： 在宅勤務でも円滑なコミュニケーションを図るために、メールやチャットでの文章力、オンライン会議でのプレゼンテーションスキルなどを磨きましょう。ビジネスチャットツールを使いこなし、相手に的確に情報を伝える訓練をすることも有効です。
- ITスキル： 業務効率化のために、ExcelやPowerPointなどのOfficeソフトのスキルを向上させましょう。また、RPA（Robotic Process Automation）や、業務自動化ツールを習得することで、生産性を高めることができます。
- 専門知識： 営業事務として、経理や法務など、関連する専門知識を学ぶことで、業務の幅を広げることができます。資格取得も有効な手段です。例えば、MOS（Microsoft Office Specialist）や、日商簿記検定などを取得することで、スキルを客観的に証明できます。
スキルアップの方法としては、オンライン講座の受講、書籍での学習、セミナーへの参加などがあります。自分のレベルや興味に合わせて、最適な方法を選びましょう。例えば、UdemyやCourseraなどのオンライン学習プラットフォームでは、様々なスキルを学ぶことができます。また、資格取得を目指す場合は、通信講座や専門学校の講座を利用するのも良いでしょう。
2-2. 社内での活躍：積極的に行動し、評価される
スキルアップと並行して、社内での活躍を目指しましょう。積極的に行動することで、上司や同僚からの評価が高まり、キャリアアップのチャンスが広がります。
- 積極的に情報発信する： チーム内や部署内で、積極的に情報発信を行いましょう。業務に関する改善提案や、新しいツールの活用方法などを共有することで、あなたの存在感を高めることができます。
- 自ら課題を見つける： 業務の中で、改善できる点や課題を見つけ、積極的に解決策を提案しましょう。問題解決能力を示すことで、あなたの評価はさらに高まります。
- 上司とのコミュニケーション： 定期的に上司と面談を行い、キャリアプランや目標について話し合いましょう。あなたの意欲や成長意欲を伝えることで、上司からのサポートを得やすくなります。
- 社内イベントへの参加： 会社のイベントや研修に積極的に参加し、他の社員との交流を深めましょう。人脈を広げることで、仕事の幅が広がり、キャリアアップのチャンスも増えます。
これらの行動を通じて、あなたの社内での存在感を高め、キャリアアップにつなげましょう。
3. 多様な働き方を検討する：今の働き方を変える選択肢
今の働き方にどうしても馴染めない場合、多様な働き方を検討することも一つの選択肢です。在宅勤務という働き方を活かしつつ、あなたの希望に合った働き方を見つけましょう。
3-1. 副業：新しい経験と収入源の確保
本業と並行して副業を始めることで、新しい経験を積むとともに、収入を増やすことができます。営業事務の経験を活かせる副業としては、以下のようなものがあります。
- オンラインアシスタント： 企業の事務業務をオンラインでサポートする仕事です。あなたのスキルを活かして、様々な企業を支援できます。
- データ入力： データ入力や資料作成など、あなたの得意なスキルを活かせる仕事です。
- ブログ運営： 自分の興味のある分野についてブログを運営し、情報発信することで、収入を得ることができます。
副業を始める際には、本業に支障が出ない範囲で、無理のないスケジュールを立てることが重要です。また、会社の就業規則を確認し、副業が許可されているかを確認しましょう。
3-2. フリーランス：自由な働き方とキャリアの選択肢
フリーランスとして独立することで、より自由な働き方を選択できます。営業事務の経験を活かして、独立することも可能です。フリーランスとして働くメリットは、以下の通りです。
- 自由な働き方： 働く時間や場所を自由に選ぶことができます。
- 高い収入： 成果に応じて、高い収入を得ることができます。
- 多様な経験： 様々なクライアントと仕事をする中で、多様な経験を積むことができます。
フリーランスとして独立するためには、自己管理能力や、営業力が必要です。また、安定した収入を得るためには、継続的に案件を獲得する必要があります。クラウドソーシングサービスなどを活用して、案件を探すこともできます。
3-3. 転職：理想の働き方を探す
今の会社でのキャリアアップや、多様な働き方の模索が難しい場合、転職も視野に入れましょう。前職のように、人とコミュニケーションを取りながら働ける職場を探すのも良いでしょう。転職活動を通じて、あなたのキャリアプランを見つめ直し、本当にやりたい仕事を見つけることができます。
転職活動を始める前に、自己分析をしっかり行い、自分の強みや弱み、キャリアプランを明確にしましょう。転職エージェントを利用することで、あなたの希望に合った求人を紹介してもらい、転職活動をスムーズに進めることができます。
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4. 具体的なアクションプラン：今日からできること
さあ、今日からできる具体的なアクションプランを実行に移しましょう。まずは、小さな一歩から始めることが重要です。
- 自己分析： 自分の強み、弱み、興味のあること、キャリアプランを明確にするために、自己分析ツールを活用したり、キャリアコンサルタントに相談してみましょう。
- スキルアップ： オンライン講座を受講したり、資格取得を目指したりして、スキルアップに取り組みましょう。まずは、Excelのスキルアップから始めるなど、小さな目標を設定し、達成感を味わうことが重要です。
- 情報収集： 転職サイトや求人情報をチェックし、自分の興味のある仕事や、働き方について情報を集めましょう。
- 上司との面談： 上司との面談を設定し、キャリアプランや、今の仕事に対する悩みなどを相談してみましょう。
- 副業の検討： 副業に関する情報を集め、自分に合った副業を探してみましょう。
これらのアクションプランを実践することで、あなたのキャリアは大きく変わる可能性があります。焦らず、一歩ずつ進んでいきましょう。
5. 成功事例：在宅勤務の悩みを乗り越えた人たち
最後に、在宅勤務の悩みを乗り越え、キャリアアップを実現した人たちの成功事例を紹介します。彼らの経験から学び、あなたのキャリアに活かしましょう。
- Aさんの場合： 20代後半の女性。在宅勤務でのコミュニケーション不足に悩み、オンラインでの交流会に参加したり、積極的に社内チャットで発信したりすることで、人間関係を構築。上司に相談し、チームリーダーに昇進。
- Bさんの場合： 30代前半の男性。在宅勤務での孤独感から、副業でプログラミングを始め、スキルアップ。フリーランスとして独立し、自分のペースで仕事をするように。
- Cさんの場合： 20代後半の女性。今の働き方に違和感を感じ、転職を決意。転職エージェントのサポートを受け、前職のように、人とコミュニケーションを取りながら働ける職場に転職。
これらの成功事例から、あなたのキャリアアップへのヒントを見つけ、モチベーションを高めましょう。
まとめ：一歩踏み出し、理想のキャリアを築こう
在宅勤務での悩みは、適切な対策を講じることで必ず解決できます。自己分析、スキルアップ、多様な働き方の検討、そして具体的なアクションプランの実行を通じて、あなたのキャリアを切り開きましょう。あなたの努力と行動が、必ず理想のキャリアにつながります。応援しています！
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