新卒女子必見!カスタムカー営業職でのメイク&身だしなみ完全ガイド
新卒女子必見!カスタムカー営業職でのメイク&身だしなみ完全ガイド
この記事では、新卒でカスタムカーの営業職に内定された女性が抱える、メイクや身だしなみに関する疑問にお答えします。特に、これまで女性営業職がいなかった会社での、適切な身だしなみの基準や、お客様との関係性を良好に保つためのポイントを解説します。多様な働き方における身だしなみの重要性と、現職での活躍に繋がる具体的なアドバイスを提供し、あなたのキャリアスタートを応援します。
春から新卒の学生です。メイクマナーについてカスタムカー買取販売の会社に内定を頂きました。この会社は事務職での女性はいますが、営業職(現場)での女性は創立以来過去何十年で私が初めてだそうです。
現場に女性がいればその方のメイクやネイルを見て何となく察せますが、事務の方に会う機会は無いですし加減が分かりません。
ずっと整備士をやっていて爪がひどくボロボロなので、自爪と同じ色のワントーン控えめネイルをしてオシャレと言うより最低限の綺麗さを求めた感じの意味でネイルをしようと思っています。
この場合でもネイルは必要ないでしょうか?
また、今までまつげパーマをかけていたので今後もかけて行きたいのですが、まつ毛が上がっているのは営業として良くないでしょうか?
よろしくお願いいたします
追記 会社の雰囲気は、お客様と仲良しでどちらかと言うとラフな感じです。堅苦しくなく、和気あいあいとしたイメージをしていただけると助かります。
1. カスタムカー営業職の身だしなみ:第一印象を味方につける
新卒で初めての営業職、しかも女性初の営業職となると、身だしなみは非常に重要な要素となります。お客様との最初の接点である「第一印象」は、その後の関係性を大きく左右するからです。特に、カスタムカーという商品の特性上、お客様は車へのこだわりが強く、営業担当者の外見にも一定の期待を持つ可能性があります。ここでは、あなたの個性を活かしつつ、お客様に好印象を与え、信頼を勝ち取るための身だしなみのポイントを具体的に解説します。
1-1. メイク:自信と清潔感を両立させる
メイクは、あなたの個性を表現する手段であると同時に、お客様への敬意を示すものでもあります。会社の雰囲気がラフであっても、最低限のメイクは社会人としてのマナーです。ベースメイクは、肌のトーンを整え、清潔感を出すことが重要です。厚塗りは避け、ナチュラルな仕上がりを心がけましょう。ファンデーションは、リキッド、パウダー、クッションファンデーションなど、ご自身の肌質や好みに合わせて選びましょう。
- ベースメイクのポイント
- 肌の色ムラをカバー:コントロールカラーやコンシーラーで、赤みやくすみ、クマをカバーします。
- 崩れ防止:化粧下地を塗ることで、ファンデーションの持ちを良くします。
- ツヤ感をプラス:ハイライトをTゾーンや頬の高い位置に入れることで、健康的な印象を与えます。
アイメイクは、目元を明るくし、表情を豊かに見せる効果があります。アイシャドウは、肌なじみの良いベージュやブラウン系の色を選ぶと、自然な仕上がりになります。アイラインは、細く丁寧に引き、目尻を少しだけ長めにすると、切れ長の美しい目元を演出できます。マスカラは、ボリュームタイプよりも、セパレートタイプを選ぶと、上品な印象になります。
- アイメイクのポイント
- アイシャドウ:肌なじみの良い色を選び、グラデーションを意識して塗ります。
- アイライン:細く丁寧に引き、目尻は少しだけ長めにします。
- マスカラ:セパレートタイプを選び、ダマにならないように塗ります。
チークは、顔色を良くし、血色を良く見せる効果があります。ピンクやオレンジ系の色を選ぶと、健康的で明るい印象になります。チークを入れる位置は、笑顔になったときに頬の一番高い部分に、ふんわりと入れます。
- チークのポイント
- 色選び:ピンクやオレンジ系の色を選びます。
- 入れる位置:笑顔になったときに頬の一番高い部分に、ふんわりと入れます。
リップは、顔全体の印象を左右する重要なパーツです。口紅の色は、肌の色や服装に合わせて選びましょう。ベージュやピンク系の色は、上品で落ち着いた印象を与えます。赤系の色は、華やかで活発な印象を与えます。グロスを重ねて、ツヤ感を出すのも良いでしょう。
- リップのポイント
- 色選び:肌の色や服装に合わせて選びます。
- 塗り方:リップブラシを使うと、綺麗に塗ることができます。
1-2. ネイル:清潔感と個性のバランス
整備士として爪がボロボロだったとのことですが、ネイルは、清潔感を保ちつつ、あなたの個性を表現する良い機会です。自爪に近い色のワントーンネイルは、控えめで上品な印象を与え、お客様からの印象も悪くありません。ただし、派手なデザインや長い爪は、お客様に不快感を与える可能性があるので、避けた方が良いでしょう。
- ネイルのポイント
- 色:自爪に近い色、または肌なじみの良い色を選びます。
- デザイン:シンプルなワンカラー、または控えめなフレンチネイルなどがおすすめです。
- 長さ:爪の長さは、短く整えておきましょう。
1-3. まつげパーマ:相手に与える印象を考慮する
まつげパーマは、目元を華やかに見せ、あなたの魅力を引き出す効果があります。しかし、営業職においては、お客様に与える印象を考慮する必要があります。会社の雰囲気がラフであっても、お客様によっては、派手な印象を与える可能性があります。まつげパーマをかける場合は、カールが強すぎない、自然な仕上がりを心がけましょう。また、お客様との距離感や、相手の価値観に合わせて、調整することも大切です。
- まつげパーマのポイント
- カール:カールが強すぎない、自然な仕上がりを選びます。
- マスカラ:マスカラを塗る場合は、ダマにならないように注意します。
- 相手の価値観:お客様の価値観に合わせて、調整することも大切です。
1-4. ヘアスタイル:清潔感と個性を両立
ヘアスタイルは、あなたの印象を大きく左右する要素です。清潔感があり、あなたの個性を表現できるヘアスタイルを選びましょう。髪の毛が長い場合は、まとめ髪にすると、活動的で清潔感のある印象を与えます。前髪が長い場合は、顔にかからないように、ピンで留めるか、アップスタイルにするのがおすすめです。髪の色は、明るすぎる色は避け、落ち着いた色を選ぶと、上品な印象になります。
- ヘアスタイルのポイント
- 清潔感:髪の毛は、常に清潔に保ちましょう。
- まとめ髪:髪の毛が長い場合は、まとめ髪にすると、活動的で清潔感のある印象を与えます。
- 髪の色:明るすぎる色は避け、落ち着いた色を選びます。
2. 営業職での活躍:お客様との信頼関係を築くために
身だしなみは、お客様との最初の接点である「第一印象」を良くするだけでなく、その後の信頼関係を築く上でも重要な役割を果たします。営業職として成功するためには、お客様に「この人なら信頼できる」と思ってもらうことが不可欠です。ここでは、お客様との信頼関係を築き、長く良好な関係を続けるための具体的なポイントを解説します。
2-1. コミュニケーション能力の向上
お客様との良好な関係を築くためには、コミュニケーション能力が不可欠です。お客様の話をよく聞き、相手のニーズを理解し、適切な提案をすることが重要です。話すときは、明るくハキハキとした口調で、相手に好印象を与えましょう。また、お客様の立場に立って考え、共感する姿勢を示すことで、信頼関係を深めることができます。
- コミュニケーション能力向上のポイント
- 傾聴力:お客様の話をよく聞き、相手のニーズを理解します。
- 表現力:明るくハキハキとした口調で、相手に好印象を与えます。
- 共感力:お客様の立場に立って考え、共感する姿勢を示します。
2-2. 専門知識の習得
カスタムカーの営業職として、お客様に信頼されるためには、車の専門知識を習得することが重要です。車の構造、性能、カスタマイズに関する知識を深め、お客様の質問に的確に答えられるようにしましょう。また、最新の車の情報や、業界の動向にも常にアンテナを張っておくことが大切です。お客様からの信頼を得ることで、長期的な関係を築き、売上に貢献することができます。
- 専門知識習得のポイント
- 車の構造と性能:車の基本構造や性能について学びます。
- カスタマイズ:カスタマイズに関する知識を深めます。
- 最新情報:最新の車の情報や、業界の動向を把握します。
2-3. 誠実な対応
お客様との信頼関係を築く上で、最も重要なのは誠実な対応です。約束を守り、嘘をつかないことはもちろん、お客様の立場に立って考え、親身になって相談に乗ることが大切です。万が一、ミスをしてしまった場合は、正直に謝罪し、誠意をもって対応しましょう。誠実な対応は、お客様からの信頼を深め、長期的な関係を築く上で不可欠です。
- 誠実な対応のポイント
- 約束を守る:約束は必ず守りましょう。
- 正直さ:嘘をつかない、誠実な対応を心がけましょう。
- 謝罪:ミスをした場合は、正直に謝罪し、誠意をもって対応します。
2-4. 継続的な関係構築
一度きりの取引で終わらせるのではなく、お客様との継続的な関係を築くことが重要です。納車後も定期的に連絡を取り、車の調子や、困っていることがないか確認しましょう。誕生日や記念日には、お祝いのメッセージを送るのも良いでしょう。お客様との良好な関係を維持することで、リピーターの獲得や、口コミによる新規顧客の獲得に繋がります。
- 継続的な関係構築のポイント
- 定期的な連絡:納車後も定期的に連絡を取り、車の調子を確認します。
- パーソナルな対応:誕生日や記念日には、お祝いのメッセージを送ります。
- 顧客満足度向上:お客様の満足度を高める努力をします。
3. 多様な働き方と身だしなみ:自分らしいスタイルを見つける
現代社会では、働き方も多様化しており、自分のライフスタイルに合わせて仕事を選ぶことが可能です。正社員だけでなく、アルバイト、パート、フリーランス、副業など、様々な働き方があります。それぞれの働き方によって、身だしなみの基準も異なります。ここでは、多様な働き方における身だしなみのポイントと、自分らしいスタイルを見つけるためのヒントを解説します。
3-1. アルバイト・パートの場合
アルバイトやパートの場合、企業によって身だしなみの規定が異なります。一般的には、清潔感があり、業務に支障がない範囲で、個性を表現することが許容されます。髪の色やネイル、アクセサリーなど、ある程度の自由度がある場合が多いですが、会社のルールに従うことが大切です。迷った場合は、先輩や上司に相談し、職場の雰囲気に合わせた身だしなみを心がけましょう。
- アルバイト・パートの身だしなみポイント
- 会社のルール確認:就業規則や、先輩・上司に確認します。
- 清潔感:清潔感を第一に考えます。
- 個性の表現:個性を表現できる範囲で、自分らしいスタイルを取り入れます。
3-2. フリーランス・副業の場合
フリーランスや副業の場合、仕事内容やクライアントによって、身だしなみの基準が異なります。クライアントとの打ち合わせや、お客様との対面での仕事がある場合は、相手に好印象を与えるような身だしなみを心がけましょう。一方、在宅での仕事が中心の場合は、リラックスできる服装でも問題ありません。ただし、オンライン会議など、ビデオ通話をする場合は、ある程度の身だしなみを整える必要があります。
- フリーランス・副業の身だしなみポイント
- 仕事内容に合わせる:仕事内容やクライアントに合わせて、身だしなみを調整します。
- オンライン会議:ビデオ通話をする場合は、ある程度の身だしなみを整えます。
- TPOをわきまえる:状況に合わせて、適切な服装を選びます。
3-3. 自分らしいスタイルを見つける
身だしなみは、あなたの個性を表現する手段の一つです。自分らしいスタイルを見つけるためには、まず、自分の好きなものや、似合うものを知ることが大切です。ファッション雑誌やSNSなどを参考に、自分の好みのスタイルを見つけましょう。また、周りの人にアドバイスを求めたり、色々な服を試着してみるのも良いでしょう。自分らしいスタイルを見つけることで、自信を持って仕事に取り組むことができ、自己肯定感も高まります。
- 自分らしいスタイルを見つけるためのヒント
- 自己分析:自分の好きなものや、似合うものを知ります。
- 情報収集:ファッション雑誌やSNSなどを参考にします。
- 試着:色々な服を試着してみます。
自分らしいスタイルを見つけることは、自己表現の手段であり、自信を持って仕事に取り組むためにも重要です。色々な情報を参考にしながら、自分に合ったスタイルを見つけ、あなたの魅力を最大限に引き出しましょう。
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4. まとめ:自信を持って、新しいキャリアをスタートさせよう
新卒でカスタムカーの営業職に挑戦するあなたにとって、身だしなみは、お客様との信頼関係を築き、成功への第一歩を踏み出すための重要な要素です。この記事で解説したポイントを参考に、あなたの個性を活かしながら、自信を持って新しいキャリアをスタートさせてください。清潔感と、あなたの魅力を最大限に引き出す身だしなみを心がけ、お客様との良好な関係を築き、営業職として活躍することを心から応援しています。
今回のケースでは、自爪に近い色のネイルや、自然な仕上がりのまつげパーマは、お客様に不快感を与える可能性は低いと考えられます。ただし、会社の雰囲気や、お客様との関係性に合わせて、調整することが大切です。入社後、先輩社員や上司に相談し、職場の雰囲気に合わせた身だしなみを心がけましょう。
あなたのキャリアが、輝かしいものになることを願っています。
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