未経験から始める！株式会社ディンプルでの新たなキャリア|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

横浜で未経験から始めるコールセンタースタッフ募集！安定した職場環境と成長機会

株式会社ディンプルでは、横浜で商業施設の問い合わせコールセンタースタッフを正社員として募集しています。未経験者歓迎、賞与年2回の安定した職場です。

仕事内容と職場の特徴

主な業務は、商業施設の代表電話に応じ、アプリや駐車場に関する問い合わせに対応することです。1日あたりの件数は約10件で、焦ることなく業務に取り組めます。チーム制でのサポートがあり、研修も充実しているため、安心してスキルを身につけられます。

働きやすい環境

年間休日116日以上、残業ほぼなし、フレキシブルなシフトでプライベートも大切にできます。資格取得支援制度もあり、キャリアアップを目指す方にも最適です。フランクな雰囲気の中で、ホスピタリティを活かして成長しませんか？

転職を考えるとき、あなたはどのような不安や悩みを抱えていますか？新しい職場での人間関係や、未経験の業務に対する不安、さらにはキャリアの未来についての迷い…。これらは多くの転職希望者が共通して抱える問題です。株式会社ディンプルでは、未経験からでも安心してスタートできる環境が整っています。商業施設の問い合わせコールセンタースタッフとして、新たな一歩を踏み出してみませんか？

キャリアアドバイザーが語る株式会社ディンプルの魅力

◆未経験者に優しいサポート体制

株式会社ディンプルでは、コールセンター業務に関する基礎からしっかり学べる研修制度が整っています。具体的には、業務が始まった後も先輩社員がチームでサポートを行い、安心して業務に取り組むことができます。実際に、元飲食店スタッフや販売スタッフなど、異業種からの転職者も多く活躍しており、フランクな雰囲気の中で学びながら成長できる環境が魅力です。

◇働きやすい職場環境と充実の福利厚生

ディンプルは「えるぼし認定企業」として、働きやすい職場環境を提供しています。残業がほとんどなく、年間休日116日以上、さらに月3日までの希望休取得が可能です。こうした柔軟な働き方は、仕事とプライベートの両立を考える転職希望者にとって大きな魅力です。また、資格取得支援制度も整っており、未経験からでもしっかりとキャリアアップを目指せる環境が整っています。

◆他社と比較した際の優位性

他のコールセンター業務と比較した際、ディンプルの特筆すべき点は、チーム制によるサポート体制と、未経験者に対する理解の深さです。多くの競合他社では、個人の業務に重きを置くことが多い中、ディンプルではチーム全体での成長を重視しているため、安心して業務に取り組むことができます。また、正社員としての雇用形態が安定しているため、長期的なキャリア形成が期待できる点も大きな強みです。

◇転職成功事例から学ぶキャリアパス

過去には、異業種から転職してきた方が、ディンプルでの経験を活かし、管理職へと昇進した事例もあります。このように、未経験からスタートした方でも、努力次第でキャリアアップが可能です。特に、接客業務で培ったホスピタリティ力は、コールセンター業務においても大いに活かされるため、接客が好きな方には特に向いています。

キャリア形成のチャンス

株式会社ディンプルでの業務を通じて、あなたはさまざまなスキルを身につけることができます。具体的には、顧客対応スキルや問題解決能力、さらにはチームワーク力など、今後のキャリアにおいて大いに役立つスキルが習得できます。また、資格取得支援制度を活用することで、専門知識を深めたり、他の職種へのキャリアチェンジも視野に入れることができるでしょう。将来的には、管理職や教育担当者としての道も開けており、自己成長を実感しながら働くことができます。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

転職を考える多くの方が抱える悩みの一つは、職場環境の不安定さや業務内容の理解不足です。株式会社ディンプルの商業施設の問い合わせコールセンタースタッフは、そうした不安を解消するために、しっかりとした研修制度とチーム制のフォロー体制を整えています。具体的には、基礎から学べる環境が整っており、業務開始後も先輩スタッフが丁寧にサポートしてくれるため、未経験者でも安心して業務に取り組むことができます。

また、残業がほとんどなく、シフト制での勤務が可能なため、自分のライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。年間休日116日以上、月3日までの希望休の取得も可能で、連休を利用して旅行を楽しむスタッフも多いです。フランクな雰囲気の職場で、年齢を問わず多様なバックグラウンドを持つ仲間と共に働くことができるのも魅力の一つです。

未経験者も安心できる理由

未経験者が新しい職場に飛び込む際、最も不安に感じるのは「自分にできるのか」という点です。株式会社ディンプルでは、充実した研修制度があり、業務に必要なスキルを基礎から学ぶことができます。特に、元飲食店スタッフや販売スタッフなど、異業種からの転職者が多く在籍しているため、未経験者の気持ちに寄り添ったサポートが期待できます。

この仕事に向いている人の特徴としては、以下の点が挙げられます。

人と接することが好きで、ホスピタリティ力を活かしたい方
冷静に対応できるコミュニケーション能力がある方
チームワークを大切にし、協力して業務に取り組む姿勢がある方

志望動機作成のポイントと例文

志望動機を作成する際は、企業の特徴や自分の経験を結びつけることが重要です。以下に、株式会社ディンプルに特化した3つの例文を示します。

◆ホスピタリティを活かしたい

「私は以前、接客業に従事しており、人と接することに喜びを感じてきました。株式会社ディンプルの商業施設のコールセンターでは、ホスピタリティ力を活かし、顧客のニーズに応える仕事ができると考えています。未経験ではありますが、充実した研修制度があると伺い、安心して業務に取り組める環境だと思いました。」

◆チームワークを重視したい

「私はチームでの協力を大切にし、仲間と共に成長することを重視しています。株式会社ディンプルのチーム制のフォロー体制は、私にとって理想的な環境です。未経験からのスタートでも、先輩方のサポートを受けながら成長できることに魅力を感じています。」

◆ライフスタイルに合わせた働き方

「家庭との両立を考え、残業が少なく、シフト制で働ける職場を探していました。株式会社ディンプルは、年間休日116日以上で希望休も取得できるため、私のライフスタイルにぴったりです。安心して働ける環境で、長期的にキャリアを築いていきたいと考えています。」

面接対策

面接時には、企業が求める人物像を理解し、自身の経験やスキルを具体的にアピールすることが重要です。特に、チームワークやホスピタリティに関するエピソードを用意しておくと良いでしょう。

よくある質問とその回答例を以下に示します。

◆「なぜこの職種を選んだのですか？」

「私は人と接することが好きで、顧客のニーズに応える仕事に魅力を感じています。株式会社ディンプルのコールセンターでは、ホスピタリティ力を活かしながら、未経験からでも成長できる環境が整っていると感じ、応募を決めました。」

◆「チームでの仕事についてどう考えていますか？」

「私はチームでの協力を重視しています。過去の職場でも、仲間と共に目標を達成することに喜びを感じていました。株式会社ディンプルのチーム制のフォロー体制は、私にとって理想的な環境だと思います。」

まとめ

株式会社ディンプルの商業施設の問い合わせコールセンタースタッフは、未経験者でも安心して働ける環境が整っており、理想の働き方を実現できる職場です。自分の適性や将来像を考えながら、ぜひ応募を検討してみてください。新たな一歩を踏み出すことで、あなたのキャリアが豊かになることを心から願っています。

求人情報引用元: リクナビネクスト)

株式会社ディンプル
【横浜】正社員／商業施設の問合わせコールセンタースタッフ／未経験OK！賞与年2回仕事内容・各商業施設の代表電話対応・各商業施設のアプリに関する問い合わせ対応 …など大手まちづくり企業グループが手掛ける、有名商業施設の代表電話受電対応業務をお任せします。アプリの利用方法や駐車場関連の問い合わせがほとんどで、件数も1日10件程度のため焦ることなく落ち着いて業務に取り組めます。＜求人ポイント＞ ◆チーム制でフォロー体制万全◆ 研修やマニュアルが整備されておりコールセンター業務について基礎から学べる環境です。実際に業務が始まってからもチームの先輩が丁寧にサポートしてくれるので未経験の方でも安心して就業できますよ。また、元飲食店スタッフや販売スタッフ、事務スタッフなど異業種出身者が多いのも特長！年齢問わずフランクな雰囲気の職場です。 ◆えるぼし認定企業◆ 残業がほとんどなく、連休取得可だったり働きやすい職場環境と待遇が整っています。管理職の女性の割合は40％以上！資格取得支援制度などもあり、未経験からキャリアアップも目指せます。「ホスピタリティ力を活かしたい」「接客が好き」という想いを強みに安心の企業で成長してみませんか？経験・資格＼未経験OK！／・高卒以上・PCやタブレットへの入力スキル(抵抗がなければOK◎) 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3丁目29-1 株式会社イースト勤務地神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3丁目29-1 【交通手段】勤務地・最寄駅 ◆横浜オフィス各線「横浜駅」徒歩3分
勤務時間シフト制勤務時間・期間【勤務時間】朝勤昼勤夕勤夜勤 9：30～20：15の間で実働7時間15分程度、休憩60分のシフト制シフト例) 早番／ 9：30～17：45 中番／ 9：45～18：00 遅番／12：00～20：15 ※所定労働時間は8時間となります ※実働時間が満たない場合も待遇に変更はありません ◎残業ほぼナシ！【勤務期間】長期試用期間：試用期間：有(3ヶ月) ※試用期間中の条件変更あり：基本給5,000円減休日・休暇＜年間休日116日以上！＞・週休2日シフト制(月9日公休：土日祝含む) ・年次有給休暇・季節休暇・慶弔休暇・シフト勤務者休暇 ◎月3日まで希望休の取得OK！連休を取得して旅行を楽しむスタッフもいます♪ あり試用期間：有(3ヶ月) ※試用期間中の条件変更あり：基本給5,000円減試用期間中の給与：月給 205,000円【保険制度】雇用保険労災保険健康保険厚生年金福利厚生・加入保険【待遇・福利厚生】・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・役職手当・時間外手当(1分単位全額支給) ・資格取得支援制度・資格取得合格お祝い金制度・副業可(社内規定あり) ・再雇用制度・関東IT健康保険組合加盟・屋内禁煙【加入保険】社会保険完備職場環境【受動喫煙対応】有：館内禁煙募集求人【横浜】正社員／商業施設の問合わせコールセンタースタッフ／未経験OK！賞与年2回職種商業施設の問い合わせコールセンタースタッフ雇用形態正社員仕事特徴未経験歓迎交通費支給駅から5分以内 PCスキルが身につく Wワーク活躍中募集情報これまでの経験を活かして、より高収入を目指せる！まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！その他【事業内容】【紹介元会社名】株式会社ディンプル ※応募先は株式会社ディンプルとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。人材派遣事業（（派）27-030090）有料職業紹介事業（27-ユ-030096）業務委託事業（インフォメーション・店舗運営等）教育研修事業【設立】 1991/08/01 【従業員数】 3,098名(2022年2月現在) 【資本金】 9,000万円関連ワード：テレフォンアポインター、コールセンター、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ

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