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「株式会社平成エンタープライズでの新しいキャリアを築こう!」|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

未経験歓迎!快適なバス旅を支える接客スタッフ募集

株式会社平成エンタープライズでは、夜行バス「VIPライナー」の待合室「VIPラウンジ」での受付・接客スタッフを募集しています。旅行業界に興味がある方は大歓迎!未経験でも安心してスタートできます。

この仕事では、予約受付やお客様のお見送り、荷物の搬入など、ホスピタリティを大切にした接客を行います。さらに、パウダールームや手作りワークショップなど、他社にはないサービスを提供しています。

シフトは早番・遅番・夜勤の3交代制で、月9日の休暇があり、産休・育休制度も充実。社員同士の人間関係も良好で、働きやすい環境が整っています。興味がある方はぜひご応募ください!

転職を考える際、多くの方が「自分に合った職場はどこだろう」と悩むことでしょう。特に未経験の業界に飛び込むことには不安が伴いますが、株式会社平成エンタープライズでは、そんな不安を解消しながら新しいキャリアを築くチャンスが待っています。今回は、キャリアアドバイザーの視点から、同社の魅力をご紹介し、あなた自身の適性や将来像を考える手助けをしたいと思います。

キャリアアドバイザーが語る株式会社平成エンタープライズの魅力

◆ユニークなサービスが生むホスピタリティ

株式会社平成エンタープライズでは、高速バスの待合ラウンジ「VIPラウンジ」を運営しており、他社にはない独自のサービスを提供しています。パウダールームやフリードリンク、さらには手作りワークショップなど、旅を楽しむお客様に心地よい体験を提供することで、接客の楽しさを実感できます。お客様の笑顔を直接見ることができる仕事は、非常にやりがいがあります。

◇柔軟な働き方と充実のサポート体制

シフト制での勤務が可能なため、ライフスタイルに合わせた働き方が実現できます。さらに、入社後は本社研修や現場でのマンツーマン指導が行われるため、未経験の方でも安心して業務を学ぶことができます。業務に慣れてきたら、新しいツアープランの企画にも関わるチャンスがあり、キャリアの幅を広げることができます。

◆求められるスキルと成長の機会

旅行業界に興味がある方は、その熱意が接客において大きな武器となります。「旅行が好き」という気持ちが、お客様とのコミュニケーションに自然と表れるのです。また、業務を通じて基本的なPCスキルや接客マナーを身につけることができ、成長を実感しながら働ける環境が整っています。

◇他社と比較した際の優位性

多角経営を行っているため、安定した経営基盤があり、社員同士の人間関係も良好です。研修や社内交流が頻繁に行われるため、チームワークを重視した職場環境が魅力です。競合他社と比較しても、社員がイキイキと働ける環境が整っている点は大きなアドバンテージです。

◆転職成功事例から学ぶ

実際に平成エンタープライズで働くことでキャリアアップを果たした方々の事例も多くあります。未経験からスタートし、接客のプロフェッショナルとして活躍している方や、企画職へとキャリアチェンジを果たした方もいます。こうした成功事例は、あなたにも同じ道が開かれていることを示しています。

キャリア形成のチャンス

株式会社平成エンタープライズでは、さまざまなキャリアパスが用意されています。入社後は、まずラウンジでの接客業務を通じて基本的なスキルを身につけ、その後、業務に慣れた段階で新しいサービスの企画や運営に関わることができます。また、旅行業務取扱管理者などの資格取得を支援する制度もあり、スキルアップの道筋が明確です。将来的には、マネジメント職や新規事業の立ち上げなど、幅広いキャリアの選択肢があなたを待っています。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

転職を考える際、多くの方が「自分に合った職場環境が見つかるか不安」と感じるものです。株式会社平成エンタープライズでは、未経験者も安心してスタートできるよう、充実した研修制度を用意しています。特に、志木市の本社での1か月間の研修を経て、東京ラウンジでの実務に移行することで、基礎からしっかりと学ぶことができます。

また、同社の特徴的な「VIPラウンジ」での勤務は、ただの受付業務にとどまらず、お客様に特別な体験を提供することが求められます。お客様の旅の始まりと終わりをまごころで支えるホスピタリティ溢れる仕事で、毎日新しい出会いや発見があります。さらに、産休・育休制度も整っており、ライフステージに応じた働き方が可能なのも大きな魅力です。

未経験者も安心できる理由

未経験者が新しい職場に飛び込む際には、不安がつきものです。しかし、株式会社平成エンタープライズでは、入社後の研修やサポート体制がしっかりしているため、安心して業務に取り組むことができます。

特に、以下のような方に向いています:

  • 人と接することが好きな方
  • 旅行業界に興味がある方
  • 柔軟な対応ができる方

「旅行が好き」という気持ちが、接客時の笑顔や言葉遣いに自然と表れます。業務については、入社後に丁寧に指導されるため、未経験者でもスムーズに業務を習得できる環境が整っています。

志望動機作成のポイントと例文

志望動機は、あなたの熱意や適性を伝える重要な要素です。以下のポイントを押さえることで、効果的な志望動機を作成できます:

  • 企業の理念やサービスに共感していること
  • 自分の経験やスキルがどのように活かせるか
  • 将来的な目標やビジョンを明確にすること

◆ 例文1: 旅行業界への熱意

「私は幼少期から旅行が好きで、様々な場所を訪れるたびに新しい発見に心を躍らせてきました。旅行業界で働くことで、他の人にもその楽しさを伝えたいと考え、貴社に応募しました。特に貴社のVIPラウンジサービスは、他社にはない特別な体験を提供している点に魅力を感じています。お客様の旅の始まりと終わりを支えることで、私もその一端を担いたいと思っています。」

◆ 例文2: 接客経験を活かす

「前職では接客業に従事しており、多くのお客様と接する中で、コミュニケーション能力を磨いてきました。貴社のVIPラウンジでの仕事は、まさに私が培ったスキルを活かせる場だと感じております。お客様に特別な体験を提供することで、笑顔を引き出すお手伝いができることに、非常に魅力を感じています。」

◆ 例文3: 新しい挑戦への意欲

「私は新しいことに挑戦することが好きで、常に成長を求めています。貴社のラウンジでの業務は、接客だけでなく、様々な業務に携わることができるため、私の成長につながると考えています。また、手作りワークショップの講師としても活動できる点に非常に興味を持っています。お客様に喜んでいただけるサービスを一緒に作り上げることができれば、私にとって大きなやりがいとなります。」

面接対策

面接では、以下のポイントが評価されることが多いです:

  • コミュニケーション能力
  • ホスピタリティの意識
  • 柔軟な対応力

また、よくある質問とその回答例を以下に示します。

◇ よくある質問1: 旅行業界に興味を持ったきっかけは何ですか?

「旅行が好きで、様々な国や地域を訪れる中で、多くの人々と出会い、異文化に触れることができました。その経験を通じて、旅行業界で働くことで、他の人にもその楽しさを伝えたいと強く思うようになりました。」

◇ よくある質問2: 接客業で大切だと思うことは何ですか?

「接客業では、お客様の気持ちに寄り添うことが最も重要だと考えています。お客様が求めていることを理解し、期待を超えるサービスを提供することで、信頼を築くことができると思います。」

まとめ

株式会社平成エンタープライズは、未経験者でも安心して挑戦できる環境が整っています。充実したサポート体制や、働きやすい職場環境が魅力です。旅行業界に興味がある方は、ぜひこの機会に応募を検討してみてください。あなたの新しいキャリアのスタートを、心より応援しています。

求人情報 引用元: リクナビネクスト)

株式会社平成エンタープライズ
快適なバスの旅をサポートする受付・接客。 旅行業界に興味があれば未経験者も大歓迎!産休・育休制度あり★ネイルもOK! アピールポイント: 【他にはないラウンジサービス】 高速バスの待合ラウンジと聞くと、椅子、トイレ、自販機、電光掲示版で出発案内など必要最低限の設備をイメージされるかもしれません。 平成エンタープライズの「VIPラウンジ」は、他社には負けない痒い所に手が届いたサービスがとても魅力的です。 パウダールームやヘアアイロンの貸出、足を伸ばせるくつろぎスペース、フリードリンク、シャワールームなどは、幅広いお客様から喜ばれており、数多くある高速バスから「VIPラウンジがあるからVIPライナーに乗りたい」というお客様が多くいらっしゃいます。 そんなVIPラウンジで、お客様が喜ぶサービスを一緒に作りませんか。 【新しいサービス】 VIPラウンジでは2021年より手作りワークショップを開始しました。 アロマキャンドルやハーバリウム、リース作りなど子供から大人まで楽しめる体験を用意しており、ラウンジスタッフが講師を務めております。手作りが苦手な方でも簡単に作れる体験となっており、講師になるまでに丁寧な指導致します。 【ラウンジにいながら旅のよきサポーターに】 バスの運転や添乗とは異なり、お客様が出発・到着されるラウンジでの勤務となります。予約受付や荷物の搬入、そして笑顔の「いってらっしゃいませ」。また、到着されたお客様を「おかえりなさいませ」の一言と共にお出迎え。旅のはじまりと締めくくりをまごころで支えるホスピタリティ系ワーク!慣れてきたら新しいツアープランの企画に関わることもできます。 【旅行業に興味がある、は立派なスキル】 旅行を楽しまれるお客様と接するにあたって「旅行が好き」「旅行業界に興味がある」というその気持ちは、お客様と接する際の笑顔や言葉づかいに表れます。ですから「好き・興味がある」というその気持ちは大切なスキル。具体的な仕事内容などは入社後に丁寧に指導しますので、ご安心ください。 【従業員数800名!安定の地元企業!】 観光や送迎などのバス事業を中心に、フィットネスクラブや宿泊業など多角経営を展開している当社。志木市の本社を中心に、事業所の全国展開を進めています。どの事業部にも共通しているのが「人間関係の良さ」です。男女の区別なくみんながイキイキと活躍しているのは、研修や社内交流の頻度が多く、自然とお互いの価値観などを理解し合える場があるからです。そういった意味でも働きやすい当社を、ぜひ次の活躍のステージに選んでください。 【入社後は充実のサポート体制で成長!】 ・本社研修 埼玉県志木市の本社にて研修を行います。 入社後1か月~(習熟度により変動) ・ラウンジ研修 実際に東京ラウンジで研修を行いながら勤務していただきます。 基本的な業務ができるようになってからは、早番と遅番のシフトを1ヶ月ずつ経験してもらい、適性を見させていただきます。この期間中は、先輩スタッフがマンツーマンで業務を指導。仕事の流れの全体像も学ぶことができます。 仕事内容: 夜行バス「VIPライナー」をご利用されるお客様の待合室「VIPラウンジ」での受付・接客のお仕事です。笑顔でお出迎え、ご案内する…まごころを込めた接客をお願いします。 その他、荷物の搬入やPC入力など、幅広い業務で活躍できる仕事です。 <主な業務> ・予約受付、電話対応、ラウンジサービスのご案内、清掃 ・出発するお客様のお荷物搬入・お見送り ・販売物のレジ・発注や在庫管理 ・お問い合わせや口コミへの返信 ・PC入力(予約管理やレジなど) ・SNS更新 求める人材: 業界・職種未経験の方を大歓迎! 学歴不問、人柄重視 ※基本的なPC操作(Word・Excel・メール)ができる方 ※65歳定年制 ※男女ともに活躍中! <こんな方を特に歓迎> ・フロント経験がある方 ・接客経験がある方 ・日常英会話ができる方 ※旅行業務取扱管理者など、旅行関連の有資格者や ツアー添乗員など業界経験者は優遇します。
給与 月給:24万円 ~ 27万円 シフト制 勤務時間・曜日: 早番)6:00~15:00 遅番)15:00~24:00 夜勤)20:00〜翌8:00または21:00〜翌9:00 ※ 深夜手当支給 夜勤の方はどちらかのシフト固定になります。 休暇・休日: 週休2日制(月9日のシフト制※1月・8月は月10日休み) 有給(入社半年後より付与)、慶弔 ※年間休日110日 勤務時間・曜日: 実働8時間の3交代シフト制 ・早番/6:00~15:00 ・遅番/15:00~24:00 ・夜勤/20:00~翌8:00 または 21:00~翌9:00 ※残業は月平均5時間程度。ほとんどありません。 休暇・休日: 週休2日制(月9日のシフト制※1月・8月は月10日休み) 有給(入社半年後より付与)、慶弔 ※年間休日110日 あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件 【保険制度】 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 待遇・福利厚生: 昇給あり 賞与あり(規定・業績による) 社会保険完備 交通費規定支給 深夜手当支給 従業員割引(夜行バスや観光バスが割引価格で利用可) 健康診断(年1回) インフルエンザ予防接種費用補助 産休育休制度あり ネイルOK ※試用期間3ヶ月(同条件) その他: [1]応募 応募フォーム、もしくはお電話でご連絡ください。 ※応募時、履歴書や自己PRは不要です。お気軽にご応募下さい。面接時には履歴書をご持参いただきます。 ↓ [2]面接日程調整 担当部署より、折り返しご連絡いたします。 (1日~3日程度) ↓ [3]面接 当日は、履歴書(写真貼付)・職務経歴書をお持ちください。 ※採否については、1週間程度でご連絡いたします。 <採用プロセス> 必要事項を入力の上で、お気軽にエントリーください。 後日、こちらより面接日時などをご連絡いたします。 ※お電話でのご応募も大歓迎! <応募受付先> 株式会社平成エンタープライズ 〒556-0011 東京都中央区八重洲1-5-9 03-3548-0146(応募受付/9:30~18:30) https://busde.com/ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 – 270,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 170時間

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